際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
HET
GEVECHT
voor IT
Maak van IT
een dienstverlener
en behaal zakelijke doelstellingen
Fungeer als dienstverlener om gebruikers
te voorzien van zowel traditionele IT-diensten
als moderne cloud-based diensten
Maak de werkplek
contextbewust
zodat gebruikers altijd en overal
op elk apparaat kunnen werken
Geef medewerkers de flexibiliteit die ze
nodig hebben om productief te zijn
Maak gebruikers
productief vanaf
de eerste dag
door vooraf de behoeften te
bepalen op basis van de HR-systemen
Laat IT vooraf voorspellen welke diensten
gebruikers nodig hebben op basis van
hun functie en andere belangrijke factoren
Automatiseer
offboarding
voor een soepele overgang
voor bedrijf en gebruiker
Automatische de-provisioning
van IT-diensten bij verandering
van functie of uitdiensttreding
van medewerkers
VOORSPEL  AUTOMATISEER  BEVEILIG
De IT-afdeling hoeft geen sluitpost te zijn.
Gebruikersgerichte IT as a Service geeft IT de middelen om het gevecht aan te gaan.
VS.
van de IT-uitgaven
is niet te voorspellen
voor CIO's
Bedrijven omzeilen de IT-afdeling en investeren
in cloud-based technologie谷n om te krijgen
wat ze nodig hebben
35%
gebruikt drie of
meer apparaten
Kenniswerkers in Europa en
de VS werken op diverse
locaties en gebruiken veel apps
29%
om volledig
productief te zijn
30% van de bedrijven meldt dat het
minstens een jaar duurt voordat nieuwe
medewerkers volledig productief zijn
1JAAR
van de ex-medewerkers
kan nog steeds bij gegevens
Deze onbevoegde toegang vormt een grote
bedreiging voor de databeveiliging
van bedrijven
24%
En de winnaar is: Gebruikersgerichte IT as a Service!
Executiveboard - Future Of IT
CA Technologies - The Changing Role Of IT And What To Do About IT
Infoworld - Get Used To IT - The Post PC Employee Has Arrived
Cioinsight - Shadow ITs Growing Footprint
Allied - Allied Workforce Mobility Survey 2012
Tech Target - Data Loss Risks During Downsizing
MectricNet: Metric of the Month: Cost per Ticket 2011
Zakelijke
IT -uitdagingen
Gebruikersgerichte
IT as a Service
Minder belasting
voor de servicedesk
door de automatische levering
van IT-diensten
Automatiseer algemene IT-taken, zoals
het resetten van wachtwoorden, de toewijzing
van printers en het oplossen van terugkerende
-
problemen en maak selfservice mogelijk
voor gebruikers
is de gemiddelde prijs van
een servicedesk ticket
IT is veel tijd kwijt aan routinematige
en terugkerende problemen
 51

More Related Content

HET GEVECHT voor IT

  • 1. HET GEVECHT voor IT Maak van IT een dienstverlener en behaal zakelijke doelstellingen Fungeer als dienstverlener om gebruikers te voorzien van zowel traditionele IT-diensten als moderne cloud-based diensten Maak de werkplek contextbewust zodat gebruikers altijd en overal op elk apparaat kunnen werken Geef medewerkers de flexibiliteit die ze nodig hebben om productief te zijn Maak gebruikers productief vanaf de eerste dag door vooraf de behoeften te bepalen op basis van de HR-systemen Laat IT vooraf voorspellen welke diensten gebruikers nodig hebben op basis van hun functie en andere belangrijke factoren Automatiseer offboarding voor een soepele overgang voor bedrijf en gebruiker Automatische de-provisioning van IT-diensten bij verandering van functie of uitdiensttreding van medewerkers VOORSPEL AUTOMATISEER BEVEILIG De IT-afdeling hoeft geen sluitpost te zijn. Gebruikersgerichte IT as a Service geeft IT de middelen om het gevecht aan te gaan. VS. van de IT-uitgaven is niet te voorspellen voor CIO's Bedrijven omzeilen de IT-afdeling en investeren in cloud-based technologie谷n om te krijgen wat ze nodig hebben 35% gebruikt drie of meer apparaten Kenniswerkers in Europa en de VS werken op diverse locaties en gebruiken veel apps 29% om volledig productief te zijn 30% van de bedrijven meldt dat het minstens een jaar duurt voordat nieuwe medewerkers volledig productief zijn 1JAAR van de ex-medewerkers kan nog steeds bij gegevens Deze onbevoegde toegang vormt een grote bedreiging voor de databeveiliging van bedrijven 24% En de winnaar is: Gebruikersgerichte IT as a Service! Executiveboard - Future Of IT CA Technologies - The Changing Role Of IT And What To Do About IT Infoworld - Get Used To IT - The Post PC Employee Has Arrived Cioinsight - Shadow ITs Growing Footprint Allied - Allied Workforce Mobility Survey 2012 Tech Target - Data Loss Risks During Downsizing MectricNet: Metric of the Month: Cost per Ticket 2011 Zakelijke IT -uitdagingen Gebruikersgerichte IT as a Service Minder belasting voor de servicedesk door de automatische levering van IT-diensten Automatiseer algemene IT-taken, zoals het resetten van wachtwoorden, de toewijzing van printers en het oplossen van terugkerende - problemen en maak selfservice mogelijk voor gebruikers is de gemiddelde prijs van een servicedesk ticket IT is veel tijd kwijt aan routinematige en terugkerende problemen 51