際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Impact Mapping
Hubert Wawrzyniak
Budowanie produktu
dlaczego?
co
jak?
co?
Schemat impact mapy
funkcjonalno
cel
aktor
aktor
wpyw
funkcjonalno
funkcjonalno
wpyw
funkcjonalno
funkcjonalno
aktor
wpyw funkcjonalno
funkcjonalno
funkcjonalno
funkcjonalno
funkcjonalno
funkcjonalno
funkcjonalno
funkcjonalno
funkcjonalno
wpyw
wpyw funkcjonalno
funkcjonalno
funkcjonalno
wpyw funkcjonalno
DLACZEGO? KTO? JAK? CO?
Cel
Specific
Measurable
Action-oriented
Realistic
Timely
100 tys.
pobra aplikacji
do koca 2014
zmniejszenie
liczby
nieaktualnych
ofert o 50% do
maja
obni甜enie
koszt坦w
funkcjonowania
dziau OU o
30% w 3
miesice
Kto mo甜e wpyn na realizacj celu?
 G坦wni aktorzy
 Aktorzy drugoplanowi
 Interesariusze
u甜ytkownicy
Aktorzy
dzia marketingu
u甜ytkownicy appki na
Woodstocku
moderatorzy iStorea
u甜ytkownicy o sta甜u
mniejszym ni甜 1 miesic
firma X (u甜ytkownik
korporacyjny)
Wpyw
Jak aktorzy mog wpywa na realizacj celu?
 Jak mo甜e si zmieni zachowanie aktor坦w?
 Jak mog nam pom坦c?
 Jak mog nam przeszkodzi?
u甜ytkownicy rzadziej
manipuluj cen
wicej u甜ytkownik坦w
zaprasza znajomych
klient czciej korzysta
z rekomendacji
moderatorzy szybciej
reaguj na zgoszenia
Funkcjonalnoci
Jak mo甜emy zapewni zaistnienie tego wpywu?
system automatycznych rekomendacji
mailing informacyjny
udostpnianie na facebooku
formularz kontaktowy w RWD
premie za szybkie obsugiwanie zgosze
patno SMS-em
Przykad  serwis ogoszeniowy bez rejestracji
proste okrelanie lokalizacji
przewodnik
automatyczna publikacja na FB przy dodaniu
dostaj darmowe wyr坦甜nienia za zdobytego klienta
strona wystawiania w RWD
kod pocztowy
geolokalizacja
mapa
bannery
500 tys.
nowych
ofert w 3
miesice
marketing
konkurencja
podpisanie umowy o wsp坦pracy
wykupienie rywala
polecaj znajomym
wystawiaj atwiej
mog wystawia przez
urzdzenia mobilne
ich ogoszenia trafiaj do
nas
kampania reklamowa
obni甜enie ceny
ogoszeniodawcy
wystawiaj chtniej
悪壊庄甜一温
Zalety impact mappingu
 Uatwia planowanie
 Zapewnia transparentno
 Anga甜uje wszystkich czonk坦w zespou (biznes, development, UX, obsuga
u甜ytkownika)
 Pozwala unikn typowych problem坦w
 Pezajcy zakres projektu
 Fajny ficzer
 Priorytetyzacja ad-hoc
 atwa w stosowaniu
?
hubert.wawrzyniak@allegro.pl
Dzikuj za uwag

More Related Content

Impact mapping - how to plan better