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Daria Contrada

IL RUOLO DI INTERNET
NELLA COMUNICAZIONE POLITICA.
Il caso di Mf-Dow Jones News
La comunicazione 竪




            esigenza naturale di tutti gli organismi viventi



 trasmissione messaggio AB
Nel XIX secolo:
   industrializzazione + democratizzazione della societ =
                   comunicazione di massa




processo che implica produzione, trasmissione e diffusione di
   testi, notizie, immagini e suoni, atto a raggiungere in modo
 simultaneo o in brevissimo tempo un gran numero di persone
       dislocate su vasto spazio e non in rapporto tra loro .
Modelli comunicativi:

 Prima di Internet

one  many = messaggio unidirezionale


 Dopo lavvento di Internet

many  many = logica partecipativa e conversazionale
Un decennio di rapporto degli italiani con i media

                                               47
   Internet                    20.1

                                                      56.5
       Libri                                        54

                                                             64.2
 Quotidiani                                               60.6
                                                                                           2009
                                                                            81.2
     Radio                                                      68.8                       2001

                                                                              85
   Cellulare                                                        72.8

                                                                                    97.8
Televisione                                                                        95.8


               0          20           40            60                80          100

Fonte: Censis-Ucsi, Ottavo rapporto sulla comunicazione, I media tra crisi e metamorfosi
Analisi del grafico:

 la diffusione dei nuovi media non ha penalizzato
  quelli gi esistenti;
 2001-2009 = decennio della moltiplicazione ed
  integrazione dei media e dellespansione del loro
  impiego;
 no sostituzione ma compresenza tra media.
Vecchi e nuovi media a confronto:
                   analisi dei ruoli




                               Autore



                     Editore            Fruitore



 maggiore autonomia pubblico;
 minore rigidit ruoli.
Le attivit svolte con Internet

                                                     6.2
                      Fare un corso on line         5
                                                      7.8
                   Vendere merci o servizi            7.8
                                                             17.8
            Cercare lavoro o mandare una                   14.9
                                                                      29.5
               Ascoltare la radio, guardare                   21.4
                                                                     30.5
         Usare servizi bancari via Internet                         28.3
                                                                      31.3
                         Scaricare software                         28.1
                                                                           38.9
        Cercare informazioni su attivit di                             36.3                             2009
                                                                            40.5                          2008
            Cercare informazioni sanitarie                               35.7
                                                                                46.7
                        Leggere o scaricare                              38.4
                                                                                 48.3
  Usare servizi relativi a viaggi e soggiorni                                 43.2
                                                                                            64.5
   Cercare informazioni su merci e servizi                                                   66.3
                                                                                               69.4
      Consultare Internet per apprendere                                                58.3
                                                                                                   79.1
                 Mandare o ricevere email                                                         76.1

                                                0   10 20 30 40 50 60 70 80

Fonte: Istat, Aspetti della vita quotidiana, Cittadini e nuove tecnologie
Analisi del grafico


 incremento per quasi tutte le attivit;
 le attivit di comunicazione svolgono un ruolo importante
  nellutilizzo di Internet .

   Nuove forme di comunicazione:
    blog;
    chat;
    forum;
    social network;
    citizen journalism.
Problema:

    nellagor telematica non ci
   sono garanzie di veridicit per
   ogni notizia diffusa dal web




   necessit forte coscienza etica
    in chi si assume il compito di
          fare informazione.
Soluzione:


    ricorrere alle agenzie di stampa

 organo principale che fornisce
  informazione ai media;
 imprese specializzate che
  raccolgono, elaborano e
  distribuiscono quotidianamente
  informazioni.
Lesistenza delle agenzie 竪 di importanza vitale per


 natura economica:
  la raccolta di informazioni ha costi
  molto elevati;

 informazione rapida e completa:
  le agenzie assicurano rapidit, grazie
  alla loro organizzazione tecnica e
  completezza, grazie alla loro capacit
  di garantire pluralismo della stampa
  e della societ.
I prodotti delle agenzie:


 rassegna stampa:
  selezione mirata delle notizie
  ricevute, rielaborazione e distribuzione delle
  stesse;
 comunicati stampa:
  mezzi utilizzati dalle istituzioni per
  divulgare notizie;
 notizie:
  fatti di interesse generale che richiamano
  lattenzione degli addetti allinformazione.
Mf-Dow Jones News



