際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Twitter in B2B
            Is Twitter onmisbaar in je Social Media Marketing Plan?




 gepresenteerd door:
  Shimon Ben Ayoun
    Ingrid Archer
www.spotONvision.com
Waarom B2B Marketing Managers met spotONvision werken




Strategie                Uitvoering                  Tools
                     Content Development
                             Copy                      Web
  Messaging
                       Video/Multimedia           Email Marketing
 Positioning
                       Lead Generation              Social Media
Buyer Persona
                        Lead Nurturing             Search Engine
  Interviews
                        Product Launch               Marketing
                      Customer Retention



        Geheim voor succes:   Passion for B2B Marketing
Wil je bloggen over Business-to-Business Marketing?
            www.b2bmarketingforum.nl
Vragen/Feed Back

Use GoToWebinar Chat or Ask a question
OR




              Twitter us with   #spotONvision tag




                                                    @spotONvision

                                                    @b2bMktForum
Wat is Twitter

 Blog concept maar dan met maximaal 140 tekens
 Beschikbaar online en bruikbaar vanaf allerlei platformen
 Eigenlijk is het een hele grote chat room, waarbij je kiest wie je wilt horen
 Net als messenger maar dan openbaar en geindexeerd door zoekmachines




                                                                    @spotONvision

                                                                    @b2bMktForum
Quick Stats




              @spotONvision

              @b2bMktForum
Meer Statistieken




                    @spotONvision

                    @b2bMktForum
en wat opvalt...




                   @spotONvision

                   @b2bMktForum
@spotONvision

@b2bMktForum
Is Twitter wel voor B2B?




   Twitter geeft beter weer hoe men

    over je merk spreekt

 Met Twitter wordt waarde geleverd
    aan de volgers (content)

 B2B experimenteert meer met
    Twitter dan B2C




                                          @spotONvision

                                          @b2bMktForum
@spotONvision

@b2bMktForum
@spotONvision

@b2bMktForum
OK, hoe kan Twitter ons helpen in B2B Marketing ?


 Traffic genereren naar je website/blog
 Je merk monitoren / Onderzoek uitvoeren
 Twitter favorites inzetten als referenties
 Twitter inzetten om events te promoten
 Jezelf als thought leader profileren
 In contact met jouw klanten, prospects, fans, leads




                                                        @spotONvision

                                                        @b2bMktForum
Traffic genereren naar je website/blog


 Nieuwe Blog Post
 Downloadable content - white paper, artikelen, etc.
 Nieuwe Videos
 Gratis webinars
 Interessante inhoud




                                                        @spotONvision

                                                        @b2bMktForum
Je merk monitoren / Onderzoek uitvoeren

 Met: (http://search.twitter.com)
 Jouw organisatie, producten, concurrenten, key management
 RSS zoekresultaten or via Hootsuite (of een ander tool)
 Reageren op artikelen/vragen/feed back
 Gebruik maken van Twitter polls
 Vragen om advies of hulp




                                                              @spotONvision

                                                              @b2bMktForum
Twitter favorites als referenties

 Maak actief gebruik van Favorites
 Stuur potenti谷le klanten een link




                                          @spotONvision

                                          @b2bMktForum
Twitter inzetten om events te promoten


 Twitter als promotietool
 Tweet-up events / Tweetfeest
 Met een hash tag (#b2bnl)
   live tweeting tijdens event
   volg discussies




                                                    @spotONvision

                                                    @b2bMktForum
Jezelf als thought leader profileren


 Aanbod: Nuttige resources, tips, events, etc.
 Tools waar men iets nuttigs mee kan
 Mix van eigen kennis en die van anderen
 Kom in contact met high-profile personen in jouw industrie




                                                               @spotONvision

                                                               @b2bMktForum
In contact met jouw klanten, prospects, fans, leads


 Zorg ervoor dat nieuwe leads worden gevolgd
 Gemakkelijke en ongedwongen manier om in contact te blijven
 Gebruik goede content om gevolgd te worden




                                                                @spotONvision

                                                                @b2bMktForum
Waar te beginnen?

