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Intervento Dott.ssa Pigrucci — Incontro L’università senza carta A Uniurb i protagonisti dell’innovazione digitale ICT4University

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Università degli Studi di Urbino “Carlo Bo”
Università degli Studi di Urbino “Carlo Bo”
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- Verbalizzazione online – Università degli Studi di Urbino Carlo Bo - Conclusione progetto - Dott.ssa Simona Pigrucci Urbino, 19 febbraio 2013 Responsabile progetto VOL
L’implementazione ha attraversato 2 fasi distinte: 2010 2011 2012 2013 1/11 5/11 6-9/11 2012 1/13 Economia Informatica Applicata Farmacia Lingue e letterature straniere Scienze motorie Scienze Politiche Scienze della formazione Giurisprudenza (tot) Sociologia Scienze e tecnologie Lettere e Filosofia Giurisprudenza (parz) Cartaceo cumulativo Smaterializzazione / firma OTP
I verbali elettronici sostituiscono già (quasi) completamente quelli cartacei …. 100000 cartacei 90000 elettronici 80000 (*) atteso n. verbali cartacei/elettronici 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 (*) I verbali cartacei rendevano necessaria una disponibilità di “stampe” ben superiore all’effettivo utilizzo …
Gli studenti sono stati coinvolti nella nuova procedura per coorte e corso di studio …. 99,5% 90% 42% 10% 0,012% 2009 2010 2011 2012 2013
La verbalizzazione online ha rappresentato la naturale conseguenza della complessa fase di reingegnerizzazione dei procedimenti amministrativi dell’offerta formativa e della gestione delle carriere studenti, intrapresa in Ateneo dal 2004; Elementi-chiave: • Semplificazione – snellimento dell’iter amministrativo che ha nell’esame l’esito; • Definizione e condivisione di un iter chiaro e integrato alle diverse fasi del procedimento; • Personalizzato: l’estensione alla “Facoltà” è stata realizzata nel rispetto delle peculiarità di contesto e concordato le modalità più efficaci;
Il fattore critico di successo è stata l’azione e la collaborazione coordinata fra i diversi attori coinvolti e il punto affidabile di riferimento di un Ufficio di Help Desk! HELP DESK – Offerta supporto formativa e segreterie, doce carriere nti, autenticato studenti ri SIA – coperture Preside, Docenti, wireless e non – Tutor, Segreteria sistemi di presidenza
GRAZIE A TUTTI!
Intervento Dott.ssa Pigrucci — Incontro L’università senza carta A Uniurb i protagonisti dell’innovazione digitale ICT4University
Il fattore critico di successo è stata l’azione e la collaborazione coordinata fra i diversi attori coinvolti e il fulcro comune di un Ufficio di Help Desk: Offerta formativa e carriere Facoltà studenti Preside o suo Delegato A. Pretelli Docenti ”di riferimento” Segreterie Studenti Segr. Presidenza Coordinamento Tecnico-Informatica Help Desk M. Raimondi Supporto Segr. Studenti e P. Dominici Segr. Presidenza, Supporto P. Cecchini Autenticatori M. Ercolani F. Ricci / P. Molon

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  • 2. L’implementazione ha attraversato 2 fasi distinte: 2010 2011 2012 2013 1/11 5/11 6-9/11 2012 1/13 Economia Informatica Applicata Farmacia Lingue e letterature straniere Scienze motorie Scienze Politiche Scienze della formazione Giurisprudenza (tot) Sociologia Scienze e tecnologie Lettere e Filosofia Giurisprudenza (parz) Cartaceo cumulativo Smaterializzazione / firma OTP
  • 3. I verbali elettronici sostituiscono già (quasi) completamente quelli cartacei …. 100000 cartacei 90000 elettronici 80000 (*) atteso n. verbali cartacei/elettronici 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 (*) I verbali cartacei rendevano necessaria una disponibilità di “stampe” ben superiore all’effettivo utilizzo …
  • 4. Gli studenti sono stati coinvolti nella nuova procedura per coorte e corso di studio …. 99,5% 90% 42% 10% 0,012% 2009 2010 2011 2012 2013
  • 5. La verbalizzazione online ha rappresentato la naturale conseguenza della complessa fase di reingegnerizzazione dei procedimenti amministrativi dell’offerta formativa e della gestione delle carriere studenti, intrapresa in Ateneo dal 2004; Elementi-chiave: • Semplificazione – snellimento dell’iter amministrativo che ha nell’esame l’esito; • Definizione e condivisione di un iter chiaro e integrato alle diverse fasi del procedimento; • Personalizzato: l’estensione alla “Facoltà” è stata realizzata nel rispetto delle peculiarità di contesto e concordato le modalità più efficaci;
  • 6. Il fattore critico di successo è stata l’azione e la collaborazione coordinata fra i diversi attori coinvolti e il punto affidabile di riferimento di un Ufficio di Help Desk! HELP DESK – Offerta supporto formativa e segreterie, doce carriere nti, autenticato studenti ri SIA – coperture Preside, Docenti, wireless e non – Tutor, Segreteria sistemi di presidenza
  • 9. Il fattore critico di successo è stata l’azione e la collaborazione coordinata fra i diversi attori coinvolti e il fulcro comune di un Ufficio di Help Desk: Offerta formativa e carriere Facoltà studenti Preside o suo Delegato A. Pretelli Docenti ”di riferimento” Segreterie Studenti Segr. Presidenza Coordinamento Tecnico-Informatica Help Desk M. Raimondi Supporto Segr. Studenti e P. Dominici Segr. Presidenza, Supporto P. Cecchini Autenticatori M. Ercolani F. Ricci / P. Molon