ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Internet markkinoinnin toimintaympäristönä
- Digitaalinen konsepti on
yksinkertainen. Kun materia
tai informaatio on varastoitu
”ykkösiksi” ja ”nolliksi” sitä
kutsutaan digitaaliseksi
Kaikki informaatio Internetissä
on digitaalista ja sillä on
samat edut ja haitat kuin
kaikella muulla digitaalisella
materiaalilla.
-Maailmamme on yhtäkkiä
digitaalinen
- Meillä on digitaaliset kamerat,
tv, puhelin jne
- Uusia sovelluksia tulee
jatkuvasti markkinoille
- Kaikki tämä vaikuttaa
elämäntapaamme ja vaikuttaa
myös yritysten
työskentelytapoihin
- Olemme saaneet itse asiassa
kokonaan uuden
toimintaympäristön
Rakkaalla lapsella monta
nimeä;
1.Digitaalinen
2.Virtuaalinen
3.Sähköinen
- Bitit (ykköset ja nollat)
on erittäin
kustannustehokkaita
On mahdollista luoda
digitaalisia ympäristöjä.
Nämä erittäin joustavat
ympäristöt muuttavat sekä
sanomaa että viestintää
 - Useiden tuotteiden erot pienenevät
niiden siirtyessä digitaaliseen
ympäristöön (TV ja tietokone)
 Informaatio voidaan välittää, varastoida ja
luoda uudelleen muodoissa, jotka ovat
hyvin samankaltaisia. (esim cd,
muistitikut etc.)
- Digitalisointi tuo mukanaan
tiettyä havoittuvuutta
- Turvallisuus on tärkeä arvo
kun liiketoimintaa
digitalisoidaan - tietoturva
- Kommunikointi tehostuu
Sekä yrityksen sisällä että
asiakkaille (intranet ja extranet)
- Enemmän tietoa, joka on
ajantasaisempaa
- Mahdollisuus luoda kilpailuetua
vähentämällä kustannuksia
- Mahdollisuus kohottaa
asiakaspalvelun laatua 24/7
palvelulla
- Mahdollisuus etsiä uusia
liiketoimintamalleja ja asiakkaita
verkon avulla
- Internet on globaali
toimintaympäristö, mistä voi
tavoittaa miljoonia ihmisiä erittäin
alhaisilla kustannuksilla
Miten markkinoinnin
peruspäätökset muuttuvat kun
yritys siirtyy perinteisestä
fyysisestä moderniin
digitaaliseen/virtuaaliseen
toimintaympäristöön?
- Nopeus on olennaista
virtuaalisessa
toimintaympäristössä
- Tuotteen elinkaari lyhenee
- Yritysten
tuotekehityspanostukset
kohoavat – verkosto
työskentely
- Liiketoimintaympäristön
muutosnopeus kohoaa, minkä
seurauksena riskit suurenevat
- Erilaistaminen eli differointi
mahdollistaa edelleen
paremmat katteet
- Toimintaympäristön
nopeudesta johtuen nopeat
taktiset hinnanmuutokset
voivat olla tärkeä osa
liiketoimintakonseptia
www.ryanair.com
 Internet ja virtuaalinen
ympäristö muuttaa
radikaalisti
markkinointiviestintää
- Internet tarjoaa nopeamman,
tarkemman ja halvemman
markkinointiviestinnän
yrityksille
- Maine ja huhu merkittäviä
digitaalisessa ympäristössä,
koska leviävät nopeasti
- Netissä paljon paikkoja
mielipiteenvaihtoon esim some
- Tärkeää paikantaa ns.
mielipidejohtajat. Henkilöt,
joiden sana painaa ja joiden
esimerkkiä seurataan
- Virtuaalisen ympäristön suuri
etu on sen parempi
mitattavuus ja kohdistettavuus
-Yritykset, jotka ovat aktiivisia
netissä täytyy päättää miten
he suhtautuvat on-line
jakeluun
- Jakeluverkoston muutokset
siirryttäessä virtuaaliseen
ympäristöön voivat olla
riskialttiita yritykselle
- Jakeluketjun kumppanit voivat
kokea muutoksen uhkaavana
- Seurauksena voi olla
epäluuloa ja konflikteja
Yritys, joka on aktiivinen
Internetissä voi luoda
yritykselle edullisen
yhdistelmän on-line jakelua ja
perinteisiä fyysisiä jakeluteitä
Yhdistelmän avulla voidaan
sekä leikata kuluja
(vähemmän kumppaneita,
parempi kontrolli ketjusta jne)
Että luoda lisäarvoa
asiakkaalle (nopea info jne)
Vaihtoehtoisia jakeluteitä
Fyysinen ON-line
Jakelu Jakelu
1.Strateginen osa
2.Operatiivinen osa
1. Strateginen osa
1.1 Missä olemme juuri nyt?
- yritysanalyysi
-markkina-analyysi
-toimintaympäristöanalyysi
1.2 Millä tavalla olemme
parempia kuin kilpailijamme
pitkällä aikavälillä
asiakasnäkökulmasta
tarkasteltuna – Strategian
valinta
1.Olemalla halvempi
2. Keskittymällä
3. Erilaistamalla
Käytännössä näiden yhdistelmä
1.3 Mihin haluamme päästä?
Tavoitteiden asettaminen
Fiksut tavoitteet –SMART
2. Operatiivinen osa
2.1 Mitä meidän täytyy tehdä, jotta
saavuttaisimme tavoitteemme?
2.1 Käytännön päätökset eli mitä
tehdään?
-4p
-30 R
-yhteistyöverkostot
2.1 Miten päätökset näkyvät
viestinnässä?
- Sanoma
- Visuaalisuus
2.1
- Välineiden yhdistelmä – MIX
- Monikanavaisuus
2.2 Kuka tekee?
Teemmekö itse vai ostammeko
ulkoa?
2.3 Millä resursseilla?
Panos < Tuotos
Mrk.viestintään Myynnin arvon
Sijoitetut resurssit nousu €
2.4 Milloin tehdään?
Markkinointiviestinnän
aikataulutus
2.4 Toimintojen seuraaminen ja
ohjaaminen
- Mitä seuraan? (kävijät,
leadit,tuotto)
- Kuinka usein seuraan?
Aseta toleranssirajat ja suunnittele
vaihtoehtoisia reaktiomalleja
Internet markkinoinnin toimintaympäristönä

More Related Content

Internet markkinoinnin toimintaympäristönä