ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

infoShare 2011 - Paweł Bulanda - Jak skutecznie przejść przez proces rekrutacji i zdobyć wymarzoną pozycję?

•
•
Infoshare
Infoshare
1 of 33
Downloaded 10 times
Maj 2011 Jak skutecznie przejść przez proces rekrutacji i zdobyć wymarzoną pozycję? Paweł Bulanda InConsulting s.c. Prezes InConsulting Al. Komisji Edukacji Narodowej 84/43 tel. kom. 0 608 658 211 02-777 Warszawa tel. +48 22 389 71 26 e-mail: pawel.bulanda@inconsulting.pl www.inconsulting.pl
Agenda ABY DOSTAĆ WYMARZONĄ PRACĘ NALEŻY PRZEDSIĘWZIĘĆ KILKA KROKÓW: 1. „dobre” CV 2. Pierwsze wrażenie podczas rozmowy rekrutacyjnej 3. Kolejnych etapów rekrutacji, awans itp (np. Wywiad Behawioralny, Assessment Centre) 4. Pytania
InConsulting group: www.InConsulting.pl Tworzymy zespół konsultantów mających wieloletnie doświadczenie w pracy doradczej w zakresie systemów wynagrodzeń i zarządzania ludźmi. Wszyscy nasi konsultanci mają doświadczenie w pracy w czołowych międzynarodowych firmach konsultingowych. Specjalizujemy się w: Budowie i wdrażaniu systemów kompetencji, diagnozie kompetencji, assesmentach Systemach wynagrodzeń: wartościowaniu stanowisk, systemach premiowych, systemach świadczeń pozapłacowych, Diagnozie oraz zmianie kultury organizacyjnej i kompetencji pracowników, Coachingu kadry zarządzającej. InTraining jest firmą szkoleniową, należącą do Grupy InConsulting. Wspieramy naszych klientów w najlepszym wykorzystaniu potencjału talentowego pracowników oferując innowacyjne programy szkoleniowe. Specjalizujemy się w szkoleniach interaktywnych w zakresie: Zarządzania, przywództwa, kierowania projektami Coachingu, rozwijaniu i motywowaniu pracowników Sprzedaży, obsługi klienta
CURICCULUM VITAE
Curicculum Vitae CV to nasza wizytówka ☺ O czym należy pamiętać przy tworzeniu CV? 1. Przygotuj „profesjonalnie wykonane” zdjęcie 2. Swoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe umieść w widocznym miejscu 3. Informacje nt doświadczenia zawodowego prezentuj w sposób chronologiczny, zaczynając od ostatniego miejsca pracy 4. Umieść informacje o swoim wykształceniu i odbytych szkoleniach 5. Opisz swoje umiejętności (istotne z punktu wykonywania pracy na aplikowanym stanowisku) 6. Napisz o swoim hobby ☺
Curicculum Vitae – przykłady Osoba bez doświadczenia zawodowego Osoba z doświadczeniem zawodowym
Curicculum Vitae –„słabe ”
ROZMOWA REKRUTACYJNA
PRZED rozmową rekrutacyjną Podczas rozmowy masz szansę poznać firmę pracodawcy ☺ Przed rozmową przygotuj się 1. Znajdź informację o firmie na jej stronie 2. Wejdź na portale „społecznościowe” i poszukaj osób, które tam pracują. Skorzystaj z informacji, które uzyskasz, np. zapytaj się o kulturę, jaka tam panuje 3. Zastanów się, które z Twoich umiejętności mogą być atutem dla tego pracodawcy i co pozwoli Ci na efektywne wykonywanie obowiązków na aplikowanym stanowisku (zakres obowiązków czy oczekiwania stawiane kandydatom umieszczane są w ofertach pracy)
Rozmowa rekrutacyjna Celem rozmowy jest weryfikacja umiejętności i doświadczenie kandydata z wymaganiami stanowiska i oczekiwań pracodawcy ☺ Podczas pierwszego spotkania zadaniem „rekruter” jest uzyskanie informacje nt.: 1. Wiedzy kandydata o firmie 2. Doprecyzowanie opisanego w CV doświadczenia zawodowego kandydata 3. Poznanie cech osobowościowych kandydata i jego samooceny 4. Poznanie jego poziomu motywacji – chęci do podjęcia tej konkretnie pracy 5. Diagnozowanie poziomu kompetencji (umiejętności, potrzebnych z punktu wykonywania określonych obowiązków) 6. Poznanie oczekiwań kandydata dotyczących warunków finansowych, socjalnych czy rozwojowych 7. Poznanie zainteresowań kandydata
Rozmowa rekrutacyjna - ćwiczenie Instrukcja: Poniżej zostały zapisane pytania, które na pewno usłyszysz podczas rozmowy rekrutacyjnej. Zastanów się i odpowiedz na nie. Swoje odpowiedzi możesz spisać na kartce lub pozostawić w swojej głowie ☺ Pomyśl jaką rolę w rekrutacji pełnią takie pytania… 1.Dlaczego wybrał/a Pan/i naszą firmę? 2.Proszę o wskazanie swoich mocnych stron. 3.Proszę o wskazanie swoich słabych stron. 4.Czym się Pan/i interesuje? Co jest Pana/i hobby?
