際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Interpersonal dan intrapersonal
 nurul ilina syazwani binti zamuri
        natrah binti alias
     nur amira bt shaukat ali
 NUR FATIHAH HANIM BT MOHD ZAHIR
   AMIRA NAZNEEN BT ABD RAHMAN
     SITI HASANIAH BT CHE OMAR
 NURUL IZZAH SYAZWANI BT MD. REDZON
   NUR AMALINA BT MOHAMAD NOOR
       AZURA BINTI ZULKIFLI
       ILYA ADIRA BINTI JAININ
DEFINISI KEMAHIRAN

Menurut Dewan Bahasa dan Pustaka
 edisi baru cetakan 1991, kemahiran
 ialah kecekapan atau kepandaian.
DEFINISI KOMUNIKASI
Menurut Dewan Bahasa dan Pustaka
     juga komunikasi pula ialah
 berhubungan secara langsung atau
         dengan perantaraan
surat, radio, telefon dan lain-lain dan
     mengadakan perhubungan
  (bercakap, berbincang, bertukar
       pendapat dan lain-lain).
Seseuatu proses pemindahan
 maklumat perasaan, idea dan
 pemikiran daripada seseorang
 individu kepada individu yang lain.

Suatu seni menyalurkan idea-idea
 dan sikap daripada seorang
 individu kepada seorang yang lain.
De Vito (1978)
 Komunikasi ialah proses menghantar dan menerima mesej antara dua
  peribadi dengan beberapa kesan dan maklum balas yang serta merta



   Hybels dan Weaver 2 (1995)
 Komunikasi ialah sebarang proses yang mana manusia berkongsi
  maklumat, idea dan perasaan


   Muhammad Yusof Hussain (1990)
 Komunikasi dari perspektif Islam ialah proses menyampaikan atau
  bertukar perutusan dan maklumat dengan menggunakan prinsip dan
  kaedah komunikasi yang terdapat dalam Al-Quran dan hadis
BIDANG-BIDANG KOMUNIKASI
 INTRAPERSONAL       INTERPERSONAL
     (DIRI)        (ANTARA INDIVIDU)


 KUMPULAN KECIL         AWAM


KOMUNIKASI MASSA
KOMUNIKASI
                    INTRAPERSONAL

 berlaku di dalam diri seseorang.
 Seseorang yang sedang berfikir tentang
  sesuatu perkara sebenarnya ia sedang
  dalam proses berkomunikasi dengan
  dirinya.
 bermonolog dengan diri untuk membuat
  pilihan, keputusan, memberikan sebab
  dan akibat.
KOMUNIKASI INTERPERSONAL
 Komunikasi antara individu.
 Proses komunikasi yang melibatkan dua
  orang atau lebih.
 Bersifat terus iaitu bersemuka tanpa
  menggunakan sebarang perantaraan
  atau saluran tertentu
 Juga berlaku dalam keadaan yang tidak
  formal dan bersahaja.
KOMUNIKASI KUMPULAN
 Berperanan membuat keputusan dan
  dipatuhi oleh semua ahli.
 Berlaku dalam bentuk formal dan tidak
  formal.
 Contoh : mesyuarat.
PENGUCAPAN AWAM

