ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
Introductie van Kwaliteitsmanagement - Een praktische benadering Lineke Kerckhoffs-Willems @the_linie [email_address] http://joind.in/3653
Agenda Over mij
Kwaliteitsmanagement
Aanpak
Mogelijke verbeteringen en tools
Vragen
Over mij Ruim 9 jaar ervaring met PHP
Lid van  PFZ
PHPBenelux
PHPWomen Software architect en kwaliteitsmanager bij Compo Software
Kwaliteitsmanagement Wat is kwaliteitsmanagement?
Twee aspecten Verbeteringen
Continuïteit Waarom eraan beginnen?
Aanpak – Voorbereiding Rolverdeling Bevoegdheden
Taakverdeling Risico's Draagvlak
Planning
De klant
Aanpak – Draagvlak creëren Management Nadruk op welke problemen opgelost worden
Wees eerlijk Mede ontwikkelaars Zorg voor voldoende tijd

More Related Content

Introductie in Kwaliteitsmanagement - Een praktische benadering

Editor's Notes

  • #5: Kwaliteitsmanagement / Quality Assurance / QA Ervoor zorgen dat kwaliteit op een bepaald niveau blijft Hoe definieren we het niveau? (perfectionistisch, aanpassen nav nieuwe inzichten) Context (in alle onderdelen van het ontwikkelproces) Eerst zorgen dat het niveau gehaald wordt Dan zorgen dat het niveau gehandhaafd blijft Waarom? Wat gaat er mis? Elk bedrijf anders, maar algemene problemen zijn: teveel bugs na oplevering aan klant, functionaliteiten worden niet gerealiseerd zoals klant bedoeld heeft, er is geen standaard manier van werken, ontbrekende documentatie, veel legacy code Efficienter werken is tijd besparen en dus ook een vorm van kwaliteitsverbetering
  • #7: Uitkijken voor terugval momenten