Rozmowa rekrutacyjna – podsumowanie ćwiczenia 1.Dlaczego wybrał/a Pan/i naszą firmę? (motywacja do pracy w tej firmie) 2.Proszę o wskazanie swoich mocnych / słabych stron (sprawdzanie samo-świadomości kandydata autorefleksji, dystansu do siebie, gotowości do uczenia się i przyjmowania informacji zwrotnej) 3.Czym się Pan/i interesuje? Co jest Pana/i hobby? (uzyskanie informacji nt ambicji, wyzwań , planów rozwojowych jakie stawia sobie kandydat oraz jego cech osobowościowych)
CO MOŻE BYĆ KOLEJNYM ETAPEM REKRUTACJI?
Kolejne etapy rekrutacji Zakwalifikowanie się do kolejnych etapów możesz traktować jako zapowiedź sukcesu ☺ Kolejnym etapem może być: 1. Spotkanie z „przyszłym” przełożonym i/lub zespołem 2. Przeprowadzenie metod testowych, badających Twoje umiejętności praktyczne, analityczne, koncepcyjne, osobowościowe, itp. 3. Udział w sesji Assessment Centre 4. Tygodniowa „próbka pracy” lub wykonanie zadania, zleconego przez „przyszłego” pracodawcę
Kolejne etapy rekrutacji – METODY TESTOWE Testy najczęściej stosowane podczas rekrutacji to: 1. Osobowościowe np. Kwestionariusz Preferencji Zawodowych Insights, Kwestionariusz Facet5, Kwestionariusz Osobowości Hogana HPI 2. Motywacyjne np. Kwestionariusz Motywów, Wartości i Preferencji MVPI 3. Badające określone umiejętności (tzw. Kompetencyjne) np. Test analizy danych liczbowych i słownych SHL, CISS Kwestionariusz Radzenia Sobie w sytuacjach stresowych itp…
Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD TESTU Za chwilę będziesz miał możliwość poddania się testowi. Instrukcja: Poniżej znajdziesz 3 pytania, badające Twoje zdolności analizy danych liczbowych. Każde z nich przeczytaj uważnie i zaznacz na kartce swoją odpowiedź. Po udzieleniu wszystkich odpowiedzi, na slajdzie zostaną wyświetlone poprawne wyniki. ☺
Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD TESTU CZYTELNICTWO PRASY DZIENNIKI Czytelnicy (miliony) Odsetek osób dorosłych czytających poszczególne tytuły w roku 3 Rok 1 Rok 2 Mężczyźni Kobiety The Daily Chronicle 3,6 2,9 7 6 Daily News 13,8 9,3 24 18 The Tribune 1,1 1,4 4 3 The Herald 8,5 12,7 30 23 Daily Echo 4,8 4,9 10 12 Pytanie 1 - Które czasopismo było czytane przez większy odsetek kobiet niż mężczyzn w roku 3? A B C D E The Tribune The Herald Daily News Daily Echo The Daily Chronicle Pytanie 2 – Jakie było łączne czytelnictwo tytułów Daily Chronicle, Daily Echo i The Tribune w roku 1? A B C D E 10,6 8,4 9,5 12,2 7,8
Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD TESTU Wydatki na import komputerów Pytanie 3 – O ile większe wydatki (w milionach) na import komputerów poniosły Niemcy niż Włochy w roku 3? A B C D E 650 700 750 800 850 Pytanie 4 – Jeśli wydatki na import komputerów do Wielkiej Brytanii w roku 5 były o 20% niższe niż w roku 4, ile wydano (w milionach) na ten cel w roku 5? A B C D E 1080 1120 1160 1220 1300
Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD TESTU Poprawne odpowiedzi to: Czytelnictwo prasy Pytanie 1 - Które czasopismo było czytane przez większy odsetek kobiet niż mężczyzn w roku 3? D: Daily Echo Pytanie 2 – Jakie było łączne czytelnictwo tytułów Daily Chronicle, Daily Echo i The Tribune w roku 1? C: 9,5 Wydatki na import komputerów Pytanie 3 – O ile większe wydatki (w milionach) na import komputerów poniosły Niemcy niż Włochy w roku 3? B: 700 Pytanie 4 – Jeśli wydatki na import komputerów do Wielkiej Brytanii w roku 5 były o 20% niższe niż w roku 4, ile wydano (w milionach) na ten cel w roku 5? B: 1120
Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD TESTU II GR Systems Przychód w regionie (mln €) Usługi Sprzedaż REGIONY zysk dochód zysk dochód Północny 2 20 40 120 Południowy 4 40 16 60 Wschodni 7 70 15 40 Zachodni 16 150 15 60 Centralny 20 200 35 100 Pytanie 1 – O ile procent region centralny powinien zwiększyć przychody z usług, aby osiągnąć zysk taki sam jak ze sprzedaży? A B C D E 15% 20% 50% 75% żadne z podanych
Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD TESTU II Roczna wydajność produkcji zakładów przemysłowych Zakłady przemysłowe Produkty sprzedażne Produkty odrzucone Całkowity czas pracy (z wyłączeniem w toku produkcji w roku odrzutów) [szt./godz.] [%] [godz.] Zakład A 5 520 31 5 845 Zakład B 2 976 38 4 325 Zakład C 4 503 43 5 840 Zakład D 4 503 21 2 895 Zakład E 5 025 25 4 380 Pytanie 2 – Ilu w przybliżeniu godzin potrzebowałby zakład B do wytworzenia tylu produktów sprzedażnych, ile ich wytworzył zakład D w ciągu roku? A B C D E 3380 godz. 4380 godz. 6880 godz. 8240 godz. Nie można powiedzieć
Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD TESTU II Poprawne odpowiedzi to: GR Systems Pytanie 1 - O ile procent region centralny powinien zwiększyć przychody z usług, aby osiągnąć zysk taki sam jak ze sprzedaży? D: 75% Roczna wydajność produkcji zakładów przemysłowych Pytanie 2 – Ilu w przybliżeniu godzin potrzebowałby zakład B do wytworzenia tylu produktów sprzedażnych, ile ich wytworzył zakład D w ciągu roku? B: 4380 godz
CO W SYTUACJI REKRUTECJI WEWNĘTRZNEJ?
Ocena kompetencji, czyli zdolności do… … Obserwowalne zachowania w wykonywanej pracy Wiedza (Prawo, księgowość, psychologia) Umiejętności (negocjacje, analiza danych, prezentacje publiczne) Wartości (jakość, serwis, etyka, prawdomówność) Postawy (Aktywność, współpraca, zaangażowanie) Doświadczenie (10 lat w sprzedaży, 2 lata w R&D)
Co to znaczy że ktoś ma kompetencje ? Efekt Działanie Intencja
Tworzenie profili kompetencji - Podejście InConsulting Aby spełnić oczekiwania wobec systemu kompetencyjnego, tworzymy go tak by był prosty, obejmował całą organizację i komunikował tylko pożądane oczekiwania. Wymagania kompetencyjne Struktura organizacji / dla stanowisk: poziomy Wizja/ misja Tworzenie strategii i systemów Strategia Tworzymy Przywództwo kompetencje tak, by Taktyki opisywały Kierowanie wymagania funkcji Operacje Ekspertyza Wykonanie Wykona wcy
Wymogi kompetencyjne na ścieżce kariery Punktem wyjścia do tworzenia wymogów kompetencyjnych są role i zakres odpowiedzialności w firmie: Poziom Kompetencja - Wymiana informacji STRUKTURA STANOWISK 5 Tworzy systemy wymiany informacji. Tworzy warunki pracy sprzyjające otwartej komunikacji w Przykładowe stanowisko - Dział IT korporacji , ……………… 4 Promuje przepływ informacji. Np. Dyrektor IT Inspiruje otwarty dialog, w razie potrzeby tworzy rozwiązania inicjuje różne działania, aby zapewnić efektywną komunikację ………… Np. Kierownik zespołu, Komunikuje się z szeroką grupą. Integrator systemów 3 Komunikuje się efektywnie i otwarcie w obszarze szerszym niż Np. Specjalista IT, Project grupa robocza. Dba o przekazywanie informacji w ramach organizacji,…………………. Manager, Programista 2 Wymienia się informacjami w grupie Np. Help desk, call center W obrębie grupy roboczej (działu lub zespołu) komunikuje się swobodnie i otwarcie. Przekazuje także z własnej inicjatywy ………….. 1 Komunikuje się otwarcie. Dostarcza informacji w ramach swoich kompetencji dbając o czytelność i poprawność przekazu. …………….
