İnternette pazarlama
- 2. ELEKTRONIK TOPLULUKLAR VE TÜKETICI İHTIYAÇLARI  İnternet, büyük bir kesim tarafından kullanılmaya başlandı. Birbirleriyle internet üzerinden haberleşen, çeşitli bilgilere ulaşan, tartışan, forumlar düzenleyen, kısacası zamanının önemli bir bölümünü internet üzerinde geçiren kullanıcıların oluşturduğu topluluğa elektronik topluluk denir.  İlk başta araştırma amaçlı kullanılan internet, daha sonra eğlence, bilgilenme ve alış veriş amaçlı kullanılmaya başlandı. Bu sayede kullanıcı sayısı giderek arttı.
- 3.  Pazarlama ; bireyler ve grupların gereksinim duydukları ve istedikleri, bir değeri bulunan ürün ve hizmetleri yarattıkları, sundukları ve diğerleriyle özgürce alıp-sattıkları toplumsal bir işlemdir.  Geleneksel pazarlama fiziksel olarak gerçekleştirilen, somut faaliyetlerdir.  İnternet üzerinde pazarlama ağ araçları yardımıyla yapılan faaliyettir.
- 4. İNTERNET ÜZERİNDE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ  Elektronik topluluklarının sayısının artmasıyla ticari faaliyetler bu alana kaymıştır ve bunun sonucunda geleneksel işletme işlerinin bir kısmı da bu alanda öne çıkmıştır.  İnternet üzerinde pazarlamanın gelişmesiyle insanların hayat tarzları giderek değişti ve internet günlük yaşamın her alanında kendisini göstermeye başladı. Örneğin ABD ve İngiltere’de büyük masraflar ve çok sayıda elemanı gerektiren şirketler yerine bir şirketin bütün işlevlerini yerine getiren, günün her saatinde hizmet veren sanal ofisler hizmete girmeye başladı.
- 5. GELENEKSEL PAZARLAMADAN INTERNETTE PAZARLAMAYA GEÇIŞ  Bugünkü yapısı ve özellikleriyle internette pazarlama, geleneksel pazarlamayı tamamen ortadan kaldırmaya yönelik bir araç değildir.  Bu açıdan internet ortamındaki işletmeleri iki ana grupta toplamak mümkündür. Bunlardan birisi sadece internet ortamında faaliyet gösteren işletmeler diğeri ise her iki ortamda da faaliyet gösteren işletmelerdir.
- 6. INTERNET UZERINDE PAZARLAMA KAVRAMI  Pazarlamanın temel işlevlerinden birisi olan mübadele işlevi, elektronik ortamda daha kolay bir şekilde gerçekleşir. Sanal alışveriş klasik pazarlamadaki zaman alıcı ve mali yük getiren aşamaları ortadan kaldırması nedeniyle daha hızlı ve düşük maliyetlidir.  Pazarlama karmasının unsurları açısından internetin diğer özellikleri aşağıdaki gibidir; Kişiye özel üretim, Zengin içerik, E-tedarik sistemi, E-promosyon, E-Pazar araştırması, E-müşteri ilişkileri, E-iletişim.
- 7.  Bigi iletişimin içeriği işletmeden müşteriye ulaşırken aracı kullanmaktadır. Bu, zaman ve maliyetler açısından geleneksel pazarlamanın çözemediği sorunların sürmesine neden olmaktadır.
- 8.  İşletme-müşteri iletişimi birebir gerçekleşmekte, mesaj içeriği herhangi bir aracı kullanmaksızın müşteriye iletilmektedir. Aynı zamanda mesaja verilebilecek tepkiler de aynı anda işletmeye iletilmekte ve iletişim iki yönlü olmaktadır.