Integrazione Piattaforma E-Learning Docebo & Vivocha's Live Help
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Integrazione Piattaforma E-Learning Docebo & Vivocha's Live Help
- 2. Questo breve manuale ha lo scopo di mostrare la procedura con la quale interfacciare Vivocha e la tua piattaforma E-Learning Docebo. Questo interfacciamento consente al tuo team Help desk di utilizzare Vivocha per interagire in tempo reale con i tuoi utenti e offrire loro assistenza e live tutoring nell¡¯utilizzo di piattaforma e corsi online. 1 Accedi alla tua piattaforma Docebo come amministratore e Clicca APPS. E¡¯ disponibile una APP dedicata all¡¯interfacciamento del tuo servizio Vivocha con la tua piattaforma Docebo. 2 Attiva la APP di Vivocha.. Clicca su ATTIVA APP
- 3. 3 Leggi la descrizione del servizio e clicca su ATTIVA ORA. 4 Questa APP ¨¨ stata aggiunta alla lista Le mie APP. 5 Clicca su Configura per impostare correttamente il servizio.
- 4. 6 In questa schermata occorre mettere un flag nell¡¯opzione ¡°Attivo¡± ed incollare il codice fornito da Vivocha (Activation code) nel campo di testo. Infine occorre cliccare su Salva modifiche.
- 5. Il servizio di live Help desk ¨¨ ora disponibile nella homepage della tua piattaforma Docebo. Puoi 7 personalizzarlo dalla Dashboard di Vivocha.
- 6. Il servizio di live Help desk ¨¨ ora disponibile nella homepage della tua piattaforma Docebo. Puoi 7 personalizzarlo dalla Dashboard di Vivocha.