Poziom zatrudnienia a wymogi kompetencyjne - czy ja to chcę robić? 4. Tworzy, rozwija złożone nietypowe rozwiązania systemowe wpływające na innych 3. Uczy innych, tłumaczy, przestrzega zasad, motywuje, kieruje 2. Rozumie tak dobrze, że potrafi adaptować rozwiązania do różnych sytuacji 1. Wie, rozumie, stosuje w rutynowej pracy we własnym zakresie
Kolejne etapy rekrutacji – wywiad behawioralny lub assessment centre Wywiad Behawioralny i Assessment Centre to wielowymiarowe procesy oceny kompetencji kluczowych dla firmy badanych za pomocą symulacji. CEL Ocena potencjału kompetencyjnego Wyłonienie osób z największym Kandydatów potencjałem kompetencyjnym lub/i (ich mocnych i słabych stron) z potencjałem najlepiej dopasowanym do wymogów stanowiska
Kolejne etapy rekrutacji – ASSESSMENT CENTRE Symulacje przygotowywane są na bazie kluczowych kompetencji firmy i są tworzone tak, aby każde z zadań umożliwiało zbadanie przynajmniej kilku z nich. ZADANIA SYMULACYJNE INDYWIDUALNE GRUPOWE wywiady symulowane dyskusja z przydzielonymi rolami (np.: negocjacje z klientem, rozmowa z Pracownikiem) dyskusja bez przydzielonych ról case study (zadanie typu „papier - ołówek”) „koszyk zadań” (zw. in basket)
Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD ZADANIA Symulacja indywidualna☺ INSTRUKCJA DLA UCZESTNIKA Właśnie skończyło się spotkanie działu, na którym prezentowałaś proponowany przez Ciebie harmonogram wdrożenia nowego systemu IT w Waszej firmie. Wszystkie proponowane przez Ciebie założenia zostały przed tym spotkaniem uzgodnione z każdym z dyrektorów, więc liczyłaś na to, że prezentacja pójdzie łatwo i szybko. Niestety Szef Produkcji – twój kolega, podważał prawie wszystkie Twoje propozycje, zupełnie ignorując to, co wcześniej uzgodniliście. Dyrektor generalny miał poczucie, że nie wykonałaś swojej pracy solidnie, a Twoje propozycje nie zostały, tak jak Cię prosił, uzgodnione z innymi i dlatego kazał Ci jeszcze raz uzgadniać wszystkie założenia projektu i terminy od początku. …to oznacza dosyć poważne opóźnienia …. Jutro miałaś się spotkać z wybranymi konsultantami i rozpocząć projekt. Liczyłeś na wsparcie swojego kolegi i nie rozumiesz jego zachowania. Chcesz z nim natychmiast porozmawiać i dowiedzieć się co się stało. Masz 5 min na przygotowanie się do tego spotkania. Spotkanie powinno trwać nie dłużej niż 10 min.
Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD ZADANIA Kompetencje obserwowane przez asesora podczas tego zadania: 1. Rozumienie innych 2. Umiejętności interpersonalne komunikacyjne 3. Wywieranie wpływu na innych 4. Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji 5. Orientacja na wynik
A TERAZ ZACHĘCAMY DO ZADAWANIA PYTAŃ ☺

More Related Content

infoShare 2011 - Paweł Bulanda - Jak skutecznie przejść przez proces rekrutacji i zdobyć wymarzoną pozycję?

