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改善の型 コーチングの型
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Masanori Kado
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from "Toyota Kata" by Mike Rother
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改善の型 コーチングの型
2.
引用元 2
3.
科学的に考える 3 何が起きる? (理論) 何が起きた? (実証) 学習
4.
改善の型 4 方向性や 挑戦を理 解する 現在の状 況を把握 する 次の目標と なる状況を 決める 目標に向 かって繰 り返す
5.
1. 方向性や挑戦を理解する ?1~3年以内の未来のVSM(aka チャレンジマップ)を挑戦とする ?改善するプロセスを決定する ?プロセスは人間の活動であること ?最初のうちは「見える、反復可能な、短期 的な」プロセスにするとよい 5
6.
2. 現在の状況を把握する ?折れ線グラフを作成する ?グラフをストーリーボード(次ページ) の「現在の状況」欄に貼り付ける 6
7.
学習者のストーリーボード 7 フォーカスするプロセス 挑戦 PDCAサイクル の記録 現在の 状況 目標と する状況? 達成方法: 障害物 置き場
8.
3. 次の目標となる状況を決める ?折れ線グラフに目標値の線を引いて、 目標とする状況に貼り付ける ?障害物置き場に障害物を列挙する (TODOリストではない) 8
9.
4. 目標に向かって繰り返す ?学習者のストーリーボードの前で ?毎日コーチングセッション(5~20分)を開く ?あくまでも主役は学習者!! ?コーチングセッションの内容: ?5つの質問(コーチ) ?PDCAサイクルの記録(学習者) 9
10.
コーチングセッションの様子 10 学習者のストーリーボード PDCAサイクルの記録 障害物置き場 学習者 折れ線グラフ コーチ 5つの質問カード
11.
5つの質問 ?1. 目標とする状況は? ?2. 現在の状況は? ?---(カードを裏返す)---> ?3.
目標達成の障害物は何?? ひとつだけ対処するとしたら? ?4. 次のステップは何?? (次の実験では)何を期待する? ?5. 次のステップから学べるのはいつ頃? 11
12.
前回のステップに関する質問 ?1. 前回のステップで? 計画したことは何? ?2. 何を期待した? ?3.
実際に起きたことは何? ?4. 何を学んだ? ?---> 5つの質問の3に戻る 12
13.
PDCAサイクルの記録 13 選択した障害物
14.
4で「繰り返す」のはなぜか 14 現在の知 識で見通 せる範囲 よくわかんないので試行錯誤
15.
?Mike Rother 15 http://www-personal.umich.edu/~mrother/
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