ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Innovációs Piaci Program

•
•
Ascon Consulting
Ascon Consulting
1 of 20
Download to read offline
INNOVATÍV PIACFEJLESZTÉS Ascon Consulting
KÖNYVEK AMIKNEK “INNOVÁCIÓ” VAN CÍMÉBEN 326 266 Amazon.com
Ha az innovációra vagy kíváncsi ne olyan könyveket olvass, aminek innováció van a címében, hanem önéletrajzi regényeket.
AZ INNOVÁCIÓ Az élet változás és a változás örök. Az innováció maga a változás, nem pedig a változásra adott válasz.
AZ INNOVÁCIÓ Az a folyamat, amelynek során a különálló ötleteket vagy technológiákat hasznos és értékteremtő módon ötvözzük a kreativitás segítségével. Innováció: ugyanazt a dolgot nézni másképpen.
INNOVÁCIÓ = ÉRTÉKTEREMTÉS ÖTLET ≠ INNOVÁCIÓ Ötletekből nincs hiány, az ötlet akkor válhat innovációvá, ha megvalósítjuk és sikeresnek értékeli a piac. Termékötlet Piac technológia emberek
INNOVÁCIÓ = ÉRTÉKTEREMTÉS A piaci innováció mindig nyereségnövelő: A vevők értékelik az innovációt és hajlandók többet fizetni érte. Javul a vállalat relatív költségpozíciója mert a vevők szívesen fizetnek azért, amit értékesnek ítélnek meg.
GYAKRABBAN HIBÁZZ, HAMARABB LESZEL SIKERES A munkánk 1%-a a siker ami a másik 99%-nak az eredménye ami a hibák és próbálkozások sorozata.
INNOVÁCIÓ GYILKOSOK Kockázatkerülő kultúra Kiszámíthatóságra való törekvés A cselekvési terv kőbe vésése Nem merünk nagyot gondolni
Kolumbusz talán el sem indult volna a mai előre kiszámítható eredményekről szóló korban.
Elfelejthetnénk a penicillint...
... a post-it cetliket
... vagy az internetet.
9 HELYZET, AMIRE ÜGYFELEINK SZERINT A PIACI INNOVÁCIÓ MEGOLDÁST AD A vevők kezdenek átpártolni a versenytársakhoz. Nem növekszik az értékesítés, pedig van hely a piacon. Csináltunk egy elégedettség felmérést a belső szolgáltatásról és rosszak lettek az eredmények a többi egységhez képest. Óriási a verseny, és ha egy pillanatra nem figyelünk, vagy egy kis dologban jobbak a csehek, máshová viszik a beruházást. A munkatársaink szakik, nem azt mondják az ügyfeleknek ami érdekli őket, hanem azt, amit ők tudnak. Nem tudjuk, mik az új fókuszok, új az egész vezetés. 2010-ben szerencsénk volt, de idén még nincsenek eladások. Nincs stratégiai gondolkodás, a funkcionális egységek nem látják, hogyan tudnának tenni azért, hogy jobb legyen a piaci pozíció. Felülről kapjuk az elvárásokat és nekünk kellene kitalálni, hogyan teljesítsük.
PIACI INNOVÁCIÓS PROGRAM ÚJ Kínálj újfajta JOBB üzleti előnyt! MÁS Mutass új Kezeld másképp terméket/ az ügyfelet! felhasználást!
