ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
21/02/2017 1
21/02/2017 2
21/02/2017 3
21/02/2017 4
21/02/2017 5
Topp 5 varor: Q4 2016
Base-handlade under månaden (snitt Q4 2016 ,71%)
E-handlar regelbundet: Q4 2016
Så många svenskar e-handlar varor minst en gång
i månaden.Bas:Samtliga (100 %)
71%
18–29 år
30–49 år
50–64 år
65+år
80%
82%
66%
49%
Böcker
19%
Herrkläder
17%
Datorer/datatillbehör
14%
Sport/fritid
13%
Data/Tv-spel
10%
Damkläder
36%
Böcker
26%
Kosmetika
22%
Apoteksvaror
15%
Heminredning
14%
1
2
3
4
5
1
2
3
5
4
21/02/2017 6
21/02/2017 7
21/02/2017 8
21/02/2017 9
21/02/2017 10
21/02/2017 11
21/02/2017 12
21/02/2017 13
21/02/2017 14
21/02/2017 15
21/02/2017 16
21/02/2017 17
21/02/2017 18
21/02/2017 19
21/02/2017 20
21/02/2017 21
Viktigast för e-handels-
konsumenten vid leveransen
Att få tydligt besked om
när varan skalevereras
92%
Att det framgår hur varan
kommer att levereras
89%
Att det är tydlig
information
om returrutiner
90%
Att det är
friareturer
i
83%
78%…anser att det är viktigt att
få välja hur en vara
ska levereras.
✔
21/02/2017 22
21/02/2017 23
Infografik e-barometern årsrapport 2016
21/02/2017 25
Framtidensleveranser
57%
Leveransin i hemmet
genom en engångskod
Leveransdit
där du är
inom en
timme
Leveranstill din bil
viabagageluckan
Leveransvia
en drönare
Låst varubox
vid hemmet
Leveranssamma
dag som du gör
beställningen
24%
46%
16%
19%
17%
56%
Paketautomat
Bas:har handlat påinternet (95%)

More Related Content

Infografik e-barometern årsrapport 2016

Editor's Notes

  1. Ok
  2. Ok En stapel Ring andel!
  3. ok
  4. nej
  5. Ok!! Ej uppdelat! Bar lder?
  6. Ok!
  7. Ok! Plus ringar
  8. Ok!
  9. S 29! Ok Nstämmer plus andel som handlat med mobil 4 ringar