際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
9/12/2014 
1 
Bierarrangementen 
Migu谷l Zielens 
B&B In den Hagedoorn 
Inhoud 
 1 Het nut van arrangementen 
 2 Waarom bier als thema? 
 3 Hoe is een goed arrangement samengesteld? 
 4 Hoe een goed arrangement opstellen? 
 5 Verloop van het boeken van een arrangement in de praktijk 
 6 Opvolging van arrangementen 
 7 Effect van arrangementen op omzet en aantal boekingen 
 8 Praktijkvoorbeelden 
 9 Bier, met plezier 
 10 Samenvattend 
9 December 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
9/12/2014 
2 
1 Het nut van arrangementen 
+ Voordelen 
 meerwaarde voor het imago van uw uitbating 
 gratis promo : arrangementen worden opgepikt 
door media, toeristische diensten 
 klantenlokker / kadobons 
 opbouw goede netwerken met externe partners 
 positieve invloed op de Google ranking 
- Nadelen 
 veel bijkomend werk; vraagt inzet 
 opvolging noodzakelijk en zeer belangrijk 
 moeilijker combineerbaar met boekingstool 
 niet direct hogere winst op korte termijn 
9 December 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014 
2 Waarom bier als thema? 
 bier in Belgi谷 = booming business 
 regionale  ambachtelijke bieren sterk in opmars 
 thema kan breed uitgewerkt worden : 
 caf辿s met grote bierkaarten 
 restaurants met biergerechten/sommeliers 
 musea 
 thema wandel- en fietsroutes 
  
9 December 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
9/12/2014 
3 
2 Waarom bier als thema? 
belgische brouwerijen  een mooi overzicht op http://www.belgische-bieren. 
be/ 
9 December 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014 
2 Waarom bier als thema? 
Vb Sint Bernardus brouwerij 
 evolutie verkoop bier : 
gestage maar duidelijke groei 
2004: 8000 Hectoliter 
2014: 35000 Hectoliter 
 Verkoop 50 % export, 50 % Belgi谷 
 brouwerijbezoeken: sedert 09/2011 
overzicht van het jaarlijks aantal 
bezoekers voor de voorbije jaren 
2011: 800 bezoekers 
2012: 5600 bezoekers 
2013: 8900 bezoekers 
2014: tot op heden 10500 bezoekers 
Sint-Bernardus brouwerij te Watou 
9 December 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
9/12/2014 
4 
3 Hoe is een goed (bier)arrangement 
samengesteld? 
 welkomstdrankje : makkelijke meerwaarde 
 de overnachtingen incl. ontbijt (vakantiewoning 
: enkel overnachtingen) 
 activiteit : brouwerij  museum  workshop -  
 extra op de kamer : biermandje  kortingbons 
 diner in bier gerelateerd restaurant 
 diverse : westhoekvoordeelpas/wandel-fietskaart, 
 
9 December 
 personal touch : weetjes, huisgemaakt, 
 meerwaarde tov gewoon verblijf = alles is 
vastgelegd : service 
 pakketprijs 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014 
4 Hoe starten met het opstellen van een goed 
bierarrangement 
 regio verkennen + externe partners zoeken : 
afstand  tijd  prijs  planbaar  goede afspraken  
promo externe partner  arbeidsintensief? 
http://www.tov.be/nl / : Toerisme Oost-Vlaanderen 
 thema doortrekken in het ganse arrangement 
idem voor doelgroep : kinderen?  geen wijn op de 
kamer maar kleurboekje 
 kennis over thema opbouwen 
bezoek externe partners persoonlijk en op voorhand 
 prijs bepalen (foodcost?) 
9 December 
Belangrijk : som van de activiteiten mag niet meer zijn dan de prijs 
van het arrangement, gelijk wel 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
9/12/2014 
5 
4 Hoe starten met het opstellen van een goed 
bierarrangement 
belgische brouwerijen  een mooi overzicht op http://www.belgische-bieren.be/ 
9 December 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014 
4 Hoe starten met het opstellen van een goed 
bierarrangement 
Uitbating Locatie Activiteit Afstand Arrangementen? 