 Berucap di khalayak ramai
 Seorang kepada ramai orang
Komunikasi Massa
 berlaku untuk sebaran umum
 menggunakan alat-alat media
  massa seperti
  akhbar, majalah, radio, televis
  yen, buku dan risalah.
 Berbentuk sehala dan jika
  berlaku tindakbalas ia
  mengambil masa dan tidak
  sepantas interpersonal.
KOMUNIKASI
INTRAPERSONAL
DEFINISI
 Komunikasi intrapribadi atau komunikasi
  intrapersonal adalah penggunaan bahasa atau
  fikiran yang terjadi di dalam diri komunikator
  sendiri.
 Merupakan keterlibatan internal secara aktif dari
  individu dalam pemprosesan simbolik dari pesan-
  pesan.
 Seorang individu menjadi pengirim sekaligus
  penerima pesan, memberikan umpan balik bagi
  dirinya sendiri dalam proses internal yang
  berkelanjutan.
 Berlaku di dalam diri seseorang.
 Seseorang yang sedang berfikir tentang sesuatu
  perkara sebenarnya ia sedang dalam proses
  berkomunikasi dengan dirinya.
 Bermonolog dengan diri untuk membuat pilihan,
  keputusan, memberikan sebab dan akibat.
Interpersonal dan intrapersonal
 Komunikasi intrapersonal dapat menjadi pemacu
  bentuk komunikasi yang lainnya.
 Pengetahuan mengenai diri peribadi melalui
  proses-proses psikologis seperti persepsi dan
  kesedaran terjadi saat berlangsungnya
  komunikasi intrapribadi oleh komunikator.
Interpersonal dan intrapersonal
 Proses komunikasi yang terjadi dalam diri individu
  (dengan diri sendiri).
 Merupakan landasan untuk melakukan
  komunikasi intrapribadi. Keberhasilan
  komunikasi kita dengan orang lain bergantung
  kepada keberkesanan komunikasi kita dengan diri
  sendiri.
 Terjadi kerana pemberian makna pada objek.
  Objek yang diamati mendapatkan rangsangan
  pancaindera kemudian mengalami proses
  perkembangan dalam fikiran manusia.
 Mendapatkan perhatian besar dari kalangan
  psikologi behavioristik (pemerhati tingkah laku).
Interpersonal dan intrapersonal
 Muhasabah Diri
  * menilai tentang segala perkara yang telah
  dilakukan sama ada yang baik atau yang buruk
  dan seterusnya berusaha untuk memperbaiki diri
  untuk menjadi insan yang lebih baik.

 Berdoa
  * memohon sesuatu perkara yang diminta
  daripada Allah Taala.

 Bersyukur
  * berterima kasih di atas segala apa yang
  diperolehi melalui pemberian Allah.
KOMUNIKASI
INTERPERSONAL
DEFINISI KOMUNIKASI
     INTERPERSONAL
 R. Wayne Pace mengatakan bahawa komunikasi
  interpersonal adalah proses komunikasi yang
  berlangsung antara dua orang atau lebih secara
  tatap muka.
 Komunikasi interpersonal juga boleh diertikan
  sebagai proses bagaimana seseorang itu berkongsi
  pengalaman dengan individu-individu lain.
 Komunikasi interpersonal ialah komunikasi antara
  orang yang berlaku dalam keadaan yang
  membolehkan orang membalas secara terus antara
  satu sama lain.
Interpersonal dan intrapersonal
 Biasanya berpasangan iaitu melibatkan hanya
  dua orang.
 Biasanya berbentuk :
      - dialog
      - bercirikan tolak ansur lisan (verbal) 
        orang biasanya mencelah antara satu
  sama lain.
 Bagaimanapun, ia boleh berlaku dalam satu
  kumpulan kecil apabila para peserta bertindak
  balas terus antara satu sama lain sebagai
  individu.
CARA-CARA
  KOMUNIKASI
INTERPERSONAL
Antara Dua
                 Individu
   CARA-CARA
  KOMUNIKASI                   Secara Formal
INTERPERSONAL
                Melebihi Dua
                 Individu
                               Secara Tidak
                                 Formal
Komunikasi Antara Dua Individu

  Merupakan satu bentuk dialog
  Berlaku apabila seseorang berkomunikasi
   secara personal terus sebagai seorang
   individu
  Contoh :
  Hani dan Yazed berbincang mengenai masa
  depan rumah tangga mereka.
Komunikasi Melibatkan Lebih Dua Individu


  Secara am terbahagi kepada dua :
 I.  Secara formal
 II. Secara tidak formal
Secara Formal
Berlaku apabila seseorang mengemukakan idea,
 perasaan dan maklumat tanpa gangguan kepada
 satu kumpulan orang.
Tidak banyak berlaku komunikasi dua hala.
Seseorang menyuarakan sesuatu dan yang lain
 menjadi pendengar.
Contoh :
 Harith menyampaikan tazkirah di hadapan kelas
 sebelum kelas dimulakan pada pagi tadi.
Secara Tidak Formal
Berlaku apabila kedua-dua pihak menyuarakan idea,
 perasaan dan maklumat.
Dengan kata lain juga, dikatakan penggunaan dengan
 gangguan iaitu mungkin akan berlaku pro dan kontra
 ataupun seseorang mungkin mencelah.
Contoh :
 Melur mengatakan kepada kelasnya bahawa wajahnya
 saling tidak tumpah seperti Siti Nurhaliza tetapi
 Ridzwan mencelah dengan mengatakan bahawa wajah
 Melur seperti pembantu rumah Siti Nurhaliza.
KEMAHIRAN
  KOMUNIKASI
INTERPERSONAL
1. Membina hubungan