  • 1. Maj 2011 Jak skutecznie przejść przez proces rekrutacji i zdobyć wymarzoną pozycję? Paweł Bulanda InConsulting s.c. Prezes InConsulting Al. Komisji Edukacji Narodowej 84/43 tel. kom. 0 608 658 211 02-777 Warszawa tel. +48 22 389 71 26 e-mail: pawel.bulanda@inconsulting.pl www.inconsulting.pl
  • 2. Agenda ABY DOSTAĆ WYMARZONĄ PRACĘ NALEŻY PRZEDSIĘWZIĘĆ KILKA KROKÓW: 1. „dobre” CV 2. Pierwsze wrażenie podczas rozmowy rekrutacyjnej 3. Kolejnych etapów rekrutacji, awans itp (np. Wywiad Behawioralny, Assessment Centre) 4. Pytania
  • 3. InConsulting group: www.InConsulting.pl Tworzymy zespół konsultantów mających wieloletnie doświadczenie w pracy doradczej w zakresie systemów wynagrodzeń i zarządzania ludźmi. Wszyscy nasi konsultanci mają doświadczenie w pracy w czołowych międzynarodowych firmach konsultingowych. Specjalizujemy się w: Budowie i wdrażaniu systemów kompetencji, diagnozie kompetencji, assesmentach Systemach wynagrodzeń: wartościowaniu stanowisk, systemach premiowych, systemach świadczeń pozapłacowych, Diagnozie oraz zmianie kultury organizacyjnej i kompetencji pracowników, Coachingu kadry zarządzającej. InTraining jest firmą szkoleniową, należącą do Grupy InConsulting. Wspieramy naszych klientów w najlepszym wykorzystaniu potencjału talentowego pracowników oferując innowacyjne programy szkoleniowe. Specjalizujemy się w szkoleniach interaktywnych w zakresie: Zarządzania, przywództwa, kierowania projektami Coachingu, rozwijaniu i motywowaniu pracowników Sprzedaży, obsługi klienta
  • 5. Curicculum Vitae CV to nasza wizytówka ☺ O czym należy pamiętać przy tworzeniu CV? 1. Przygotuj „profesjonalnie wykonane” zdjęcie 2. Swoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe umieść w widocznym miejscu 3. Informacje nt doświadczenia zawodowego prezentuj w sposób chronologiczny, zaczynając od ostatniego miejsca pracy 4. Umieść informacje o swoim wykształceniu i odbytych szkoleniach 5. Opisz swoje umiejętności (istotne z punktu wykonywania pracy na aplikowanym stanowisku) 6. Napisz o swoim hobby ☺
  • 6. Curicculum Vitae – przykłady Osoba bez doświadczenia zawodowego Osoba z doświadczeniem zawodowym
  • 9. PRZED rozmową rekrutacyjną Podczas rozmowy masz szansę poznać firmę pracodawcy ☺ Przed rozmową przygotuj się 1. Znajdź informację o firmie na jej stronie 2. Wejdź na portale „społecznościowe” i poszukaj osób, które tam pracują. Skorzystaj z informacji, które uzyskasz, np. zapytaj się o kulturę, jaka tam panuje 3. Zastanów się, które z Twoich umiejętności mogą być atutem dla tego pracodawcy i co pozwoli Ci na efektywne wykonywanie obowiązków na aplikowanym stanowisku (zakres obowiązków czy oczekiwania stawiane kandydatom umieszczane są w ofertach pracy)
  • 10. Rozmowa rekrutacyjna Celem rozmowy jest weryfikacja umiejętności i doświadczenie kandydata z wymaganiami stanowiska i oczekiwań pracodawcy ☺ Podczas pierwszego spotkania zadaniem „rekruter” jest uzyskanie informacje nt.: 1. Wiedzy kandydata o firmie 2. Doprecyzowanie opisanego w CV doświadczenia zawodowego kandydata 3. Poznanie cech osobowościowych kandydata i jego samooceny 4. Poznanie jego poziomu motywacji – chęci do podjęcia tej konkretnie pracy 5. Diagnozowanie poziomu kompetencji (umiejętności, potrzebnych z punktu wykonywania określonych obowiązków) 6. Poznanie oczekiwań kandydata dotyczących warunków finansowych, socjalnych czy rozwojowych 7. Poznanie zainteresowań kandydata
  • 11. Rozmowa rekrutacyjna - ćwiczenie Instrukcja: Poniżej zostały zapisane pytania, które na pewno usłyszysz podczas rozmowy rekrutacyjnej. Zastanów się i odpowiedz na nie. Swoje odpowiedzi możesz spisać na kartce lub pozostawić w swojej głowie ☺ Pomyśl jaką rolę w rekrutacji pełnią takie pytania… 1.Dlaczego wybrał/a Pan/i naszą firmę? 2.Proszę o wskazanie swoich mocnych stron. 3.Proszę o wskazanie swoich słabych stron. 4.Czym się Pan/i interesuje? Co jest Pana/i hobby?
