![[Webinar] vinden wat u zoekt hoe komt u tot de perfecte topnavigatie voor u...](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webinarvindenwatuzoekt-hoekomtutotdeperfectetopnavigatievooruxenseo-170810145559-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
More Related Content
What's hot (9)
Similar to ISM Webwinkel Vakdagen (20)
More from webwinkelvakdag (20)
ISM Webwinkel Vakdagen
- 1. Analytics als brug voor resultaatgerichte online marketing Kees Beckeringh - Team Lead SEO ISM eCompany
- 2. 2 Agenda 1. Van online marketeers naar specialisten 2. Overkoepelende visie ontbreekt 3. Eilanden 4. Toekomstvisie
- 3. Even voorstellen.. Kees Beckeringh Team lead SEO | ISM eCompany k.beckeringh@ism.nl nl.linkedin.com/in/keesbeckeringh/nl Expertise: E-commerce SEO Strategie
- 4. Klanten waar wij voor werken
- 6. Van online marketeers naar specialisten
- 7. 2010 2018 Online marketeer Online markteer SEO SEA CRO E-mail Toen en nu
- 8. Voordelen Nadelen Eilanden Minder algemene online marketing kennis Meer kennis Meer capaciteit Meer focus Overkoepelende visie ontbreekt Weinig samenwerking tussen specialisten Niemand kijkt naar overkoepelende data Gevaren Toen en nu
- 14. Checkout Productpagina Overzicht Winkelmand Categorie-pagina Homepage Meeste zoekvolume Verder van aankoop = lagere conversie Concurrentie Non-branded zoekverkeer
- 15. LandingspaginaZoekopdracht Potenti谷le nieuwe klant zoekt in Google Bezoeker komt op landingspagina terecht Goed zichtbaar zijn in Google De bezoeker overtuigen om bij mij te kopen Non-branded zoekverkeer SEA-specialist Maximaliseer omzet tegen maximale cost per order uit Google Search Ads SEO-specialist Zoveel mogelijk organische bezoekers uit Google trekken Inkoper / productspecialist Zorg voor een assortiment waar veel vraag naar is met goede marges Conversiespecialist Maximaliseer het conversiepercentage van alle websitebezoek
- 16. LandingspaginaZoekopdracht Potenti谷le nieuwe klant zoekt in Google Bezoeker overtuigen om product te kopen SEA-specialistSEO-specialist InkoperConversiespecialist Hoe intensief werken deze mensen samen? Non-branded zoekverkeer
- 17. Eilanden
- 19. Welke marges draaien we per productgroep? Welke productgroepen/campagnes converteren goed/slecht? Welke zoekwoorden converteren goed/slecht? SEA Specialist Vragen die SEA-specialisten zich stellen
- 20. Productgroep Max. AdWords cost per order Portemonnees 5 Portemonnees - Dames 5 Portemonnees - Heren 5 Portemonnees - Groot 7 Portemonnees Secrid 5 Portemonnees Ted Baker 9
- 21. Productgroep Max. AdWords cost per order Conversie % nodig Zoekvolume Portemonnees 5 4 % 20.000 Portemonnees - Dames 5 4 % 10.000 Portemonnees - Heren 5 4 % 7.000 Portemonnees - Groot 7 3 % 5.000 Portemonnees Secrid 5 6 % 13.000 Portemonnees Ted Baker 9 5 % 4.000 Concurrentie bepaalt cost-per-click
- 22. Productgroep Max cost per order Conversie nodig Conversie gehaald Actie SEA- specialist Portemonnees 5 4 % 3 % Onderbroken Portemonnees - Dames 5 4 % 3 % Onderbroken Portemonnees - Heren 5 4 % 4 % - Portemonnees - Groot 7 3 % 4 % Meer bieden Portemonnees Secrid 5 6 % 5 % Onderbroken Portemonnees Ted Baker 9 5 % 3 % Onderbroken Assortiment niet goed genoeg meer? Conversieprobleem? Websitebreed? Productgroep? Tijdelijk? Permanent? Wanneer opgelost?
- 23. LandingspaginaZoekopdracht Potenti谷le nieuwe klant zoekt in Google Bezoeker overtuigen om product te kopen SEO specialist InkoperConversie-specialist Assortiment niet goed genoeg meer? Conversieprobleem? Websitebreed? Productgroep? Tijdelijk? Permanent? Wanneer opgelost? SEA-specialist SEA Specialist Inzichten delen met andere specialisten
- 24. Tip Deel waardevolle inzichten vanuit SEA met anderen: Losers: welke productgroepen doen het slecht(er)? Winners: welke productgroepen doen het goed/beter? Nieuw: welke keywords zijn opkomend? Welke productgroepen draaien meer volume?