 Hubungan baik dilihat dalam situasi berikut :
      - kemesraan perhubungan dalam pertemuan
      - penyampaian masalahnya tanpa keraguan
      - tanda kepercayaan lahir akibat
        penerimaan sepenuhnya tanpa syarat
 Hubungan baik seperti ini hanya dapat dicapai apabila
  perasaan empati kedua-dua dapat dirasai.
 Dengan berperasaan empati ini, hubungan baik di
  antara dua pihak akan dapat terus dijalin dan
  dikekalkan sepanjang proses komunikasi itu.
2. Kemahiran memberi
   perhatian
 Di dalam proses komunikasi, memberi perhatian
  merujuk kepada komunikasi bukan lisan, walaupun ia
  juga diperlukan dalam komunikasi lisan.
 Komunikasi bukan lisan dibahagikan kepada beberapa
  komponen, iaitu gaya badan(posture), gerak isyarat,
  air muka, kontak mata, dan juga nada suara.
3. Kemahiran mendengar

 Rogers (1951) merumuskan: Tanpa perhatian, mendengar
  sahaja tidak akan membawa kefahaman, maka komunikasi
  tidak akan wujud.
 Model latihan mendengar membahagikan tingkah laku
  mendengar kepada tiga komponen, iaitu memberi
  perhatian termasuk kontak mata, gaya relaks,
  dan respon yang pula membawa maksud mendengar.
 Mendengar dengan telinga ketiga (Reik, 1948) melibatkan
  kemahiran memikir dan membayangkan bagaimana orang
  lain merasa, dan dengan ini, ia merupakan langkah
  pertama ke arah empati
Interpersonal dan intrapersonal
 Apabila anda sedang bercakap melalui telefon
  dengan seorang kawan baik tentang
  pengalaman anda berada di perantauan.

 Apabila anda berbincang tentang tugasan
  projek anda secara individu dengan
 pensyarah anda.
RUJUKAN

 Intrapersonal & Interpersonal untuk remaja
  Shahizan bin Hasan, Tsai Chen Chien & Saw Hooi Chin , PTS , 2006 Kuala
  Lumpur

 Kemahiran Interpersonal untuk Guru
   Abdullah Hassan & Ainon Mohd , PTS , 2006 , Selangor

 EQ : Panduan Meningkatkan Kecerdasan Emosi
   Mohd Azhar Abdul Hamid , PTS , 2007 , Kuala Lumpur

 Teori-teori Komunikasi
   Saodah Wok , Narimah Ismail , Mohd Yusof Hussain , PTS , 2006 , Kuala
  Lumpur
Ayam Hutan, Ayam Selasih




