Det är alltid lika spännande att titta tillbaka på året som gått
i e-handelsvärlden. Vi hade höga förväntningar för 2016 och
när vi nu summerar året kan vi konstatera att det både blev
ett händelserikt år och att e-handelstillväxten levde upp till
våra förväntningar.
21. 21/02/2017 21
Viktigast för e-handels-
konsumenten vid leveransen
Att få tydligt besked om
när varan skalevereras
92%
Att det framgår hur varan
kommer att levereras
89%
Att det är tydlig
information
om returrutiner
90%
Att det är
friareturer
i
83%
78%…anser att det är viktigt att
få välja hur en vara
ska levereras.
✔
26. Framtidensleveranser
57%
Leveransin i hemmet
genom en engångskod
Leveransdit
där du är
inom en
timme
Leveranstill din bil
viabagageluckan
Leveransvia
en drönare
Låst varubox
vid hemmet
Leveranssamma
dag som du gör
beställningen
24%
46%
16%
19%
17%
56%
Paketautomat
Bas:har handlat påinternet (95%)
Editor's Notes
Ok
Ok
En stapel
Ring andel!
ok
nej
Ok!! Ej uppdelat! Bar lder?
Ok!
Ok!
Plus ringar
Ok!
S 29! Ok
Nstämmer plus andel som handlat med mobil
4 ringar