- 25. Tip Deel learnings uit SEA-advertenties met SEO-specialist
- 27. Welke zoekwoord posities scoren slecht? Welke zoekwoord posities scoren goed? Hoeveel verkeer en omzet is hiermee gemoeid? SEO Specialist
- 28. Welke zoekwoord posities scoren slecht? Welke zoekwoord posities scoren goed? Hoeveel verkeer en omzet is hiermee gemoeid? Meer linkbuilding? Is concurrentie te zwaar? Gebruikerservaring op landingspagina niet goed? Assortiment niet goed genoeg? SEO-specialist Ontdekkingen Conclusies SEO Specialist
- 29. Google kijkt steeds meer naar gebruikersstatistieken in het bepalen van rankings #1 is op concurrerende zoekwoorden niet mogelijk zonder betere gebruikersstatistieken dan de concurrentie SEO Specialist Pogosticking
- 30. Tip Deel inzichten uit SEO-data met de anderen: Winners: welke rankings van productgroepen zijn verbeterd? Losers: pogosticking waar gaat het mis? Concurrentie: Welke concurrenten zijn succesvol en waarom?
- 31. SEO kan je niet uitzetten, dus deze data blijf je binnenkrijgen (bounce / conversie op URLs). Als bepaalde ad-groups slecht presteren pauzeert de SEA-specialist ze. SEO-data kan SEA helpen om gepauzeerde ads weer te starten Betere landingspagina Beter assortiment Etc. Veranderde situatie Nieuwe kans voor SEA om adverentie weer aan te zettenBetere cijfers Tip
- 33. Waar is de uitval in de webshop het hoogst? Waardoor komt dat? Hoe kan ik dit verbeteren? Hoe kom ik erachter of mijn aanpassingen ook verbeteringen zijn? CRO Specialist Pogosticking
- 34. Webanalytics data Externe expert analyses Sessie recording analyses Onsite klantfeedback Usability onderzoek Gedragsonderzoek Analyse klantenservice vragen Interviews met klanten Etc. Bronnen voor conversieverbeteringen
- 35. LandingspaginaZoekopdracht o Producten bekijken o Filteren o Zoekfuntie o Winkelmandje o Checkout Aankoop
- 37. Assortiment Prijs Verleiding Content / informatie Websitebreed: - USPs - Gebruikerservaring Landingspagina optimalisatie vaak ondergeschoven kindje
- 38. Tas / portemonnee: emotie, instinctief, fashion / laag aankoopbedrag Koffer: rationeler, hoog aankoopbedrag, meer info nodig voor aankoopbeslissing Landingspagina optimalisatie vaak ondergeschoven kindje
- 39. Landingspagina optimalisatie vaak ondergeschoven kindje
- 40. Landingspagina optimalisatie vaak ondergeschoven kindje
- 41. Tip Geef landingspaginas A/B-testen meer prioriteit Werkgroep van SEO, SEA, CRO & Productspecialist Zorg voor een dashboard met scherpe inzichten One size does not fit all o Koffers o Tassen o Portemonnees
- 43. Welke productgroepen verkopen slecht? Welke merken zijn in opkomst? Welke merken zijn minder populair geworden? Minder vraag naar bepaalde producten We zitten te hoog met onze prijs We vermarkten de producten niet goed Inzichten voor kopers uit online marketing data
- 44. Welke productgroepen verkopen slecht? Welke merken zijn in opkomst? Welke merken zijn minder populair geworden? Kan zijn dat SEO rankings verslechterd zijn Kan zijn dat SEA advertenties mist Kan zijn dat SEA advertenties heeft gepauzeerd Toegenomen concurrentie Kortom: kan een misvatting zijn Minder vraag naar bepaalde producten We zitten te hoog met onze prijs We vermarkten de producten niet goed Inzichten voor kopers uit online marketing data
- 45. Minder vraag naar bepaalde producten We zitten te hoog met onze prijs We vermarkten de producten niet goed Welke productgroepen verkopen slecht? Welke merken zijn in opkomst? Welke merken zijn minder populair geworden? Pricewatch Dynamic pricing Inzichten voor kopers uit online marketing data
- 46. Welke productgroepen verkopen slecht? Welke merken zijn in opkomst? Welke merken zijn minder populair geworden? Conversieprobleem: waarom kopen mensen X wel, maar Y niet? Minder vraag naar bepaalde producten We zitten te hoog met onze prijs We vermarkten de producten niet goed Inzichten voor kopers uit online marketing data
- 47. Assortiment / waarvan onder 500 euro Productgroep Klant Coolblue Fitnessapparaat Bol.com Hometrainers 31 / 15 33 / 19 135 / 71 236 / 150 Crosstrainers 40 / 6 16 / 6 134 / 30 187 / 66 Loopbanden 41 / 4 17 / 2 125 / 9 194 / 31 Roeitrainers 30 / 5 24 / 7 74 / 16 78 / 30 Spinningfietsen 28 / 7 9 / 4 55 / 14 74 / 28 Assortimentanalyse
- 48. Tip Inkopers en specialisten overleggen over merken/productgroepen: Volumes: welke trends zien de specialisten? Concurrentie: waar staan de marges onder druk? Conversie op de website: waar stijgt/daalt de conversie?