BB De Groene Weg Brakel Brouwerij De Graal 
X (wandel/fietsen) 
1, 4km X (business/) 
2 km ? (link?) 
+/- 2 km Adres op 
aanvraag?/ENGFR? 
9 December 
Wandelroute St.- 
Lievensroute 
2,2 km 
14 km 
BB De Koperen Pomp Brakel Brouwerij De Graal 
Wandelroute St.- 
Lievensroute 
2,2 km 
14 km 
Hotel Leopold Oudenaarde Brouwerij Liefmans 
Bierbrouwerroute 
BB 't Huys Van 
Enaeme 
Ename Brouwerij Liefmans 
Bierbrouwerroute 
Vakantiewoning Acit辿2 Gent Stadbrouwerij Gruut 
/bezoek+booteten 
 
BB Pand19 
BB De Korrele 
BB Hakuna Matata 
Geraardsbergen Fietsen : rondje 
volkscaf辿s 
Vierkantshoeve 
Molenzicht 
Zoekrobot blokkeert 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
9/12/2014 
6 
5 boeken van arrangement : 
verloop 
 boekingsaanvraag komt binnen 
 datum vrij? Boeking bevestigen (mail 1) 
 mail naar externe partner (mail 2) + meedelen 
aan klant (mail 1) 
 antwoord externe partner opvolgen  klant 
informeren (mail 3) 
Indien meerdere partners : (mail 4  5) 
 betaling externe partners op voorhand 
regelen 
 bij aankomst info aan gasten verschaffen ivm 
verder verloop van arrangement 
9 December 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014 
6 Opvolging van de 
arrangementen 
 promotie voeren  niet overdrijven 
vb. nieuwsbrief elke 4 maand 
 jaarlijks arrangementen aanpassen, 
vernieuwen 
 niet t辿 groot aanbod aan arrangementen 
9 December 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
9/12/2014 
7 
7 Effect van arrangementen op omzet en aantal 
boekingen 
Aantal verkochte arrangementen BB In den Hagedoorn : 
 2010 : 6 
 2011 : 11 
 2012 : 17 
 2013 : 23 
 2014 : 20 (WO I?) 
9 December 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014 
8 praktijkvoorbeeld 1 
BB De Paenhoeve te Hechtel Eksel : Bierarrangement 
 Welkomstdrankje 
 1 overnachting voor 2 personen in 'Houblon' of 'Ecorce d'orange' met uitgebreid ontbijt 
 Rondleiding in kasteel-brouwerij Ter Dolen (inclusief consumptie en kaasplank) en een 
bierpakketje bij vertrek.* 
129 euro / 2 personen 
 suppl. 24 euro voor welkomstdrankje + rondleiding brouwerij + bierpakketje 
 Toegangsprijs brouwerij = 7 euro (zonder bierpakket) 
 Normale prijs 1n/2p = 105 euro 
+ prijs brouwerij speciaal voor bb? 
+ prijs is in verhouding 
9 December 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
9/12/2014 
8 
8 praktijkvoorbeeld 2 
Maison Kerkhove te 8581 Kerkhove 
Bierarrangement Formule 1 
 Ontvangst met Oudenaards biertje : 6 euro? 
1 overnachting met uitgebreid ontbijt : 100 euro 
1 x 3-gangen menu obv bruin bier : 70 euro? 
1 Adriaan Brouwer wandelroute : 3 euro? 
 105 pp op basis van 2-persoons 
standaard kamer  210 euro - 179 euro 
 1n/2 pers : 100 euro 
Bierarrangement Formule 2 
 Ontvangst met Oudenaards biertje : 6 
2 overnachtingen met uitgebreid ontbijt : 200 
1 x 3-gangen menu op basis van bruin bier : 70 
1 Adriaan Brouwer wandelroute : 3 
150.00 pp op basis van 2-persoons 
standaard kamer  300 euro - 279 euro 
 2n/2 pers : 200 euro 
 Suppl 110 euro voor biertje+3- 
gangenmenu + wandelroute 
 Adriaan Brouwer = kunstschilder? 