  • 12. Rozmowa rekrutacyjna – podsumowanie ćwiczenia 1.Dlaczego wybrał/a Pan/i naszą firmę? (motywacja do pracy w tej firmie) 2.Proszę o wskazanie swoich mocnych / słabych stron (sprawdzanie samo-świadomości kandydata autorefleksji, dystansu do siebie, gotowości do uczenia się i przyjmowania informacji zwrotnej) 3.Czym się Pan/i interesuje? Co jest Pana/i hobby? (uzyskanie informacji nt ambicji, wyzwań , planów rozwojowych jakie stawia sobie kandydat oraz jego cech osobowościowych)
  • 13. CO MOŻE BYĆ KOLEJNYM ETAPEM REKRUTACJI?
  • 14. Kolejne etapy rekrutacji Zakwalifikowanie się do kolejnych etapów możesz traktować jako zapowiedź sukcesu ☺ Kolejnym etapem może być: 1. Spotkanie z „przyszłym” przełożonym i/lub zespołem 2. Przeprowadzenie metod testowych, badających Twoje umiejętności praktyczne, analityczne, koncepcyjne, osobowościowe, itp. 3. Udział w sesji Assessment Centre 4. Tygodniowa „próbka pracy” lub wykonanie zadania, zleconego przez „przyszłego” pracodawcę
  • 15. Kolejne etapy rekrutacji – METODY TESTOWE Testy najczęściej stosowane podczas rekrutacji to: 1. Osobowościowe np. Kwestionariusz Preferencji Zawodowych Insights, Kwestionariusz Facet5, Kwestionariusz Osobowości Hogana HPI 2. Motywacyjne np. Kwestionariusz Motywów, Wartości i Preferencji MVPI 3. Badające określone umiejętności (tzw. Kompetencyjne) np. Test analizy danych liczbowych i słownych SHL, CISS Kwestionariusz Radzenia Sobie w sytuacjach stresowych itp…
  • 16. Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD TESTU Za chwilę będziesz miał możliwość poddania się testowi. Instrukcja: Poniżej znajdziesz 3 pytania, badające Twoje zdolności analizy danych liczbowych. Każde z nich przeczytaj uważnie i zaznacz na kartce swoją odpowiedź. Po udzieleniu wszystkich odpowiedzi, na slajdzie zostaną wyświetlone poprawne wyniki. ☺
  • 17. Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD TESTU CZYTELNICTWO PRASY DZIENNIKI Czytelnicy (miliony) Odsetek osób dorosłych czytających poszczególne tytuły w roku 3 Rok 1 Rok 2 Mężczyźni Kobiety The Daily Chronicle 3,6 2,9 7 6 Daily News 13,8 9,3 24 18 The Tribune 1,1 1,4 4 3 The Herald 8,5 12,7 30 23 Daily Echo 4,8 4,9 10 12 Pytanie 1 - Które czasopismo było czytane przez większy odsetek kobiet niż mężczyzn w roku 3? A B C D E The Tribune The Herald Daily News Daily Echo The Daily Chronicle Pytanie 2 – Jakie było łączne czytelnictwo tytułów Daily Chronicle, Daily Echo i The Tribune w roku 1? A B C D E 10,6 8,4 9,5 12,2 7,8
  • 18. Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD TESTU Wydatki na import komputerów Pytanie 3 – O ile większe wydatki (w milionach) na import komputerów poniosły Niemcy niż Włochy w roku 3? A B C D E 650 700 750 800 850 Pytanie 4 – Jeśli wydatki na import komputerów do Wielkiej Brytanii w roku 5 były o 20% niższe niż w roku 4, ile wydano (w milionach) na ten cel w roku 5? A B C D E 1080 1120 1160 1220 1300
  • 19. Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD TESTU Poprawne odpowiedzi to: Czytelnictwo prasy Pytanie 1 - Które czasopismo było czytane przez większy odsetek kobiet niż mężczyzn w roku 3? D: Daily Echo Pytanie 2 – Jakie było łączne czytelnictwo tytułów Daily Chronicle, Daily Echo i The Tribune w roku 1? C: 9,5 Wydatki na import komputerów Pytanie 3 – O ile większe wydatki (w milionach) na import komputerów poniosły Niemcy niż Włochy w roku 3? B: 700 Pytanie 4 – Jeśli wydatki na import komputerów do Wielkiej Brytanii w roku 5 były o 20% niższe niż w roku 4, ile wydano (w milionach) na ten cel w roku 5? B: 1120