1. Bepaal eerst hoe je Twitter wilt inzetten
2. Maak een krachtig profiel
3. Cre谷er een Twitter personality
4. Vergroot het aantal volgers
5. Starten maar!




                                               @spotONvision

                                               @b2bMktForum
Bepaal hoe je Twitter wilt inzetten


 Traffic genereren naar je website/blog
 Je merk monitoren / Onderzoek uitvoeren
 Twitter favorites inzetten als referenties
 Twitter inzetten om events te promoten
 Jezelf als thought leader profileren
 In contact met jouw klanten, prospects, fans, leads




                                                        @spotONvision

                                                        @b2bMktForum
Maak een krachtig pro鍖el




                      Het is van belang een compleet profiel te
                      maken. Anderen zullen je niet volgen als
                        ze niet begrijpen wie je bent, wat je
                       doet en hoe je van toegevoegde waarde
                                       kan zijn.
Cre谷er een Twitter personality



 Maak een mix! Je reguliere tweets zouden ook
     'links' moeten geven naar interessante
   bronnen, gebruik ook retweets, vragen en
    antwoorden, communiceer met andere
                   twitteraars.




                                                @spotONvision

                                                @b2bMktForum
Vergroot je Netwerk


    Follow people




                      @spotONvision

                      @b2bMktForum
Volg Thought Leaders




                       @spotONvision

                       @b2bMktForum
Zoek Top Twitter gebruikers




                              @spotONvision

                              @b2bMktForum
Volg jouw klanten/prospects/partners




                                       @spotONvision

                                       @b2bMktForum
Wie praat over jouw keywords?




                                @spotONvision

                                @b2bMktForum
Meet je succes

 Aantal followers
 Engagements - antwoorden, re-tweets
 Traffic - via analytics
 Leads >> Verkoopcijfers




                                        @spotONvision

                                        @b2bMktForum
B2B Succesverhalen

Organisatie - Social Media Monitoring Software
Uitdaging - In contact met beslissers mbt Enterprise SM Monitoring Solutions
Oplossing

  Monitor Twitter discussies (based on keywords)
  Reageer op deze discussies met goede content
  Treed in contact om verdere interesse te wekken
Resultaat

  Twitter werd een sales engagement tool
  2 online demo verzoeken per dag via Twitter
  Contact met early adopters, zowel beslissers als budgethouders
                                                                    @spotONvision

                                                                    @b2bMktForum
@spotONvision

@b2bMktForum
B2B Succesverhalen

Organisatie - Toonaangevend online backup service (B2C & B2B)
Uitdaging - Vegroten van Awareness + followers
Opossing - Free Account Friday contest




Resultaat

 Meer dan 300 re-tweets
 Meer dan 400 nieuwe followers
 15-20 nieuwe klanten per week



                                                                @spotONvision

                                                                @b2bMktForum
B2B Success Stories


Organisatie - B2B Marketing Forum (spotONvision)
Uitdaging - Vergroten van Awareness + website bezoekers
Oplossing - Engage met marketeers & promoot content via Twitter
Resultaat

 Meer dan 350 followers
 Meer dan 550 unieke website bezoekers per week
 Buzz & sales



                                                                  @spotONvision

                                                                  @b2bMktForum
 Geen tweets die geen waarde toevoegen
 Geen hard sales
 Geen automated thank you
 Volg niet iedereen die jou volgt
 Interact met je collega twitteraars




                                          @spotONvision

                                          @b2bMktForum
 Twitter is een krachtig tool maar niet het ei van Columbus
 B2B marketeers moeten de mogelijkheden van Twitter inside-out kennen
 Zelfs als je het niet actief gebruikt op dit moment:
     claim je accountnaam
     luister naar de discussies
     verhoog je kennisniveau




                                                               @spotONvision

                                                               @b2bMktForum
If you want to create change,
start small and do something
remarkable.
Seth Godin




                           @spotONvision

                           @b2bMktForum
voor meer informatie:
   www.spotonvision.com


                                  @spotONvision

                                  @b2bmktforum




Shimon Ben Ayoun
eMail: shimon@spotonvision.com
Twitter: @shimonbenayoun

Ingrid Archer
eMail: ingrid@spotonvision.com
Twitter: @ingridarcher
Is twitter onmisbaar in B2B marketing?

