ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Iniciació a la analítica web

•Download as PPTX, PDF•
•
Quique Azcona
Quique Azcona

L’objectiu d’aquesta sessió és iniciar-nos en el món de l’analítica web, amb conceptes bàsics i el coneixement d’eïnes gratuïtes (o gairebé) que ens permetran realitzar un informe d’anàlisi pel nostre mitjà de comunicació.

1 of 14
Iniciació a la analítica web Com crear un informe amb eines (gairebé) gratuïtes
De que ens serveix l’analítica als mitjans? · Conèixer els interessos dels nostres visitants. · Saber per on arriben els lectors al nostre web i com ens troben. · Comprendre el comportament dels usuaris dins la nostra web. · Per analitzar dinàmiques de publicació i distribució a les XXSS i generar estratègies. · Predir tendències i descobrir correlacions que poden donar lloc a notícies.
Que hem de mesurar? Les KPI Les KPI (Key Performance Indicators) són les mètriques que ens permeten mesurar el progrés en relació als objectius.
Quines són alguns d’aquests indicadors? Web: Visites. Usuaris únics. Pàgines vistes. Temps de permanència. Tasa de rebot. Visitants nous vs. recurrents. Fonts de tràfic: referència, cerca, directe i social. Twitter: ● Nº de clics (bit.ly, own.ly) ● Reply ● RT ● FAV ● Followers FB insigths: ● Continguts (comparticions, coments i likes) ● Likes (Fan Page) ● Gent (població)
Quines eines podem utilitzar? Web: Google Analytics Twitter: Twittonomy , Bitly + Tweetdeck , Hootsuite + Ow.ly. Facebook: FB Insights
Que és i com funciona Google Analytics? Google Analytics és un servei gratuït d'estadístiques de llocs web. Pot identificar: quantes persones han visitat el nostre lloc web, una pàgina o article concret, com troben el lloc o com arriben als nostres continguts. També incorpora mesures relacionades amb les xarxes socials, dispositius mòbils, conversions d’objectius (publicitat, vendes...) o medició en temps real. Com funciona Google analytics? Recull dades mitjançant un codi JavaScript que prèviament hem inserit al nostre web. Al executar-se el codi, es crea una cookie al nostre navegador. Les dades recollides són enviades als servidors de Google on són processades i emmagatzema-des. Posteriorment (com a mínim 2 hores) es mostren les dades a l’usuari de Google Analyics per a ser analitzades i interpretades.
Abans de començar: - Pas 1: creeu un compte Aneu al lloc web de Google Analytics per crear un compte nou. Feu clic al botó Crea un compte i seguiu les instruccions de la pantalla. - Pas 2: configureu les propietats del compte. Google Analytics és flexible i admet diverses configuracions del compte, la configuració afecta la manera com les dades apareixen als informes. - Pas 3: configureu el codi de seguiment. Incloeu l'identificador i el codi de seguiment d'Analytics al lloc web o a l'aplicació per a mòbils per recopilar i enviar dades al compte d'Analytics.
Google analytics a la practica Galeria de panells
Alguns conceptes claus - Sessions - nº de vegades que els usuaris han estat en un lloc web en un temps determinat. Cada sessió caduca als 30min, si resta inactiu. - Usuaris únics - indiquen el nº de persones diferents que han accedit a un lloc web en un període de temps determinat. Cada navegador és un visitant únic. - Temps mitjà a una pàgina - El temps de permanència s’obté calculant la diferència entre l’hora d’entrada a la pàgina i l’hora d’entrada a la següent. Això provoca que no tindrem mai les dades de temps de permanència de les pàgines de sortida. - Percentatge de rebot - percentatge d’usuaris que han arribat a la nostre pàgina i han marxat sense veure cap contingut més ni interactuar en ella. - Percentatge d’abandonament - percentatge de visites que abandonen la web des de una pàgina concreta. A aquesta l’anomenem pàgina de sortida.
Alguns conceptes claus (2) - Pàgines vistes i pàgines vistes úniques - Les pàgines vistes inclouen les repeticions d’accesos a una mateixa pàgina metre que les úniques només ho conten només una vegada durant una mateixa sessió. - Fonts de transit - d’on venen i com han arribat els nostres usuaris. Hi ha tres tipus de fonts: 1. Tràfic directe: arriben d’escriure directament el web al seu navegador o des de els seus favortits. 1. Tràfic de referència: arriben a través d’un enllaç (blocs, xarxes socials, fòrums, e-mail...) 1. Tràfic de cerca: arriben a travès dels cercadors. Tràfic orgànic vol dir aquells que arriben mitjançant el motor de cerca i quines paraules han utilitzat. Els de pagament han arribat gràcies a la publicitat.
Twitter
Facebook Shares Coments Likes
Un model d’informe
Iniciació a la analítica web Com crear un informe d’anàlisi amb eines (casi) gratuïtes Moltes gràcies! @qazcona