  • 20. Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD TESTU II GR Systems Przychód w regionie (mln €) Usługi Sprzedaż REGIONY zysk dochód zysk dochód Północny 2 20 40 120 Południowy 4 40 16 60 Wschodni 7 70 15 40 Zachodni 16 150 15 60 Centralny 20 200 35 100 Pytanie 1 – O ile procent region centralny powinien zwiększyć przychody z usług, aby osiągnąć zysk taki sam jak ze sprzedaży? A B C D E 15% 20% 50% 75% żadne z podanych
  • 21. Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD TESTU II Roczna wydajność produkcji zakładów przemysłowych Zakłady przemysłowe Produkty sprzedażne Produkty odrzucone Całkowity czas pracy (z wyłączeniem w toku produkcji w roku odrzutów) [szt./godz.] [%] [godz.] Zakład A 5 520 31 5 845 Zakład B 2 976 38 4 325 Zakład C 4 503 43 5 840 Zakład D 4 503 21 2 895 Zakład E 5 025 25 4 380 Pytanie 2 – Ilu w przybliżeniu godzin potrzebowałby zakład B do wytworzenia tylu produktów sprzedażnych, ile ich wytworzył zakład D w ciągu roku? A B C D E 3380 godz. 4380 godz. 6880 godz. 8240 godz. Nie można powiedzieć
  • 22. Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD TESTU II Poprawne odpowiedzi to: GR Systems Pytanie 1 - O ile procent region centralny powinien zwiększyć przychody z usług, aby osiągnąć zysk taki sam jak ze sprzedaży? D: 75% Roczna wydajność produkcji zakładów przemysłowych Pytanie 2 – Ilu w przybliżeniu godzin potrzebowałby zakład B do wytworzenia tylu produktów sprzedażnych, ile ich wytworzył zakład D w ciągu roku? B: 4380 godz
  • 23. CO W SYTUACJI REKRUTECJI WEWNĘTRZNEJ?
  • 24. Ocena kompetencji, czyli zdolności do… … Obserwowalne zachowania w wykonywanej pracy Wiedza (Prawo, księgowość, psychologia) Umiejętności (negocjacje, analiza danych, prezentacje publiczne) Wartości (jakość, serwis, etyka, prawdomówność) Postawy (Aktywność, współpraca, zaangażowanie) Doświadczenie (10 lat w sprzedaży, 2 lata w R&D)
  • 25. Co to znaczy że ktoś ma kompetencje ? Efekt Działanie Intencja
  • 26. Tworzenie profili kompetencji - Podejście InConsulting Aby spełnić oczekiwania wobec systemu kompetencyjnego, tworzymy go tak by był prosty, obejmował całą organizację i komunikował tylko pożądane oczekiwania. Wymagania kompetencyjne Struktura organizacji / dla stanowisk: poziomy Wizja/ misja Tworzenie strategii i systemów Strategia Tworzymy Przywództwo kompetencje tak, by Taktyki opisywały Kierowanie wymagania funkcji Operacje Ekspertyza Wykonanie Wykona wcy
  • 27. Wymogi kompetencyjne na ścieżce kariery Punktem wyjścia do tworzenia wymogów kompetencyjnych są role i zakres odpowiedzialności w firmie: Poziom Kompetencja - Wymiana informacji STRUKTURA STANOWISK 5 Tworzy systemy wymiany informacji. Tworzy warunki pracy sprzyjające otwartej komunikacji w Przykładowe stanowisko - Dział IT korporacji , ……………… 4 Promuje przepływ informacji. Np. Dyrektor IT Inspiruje otwarty dialog, w razie potrzeby tworzy rozwiązania inicjuje różne działania, aby zapewnić efektywną komunikację ………… Np. Kierownik zespołu, Komunikuje się z szeroką grupą. Integrator systemów 3 Komunikuje się efektywnie i otwarcie w obszarze szerszym niż Np. Specjalista IT, Project grupa robocza. Dba o przekazywanie informacji w ramach organizacji,…………………. Manager, Programista 2 Wymienia się informacjami w grupie Np. Help desk, call center W obrębie grupy roboczej (działu lub zespołu) komunikuje się swobodnie i otwarcie. Przekazuje także z własnej inicjatywy ………….. 1 Komunikuje się otwarcie. Dostarcza informacji w ramach swoich kompetencji dbając o czytelność i poprawność przekazu. …………….