More Related Content

Is twitter onmisbaar in B2B marketing?

  • 1. Twitter in B2B Is Twitter onmisbaar in je Social Media Marketing Plan? gepresenteerd door: Shimon Ben Ayoun Ingrid Archer www.spotONvision.com
  • 2. Waarom B2B Marketing Managers met spotONvision werken Strategie Uitvoering Tools Content Development Copy Web Messaging Video/Multimedia Email Marketing Positioning Lead Generation Social Media Buyer Persona Lead Nurturing Search Engine Interviews Product Launch Marketing Customer Retention Geheim voor succes: Passion for B2B Marketing
  • 3. Wil je bloggen over Business-to-Business Marketing? www.b2bmarketingforum.nl
  • 4. Vragen/Feed Back Use GoToWebinar Chat or Ask a question OR Twitter us with #spotONvision tag @spotONvision @b2bMktForum
  • 5. Wat is Twitter Blog concept maar dan met maximaal 140 tekens Beschikbaar online en bruikbaar vanaf allerlei platformen Eigenlijk is het een hele grote chat room, waarbij je kiest wie je wilt horen Net als messenger maar dan openbaar en geindexeerd door zoekmachines @spotONvision @b2bMktForum
  • 6. Quick Stats @spotONvision @b2bMktForum
  • 7. Meer Statistieken @spotONvision @b2bMktForum
  • 8. en wat opvalt... @spotONvision @b2bMktForum
  • 10. Is Twitter wel voor B2B? Twitter geeft beter weer hoe men over je merk spreekt Met Twitter wordt waarde geleverd aan de volgers (content) B2B experimenteert meer met Twitter dan B2C @spotONvision @b2bMktForum
  • 13. OK, hoe kan Twitter ons helpen in B2B Marketing ? Traffic genereren naar je website/blog Je merk monitoren / Onderzoek uitvoeren Twitter favorites inzetten als referenties Twitter inzetten om events te promoten Jezelf als thought leader profileren In contact met jouw klanten, prospects, fans, leads @spotONvision @b2bMktForum
  • 14. Traffic genereren naar je website/blog Nieuwe Blog Post Downloadable content - white paper, artikelen, etc. Nieuwe Videos Gratis webinars Interessante inhoud @spotONvision @b2bMktForum
  • 15. Je merk monitoren / Onderzoek uitvoeren Met: (http://search.twitter.com) Jouw organisatie, producten, concurrenten, key management RSS zoekresultaten or via Hootsuite (of een ander tool) Reageren op artikelen/vragen/feed back Gebruik maken van Twitter polls Vragen om advies of hulp @spotONvision @b2bMktForum
  • 16. Twitter favorites als referenties Maak actief gebruik van Favorites Stuur potenti谷le klanten een link @spotONvision @b2bMktForum
  • 17. Twitter inzetten om events te promoten Twitter als promotietool Tweet-up events / Tweetfeest Met een hash tag (#b2bnl) live tweeting tijdens event volg discussies @spotONvision @b2bMktForum
  • 18. Jezelf als thought leader profileren Aanbod: Nuttige resources, tips, events, etc. Tools waar men iets nuttigs mee kan Mix van eigen kennis en die van anderen Kom in contact met high-profile personen in jouw industrie @spotONvision @b2bMktForum
  • 19. In contact met jouw klanten, prospects, fans, leads Zorg ervoor dat nieuwe leads worden gevolgd Gemakkelijke en ongedwongen manier om in contact te blijven Gebruik goede content om gevolgd te worden @spotONvision @b2bMktForum
  • 20. Waar te beginnen? 1. Bepaal eerst hoe je Twitter wilt inzetten 2. Maak een krachtig profiel 3. Cre谷er een Twitter personality 4. Vergroot het aantal volgers 5. Starten maar! @spotONvision @b2bMktForum
