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犖犖迦牽犖犢犖迦見犖犖犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖ム鍵
犢犖犖犖犖犖迦牽犖犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖
NUKOOL THANUANRAM
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LEARNING OBJECTIVE
 犢犖犖朽権犖犖犖項犢犖ム鍵犢犖犢犖迦犖犖犖ム険犖犖о鹸犖犖朽犖犖犖迦牽犖犢犖迦見犖犖犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖
犢犖犖÷顕犖萎肩犖
 犖犖迦検犖迦牽犖犖犢犖迦見犖犖犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖犢
 犖犖迦検犖迦牽犖犢犖犖朽権犖犢犖犖犖犖迦犖犖犖劇賢犢犖犖犖犖犖迦牽犖犖犖園犖犖犖伍犢犖犢
 犖犢犖迦犖犖犖犖萎権犖伍犖犢犢犖犢犢犖犢犖犖犖巌
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LEARNING AGENDA
 犖犖犖犖о犖犢犖犖犢犖迦見犖犖 EMS. 犖犖朽犖犖朽権犖о犢犖犖
 犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖劇賢犖犖萎犖
 犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖÷犖劇賢犖犖萎犖
 犖犖ム険犖犖犖迦牽犖犢犖迦見犖犖犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖朽犖
 犖犖迦牽犢犖犖朽権犖犢犖犖犖犖迦犖犖犖劇賢犢犖犖犖犖犖迦牽
Workshop
Learning by Doing
犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖犖犖犖萎犖犖犖迦牽犖犖園犖犖迦牽
QMS
EMS
 犖犖о顕犖÷肩犖÷犖迦犖犖÷賢犖犖犖犖犖伍犖犖迦犖犖巌犖犢犖迦見犖犖劇賢犖犖犖巌犖迦牽
 犖犖伍犖犖迦犖犖犖犖犖犖萎犖о犖犖迦牽 犖犖迦犖犖萎犖犖犖迦牽犖犖園犖犖迦牽犖犖朽犖
 犖犖犖犖犖ム犖犖犖犖園犖犢犖犖犖犖ム 犖犖園犖犖
 犖犖犖園犖犖犖伍犖犖∇犖迦犖犢犖犢犖犖劇賢犖
 犢犖÷犖犢犖迦牽犢犖迦権犖犖巌犢犖о犖ム犖犖 犢犖犢犖犖÷鹸犖犖犖犖園犖犖巌犢犖о犖ム犖犖
 犖犖迦犖犖萎犖犖犖迦牽犖犖園犖犖迦牽犖犖巌犢犖о犖ム犖犖÷犖朽犖
 犖犖犖犖犖ム犖犖犖犖園犖犢犖犖犢犖迦見犖犖 犖犖犖犖÷顕犖 犖犖犖犖萎犖犖朽権犖
 犖犖犖園犖犖犖伍犖犖∇犖迦犖犢犖犢犖犖劇賢犖
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犖犖ム険犖犖犖迦牽犖犖劇犖犖迦
Action Plan
Check Do
犖犖犖萎犖÷鹸犖犖犖о顕犖÷犖犖朽権犖
犖犖園犖犖園犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖
犖犢犖迦見犖犖犢犖犖犖犖迦
犖犢犖迦犖犖犢犖犖犖蹩巌犖園犖
犖犖巌犖犖迦検犖犖
犖犖犖о犖о険犖犖犖
犢犖犖朽権犖犖犖園犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖
犢犖犢犢犖
犖犢 犖犖犖犖園
犖犖犖園犖犖犖伍犖犖∇犖迦犖犢犖犢犖犖劇賢犖
犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖劇犖犖迦犢犖犖犖迦牽犖犢犖迦犖迦
P
Q
C
DS
S
E
 Productivity
 Quality
 Cost
 Delivery
 Safety
 Satisfactory
 Environments
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犖犖園犖犖園権犖犢犖迦犖園犖犖朽犢犖犖犖犖犖巌見犖迦牽犖犖園犖犖迦牽 : Main Effect
Man
Machine
Method
MaterialMeasurement
Management
Motivation
Information
II 犖犖ム険犖犖犖迦牽犖犖犖巌見犖迦牽犖犖犖犢犖犖 II
POSDCoRB
Planning
Organizing
Staffing
DirectingCoordinating
Reporting
Budgeting
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ISO14001:2004
E N V I R O N M E N T M A N A G E M E N T S Y S T E M