 Bierbrouwerroute op 10 km : 2 euro 
 Te duur in verhouding tot gewoon 
overnachten 
9 December 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014 
8 praktijkvoorbeeld 3 
Hotel Navarra te Brugge 
Arrangement Proef Belgische 
streekbieren!vanaf  133 per persoon 
 2 overnachtingen in een 
tweepersoonskamer met 4-sterrencomfort 
 2 x ontbijtbuffet 
 draadloos internet 
 gratis gebruik van de Wellness met sauna, 
zwembad en fitnessruimte 
 stadsplan 
 DiscoverBruges voordeelkaart 
 bierwandeling met een aantal 
kortingsbonnen 
 bezoek aan de brouwerij De Halve Maan 
 Vanaf? 
 Eerste 6 puntjes zijn standaard 
 Wellness in bierarrangement? 
9 December 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
9/12/2014 
9 
9 Bier, met plezier 230 euro/2 pers. 
 Welkomstdrankje 
 2 overnachtingen incl. uitgebreid streekontbijt 
 Biertje met diverse Hoppas (bier tapas) 
 Bezoek aan s werelds beste brouwers de Struise Brouwers 
incl. degustatie (enkel mogelijk op zaterdagnamiddag) 
of bezoek aan de St.-Bernardus Brouwerij te Watou incl. 
degustatie en bierpakket 
 Welkomstmandje op de kamer : 
- 4 streekbieren 
- bierknabbel 
- themawandelkaart St-Sixtus rond de beroemde paters 
van West-Vleteren of themafietskaart Hoppelandroute 
 Vanaf 2015 : + 2 toegangtickets Hopmuseum Poperinge 
230 euro 
6 
160 
25 
25 
1 
8 
2 
3 
(+ 8) 
10 Samenvattend 
 Wat je belooft moet je ook doen 
 Op voorhand goed inschatten of je arrangement haalbaar is voor jezelf 辿n voor de gast 
 Zeer goede afspraken maken met externe partners 
 Cost berekenen en arrangementprijs in verhouding met normale prijs 
 Vragen? 
Migu谷l Zielens 
www,indenhagedoorn,be 
0472 744041 
9 December 
Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014

More Related Content

Inspiratiedag tov in den hagedoorn

  • 1. 9/12/2014 1 Bierarrangementen Migu谷l Zielens B&B In den Hagedoorn Inhoud 1 Het nut van arrangementen 2 Waarom bier als thema? 3 Hoe is een goed arrangement samengesteld? 4 Hoe een goed arrangement opstellen? 5 Verloop van het boeken van een arrangement in de praktijk 6 Opvolging van arrangementen 7 Effect van arrangementen op omzet en aantal boekingen 8 Praktijkvoorbeelden 9 Bier, met plezier 10 Samenvattend 9 December Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
  • 2. 9/12/2014 2 1 Het nut van arrangementen + Voordelen meerwaarde voor het imago van uw uitbating gratis promo : arrangementen worden opgepikt door media, toeristische diensten klantenlokker / kadobons opbouw goede netwerken met externe partners positieve invloed op de Google ranking - Nadelen veel bijkomend werk; vraagt inzet opvolging noodzakelijk en zeer belangrijk moeilijker combineerbaar met boekingstool niet direct hogere winst op korte termijn 9 December Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014 2 Waarom bier als thema? bier in Belgi谷 = booming business regionale ambachtelijke bieren sterk in opmars thema kan breed uitgewerkt worden : caf辿s met grote bierkaarten restaurants met biergerechten/sommeliers musea thema wandel- en fietsroutes 9 December Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