  • 21. Bepaal hoe je Twitter wilt inzetten Traffic genereren naar je website/blog Je merk monitoren / Onderzoek uitvoeren Twitter favorites inzetten als referenties Twitter inzetten om events te promoten Jezelf als thought leader profileren In contact met jouw klanten, prospects, fans, leads @spotONvision @b2bMktForum
  • 22. Maak een krachtig pro鍖el Het is van belang een compleet profiel te maken. Anderen zullen je niet volgen als ze niet begrijpen wie je bent, wat je doet en hoe je van toegevoegde waarde kan zijn.
  • 23. Cre谷er een Twitter personality Maak een mix! Je reguliere tweets zouden ook 'links' moeten geven naar interessante bronnen, gebruik ook retweets, vragen en antwoorden, communiceer met andere twitteraars. @spotONvision @b2bMktForum
  • 24. Vergroot je Netwerk Follow people @spotONvision @b2bMktForum
  • 25. Volg Thought Leaders @spotONvision @b2bMktForum
  • 26. Zoek Top Twitter gebruikers @spotONvision @b2bMktForum
  • 27. Volg jouw klanten/prospects/partners @spotONvision @b2bMktForum
  • 28. Wie praat over jouw keywords? @spotONvision @b2bMktForum
  • 29. Meet je succes Aantal followers Engagements - antwoorden, re-tweets Traffic - via analytics Leads >> Verkoopcijfers @spotONvision @b2bMktForum
  • 30. B2B Succesverhalen Organisatie - Social Media Monitoring Software Uitdaging - In contact met beslissers mbt Enterprise SM Monitoring Solutions Oplossing Monitor Twitter discussies (based on keywords) Reageer op deze discussies met goede content Treed in contact om verdere interesse te wekken Resultaat Twitter werd een sales engagement tool 2 online demo verzoeken per dag via Twitter Contact met early adopters, zowel beslissers als budgethouders @spotONvision @b2bMktForum
  • 32. B2B Succesverhalen Organisatie - Toonaangevend online backup service (B2C & B2B) Uitdaging - Vegroten van Awareness + followers Opossing - Free Account Friday contest Resultaat Meer dan 300 re-tweets Meer dan 400 nieuwe followers 15-20 nieuwe klanten per week @spotONvision @b2bMktForum
  • 33. B2B Success Stories Organisatie - B2B Marketing Forum (spotONvision) Uitdaging - Vergroten van Awareness + website bezoekers Oplossing - Engage met marketeers & promoot content via Twitter Resultaat Meer dan 350 followers Meer dan 550 unieke website bezoekers per week Buzz & sales @spotONvision @b2bMktForum
  • 34. Geen tweets die geen waarde toevoegen Geen hard sales Geen automated thank you Volg niet iedereen die jou volgt Interact met je collega twitteraars @spotONvision @b2bMktForum
  • 35. Twitter is een krachtig tool maar niet het ei van Columbus B2B marketeers moeten de mogelijkheden van Twitter inside-out kennen Zelfs als je het niet actief gebruikt op dit moment: claim je accountnaam luister naar de discussies verhoog je kennisniveau @spotONvision @b2bMktForum
  • 36. If you want to create change, start small and do something remarkable. Seth Godin @spotONvision @b2bMktForum
  • 37. voor meer informatie: www.spotonvision.com @spotONvision @b2bmktforum Shimon Ben Ayoun eMail: shimon@spotonvision.com Twitter: @shimonbenayoun Ingrid Archer eMail: ingrid@spotonvision.com Twitter: @ingridarcher

Editor's Notes