Sekian terima kasih

More Related Content

Interpersonal dan intrapersonal

  • 2. nurul ilina syazwani binti zamuri natrah binti alias nur amira bt shaukat ali NUR FATIHAH HANIM BT MOHD ZAHIR AMIRA NAZNEEN BT ABD RAHMAN SITI HASANIAH BT CHE OMAR NURUL IZZAH SYAZWANI BT MD. REDZON NUR AMALINA BT MOHAMAD NOOR AZURA BINTI ZULKIFLI ILYA ADIRA BINTI JAININ
  • 3. DEFINISI KEMAHIRAN Menurut Dewan Bahasa dan Pustaka edisi baru cetakan 1991, kemahiran ialah kecekapan atau kepandaian.
  • 4. DEFINISI KOMUNIKASI Menurut Dewan Bahasa dan Pustaka juga komunikasi pula ialah berhubungan secara langsung atau dengan perantaraan surat, radio, telefon dan lain-lain dan mengadakan perhubungan (bercakap, berbincang, bertukar pendapat dan lain-lain).
  • 5. Seseuatu proses pemindahan maklumat perasaan, idea dan pemikiran daripada seseorang individu kepada individu yang lain. Suatu seni menyalurkan idea-idea dan sikap daripada seorang individu kepada seorang yang lain.
  • 6. De Vito (1978) Komunikasi ialah proses menghantar dan menerima mesej antara dua peribadi dengan beberapa kesan dan maklum balas yang serta merta Hybels dan Weaver 2 (1995) Komunikasi ialah sebarang proses yang mana manusia berkongsi maklumat, idea dan perasaan Muhammad Yusof Hussain (1990) Komunikasi dari perspektif Islam ialah proses menyampaikan atau bertukar perutusan dan maklumat dengan menggunakan prinsip dan kaedah komunikasi yang terdapat dalam Al-Quran dan hadis
  • 7. BIDANG-BIDANG KOMUNIKASI INTRAPERSONAL INTERPERSONAL (DIRI) (ANTARA INDIVIDU) KUMPULAN KECIL AWAM KOMUNIKASI MASSA
  • 8. KOMUNIKASI INTRAPERSONAL berlaku di dalam diri seseorang. Seseorang yang sedang berfikir tentang sesuatu perkara sebenarnya ia sedang dalam proses berkomunikasi dengan dirinya. bermonolog dengan diri untuk membuat pilihan, keputusan, memberikan sebab dan akibat.
  • 9. KOMUNIKASI INTERPERSONAL Komunikasi antara individu. Proses komunikasi yang melibatkan dua orang atau lebih. Bersifat terus iaitu bersemuka tanpa menggunakan sebarang perantaraan atau saluran tertentu Juga berlaku dalam keadaan yang tidak formal dan bersahaja.
  • 10. KOMUNIKASI KUMPULAN Berperanan membuat keputusan dan dipatuhi oleh semua ahli. Berlaku dalam bentuk formal dan tidak formal. Contoh : mesyuarat.
  • 11. PENGUCAPAN AWAM Berucap di khalayak ramai Seorang kepada ramai orang
  • 12. Komunikasi Massa berlaku untuk sebaran umum menggunakan alat-alat media massa seperti akhbar, majalah, radio, televis yen, buku dan risalah. Berbentuk sehala dan jika berlaku tindakbalas ia mengambil masa dan tidak sepantas interpersonal.
  • 14. DEFINISI Komunikasi intrapribadi atau komunikasi intrapersonal adalah penggunaan bahasa atau fikiran yang terjadi di dalam diri komunikator sendiri. Merupakan keterlibatan internal secara aktif dari individu dalam pemprosesan simbolik dari pesan- pesan. Seorang individu menjadi pengirim sekaligus penerima pesan, memberikan umpan balik bagi dirinya sendiri dalam proses internal yang berkelanjutan.
  • 15. Berlaku di dalam diri seseorang. Seseorang yang sedang berfikir tentang sesuatu perkara sebenarnya ia sedang dalam proses berkomunikasi dengan dirinya. Bermonolog dengan diri untuk membuat pilihan, keputusan, memberikan sebab dan akibat.
  • 17. Komunikasi intrapersonal dapat menjadi pemacu bentuk komunikasi yang lainnya. Pengetahuan mengenai diri peribadi melalui proses-proses psikologis seperti persepsi dan kesedaran terjadi saat berlangsungnya komunikasi intrapribadi oleh komunikator.
  • 19. Proses komunikasi yang terjadi dalam diri individu (dengan diri sendiri). Merupakan landasan untuk melakukan komunikasi intrapribadi. Keberhasilan komunikasi kita dengan orang lain bergantung kepada keberkesanan komunikasi kita dengan diri sendiri. Terjadi kerana pemberian makna pada objek. Objek yang diamati mendapatkan rangsangan pancaindera kemudian mengalami proses perkembangan dalam fikiran manusia. Mendapatkan perhatian besar dari kalangan psikologi behavioristik (pemerhati tingkah laku).
  • 21. Muhasabah Diri * menilai tentang segala perkara yang telah dilakukan sama ada yang baik atau yang buruk dan seterusnya berusaha untuk memperbaiki diri untuk menjadi insan yang lebih baik. Berdoa * memohon sesuatu perkara yang diminta daripada Allah Taala. Bersyukur * berterima kasih di atas segala apa yang diperolehi melalui pemberian Allah.