  • 3. 9/12/2014 3 2 Waarom bier als thema? belgische brouwerijen een mooi overzicht op http://www.belgische-bieren. be/ 9 December Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014 2 Waarom bier als thema? Vb Sint Bernardus brouwerij evolutie verkoop bier : gestage maar duidelijke groei 2004: 8000 Hectoliter 2014: 35000 Hectoliter Verkoop 50 % export, 50 % Belgi谷 brouwerijbezoeken: sedert 09/2011 overzicht van het jaarlijks aantal bezoekers voor de voorbije jaren 2011: 800 bezoekers 2012: 5600 bezoekers 2013: 8900 bezoekers 2014: tot op heden 10500 bezoekers Sint-Bernardus brouwerij te Watou 9 December Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
  • 4. 9/12/2014 4 3 Hoe is een goed (bier)arrangement samengesteld? welkomstdrankje : makkelijke meerwaarde de overnachtingen incl. ontbijt (vakantiewoning : enkel overnachtingen) activiteit : brouwerij museum workshop - extra op de kamer : biermandje kortingbons diner in bier gerelateerd restaurant diverse : westhoekvoordeelpas/wandel-fietskaart, 9 December personal touch : weetjes, huisgemaakt, meerwaarde tov gewoon verblijf = alles is vastgelegd : service pakketprijs Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014 4 Hoe starten met het opstellen van een goed bierarrangement regio verkennen + externe partners zoeken : afstand tijd prijs planbaar goede afspraken promo externe partner arbeidsintensief? http://www.tov.be/nl / : Toerisme Oost-Vlaanderen thema doortrekken in het ganse arrangement idem voor doelgroep : kinderen? geen wijn op de kamer maar kleurboekje kennis over thema opbouwen bezoek externe partners persoonlijk en op voorhand prijs bepalen (foodcost?) 9 December Belangrijk : som van de activiteiten mag niet meer zijn dan de prijs van het arrangement, gelijk wel Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
  • 5. 9/12/2014 5 4 Hoe starten met het opstellen van een goed bierarrangement belgische brouwerijen een mooi overzicht op http://www.belgische-bieren.be/ 9 December Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014 4 Hoe starten met het opstellen van een goed bierarrangement Uitbating Locatie Activiteit Afstand Arrangementen? BB De Groene Weg Brakel Brouwerij De Graal X (wandel/fietsen) 1, 4km X (business/) 2 km ? (link?) +/- 2 km Adres op aanvraag?/ENGFR? 9 December Wandelroute St.- Lievensroute 2,2 km 14 km BB De Koperen Pomp Brakel Brouwerij De Graal Wandelroute St.- Lievensroute 2,2 km 14 km Hotel Leopold Oudenaarde Brouwerij Liefmans Bierbrouwerroute BB 't Huys Van Enaeme Ename Brouwerij Liefmans Bierbrouwerroute Vakantiewoning Acit辿2 Gent Stadbrouwerij Gruut /bezoek+booteten BB Pand19 BB De Korrele BB Hakuna Matata Geraardsbergen Fietsen : rondje volkscaf辿s Vierkantshoeve Molenzicht Zoekrobot blokkeert Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
  • 6. 9/12/2014 6 5 boeken van arrangement : verloop boekingsaanvraag komt binnen datum vrij? Boeking bevestigen (mail 1) mail naar externe partner (mail 2) + meedelen aan klant (mail 1) antwoord externe partner opvolgen klant informeren (mail 3) Indien meerdere partners : (mail 4 5) betaling externe partners op voorhand regelen bij aankomst info aan gasten verschaffen ivm verder verloop van arrangement 9 December Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014 6 Opvolging van de arrangementen promotie voeren niet overdrijven vb. nieuwsbrief elke 4 maand jaarlijks arrangementen aanpassen, vernieuwen niet t辿 groot aanbod aan arrangementen 9 December Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