- 49. Tip Inkoopstrategie tijdig communiceren aan SEO/SEA specialisten Afbouwen investeringen in uitlopende merken Linkbuilding Op tijd nieuwe landingspaginas maken
- 50. Deel waardevolle inzichten vanuit SEA met anderen: Losers: welke productgroepen doen het slecht(er)? Winners: welke productgroepen doen het goed/beter? Nieuw: welke keywords zijn opkomend? Welke productgroepen draaien meer volume? Deel learnings uit SEA-advertenties met SEO-specialist SEO-data kan SEA helpen om gepauzeerde ads weer te starten SEO-data kan SEA helpen om gepauzeerde ads weer te starten Inkopers en specialisten overleggen over merken/productgroepen Inkoopstrategie tijdig communiceren aan SEO/SEA specialisten Alle tips op een rij
- 51. Toekomstvisie
- 52. Overkoepelende visie ontbreekt Weinig samenwerking tussen specialisten Niemand kijkt naar overkoepelende data Gevaren Terug naar het begin
- 53. Uw team van specialisten moet vaker gezamenlijk naar overkoepelende data kijken en inzichten delen LandingspaginaZoekopdracht Potenti谷le nieuwe klant zoekt in Google Bezoeker overtuigen om product te kopen Zoekwoorden Volumes/trends Verkoopdata Bezoekersgedrag Alle tips op een rij
- 55. The true, modern, digital employee is a hybrid. They are forced to transcend silos They've understood that a holistic, contextual view is what drives growth Instead of a singular focus on verticals like marketing, SEO, PPC, social media, plug-and-play analytics, or some legacy-burdened, development- driven framework. https://www.simoahava.com/digital-marketing/the-myth-of-the-non-technical-marketer/ T-shaped marketeer
- 56. Synergie in werkwijze People Process Tools Gebruik Analytics crosschannel Vergelijk kanalen Vergelijk productgroepen Integreer externe data (concurrentie)
- 57. Synergie in werkwijze Process Tools Inzichten actief delen Structureel overleggen Successen vieren People
- 58. Synergie in werkwijze A/B testen landingspaginas Conversievraagstukken gezamenlijk tackelen Inkoopstrategie datagedreven bepalen People Tools Process
- 59. Bedankt voor jullie aandacht! Vragen?
- 60. Ontmoet ons op stand 217 ISM eCompany Stand 217 217
Editor's Notes
- #4: ## Source file: S:\Business Units\eMarketing Services\Kennisbank\Client Service Management\Team
- #5: Intro Matthijs
- #6: Insert your own photo and fill in the personal sheet.
- #11: We zijn allemaal op onze eigen manier bezig met de klant.
- #14: Felice: uitlijnen + groter maken
- #15: Kortom je belangrijkste focuspunt. Laten we inzoomen!
- #16: Dit lijkt een simpele cyclus De bezoeker overtuigen om bij mij te kopen Assortiment Prijs / prijsperceptie Conversiegerichtheid webshop
- #17: T-shaped marketeer
- #20: * Advertentiekosten / Productkosten / Verzendkosten / Betalingskosten
- #21: * Advertentiekosten / Productkosten / Verzendkosten / Betalingskosten - Plak bovenin nog de icoontjes van de Specialisten, niet meer aantoegekomen!
- #24: Felice: effect cirkeltje met animation
- #25: Felice: SEA-specialsit deelt inzichten met de rest
- #28: * Advertentiekosten / Productkosten / Verzendkosten / Betalingskosten
- #30: Felice: ontdekking + uitkomst
- #34: @Kees: op een mega-groot scherm is dit nog steeds leesbaar
- #35: * Advertentiekosten / Productkosten / Verzendkosten / Betalingskosten
- #41: Felice: het zwarte blok misschien anders doen?
- #48: * Advertentiekosten / Productkosten / Verzendkosten / Betalingskosten
- #51: Felice: andere indeling vlakken blauw naar beneden en geel vervolgens naar rechts
- #59: Probleem is het grootste bij landingspagina optimalisatie
- #62: Kees: deze moet ik eerst zelf afmaken en hiermee wil ik een super-fancy indruk achterlaten
- #63: Kees: deze moet ik eerst zelf afmaken en hiermee wil ik een super-fancy indruk achterlaten
- #64: Kees: deze moet ik eerst zelf afmaken en hiermee wil ik een super-fancy indruk achterlaten
- #67: Fill in your personal info. Facebook- and LinkedIn logo are direct links to the ISM pages.
- #68: Standard companies we work for slide
- #78: Dan zijn we nu aangekomen - laatste stap - ::
- #81: All sessions: Feb 1, 2017 t/m Jul 13, 2017
- #86: Als je op kop rijdt moet je niet plotseling een harde ruk aan het stuur geven