 agenzia di informazione economico-finanziaria
  in lingua italiana;

 nata nel 2001 da un accordo tra i gruppi editoriali
  Class Editori e Dow Jones & Company.
Organizzazione interna:




 due sedi operative per lItalia:
  Milano e Roma;

 due staff integrati:
  quello italiano dellagenzia e quello
  inglese del gruppo Dow Jones.
I contenuti:

 informazione politica, economico-
  politica, economica, sindacale, politic
  o-sanitaria e di cronaca;
 notiziari internazionali di Dow Jones
  Newswires ;
 articoli di Milano Finanza e
  the Wall Street Journal;
 altre pubblicazioni dei due gruppi
  editoriali.
Sistemi editoriali:


                                                 Tosca: browser
                                                  professionale in
                                                  grado di ricreare
                                                  lambiente ideale
                                                  per la consultazione
                                                  delle notizie di
                                                  agenzia.



Il programma dispone di efficaci strumenti di visualizzazione, ricerca e
organizzazione delle informazioni e mostra la diretta delle notizie in
arrivo senza richiedere comandi di aggiornamento della pagina.
Sistemi editoriali


                                                     Norma: sistema
                                                      redazionale per
                                                      lamministrazione
                                                      dellattivit
                                                      editoriale .




Consente di attivare pi湛 sessioni per lassegnazione di
compiti, seguendo lo sviluppo del processo redazionale in ogni sua
fase: dallassegnazione dei pezzi alla loro verifica, alla titolazione e al
lancio nei canali di distribuzione.
Il futuro delle agenzie

         dipende da come sapranno consolidare la leadership
                       allinterno delle fonti di informazione.
I FASE di lavoro agenzie:



 raccolta informazioni = fase invariata

lorganizzazione capillare
dellagenzia rende possibile
la conoscenza di un evento
nel giro di qualche secondo.
II FASE di lavoro agenzie:



 selezione informazioni = incontra qualche problema

il criterio di selezione dipende dal
mercato cui le agenzie si rivolgono.




Ora che si 竪 aggiunto il mercato Internet, lutente 竪 in grado da
s辿 di ritagliare nel grande notiziario di base le categorie
informative che lo interessano
     accesso a tempo al notiziario, sulla base del reale consumo.
III FASE di lavoro agenzie:



 gestione informazioni = fase pi湛 delicata

rispetto rigoroso di due norme:
- trattamento concettuale e linguistico;
- NO manipolazione politica.




     linguaggio semplice, sobrio e chiaro; completezza
dellinformazione e chiarezza nellesposizione dei fatti.
IV FASE di lavoro agenzie:



 distribuzione informazioni = non incontra particolari problemi

reti telefoniche, satelliti artificiali e
Internet assicurano una distribuzione
rapida, sicura e in qualsiasi parte del
mondo.




(addio precariet telegrafo o radiotelefono)
Per concludere

                       le agenzie ci appaiono essere lunico
                  organo in grado di beneficiare dei progressi
                     della tecnologia, mantenendo il grado di
                              affidabilit che ne ha da sempre
                    caratterizzato il primato rispetto agli altri
                    media, quel grado che contraddistingue il
                       giornalismo di informazione e di cui la
                        ricerca svolta a Mf ha dato conferma.
Grazie.