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犖犖萎犖犢犖犖犖迦牽犖犖犖巌見犖迦牽 犖犖迦牽犖犖園犖犖迦牽犖犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖
犢犖犖劇賢犖犖園犖犖÷犖ム鍵犖犖巌犢犖о犖ム犖犖
犖÷幻犢犖犢犖犢犖犖犖迦牽犖犖犖犖犖犖犖犖犢犖犖犢犖迦見犖犖犖犖犖犖÷顕犖∇肩犖巌犢犖о犖ム犖犖
 犢犖犖 犖犖 犢犖犖朽権犖 犖犖о顕犖÷牽犢犖犖 犖犖伍犖 犖犖迦犖迦絹
 犖犖萎犖犖犖巌犖о絹犖犢
 犖犢犖 犢犖犖犢 犖 犖犢犖迦検犖園 犖犖迦牽犢犖犢犖犖ム険犖犖犖迦犢犖ム鍵犖犖犖園犖∇顕犖犖
犖犖犖萎犖÷鹸犖犖犖巌犖犖犖犖÷犖朽犢犖犢犖犢犢犖犖巌犖÷献犖犖迦硯犖萎犖ム鍵犖犖ム犖犖萎犖
犖÷元犖犖迦牽犖о険犖 犖о鹸犢犖犖犖迦鍵犖犢 犢犖犢犢犖 犖犢 犖犖犖犖園 犢犖ム鍵犖犖迦牽犖犖犖園犖犖犖伍犖犖∇犖迦犖犢犖犢犖犖劇賢犖
ENVIRONMENT MANAGEMENT SYSTEM
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KEYTERMs & DEFINITIONS
 Objective Target
 KPI: Key Performance Indicator
 Action Plan
 Program / Project
 Monitoring
 Measuring
 Analysis
犢犖犖犖犖犖犢犖迦犖犢犖犖犢犖迦見犖犖 ISO14001
 0 犖犖犖犢犖
 1 犖犖犖犖犢犖迦権
 2 犖÷顕犖犖犖犖迦犖犢犖迦犖犖巌
 3 犖犖巌権犖迦検 犖犢犖迦絹犖園犖犢
 4 犖犢犖犖犢犖迦見犖犖犖犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖
4.1 犖犢犖犖犢犖迦見犖犖犖犖園硯犢犖
4.2 犖犢犖∇犖迦権
4.3 犖犖迦牽犖о顕犖犢犖犖
4.4 犖犖迦牽犖犖犖萎権犖伍犖犢犢犖犢犢犖ム鍵犖犖迦牽犖犢犖迦犖犖巌犖犖迦牽
4.5 犖犖迦牽犖犖犖о犖犖犖
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4.2 ENVIROMENT POLICY
 Top Management 犖犢犖犖犖犢犖迦見犖犖犖犢犖∇犖迦権
 犖犢犖∇犖迦権犖犢犖犖犢犖犖÷顕犖萎肩犖÷犖園犖犖犖迦 犖ム険犖犖犖犖 犖犖犖犖犖犖犢犖犖
 犢犖犖犖犖犖謹犖犖о顕犖÷検犖伍犖犖÷険犖犢犖犖犖迦牽犖犢 犖犖犖犖園犖÷献犖犖迦硯犖 犖÷献犖犖巌県 犖犖迦牽犖犖犖園犖犖犖伍犖犖∇犖迦
犖犢犖犢犖犖劇賢犖
(犖犖迦牽犖ム 犖ム鍵 犢犖ム鹸犖 犖犖犖劇賢 3R 犢犖犢犖犖犢犖)
 犖÷幻犢犖犖÷険犖犢犖犖犖迦牽犖犖蹩巌犖園犖巌犖迦検犖犢犖犖犢犖迦見犖犖 犖犖犖犖÷顕犖 犖犖犖犖萎犖犖朽権犖
 犢犖犢 犖犖犖犖犖犢犖犖犖迦牽犖犢犖迦見犖犖犖о険犖犖犖伍犖犖萎肩犖犖犢 犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖 (KPI)
 犖犖園犖犢犖迦犖犢犖犢犖犖犖犖迦牽
 犖犖劇賢犖犖迦牽 犖犖迦権犢犖犢犖ム鍵犖犖迦権犖犖犖
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犖犖園硯犖犖∇犖迦 : 犖犢犖∇犖迦権犖犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖
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4.3 PLANNING
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4.3.1 ENVIRONMENT ASPECT
 犖犖園犖犢犖 DOCUMENTED PROCEDURE
 犖犖園犖犖犖 犖о鹸犖犖朽犖迦牽 犢犖犖犖迦牽犖犖萎犖伍献犖園犖犖犖萎犖犖萎犖犢犖犖犖園犖犖迦肩犖巌犢犖о犖ム犖犖
 犖犖犖萎犖÷鹸犖犖犖犖犖犖犖ム幻犖÷犖伍犖犖巌犖犖犖犖 (犖犖о検犖犖謹犖犖巌犖犖犖犖÷犖犖犖犖犖
犖犖伍犢犖犖巌)
 犖犖犖犖犖犖ム幻犖÷犖園犖犖ム犖犖萎犖犖犖迦犖犖犖犢犖ム鍵犖犖迦犖犢犖犖
 犖犖犖萎犖÷鹸犖犖犖о顕犖÷牽犖伍犢犖犖
 犖犖園犖犢犖迦犖犢犖犢犖犖犖犖迦牽
 犖犢犖迦犖犖萎犖犢犖 Significant Aspect 犖÷顕犖犢犖迦犖迦牽犖犖犖園犖犖犖伍
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4.3.3 OBJECTIVE, TARGET & PROGRAM
 犖犢犖犖犖犖園犖犖園犖о険犖犖犖伍犖犖萎肩犖犖犢犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖 (Objective & Target)
 犖犢犖犖犖犖迦検犖迦牽犖犖о険犖犖犖ム犖犢 (Measurable)