  • 23. DEFINISI KOMUNIKASI INTERPERSONAL
  • 24. R. Wayne Pace mengatakan bahawa komunikasi interpersonal adalah proses komunikasi yang berlangsung antara dua orang atau lebih secara tatap muka. Komunikasi interpersonal juga boleh diertikan sebagai proses bagaimana seseorang itu berkongsi pengalaman dengan individu-individu lain. Komunikasi interpersonal ialah komunikasi antara orang yang berlaku dalam keadaan yang membolehkan orang membalas secara terus antara satu sama lain.
  • 26. Biasanya berpasangan iaitu melibatkan hanya dua orang. Biasanya berbentuk : - dialog - bercirikan tolak ansur lisan (verbal) orang biasanya mencelah antara satu sama lain. Bagaimanapun, ia boleh berlaku dalam satu kumpulan kecil apabila para peserta bertindak balas terus antara satu sama lain sebagai individu.
  • 28. Antara Dua Individu CARA-CARA KOMUNIKASI Secara Formal INTERPERSONAL Melebihi Dua Individu Secara Tidak Formal
  • 29. Komunikasi Antara Dua Individu Merupakan satu bentuk dialog Berlaku apabila seseorang berkomunikasi secara personal terus sebagai seorang individu Contoh : Hani dan Yazed berbincang mengenai masa depan rumah tangga mereka.
  • 30. Komunikasi Melibatkan Lebih Dua Individu Secara am terbahagi kepada dua : I. Secara formal II. Secara tidak formal
  • 31. Secara Formal Berlaku apabila seseorang mengemukakan idea, perasaan dan maklumat tanpa gangguan kepada satu kumpulan orang. Tidak banyak berlaku komunikasi dua hala. Seseorang menyuarakan sesuatu dan yang lain menjadi pendengar. Contoh : Harith menyampaikan tazkirah di hadapan kelas sebelum kelas dimulakan pada pagi tadi.
  • 32. Secara Tidak Formal Berlaku apabila kedua-dua pihak menyuarakan idea, perasaan dan maklumat. Dengan kata lain juga, dikatakan penggunaan dengan gangguan iaitu mungkin akan berlaku pro dan kontra ataupun seseorang mungkin mencelah. Contoh : Melur mengatakan kepada kelasnya bahawa wajahnya saling tidak tumpah seperti Siti Nurhaliza tetapi Ridzwan mencelah dengan mengatakan bahawa wajah Melur seperti pembantu rumah Siti Nurhaliza.
  • 34. 1. Membina hubungan Hubungan baik dilihat dalam situasi berikut : - kemesraan perhubungan dalam pertemuan - penyampaian masalahnya tanpa keraguan - tanda kepercayaan lahir akibat penerimaan sepenuhnya tanpa syarat Hubungan baik seperti ini hanya dapat dicapai apabila perasaan empati kedua-dua dapat dirasai. Dengan berperasaan empati ini, hubungan baik di antara dua pihak akan dapat terus dijalin dan dikekalkan sepanjang proses komunikasi itu.
  • 35. 2. Kemahiran memberi perhatian Di dalam proses komunikasi, memberi perhatian merujuk kepada komunikasi bukan lisan, walaupun ia juga diperlukan dalam komunikasi lisan. Komunikasi bukan lisan dibahagikan kepada beberapa komponen, iaitu gaya badan(posture), gerak isyarat, air muka, kontak mata, dan juga nada suara.
  • 36. 3. Kemahiran mendengar Rogers (1951) merumuskan: Tanpa perhatian, mendengar sahaja tidak akan membawa kefahaman, maka komunikasi tidak akan wujud. Model latihan mendengar membahagikan tingkah laku mendengar kepada tiga komponen, iaitu memberi perhatian termasuk kontak mata, gaya relaks, dan respon yang pula membawa maksud mendengar. Mendengar dengan telinga ketiga (Reik, 1948) melibatkan kemahiran memikir dan membayangkan bagaimana orang lain merasa, dan dengan ini, ia merupakan langkah pertama ke arah empati
  • 38. Apabila anda sedang bercakap melalui telefon dengan seorang kawan baik tentang pengalaman anda berada di perantauan. Apabila anda berbincang tentang tugasan projek anda secara individu dengan pensyarah anda.
  • 39. RUJUKAN Intrapersonal & Interpersonal untuk remaja Shahizan bin Hasan, Tsai Chen Chien & Saw Hooi Chin , PTS , 2006 Kuala Lumpur Kemahiran Interpersonal untuk Guru Abdullah Hassan & Ainon Mohd , PTS , 2006 , Selangor EQ : Panduan Meningkatkan Kecerdasan Emosi Mohd Azhar Abdul Hamid , PTS , 2007 , Kuala Lumpur Teori-teori Komunikasi Saodah Wok , Narimah Ismail , Mohd Yusof Hussain , PTS , 2006 , Kuala Lumpur
  • 40. Ayam Hutan, Ayam Selasih Sekian terima kasih