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Intelligenza emotiva e lavoro -parte 8

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Chiara Parazzini
Chiara Parazzini

Intelligenza e moriva al lavoro

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CHIARAPARAZZINI-SETTEMBRE2019- FONTEGOLEMAN Intelligenza emotiva e lavoro - 8
ChiaraParazzini|2019  pag.53 Apprendere l'Intelligenza emotiva Le emozioni sono importanti ma è fondamentale che non siano loro a manovrarci. Nel corso della vita l'intelligenza emotiva solitamente aumenta, grazie alle esperienze. Si diventa più consapevoli dei propri stati d'animo, si ascolta di più, si impara ad empatizzare
Competenze ed abitudini ChiaraParazzini|2019 pag.54 Le competenze possono essere considerate come ABITUDINI. Cambiare un'abitudine non è semplice, per farlo occorre sostituirla con un'altra. Questo si ottiene solo con la RIPETIZIONE e l'ESERCIZIO costante, in modo che la vecchia abitudine venga INIBITA
Competenze sociali e personali ChiaraParazzini|2019 pag.55 In questo caso le aree cerebrali coinvolte sono quelle piu' profonde, connesse con i centri emotivi ( AMIGDALA e LOBI PREFRONTALI). Il cambiamento richiede quindi più impegno perchè è più profondo Abbiamo alcune linee guida per formarsi all'intelligenza emotiva
Linee Guida - 1 ChiaraParazzini|2019 pag.56 Capire quali sono le competenze emotive maggiormente necessarie in un dato lavoro e/o contesto: questo serve a finalizzare e focalizzare gli sforzi Capire individualmente quali competenze vanno esercitate: non esiste la formazione che va bene per tutti Preparare alla formazione dando un feedback sui punti da migliorare: usando empatia  e delicatezza, esaltando anche i punti di forza della persona e la sua capacità di cambiare Spiegare  perchè è importante sviluppare quella competenza e le conseguenze se non viene fatto: se ne capiamo il senso è più facile accettare il cambiamento
Linee Guida - 2 ChiaraParazzini|2019 pag.57 Permette l'autoregolazione del piano di training: per adeguarlo ai propri tempi, aspirazioni, bisogni ed aumentare il senso di autonomia Preparare la persona alle "ricadute": preventivare il ritorno alle vecchie abitudini, ma usare la "ricaduta" per capire meglio le proprie debolezze ed imparare dall'errore Dare un feedback continuo: sapere come si sta andando aiuta a mantenersi in carreggiata Individuare persone "esempio" di quella competenza: serve ad avere un modello di riferimento Tutta l'organizzazione deve far sentire importante quella competenza e permettere che venga esercitata: o viene meno il senso del cambiamento
Linee Guida - 3 ChiaraParazzini|2019 pag.58 Riconoscere i successi: anche i cambiamenti più piccoli, per incoraggiare a proseguire Misurare i cambiamenti: attraverso gli impatti sulle performance lavorative Cioe': apprendere facendo, attraverso l'azione N.B.: PUO' ESSERE UTILE IL FEEDBACK 360. VENIRE                 "CONSIDERATI" DA PIÙ PUNTI DI VISTA PORTA AD OTTENERE PROSPETTIVE DIVERSE E QUINDI UNA  VISIONE DI SE' PIÙ COMPLETA

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  • 4. Competenze sociali e personali ChiaraParazzini|2019 pag.55 In questo caso le aree cerebrali coinvolte sono quelle piu' profonde, connesse con i centri emotivi ( AMIGDALA e LOBI PREFRONTALI). Il cambiamento richiede quindi più impegno perchè è più profondo Abbiamo alcune linee guida per formarsi all'intelligenza emotiva
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  • 6. Linee Guida - 2 ChiaraParazzini|2019 pag.57 Permette l'autoregolazione del piano di training: per adeguarlo ai propri tempi, aspirazioni, bisogni ed aumentare il senso di autonomia Preparare la persona alle "ricadute": preventivare il ritorno alle vecchie abitudini, ma usare la "ricaduta" per capire meglio le proprie debolezze ed imparare dall'errore Dare un feedback continuo: sapere come si sta andando aiuta a mantenersi in carreggiata Individuare persone "esempio" di quella competenza: serve ad avere un modello di riferimento Tutta l'organizzazione deve far sentire importante quella competenza e permettere che venga esercitata: o viene meno il senso del cambiamento
  • 7. Linee Guida - 3 ChiaraParazzini|2019 pag.58 Riconoscere i successi: anche i cambiamenti più piccoli, per incoraggiare a proseguire Misurare i cambiamenti: attraverso gli impatti sulle performance lavorative Cioe': apprendere facendo, attraverso l'azione N.B.: PUO' ESSERE UTILE IL FEEDBACK 360. VENIRE                 "CONSIDERATI" DA PIÙ PUNTI DI VISTA PORTA AD OTTENERE PROSPETTIVE DIVERSE E QUINDI UNA  VISIONE DI SE' PIÙ COMPLETA