PIACI INNOVÁCIÓS PROGRAM Eredmény: Akcióterv: 10-30 különböző komplexitású akció kerül megfogalmazásra. Megvalósítási terv: a kialakult lendület fenntartása, folytatása. Portfólió-menedzsment Csoportos kommunikációs technikák Tanuló szervezet szelleme, gyakorlata
PIACI INNOVÁCIÓS PROGRAM Alkalmazott módszerek és technikák: Attitűd és elégedettség felmérés Csoportos értékelő technikák Kevert csoportokon alapuló ötletgeneráló technikák Az ügyfélorientált válasz megfogalmazását sales/marketing szakértő segíti Vizualizációs csoportmunka Realtime információ-megosztás támogatása Projekttervezés
ÜGYFÉL VISSZAJELZÉS A PROGRAMRÓL “Nagyon szkeptikusan jöttem ide. Azt hittem, hogy egy módszertani ábrán fogunk végig menni. Kellemesen csalódtam.” “Volt lehetőségem olyan kollegákkal beszélgetni, ötleteket meghallgatni, akikkel csak futólag találkozom a folyosón.” “Pozitívan éltük meg, kreatív és intenzív volt.” “Félévente érdemes lenne megismételni ezt a programot, az account tervek készítése előtt.” “Ha valaki már több éve dolgozik egy ügyféllel, úgy érzi, az összes lehetőséget kiaknázta. A programban nagyon sok új információt tudtam meg az ügyfelemről más területen dolgozó kollégáktól. Sok jó új ötletet is kaptam.”
ÜGYFÉL VISSZAJELZÉS A PROGRAMRÓL “Mindig vannak közös pontok, implementálható ötletek.” Nemrég kerültem új pozícióba, a programon jöttem rá, hogy az új munkaköröm másfajta hozzáállást kíván.” Eddig kevés rálátásom volt egy másik munkakörre, most megvilágosodott a szerepük és fontosságuk.” Az a tény, hogy ilyen sok ügyféllel dolgoztunk, adott egy széleskörű rálátást és sok új ötletet, új lehetőségeket. A nagyratörő tervek megvalósításához igazi csapatmunkára van szükség, ez jó kezdet volt ehhez.
KAPCSOLAT Ascon Consulting Dr. Ilosvai Péter ügyvezető partner, stratégiai konzultáns ilosvai.peter@ascon.hu +36 70 940 4147 www.ascon.hu

More Related Content

Innovációs Piaci Program

  • 1. INNOVATÍV PIACFEJLESZTÉS Ascon Consulting
  • 2. KÖNYVEK AMIKNEK “INNOVÁCIÓ” VAN CÍMÉBEN 326 266 Amazon.com
  • 3. Ha az innovációra vagy kíváncsi ne olyan könyveket olvass, aminek innováció van a címében, hanem önéletrajzi regényeket.
  • 4. AZ INNOVÁCIÓ Az élet változás és a változás örök. Az innováció maga a változás, nem pedig a változásra adott válasz.
  • 5. AZ INNOVÁCIÓ Az a folyamat, amelynek során a különálló ötleteket vagy technológiákat hasznos és értékteremtő módon ötvözzük a kreativitás segítségével. Innováció: ugyanazt a dolgot nézni másképpen.
  • 6. INNOVÁCIÓ = ÉRTÉKTEREMTÉS ÖTLET ≠ INNOVÁCIÓ Ötletekből nincs hiány, az ötlet akkor válhat innovációvá, ha megvalósítjuk és sikeresnek értékeli a piac. Termékötlet Piac technológia emberek
  • 7. INNOVÁCIÓ = ÉRTÉKTEREMTÉS A piaci innováció mindig nyereségnövelő: A vevők értékelik az innovációt és hajlandók többet fizetni érte. Javul a vállalat relatív költségpozíciója mert a vevők szívesen fizetnek azért, amit értékesnek ítélnek meg.
  • 8. GYAKRABBAN HIBÁZZ, HAMARABB LESZEL SIKERES A munkánk 1%-a a siker ami a másik 99%-nak az eredménye ami a hibák és próbálkozások sorozata.
  • 9. INNOVÁCIÓ GYILKOSOK Kockázatkerülő kultúra Kiszámíthatóságra való törekvés A cselekvési terv kőbe vésése Nem merünk nagyot gondolni
  • 10. Kolumbusz talán el sem indult volna a mai előre kiszámítható eredményekről szóló korban.