  • 28. Poziom zatrudnienia a wymogi kompetencyjne - czy ja to chcę robić? 4. Tworzy, rozwija złożone nietypowe rozwiązania systemowe wpływające na innych 3. Uczy innych, tłumaczy, przestrzega zasad, motywuje, kieruje 2. Rozumie tak dobrze, że potrafi adaptować rozwiązania do różnych sytuacji 1. Wie, rozumie, stosuje w rutynowej pracy we własnym zakresie
  • 29. Kolejne etapy rekrutacji – wywiad behawioralny lub assessment centre Wywiad Behawioralny i Assessment Centre to wielowymiarowe procesy oceny kompetencji kluczowych dla firmy badanych za pomocą symulacji. CEL Ocena potencjału kompetencyjnego Wyłonienie osób z największym Kandydatów potencjałem kompetencyjnym lub/i (ich mocnych i słabych stron) z potencjałem najlepiej dopasowanym do wymogów stanowiska
  • 30. Kolejne etapy rekrutacji – ASSESSMENT CENTRE Symulacje przygotowywane są na bazie kluczowych kompetencji firmy i są tworzone tak, aby każde z zadań umożliwiało zbadanie przynajmniej kilku z nich. ZADANIA SYMULACYJNE INDYWIDUALNE GRUPOWE wywiady symulowane dyskusja z przydzielonymi rolami (np.: negocjacje z klientem, rozmowa z Pracownikiem) dyskusja bez przydzielonych ról case study (zadanie typu „papier - ołówek”) „koszyk zadań” (zw. in basket)
  • 31. Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD ZADANIA Symulacja indywidualna☺ INSTRUKCJA DLA UCZESTNIKA Właśnie skończyło się spotkanie działu, na którym prezentowałaś proponowany przez Ciebie harmonogram wdrożenia nowego systemu IT w Waszej firmie. Wszystkie proponowane przez Ciebie założenia zostały przed tym spotkaniem uzgodnione z każdym z dyrektorów, więc liczyłaś na to, że prezentacja pójdzie łatwo i szybko. Niestety Szef Produkcji – twój kolega, podważał prawie wszystkie Twoje propozycje, zupełnie ignorując to, co wcześniej uzgodniliście. Dyrektor generalny miał poczucie, że nie wykonałaś swojej pracy solidnie, a Twoje propozycje nie zostały, tak jak Cię prosił, uzgodnione z innymi i dlatego kazał Ci jeszcze raz uzgadniać wszystkie założenia projektu i terminy od początku. …to oznacza dosyć poważne opóźnienia …. Jutro miałaś się spotkać z wybranymi konsultantami i rozpocząć projekt. Liczyłeś na wsparcie swojego kolegi i nie rozumiesz jego zachowania. Chcesz z nim natychmiast porozmawiać i dowiedzieć się co się stało. Masz 5 min na przygotowanie się do tego spotkania. Spotkanie powinno trwać nie dłużej niż 10 min.
  • 32. Kolejne etapy rekrutacji – PRZYKŁAD ZADANIA Kompetencje obserwowane przez asesora podczas tego zadania: 1. Rozumienie innych 2. Umiejętności interpersonalne komunikacyjne 3. Wywieranie wpływu na innych 4. Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji 5. Orientacja na wynik
  • 33. A TERAZ ZACHĘCAMY DO ZADAWANIA PYTAŃ ☺