 犖犢犖犖犖犖園犖犢犖迦犖犖犖犖迦犖犖犖犖犖園 (Action Plan or Program)
 犖犖犖犖犖ム犖犖犖犖園 犖犢犖∇犖迦権 犖犖犖犖÷顕犖 犢犖ム鍵 Significant Aspect
 犢犖犖犖犖犖謹犖犖о顕犖÷検犖伍犖犖÷険犖犢犖犖犖迦牽 犖犢 犖犖犖犖園 犖ム犖÷献犖犖巌県 犖÷献犖犖迦硯犖
 犢犖犢犖犖園犖犖迦牽犖犖犖犖о犢犖ム鍵犖犖犖園犖犖犖伍
 犢犖犢犖犖о顕犖÷肩犢犖迦犖園犖犖園 Interested Party
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犖犖迦牽犖犢犖迦見犖犖犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖ム鍵犖犖園硯犖犖朽硯犖園
犖о鹸犖犖園権犖犖園絹犖犢/犖犖迦牽犖犖巌
/犖犖ム権犖伍犖犢
犖犢犖迦犖犖犖萎犖о犖犖迦牽犖犖迦権犢犖
(Internal Process)
犖犢犖迦犖ム弦犖犖犢犖
(Customer )
犖犢犖迦犖犖迦牽犢犖犖巌
(Finance )
犖犢犖迦犖犖迦牽犢犖犖朽権犖犖犖項犢犖ム鍵犖犖迦牽犢犖犖巌犢犖
(Learning & Growth)
犖犢犖о犖犖朽犖犖犖犢犖犢犢犖犢犖犖о犖
犖ム弦犖犖犢犖迦犖謹犖犖犢犖犖犖園
犖犖犖犢犖犖犖犖犖犢犖犖
犖犢犖о犖犖朽犖犖犖犢犖犢犢犖犢犖犖о犖
犖犖項犖犖劇賢犖犖伍犖犖犖謹犖犖犢犖犖犖園
犖犖犖犢犖犖犖犖犖犢犖犖
犖犢犖о犖犖朽犖犖犖犢犖犢犢犖犢犖
犖о犖迦犖伍犖ム顕犖犖犖犖犖犢犖犖迦検犖
犖犖園犖∇犖迦 犖犖萎犖犖犖迦牽犖犖園犖犖迦牽犖犖迦権犢犖
犖犢犖о犖犖朽犖犖犖犢犖犢犢犖犢犖犖犖謹
犖犖犖萎肩犖巌犖犖巌犖迦犖犖犖
犖犖萎犖犖犖迦牽犖犖園犖犖迦牽犖犖迦権犢犖
犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犢犖犖犖犖÷犖伍献 (Balance)
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犖犖園検犖犖園犖犢犖犖園犖犖犖萎犖犢犖犖犖園犖犖迦犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖
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犖犖犖犖犖園 犖犖犖園犖犖犖伍 犖犢犖∇犖迦権犖犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖
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犖犖園硯犖犖∇犖迦 : OBJECTIVE & TARGET
OBJECTIVE TARGET RESPONSE REPORT
REDUCE ENERGY USAGE (GASOLINE) < 2013 = 10% MONTHLY
REDUCE ENERGY USAGE (ELECTRIC) < 2013 = 10% 3 TIME PER YEAR
REDUCE HAZARDOUS CHEMICAL < 2013 = 20% 3 TIME PER YEAR
REDUCE HAZARDOUS WASTE < 2013 = 20% 3 TIME PER YEAR
REDUCR WASTE WATER < 2013 = 30% MONTHLY
IMPROVE EMPLOYEE AWARENESS 90% UP 2 TIME PER YEAR
REDUCR POLLUTION FROM VEHICLE 100% CONFORM
TO LEGAL
YEARLY
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OBJECTIVE TARGET RESPONSE REPORT
Exercise
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Effective
Action Plan & Program
GROWTH Plan
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GROWTH Plan
Goals
Reality
Options
Will & Who
Timeline
How
犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖犖迦犖劇賢犖犖萎犖
犖犖園犖犖伍犖園犖÷険犖犢犖犢犖犖犖∇犖迦犢犖
犢犖犖迦検犖朽犖迦犢犖ム厳犖犖犖犖∇犖迦犢犖犖犢犖迦
犢犖犖迦犖萎犢犖迦賢犖萎犖 犢犖犖犖犢犖
犖犢犖о犢犖о献犖 犢犖犖巌検犖犢犖  犖犖巌犖犖伍
犢犖犖迦犖萎献犖犖÷厳犖犖犢犖迦検犖園 犖犖∇犖迦犢犖
犢犖犖犖犖迦牽犖犢犖迦犖犖巌犖犖迦牽 犖犖項犖犖園犖犖巌犖犖犖
犖犖犖犖犖萎検犖迦
犖犢犖迦犖犢犖犢犖迦権
犖犢犖迦見犖犖
犢犖犖犢犖
犖犖о顕犖