  • 12. ... a post-it cetliket
  • 13. ... vagy az internetet.
  • 14. 9 HELYZET, AMIRE ÜGYFELEINK SZERINT A PIACI INNOVÁCIÓ MEGOLDÁST AD A vevők kezdenek átpártolni a versenytársakhoz. Nem növekszik az értékesítés, pedig van hely a piacon. Csináltunk egy elégedettség felmérést a belső szolgáltatásról és rosszak lettek az eredmények a többi egységhez képest. Óriási a verseny, és ha egy pillanatra nem figyelünk, vagy egy kis dologban jobbak a csehek, máshová viszik a beruházást. A munkatársaink szakik, nem azt mondják az ügyfeleknek ami érdekli őket, hanem azt, amit ők tudnak. Nem tudjuk, mik az új fókuszok, új az egész vezetés. 2010-ben szerencsénk volt, de idén még nincsenek eladások. Nincs stratégiai gondolkodás, a funkcionális egységek nem látják, hogyan tudnának tenni azért, hogy jobb legyen a piaci pozíció. Felülről kapjuk az elvárásokat és nekünk kellene kitalálni, hogyan teljesítsük.
  • 15. PIACI INNOVÁCIÓS PROGRAM ÚJ Kínálj újfajta JOBB üzleti előnyt! MÁS Mutass új Kezeld másképp terméket/ az ügyfelet! felhasználást!
  • 16. PIACI INNOVÁCIÓS PROGRAM Eredmény: Akcióterv: 10-30 különböző komplexitású akció kerül megfogalmazásra. Megvalósítási terv: a kialakult lendület fenntartása, folytatása. Portfólió-menedzsment Csoportos kommunikációs technikák Tanuló szervezet szelleme, gyakorlata
  • 17. PIACI INNOVÁCIÓS PROGRAM Alkalmazott módszerek és technikák: Attitűd és elégedettség felmérés Csoportos értékelő technikák Kevert csoportokon alapuló ötletgeneráló technikák Az ügyfélorientált válasz megfogalmazását sales/marketing szakértő segíti Vizualizációs csoportmunka Realtime információ-megosztás támogatása Projekttervezés
  • 18. ÜGYFÉL VISSZAJELZÉS A PROGRAMRÓL “Nagyon szkeptikusan jöttem ide. Azt hittem, hogy egy módszertani ábrán fogunk végig menni. Kellemesen csalódtam.” “Volt lehetőségem olyan kollegákkal beszélgetni, ötleteket meghallgatni, akikkel csak futólag találkozom a folyosón.” “Pozitívan éltük meg, kreatív és intenzív volt.” “Félévente érdemes lenne megismételni ezt a programot, az account tervek készítése előtt.” “Ha valaki már több éve dolgozik egy ügyféllel, úgy érzi, az összes lehetőséget kiaknázta. A programban nagyon sok új információt tudtam meg az ügyfelemről más területen dolgozó kollégáktól. Sok jó új ötletet is kaptam.”
  • 19. ÜGYFÉL VISSZAJELZÉS A PROGRAMRÓL “Mindig vannak közös pontok, implementálható ötletek.” Nemrég kerültem új pozícióba, a programon jöttem rá, hogy az új munkaköröm másfajta hozzáállást kíván.” Eddig kevés rálátásom volt egy másik munkakörre, most megvilágosodott a szerepük és fontosságuk.” Az a tény, hogy ilyen sok ügyféllel dolgoztunk, adott egy széleskörű rálátást és sok új ötletet, új lehetőségeket. A nagyratörő tervek megvalósításához igazi csapatmunkára van szükség, ez jó kezdet volt ehhez.
  • 20. KAPCSOLAT Ascon Consulting Dr. Ilosvai Péter ügyvezető partner, stratégiai konzultáns ilosvai.peter@ascon.hu +36 70 940 4147 www.ascon.hu