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Il piano di miglioramento centro famiglie villa lais municipio ix comune di roma

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Comune di Roma Municipio IX Miglioramento del Sevizio di Mediazione Familiare e del Servizio di Spazio dIncontro del Centro Famiglie Villa Lais
Assenza di collegamento fra i vari Servizi di Mediazione Familiare e Spazio Neutro (altrimenti detto Spazio dIncontro) del territorio cittadino Disomogeneit delle metodologie di intervento dei Servizi di Mediazione Familiare e Spazio Neutro da parte dei vari Enti erogatori; Assenza di dialogo o poca comunicazione fra le varie Istituzioni che a titolo diverso lavorano sulle stesse problematiche e con la stessa utenza. Difficolt di individuare una prassi condivisa per l'invio ai Servizi da parte della Magistratura e dei Servizi territoriali. Scarsa conoscenza del Servizio di Mediazione Familiare da parte della possibile utenza.
Rafforzamento del Tavolo di Lavoro dei Servizi di Mediazione Familiare Avvio del Tavolo di Lavoro dei Servizi di Spazio Neutro Convegno tenutosi in Roma il 24 marzo 2009 Il Tavolo di Lavoro dei Centri di Mediazione: realt a confronto (partecipanti n 483)
Formazione di una rete fra i Servizi di Mediazione Familiare e di Spazio Neutro sia comunali che provinciali Ricerca di metodologie condivise volte allerogazione di un miglior servizio, attraverso le riunioni dei due Tavoli Rete con la Magistratura Minorile ed Ordinaria Stesura delle Linee Guida sulla Mediazione Familiare Censimento dei Servizi di Spazio Neutro e di Mediazione Familiare Pubblicizzazione dellelenco dei Servizi di Mediazione Familiare sul sito del Centro Famiglie Villa Lais e sul sito della Provincia di Roma, consultabile dallutenza Attivazione del numero verde provinciale sulla Mediazione Familiare Creazione di moduli per il gradimento del servizio Costruzione di una modalit di lavoro integrato tra le varie realt territoriali, confrontabile ed esportabile anche con altre Amministrazioni Comunali e Provinciali.
Coinvolgimento del personale amministrativo attraverso la motivazione e lappartenenza al progetto portato avanti dal Centro Famiglie Aggiornamento professionale attraverso lautoformazione per il personale tecnico Scambio di saperi professionali e diffusione di buone prassi allinterno della Amministrazione Comunale Coinvolgimento di diverse realt portatrici di interesse, pubbliche e private: Municipi del Comune di Roma ,Aziende USL, Privato Sociale, Provincia di Roma, Magistratura Minorile ed Ordinaria, Universit di Roma La Sapienza, Societ Italiana Mediazione Familiare.
Il coinvolgimento di altri Enti, Istituzioni , Amministrazioni e Privato Sociale, che sicuramente ha rappresentato un fattore di successo, ha comportato : - il comprendere il linguaggio degli altri ed acquisirne uno comune - una difficolt organizzativa, a cui non corrispondeva sempre la disponibilit di tempo da parte degli operatori del Centro Famiglie, gravati da diversi carichi di lavoro. Il turn-over, anche se limitato, degli operatori assegnati al Centro Famiglie Villa Lais, ha comportato una serie di difficolt che sono state comunque superate
Dott.ssa Alessandra Pecorella Centro Famiglie Villa Lais Comune di Roma Municipio IX Piazza Cagliero, 20 00181 Roma 067802615 Fax 0678391925 Sito web www.comune.roma.it/villalais E-mail [email_address] [email_address]

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  • 5. Coinvolgimento del personale amministrativo attraverso la motivazione e lappartenenza al progetto portato avanti dal Centro Famiglie Aggiornamento professionale attraverso lautoformazione per il personale tecnico Scambio di saperi professionali e diffusione di buone prassi allinterno della Amministrazione Comunale Coinvolgimento di diverse realt portatrici di interesse, pubbliche e private: Municipi del Comune di Roma ,Aziende USL, Privato Sociale, Provincia di Roma, Magistratura Minorile ed Ordinaria, Universit di Roma La Sapienza, Societ Italiana Mediazione Familiare.
  • 6. Il coinvolgimento di altri Enti, Istituzioni , Amministrazioni e Privato Sociale, che sicuramente ha rappresentato un fattore di successo, ha comportato : - il comprendere il linguaggio degli altri ed acquisirne uno comune - una difficolt organizzativa, a cui non corrispondeva sempre la disponibilit di tempo da parte degli operatori del Centro Famiglie, gravati da diversi carichi di lavoro. Il turn-over, anche se limitato, degli operatori assegnati al Centro Famiglie Villa Lais, ha comportato una serie di difficolt che sono state comunque superate
  • 7. Dott.ssa Alessandra Pecorella Centro Famiglie Villa Lais Comune di Roma Municipio IX Piazza Cagliero, 20 00181 Roma 067802615 Fax 0678391925 Sito web www.comune.roma.it/villalais E-mail [email_address] [email_address]