犖犖劇犖犖犢犖
ACTION PLANs
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犖犖園硯犖犖∇犖迦 : ACTION PLAN or PROGRAM
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犢犖犖犖犖迦牽犖犢犖迦犖犖巌犖犖迦牽 犖犖項犖犖園犖犖巌犖犖犖
犖犖犖犖犖萎検犖迦
犖犢犖迦犖犢犖犢犖迦権
犖犢犖迦見犖犖犢犖犖犢犖
犖犖о顕犖
犖犖劇犖犖犢犖
ACTION PLANs
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MR : MANAGEMENT REPRESENTATIVE
Top Management 犖犢犖犖犢犖犢犖犖犖園 MR
犖犖о犖犖伍検犖犖項犖ム牽犖萎犖犖犖迦牽犖犖園犖犖迦牽
犖犖о犖犖伍検犖犖項犖ム犖巌犖犖犖犖÷犖迦牽 Internal Audit
犖犖巌犖犖迦検犢犖ム鍵犖犖犖犖о犖犖犖萎肩犖巌犖犖巌犖ム犖犖犖犖萎犖
犖犖迦権犖犖迦犖犖ム犖犢犖犖項犖犖犖巌見犖迦牽犖犖園犖犖犖迦
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4.4.2 COMPETENCY, TRAINING & AWARENESS
 犖犖園犖犢犖 Documented Procedure
 犖÷険犖犢犖犖о犖迦犖犖園犖犖迦犖÷元 Awareness 犖犖朽犖 犢犖犖朽権犖о犖園
 Environment Policy
 Aspect & Impact
 Role, Responsibility & Job Description
 Objective, Target
 Nonconformity & Effect
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4.5.3 NONCONFORMITY, CORRECTIVE & PREVENTIVE ACTIONS
 DOCUMENTED PROCEDURE
 犖犖迦牽犖犢犖迦犖犖巌犖犖迦牽犖犖園犖犖о顕犖÷犖÷犖犖犖犖犖ム犖犖 犖犖園犖犖 犖犖犖劇賢 犢犖犖о犖犢犖÷犖犖犖犖園犖犖
 犖犖迦牽犢犖犢犢犖犢犖犖劇賢犖犖犢犖 犖犖迦牽犖犖犖犢犖犖迦犖ム犖犖萎犖
 犖犖園犖犖園犖犖迦牽犖ム幻犖犖ム顕犖÷見犖犖劇賢犖犖迦牽犖犖∇顕犖∇犖
 RCA: ROOT CAUSE ANALYSIS
 犖犢犖迦見犖犖犖÷顕犖犖犖犖迦牽犢犖犖犖迦牽犢犖犢犢犖犢犖ム鍵犖犢 犖犖犖犖園犢犖犖劇賢犢犖÷犢犖犢犢犖犖巌犖犢犖
 犖犢犖迦検犖迦犖犖犖迦牽犢犖犖犖犖萎権犖伍犖犢犢犖犢
 犖犖犖犖о犢犖ム鍵犖犖巌犖犖迦検犖犖犖萎肩犖巌犖犖巌犖
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CORRECTIVE & PREVENTIVE ACTIONS FLOW
犢犖犢犢犖
犢犖犖劇賢犖犖犢犖
犖犖迦肩犖迦犖犖犖(s)
犖犖迦犖犖о犖迦
犢犖犢犢犖
犖犢犖迦犖犖巌 犖犖迦牽
犢犖犢犢犖
犖犢 犖犖犖犖園犖犖迦牽
犢犖犖巌犖犢犖
犖犖∇顕犖∇犖 犖犖巌犖犖迦検犖犖
 犖犢犖迦見犖犢犖犢犖犖犢犖
 犢犖犢犖犖 犢犖犖園犢犖
 犖犖園犖犖迦犖犢犖
 犖犖園犖犖迦犖犖÷
 CE Diagram
 5 Why Question
 3G
 DOE
 Trial
 犖犖萎犖÷肩犖÷賢犖
 犢犖 犢犖犖÷賢犖犖犖萎犖
 3W
 What (to do)
 Who (response)
 When (start and finish)
 Pokayoke
 Mistake Proofing
 Additional to
 Standard
 OPS
 Check Sheet
 Audit Checklist
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Problem
C-E Diagram
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4.6 MANAGEMENT REVIEW
REVIEW AGENDA
1. 犖犖ム犖迦牽犖犖犖о犖犖犖萎犖÷鹸犖犖犖迦権犢犖 犢犖ム鍵犖犖迦牽犖犖犖萎犖÷鹸犖犖犖о顕犖÷肩犖犖犖犖ム犖犖犖犖園犖犖犖犖÷顕犖 犢犖ム鍵
犖犢犖犖犢犖迦見犖犖犖犖劇犢
2. 犖犖迦牽犖犖劇賢犖犖迦牽犖犖迦犖犖項犖犖犢犖犖犖迦権犖犖犖 犖犖о検犖犖謹犖犢犖犖犢犖犖犢犖犖朽権犖
3. 犖犖÷牽犖犖犖犖萎犖迦牽犖犢犖迦犖犖巌犖犖迦犖犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖÷犖犖犖犖犖犢犖犖
4. 犖犖о顕犖÷犖劇犖犖犢犖迦犖犖犖о険犖犖犖伍犖犖萎肩犖犖犢犢犖ム鍵犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖
5. 犖犖犖迦犖萎犖犖犖犖迦牽犖犖蹩巌犖園犖巌犖迦牽犢犖犢犢犖犢犖ム鍵犖犖迦牽犖犖蹩巌犖園犖巌犖迦牽犖犢 犖犖犖犖園
6. 犖犖迦牽犖犖巌犖犖迦検犖犖ム犖迦牽犖犖蹩巌犖園犖巌犖迦犖犖迦牽犖犖犖犖о犖犖犖園犖犖朽犢犖迦犖÷顕
7. 犖犖犖迦犖萎犖迦牽犖犖朽犖犖ム元犖∇犢犖犖ム 犖犖о検犖犖謹犖犖犖犖÷顕犖∇犖朽検犖朽犖犖園犢犖犖ム元犖∇ 犖犖謹犢犖犖朽権犖о犢犖犖犖犖園犖ム険犖犖犖犖
犖犖園犖犖迦肩犖巌犢犖о犖ム犖犖 犢犖ム鍵
8. 犖犢犖犢犖犖萎犢犖迦犢犖迦犢 犢犖犖劇賢犖犖迦牽犖犖犖園犖犖犖伍
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4.6 MANAGEMENT REVIEW
REVIEW
AUDITS
NC
Decision Making
WHAT WHO WHEN
AGENDA
RECORDS
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QUESTION & ANSWER
END OF PRESENTATION
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  • 1. Page 1 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com 犖犖迦牽犖犢犖迦見犖犖犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖ム鍵 犢犖犖犖犖犖迦牽犖犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖 NUKOOL THANUANRAM ALTERNATIVE CONSULTANT & TRAINER E-MAIL: NUKOOL2001@GMAIL.COM MOBILE PHONE: 081 400 3954 TWITTER & FACEBOOK: @NUKOOL2001 WWW.NUKOOL2001.COM PAGE 2PAGE 2 LEARNING OBJECTIVE 犢犖犖朽権犖犖犖項犢犖ム鍵犢犖犢犖迦犖犖犖ム険犖犖о鹸犖犖朽犖犖犖迦牽犖犢犖迦見犖犖犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖 犢犖犖÷顕犖萎肩犖 犖犖迦検犖迦牽犖犖犢犖迦見犖犖犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖犢 犖犖迦検犖迦牽犖犢犖犖朽権犖犢犖犖犖犖迦犖犖犖劇賢犢犖犖犖犖犖迦牽犖犖犖園犖犖犖伍犢犖犢 犖犢犖迦犖犖犖犖萎権犖伍犖犢犢犖犢犢犖犢犖犖犖巌
  • 2. Page 2 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com PAGE 3PAGE 3 LEARNING AGENDA 犖犖犖犖о犖犢犖犖犢犖迦見犖犖 EMS. 犖犖朽犖犖朽権犖о犢犖犖 犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖劇賢犖犖萎犖 犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖÷犖劇賢犖犖萎犖 犖犖ム険犖犖犖迦牽犖犢犖迦見犖犖犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖朽犖 犖犖迦牽犢犖犖朽権犖犢犖犖犖犖迦犖犖犖劇賢犢犖犖犖犖犖迦牽 Workshop Learning by Doing 犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖犖犖犖萎犖犖犖迦牽犖犖園犖犖迦牽 QMS EMS 犖犖о顕犖÷肩犖÷犖迦犖犖÷賢犖犖犖犖犖伍犖犖迦犖犖巌犖犢犖迦見犖犖劇賢犖犖犖巌犖迦牽 犖犖伍犖犖迦犖犖犖犖犖犖萎犖о犖犖迦牽 犖犖迦犖犖萎犖犖犖迦牽犖犖園犖犖迦牽犖犖朽犖 犖犖犖犖犖ム犖犖犖犖園犖犢犖犖犖犖ム 犖犖園犖犖 犖犖犖園犖犖犖伍犖犖∇犖迦犖犢犖犢犖犖劇賢犖 犢犖÷犖犢犖迦牽犢犖迦権犖犖巌犢犖о犖ム犖犖 犢犖犢犖犖÷鹸犖犖犖犖園犖犖巌犢犖о犖ム犖犖 犖犖迦犖犖萎犖犖犖迦牽犖犖園犖犖迦牽犖犖巌犢犖о犖ム犖犖÷犖朽犖 犖犖犖犖犖ム犖犖犖犖園犖犢犖犖犢犖迦見犖犖 犖犖犖犖÷顕犖 犖犖犖犖萎犖犖朽権犖 犖犖犖園犖犖犖伍犖犖∇犖迦犖犢犖犢犖犖劇賢犖
  • 3. Page 3 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com 犖犖ム険犖犖犖迦牽犖犖劇犖犖迦 Action Plan Check Do 犖犖犖萎犖÷鹸犖犖犖о顕犖÷犖犖朽権犖 犖犖園犖犖園犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖 犖犢犖迦見犖犖犢犖犖犖犖迦 犖犢犖迦犖犖犢犖犖犖蹩巌犖園犖 犖犖巌犖犖迦検犖犖 犖犖犖о犖о険犖犖犖 犢犖犖朽権犖犖犖園犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖 犢犖犢犢犖 犖犢 犖犖犖犖園 犖犖犖園犖犖犖伍犖犖∇犖迦犖犢犖犢犖犖劇賢犖 犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖劇犖犖迦犢犖犖犖迦牽犖犢犖迦犖迦 P Q C DS S E Productivity Quality Cost Delivery Safety Satisfactory Environments