  • 7. 9/12/2014 7 7 Effect van arrangementen op omzet en aantal boekingen Aantal verkochte arrangementen BB In den Hagedoorn : 2010 : 6 2011 : 11 2012 : 17 2013 : 23 2014 : 20 (WO I?) 9 December Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014 8 praktijkvoorbeeld 1 BB De Paenhoeve te Hechtel Eksel : Bierarrangement Welkomstdrankje 1 overnachting voor 2 personen in 'Houblon' of 'Ecorce d'orange' met uitgebreid ontbijt Rondleiding in kasteel-brouwerij Ter Dolen (inclusief consumptie en kaasplank) en een bierpakketje bij vertrek.* 129 euro / 2 personen suppl. 24 euro voor welkomstdrankje + rondleiding brouwerij + bierpakketje Toegangsprijs brouwerij = 7 euro (zonder bierpakket) Normale prijs 1n/2p = 105 euro + prijs brouwerij speciaal voor bb? + prijs is in verhouding 9 December Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
  • 8. 9/12/2014 8 8 praktijkvoorbeeld 2 Maison Kerkhove te 8581 Kerkhove Bierarrangement Formule 1 Ontvangst met Oudenaards biertje : 6 euro? 1 overnachting met uitgebreid ontbijt : 100 euro 1 x 3-gangen menu obv bruin bier : 70 euro? 1 Adriaan Brouwer wandelroute : 3 euro? 105 pp op basis van 2-persoons standaard kamer 210 euro - 179 euro 1n/2 pers : 100 euro Bierarrangement Formule 2 Ontvangst met Oudenaards biertje : 6 2 overnachtingen met uitgebreid ontbijt : 200 1 x 3-gangen menu op basis van bruin bier : 70 1 Adriaan Brouwer wandelroute : 3 150.00 pp op basis van 2-persoons standaard kamer 300 euro - 279 euro 2n/2 pers : 200 euro Suppl 110 euro voor biertje+3- gangenmenu + wandelroute Adriaan Brouwer = kunstschilder? Bierbrouwerroute op 10 km : 2 euro Te duur in verhouding tot gewoon overnachten 9 December Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014 8 praktijkvoorbeeld 3 Hotel Navarra te Brugge Arrangement Proef Belgische streekbieren!vanaf 133 per persoon 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer met 4-sterrencomfort 2 x ontbijtbuffet draadloos internet gratis gebruik van de Wellness met sauna, zwembad en fitnessruimte stadsplan DiscoverBruges voordeelkaart bierwandeling met een aantal kortingsbonnen bezoek aan de brouwerij De Halve Maan Vanaf? Eerste 6 puntjes zijn standaard Wellness in bierarrangement? 9 December Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014
  • 9. 9/12/2014 9 9 Bier, met plezier 230 euro/2 pers. Welkomstdrankje 2 overnachtingen incl. uitgebreid streekontbijt Biertje met diverse Hoppas (bier tapas) Bezoek aan s werelds beste brouwers de Struise Brouwers incl. degustatie (enkel mogelijk op zaterdagnamiddag) of bezoek aan de St.-Bernardus Brouwerij te Watou incl. degustatie en bierpakket Welkomstmandje op de kamer : - 4 streekbieren - bierknabbel - themawandelkaart St-Sixtus rond de beroemde paters van West-Vleteren of themafietskaart Hoppelandroute Vanaf 2015 : + 2 toegangtickets Hopmuseum Poperinge 230 euro 6 160 25 25 1 8 2 3 (+ 8) 10 Samenvattend Wat je belooft moet je ook doen Op voorhand goed inschatten of je arrangement haalbaar is voor jezelf 辿n voor de gast Zeer goede afspraken maken met externe partners Cost berekenen en arrangementprijs in verhouding met normale prijs Vragen? Migu谷l Zielens www,indenhagedoorn,be 0472 744041 9 December Migu谷l Zielens - BB In den Hagedoorn 2014