More Related Content

Iniciació a la analítica web

  • 1. Iniciació a la analítica web Com crear un informe amb eines (gairebé) gratuïtes
  • 2. De que ens serveix l’analítica als mitjans? · Conèixer els interessos dels nostres visitants. · Saber per on arriben els lectors al nostre web i com ens troben. · Comprendre el comportament dels usuaris dins la nostra web. · Per analitzar dinàmiques de publicació i distribució a les XXSS i generar estratègies. · Predir tendències i descobrir correlacions que poden donar lloc a notícies.
  • 3. Que hem de mesurar? Les KPI Les KPI (Key Performance Indicators) són les mètriques que ens permeten mesurar el progrés en relació als objectius.
  • 4. Quines són alguns d’aquests indicadors? Web: Visites. Usuaris únics. Pàgines vistes. Temps de permanència. Tasa de rebot. Visitants nous vs. recurrents. Fonts de tràfic: referència, cerca, directe i social. Twitter: ● Nº de clics (bit.ly, own.ly) ● Reply ● RT ● FAV ● Followers FB insigths: ● Continguts (comparticions, coments i likes) ● Likes (Fan Page) ● Gent (població)
  • 5. Quines eines podem utilitzar? Web: Google Analytics Twitter: Twittonomy , Bitly + Tweetdeck , Hootsuite + Ow.ly. Facebook: FB Insights
  • 6. Que és i com funciona Google Analytics? Google Analytics és un servei gratuït d'estadístiques de llocs web. Pot identificar: quantes persones han visitat el nostre lloc web, una pàgina o article concret, com troben el lloc o com arriben als nostres continguts. També incorpora mesures relacionades amb les xarxes socials, dispositius mòbils, conversions d’objectius (publicitat, vendes...) o medició en temps real. Com funciona Google analytics? Recull dades mitjançant un codi JavaScript que prèviament hem inserit al nostre web. Al executar-se el codi, es crea una cookie al nostre navegador. Les dades recollides són enviades als servidors de Google on són processades i emmagatzema-des. Posteriorment (com a mínim 2 hores) es mostren les dades a l’usuari de Google Analyics per a ser analitzades i interpretades.
  • 7. Abans de començar: - Pas 1: creeu un compte Aneu al lloc web de Google Analytics per crear un compte nou. Feu clic al botó Crea un compte i seguiu les instruccions de la pantalla. - Pas 2: configureu les propietats del compte. Google Analytics és flexible i admet diverses configuracions del compte, la configuració afecta la manera com les dades apareixen als informes. - Pas 3: configureu el codi de seguiment. Incloeu l'identificador i el codi de seguiment d'Analytics al lloc web o a l'aplicació per a mòbils per recopilar i enviar dades al compte d'Analytics.
  • 8. Google analytics a la practica Galeria de panells
  • 9. Alguns conceptes claus - Sessions - nº de vegades que els usuaris han estat en un lloc web en un temps determinat. Cada sessió caduca als 30min, si resta inactiu. - Usuaris únics - indiquen el nº de persones diferents que han accedit a un lloc web en un període de temps determinat. Cada navegador és un visitant únic. - Temps mitjà a una pàgina - El temps de permanència s’obté calculant la diferència entre l’hora d’entrada a la pàgina i l’hora d’entrada a la següent. Això provoca que no tindrem mai les dades de temps de permanència de les pàgines de sortida. - Percentatge de rebot - percentatge d’usuaris que han arribat a la nostre pàgina i han marxat sense veure cap contingut més ni interactuar en ella. - Percentatge d’abandonament - percentatge de visites que abandonen la web des de una pàgina concreta. A aquesta l’anomenem pàgina de sortida.
  • 10. Alguns conceptes claus (2) - Pàgines vistes i pàgines vistes úniques - Les pàgines vistes inclouen les repeticions d’accesos a una mateixa pàgina metre que les úniques només ho conten només una vegada durant una mateixa sessió. - Fonts de transit - d’on venen i com han arribat els nostres usuaris. Hi ha tres tipus de fonts: 1. Tràfic directe: arriben d’escriure directament el web al seu navegador o des de els seus favortits. 1. Tràfic de referència: arriben a través d’un enllaç (blocs, xarxes socials, fòrums, e-mail...) 1. Tràfic de cerca: arriben a travès dels cercadors. Tràfic orgànic vol dir aquells que arriben mitjançant el motor de cerca i quines paraules han utilitzat. Els de pagament han arribat gràcies a la publicitat.
  • 14. Iniciació a la analítica web Com crear un informe d’anàlisi amb eines (casi) gratuïtes Moltes gràcies! @qazcona