  • 4. Page 4 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com 犖犖園犖犖園権犖犢犖迦犖園犖犖朽犢犖犖犖犖犖巌見犖迦牽犖犖園犖犖迦牽 : Main Effect Man Machine Method MaterialMeasurement Management Motivation Information II 犖犖ム険犖犖犖迦牽犖犖犖巌見犖迦牽犖犖犖犢犖犖 II POSDCoRB Planning Organizing Staffing DirectingCoordinating Reporting Budgeting
  • 5. Page 5 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com ISO14001:2004 E N V I R O N M E N T M A N A G E M E N T S Y S T E M PAGE 10PAGE 10 犖犖萎犖犢犖犖犖迦牽犖犖犖巌見犖迦牽 犖犖迦牽犖犖園犖犖迦牽犖犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖 犢犖犖劇賢犖犖園犖犖÷犖ム鍵犖犖巌犢犖о犖ム犖犖 犖÷幻犢犖犢犖犢犖犖犖迦牽犖犖犖犖犖犖犖犖犢犖犖犢犖迦見犖犖犖犖犖犖÷顕犖∇肩犖巌犢犖о犖ム犖犖 犢犖犖 犖犖 犢犖犖朽権犖 犖犖о顕犖÷牽犢犖犖 犖犖伍犖 犖犖迦犖迦絹 犖犖萎犖犖犖巌犖о絹犖犢 犖犢犖 犢犖犖犢 犖 犖犢犖迦検犖園 犖犖迦牽犢犖犢犖犖ム険犖犖犖迦犢犖ム鍵犖犖犖園犖∇顕犖犖 犖犖犖萎犖÷鹸犖犖犖巌犖犖犖犖÷犖朽犢犖犢犖犢犢犖犖巌犖÷献犖犖迦硯犖萎犖ム鍵犖犖ム犖犖萎犖 犖÷元犖犖迦牽犖о険犖 犖о鹸犢犖犖犖迦鍵犖犢 犢犖犢犢犖 犖犢 犖犖犖犖園 犢犖ム鍵犖犖迦牽犖犖犖園犖犖犖伍犖犖∇犖迦犖犢犖犢犖犖劇賢犖 ENVIRONMENT MANAGEMENT SYSTEM
  • 6. Page 6 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com PAGE 11PAGE 11 KEYTERMs & DEFINITIONS Objective Target KPI: Key Performance Indicator Action Plan Program / Project Monitoring Measuring Analysis 犢犖犖犖犖犖犢犖迦犖犢犖犖犢犖迦見犖犖 ISO14001 0 犖犖犖犢犖 1 犖犖犖犖犢犖迦権 2 犖÷顕犖犖犖犖迦犖犢犖迦犖犖巌 3 犖犖巌権犖迦検 犖犢犖迦絹犖園犖犢 4 犖犢犖犖犢犖迦見犖犖犖犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖 4.1 犖犢犖犖犢犖迦見犖犖犖犖園硯犢犖 4.2 犖犢犖∇犖迦権 4.3 犖犖迦牽犖о顕犖犢犖犖 4.4 犖犖迦牽犖犖犖萎権犖伍犖犢犢犖犢犢犖ム鍵犖犖迦牽犖犢犖迦犖犖巌犖犖迦牽 4.5 犖犖迦牽犖犖犖о犖犖犖
  • 7. Page 7 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com PAGE 13PAGE 13 4.2 ENVIROMENT POLICY Top Management 犖犢犖犖犖犢犖迦見犖犖犖犢犖∇犖迦権 犖犢犖∇犖迦権犖犢犖犖犢犖犖÷顕犖萎肩犖÷犖園犖犖犖迦 犖ム険犖犖犖犖 犖犖犖犖犖犖犢犖犖 犢犖犖犖犖犖謹犖犖о顕犖÷検犖伍犖犖÷険犖犢犖犖犖迦牽犖犢 犖犖犖犖園犖÷献犖犖迦硯犖 犖÷献犖犖巌県 犖犖迦牽犖犖犖園犖犖犖伍犖犖∇犖迦 犖犢犖犢犖犖劇賢犖 (犖犖迦牽犖ム 犖ム鍵 犢犖ム鹸犖 犖犖犖劇賢 3R 犢犖犢犖犖犢犖) 犖÷幻犢犖犖÷険犖犢犖犖犖迦牽犖犖蹩巌犖園犖巌犖迦検犖犢犖犖犢犖迦見犖犖 犖犖犖犖÷顕犖 犖犖犖犖萎犖犖朽権犖 犢犖犢 犖犖犖犖犖犢犖犖犖迦牽犖犢犖迦見犖犖犖о険犖犖犖伍犖犖萎肩犖犖犢 犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖 (KPI) 犖犖園犖犢犖迦犖犢犖犢犖犖犖犖迦牽 犖犖劇賢犖犖迦牽 犖犖迦権犢犖犢犖ム鍵犖犖迦権犖犖犖 PAGE 14PAGE 14 犖犖園硯犖犖∇犖迦 : 犖犢犖∇犖迦権犖犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖
  • 8. Page 8 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com PAGE 15PAGE 15 4.3 PLANNING PAGE 16PAGE 16 4.3.1 ENVIRONMENT ASPECT 犖犖園犖犢犖 DOCUMENTED PROCEDURE 犖犖園犖犖犖 犖о鹸犖犖朽犖迦牽 犢犖犖犖迦牽犖犖萎犖伍献犖園犖犖犖萎犖犖萎犖犢犖犖犖園犖犖迦肩犖巌犢犖о犖ム犖犖 犖犖犖萎犖÷鹸犖犖犖犖犖犖犖ム幻犖÷犖伍犖犖巌犖犖犖犖 (犖犖о検犖犖謹犖犖巌犖犖犖犖÷犖犖犖犖犖 犖犖伍犢犖犖巌) 犖犖犖犖犖犖ム幻犖÷犖園犖犖ム犖犖萎犖犖犖迦犖犖犖犢犖ム鍵犖犖迦犖犢犖犖 犖犖犖萎犖÷鹸犖犖犖о顕犖÷牽犖伍犢犖犖 犖犖園犖犢犖迦犖犢犖犢犖犖犖犖迦牽 犖犢犖迦犖犖萎犖犢犖 Significant Aspect 犖÷顕犖犢犖迦犖迦牽犖犖犖園犖犖犖伍
  • 9. Page 9 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com PAGE 17PAGE 17 PAGE 18PAGE 18 4.3.3 OBJECTIVE, TARGET & PROGRAM 犖犢犖犖犖犖園犖犖園犖о険犖犖犖伍犖犖萎肩犖犖犢犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖 (Objective & Target) 犖犢犖犖犖犖迦検犖迦牽犖犖о険犖犖犖ム犖犢 (Measurable) 犖犢犖犖犖犖園犖犢犖迦犖犖犖犖迦犖犖犖犖犖園 (Action Plan or Program) 犖犖犖犖犖ム犖犖犖犖園 犖犢犖∇犖迦権 犖犖犖犖÷顕犖 犢犖ム鍵 Significant Aspect 犢犖犖犖犖犖謹犖犖о顕犖÷検犖伍犖犖÷険犖犢犖犖犖迦牽 犖犢 犖犖犖犖園 犖ム犖÷献犖犖巌県 犖÷献犖犖迦硯犖 犢犖犢犖犖園犖犖迦牽犖犖犖犖о犢犖ム鍵犖犖犖園犖犖犖伍 犢犖犢犖犖о顕犖÷肩犢犖迦犖園犖犖園 Interested Party
  • 10. Page 10 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com 犖犖迦牽犖犢犖迦見犖犖犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖ム鍵犖犖園硯犖犖朽硯犖園 犖о鹸犖犖園権犖犖園絹犖犢/犖犖迦牽犖犖巌 /犖犖ム権犖伍犖犢 犖犢犖迦犖犖犖萎犖о犖犖迦牽犖犖迦権犢犖 (Internal Process) 犖犢犖迦犖ム弦犖犖犢犖 (Customer ) 犖犢犖迦犖犖迦牽犢犖犖巌 (Finance ) 犖犢犖迦犖犖迦牽犢犖犖朽権犖犖犖項犢犖ム鍵犖犖迦牽犢犖犖巌犢犖 (Learning & Growth) 犖犢犖о犖犖朽犖犖犖犢犖犢犢犖犢犖犖о犖 犖ム弦犖犖犢犖迦犖謹犖犖犢犖犖犖園 犖犖犖犢犖犖犖犖犖犢犖犖 犖犢犖о犖犖朽犖犖犖犢犖犢犢犖犢犖犖о犖 犖犖項犖犖劇賢犖犖伍犖犖犖謹犖犖犢犖犖犖園 犖犖犖犢犖犖犖犖犖犢犖犖 犖犢犖о犖犖朽犖犖犖犢犖犢犢犖犢犖 犖о犖迦犖伍犖ム顕犖犖犖犖犖犢犖犖迦検犖 犖犖園犖∇犖迦 犖犖萎犖犖犖迦牽犖犖園犖犖迦牽犖犖迦権犢犖 犖犢犖о犖犖朽犖犖犖犢犖犢犢犖犢犖犖犖謹 犖犖犖萎肩犖巌犖犖巌犖迦犖犖犖 犖犖萎犖犖犖迦牽犖犖園犖犖迦牽犖犖迦権犢犖 犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犢犖犖犖犖÷犖伍献 (Balance)
  • 11. Page 11 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com PAGE 22PAGE 22 犖犖園検犖犖園犖犢犖犖園犖犖犖萎犖犢犖犖犖園犖犖迦犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖
  • 12. Page 12 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com PAGE 23PAGE 23 犖犖犖犖犖園 犖犖犖園犖犖犖伍 犖犢犖∇犖迦権犖犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖 PAGE 24PAGE 24 犖犖園硯犖犖∇犖迦 : OBJECTIVE & TARGET OBJECTIVE TARGET RESPONSE REPORT REDUCE ENERGY USAGE (GASOLINE) < 2013 = 10% MONTHLY REDUCE ENERGY USAGE (ELECTRIC) < 2013 = 10% 3 TIME PER YEAR REDUCE HAZARDOUS CHEMICAL < 2013 = 20% 3 TIME PER YEAR REDUCE HAZARDOUS WASTE < 2013 = 20% 3 TIME PER YEAR REDUCR WASTE WATER < 2013 = 30% MONTHLY IMPROVE EMPLOYEE AWARENESS 90% UP 2 TIME PER YEAR REDUCR POLLUTION FROM VEHICLE 100% CONFORM TO LEGAL YEARLY