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  • 4. Modelli comunicativi: Prima di Internet one many = messaggio unidirezionale Dopo lavvento di Internet many many = logica partecipativa e conversazionale
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  • 8. Le attivit svolte con Internet 6.2 Fare un corso on line 5 7.8 Vendere merci o servizi 7.8 17.8 Cercare lavoro o mandare una 14.9 29.5 Ascoltare la radio, guardare 21.4 30.5 Usare servizi bancari via Internet 28.3 31.3 Scaricare software 28.1 38.9 Cercare informazioni su attivit di 36.3 2009 40.5 2008 Cercare informazioni sanitarie 35.7 46.7 Leggere o scaricare 38.4 48.3 Usare servizi relativi a viaggi e soggiorni 43.2 64.5 Cercare informazioni su merci e servizi 66.3 69.4 Consultare Internet per apprendere 58.3 79.1 Mandare o ricevere email 76.1 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Fonte: Istat, Aspetti della vita quotidiana, Cittadini e nuove tecnologie
  • 9. Analisi del grafico incremento per quasi tutte le attivit; le attivit di comunicazione svolgono un ruolo importante nellutilizzo di Internet . Nuove forme di comunicazione: blog; chat; forum; social network; citizen journalism.
  • 10. Problema: nellagor telematica non ci sono garanzie di veridicit per ogni notizia diffusa dal web necessit forte coscienza etica in chi si assume il compito di fare informazione.
  • 11. Soluzione: ricorrere alle agenzie di stampa organo principale che fornisce informazione ai media; imprese specializzate che raccolgono, elaborano e distribuiscono quotidianamente informazioni.
  • 12. Lesistenza delle agenzie 竪 di importanza vitale per natura economica: la raccolta di informazioni ha costi molto elevati; informazione rapida e completa: le agenzie assicurano rapidit, grazie alla loro organizzazione tecnica e completezza, grazie alla loro capacit di garantire pluralismo della stampa e della societ.
  • 13. I prodotti delle agenzie: rassegna stampa: selezione mirata delle notizie ricevute, rielaborazione e distribuzione delle stesse; comunicati stampa: mezzi utilizzati dalle istituzioni per divulgare notizie; notizie: fatti di interesse generale che richiamano lattenzione degli addetti allinformazione.
  • 14. Mf-Dow Jones News agenzia di informazione economico-finanziaria in lingua italiana; nata nel 2001 da un accordo tra i gruppi editoriali Class Editori e Dow Jones & Company.
  • 15. Organizzazione interna: due sedi operative per lItalia: Milano e Roma; due staff integrati: quello italiano dellagenzia e quello inglese del gruppo Dow Jones.
  • 16. I contenuti: informazione politica, economico- politica, economica, sindacale, politic o-sanitaria e di cronaca; notiziari internazionali di Dow Jones Newswires ; articoli di Milano Finanza e the Wall Street Journal; altre pubblicazioni dei due gruppi editoriali.
  • 17. Sistemi editoriali: Tosca: browser professionale in grado di ricreare lambiente ideale per la consultazione delle notizie di agenzia. Il programma dispone di efficaci strumenti di visualizzazione, ricerca e organizzazione delle informazioni e mostra la diretta delle notizie in arrivo senza richiedere comandi di aggiornamento della pagina.
  • 18. Sistemi editoriali Norma: sistema redazionale per lamministrazione dellattivit editoriale . Consente di attivare pi湛 sessioni per lassegnazione di compiti, seguendo lo sviluppo del processo redazionale in ogni sua fase: dallassegnazione dei pezzi alla loro verifica, alla titolazione e al lancio nei canali di distribuzione.
  • 19. Il futuro delle agenzie dipende da come sapranno consolidare la leadership allinterno delle fonti di informazione.
  • 20. I FASE di lavoro agenzie: raccolta informazioni = fase invariata lorganizzazione capillare dellagenzia rende possibile la conoscenza di un evento nel giro di qualche secondo.
  • 21. II FASE di lavoro agenzie: selezione informazioni = incontra qualche problema il criterio di selezione dipende dal mercato cui le agenzie si rivolgono. Ora che si 竪 aggiunto il mercato Internet, lutente 竪 in grado da s辿 di ritagliare nel grande notiziario di base le categorie informative che lo interessano accesso a tempo al notiziario, sulla base del reale consumo.
  • 22. III FASE di lavoro agenzie: gestione informazioni = fase pi湛 delicata rispetto rigoroso di due norme: - trattamento concettuale e linguistico; - NO manipolazione politica. linguaggio semplice, sobrio e chiaro; completezza dellinformazione e chiarezza nellesposizione dei fatti.
  • 23. IV FASE di lavoro agenzie: distribuzione informazioni = non incontra particolari problemi reti telefoniche, satelliti artificiali e Internet assicurano una distribuzione rapida, sicura e in qualsiasi parte del mondo. (addio precariet telegrafo o radiotelefono)
  • 24. Per concludere le agenzie ci appaiono essere lunico organo in grado di beneficiare dei progressi della tecnologia, mantenendo il grado di affidabilit che ne ha da sempre caratterizzato il primato rispetto agli altri media, quel grado che contraddistingue il giornalismo di informazione e di cui la ricerca svolta a Mf ha dato conferma.