  • 13. Page 13 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com PAGE 25PAGE 25 PAGE 26PAGE 26 OBJECTIVE TARGET RESPONSE REPORT Exercise
  • 14. Page 14 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com Effective Action Plan & Program GROWTH Plan
  • 15. Page 15 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com GROWTH Plan Goals Reality Options Will & Who Timeline How 犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖∇犖犖迦犖劇賢犖犖萎犖 犖犖園犖犖伍犖園犖÷険犖犢犖犢犖犖犖∇犖迦犢犖 犢犖犖迦検犖朽犖迦犢犖ム厳犖犖犖犖∇犖迦犢犖犖犢犖迦 犢犖犖迦犖萎犢犖迦賢犖萎犖 犢犖犖犖犢犖 犖犢犖о犢犖о献犖 犢犖犖巌検犖犢犖 犖犖巌犖犖伍 犢犖犖迦犖萎献犖犖÷厳犖犖犢犖迦検犖園 犖犖∇犖迦犢犖 犢犖犖犖犖迦牽犖犢犖迦犖犖巌犖犖迦牽 犖犖項犖犖園犖犖巌犖犖犖 犖犖犖犖犖萎検犖迦 犖犢犖迦犖犢犖犢犖迦権 犖犢犖迦見犖犖 犢犖犖犢犖 犖犖о顕犖 犖犖劇犖犖犢犖 ACTION PLANs
  • 16. Page 16 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com PAGE 31PAGE 31 犖犖園硯犖犖∇犖迦 : ACTION PLAN or PROGRAM PAGE 32PAGE 32
  • 17. Page 17 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com PAGE 33PAGE 33 犢犖犖犖犖迦牽犖犢犖迦犖犖巌犖犖迦牽 犖犖項犖犖園犖犖巌犖犖犖 犖犖犖犖犖萎検犖迦 犖犢犖迦犖犢犖犢犖迦権 犖犢犖迦見犖犖犢犖犖犢犖 犖犖о顕犖 犖犖劇犖犖犢犖 ACTION PLANs
  • 18. Page 18 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com PAGE 35PAGE 35 MR : MANAGEMENT REPRESENTATIVE Top Management 犖犢犖犖犢犖犢犖犖犖園 MR 犖犖о犖犖伍検犖犖項犖ム牽犖萎犖犖犖迦牽犖犖園犖犖迦牽 犖犖о犖犖伍検犖犖項犖ム犖巌犖犖犖犖÷犖迦牽 Internal Audit 犖犖巌犖犖迦検犢犖ム鍵犖犖犖犖о犖犖犖萎肩犖巌犖犖巌犖ム犖犖犖犖萎犖 犖犖迦権犖犖迦犖犖ム犖犢犖犖項犖犖犖巌見犖迦牽犖犖園犖犖犖迦 PAGE 36PAGE 36 4.4.2 COMPETENCY, TRAINING & AWARENESS 犖犖園犖犢犖 Documented Procedure 犖÷険犖犢犖犖о犖迦犖犖園犖犖迦犖÷元 Awareness 犖犖朽犖 犢犖犖朽権犖о犖園 Environment Policy Aspect & Impact Role, Responsibility & Job Description Objective, Target Nonconformity & Effect
  • 19. Page 19 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com PAGE 37PAGE 37 4.5.3 NONCONFORMITY, CORRECTIVE & PREVENTIVE ACTIONS DOCUMENTED PROCEDURE 犖犖迦牽犖犢犖迦犖犖巌犖犖迦牽犖犖園犖犖о顕犖÷犖÷犖犖犖犖犖ム犖犖 犖犖園犖犖 犖犖犖劇賢 犢犖犖о犖犢犖÷犖犖犖犖園犖犖 犖犖迦牽犢犖犢犢犖犢犖犖劇賢犖犖犢犖 犖犖迦牽犖犖犖犢犖犖迦犖ム犖犖萎犖 犖犖園犖犖園犖犖迦牽犖ム幻犖犖ム顕犖÷見犖犖劇賢犖犖迦牽犖犖∇顕犖∇犖 RCA: ROOT CAUSE ANALYSIS 犖犢犖迦見犖犖犖÷顕犖犖犖犖迦牽犢犖犖犖迦牽犢犖犢犢犖犢犖ム鍵犖犢 犖犖犖犖園犢犖犖劇賢犢犖÷犢犖犢犢犖犖巌犖犢犖 犖犢犖迦検犖迦犖犖犖迦牽犢犖犖犖犖萎権犖伍犖犢犢犖犢 犖犖犖犖о犢犖ム鍵犖犖巌犖犖迦検犖犖犖萎肩犖巌犖犖巌犖 PAGE 38PAGE 38 CORRECTIVE & PREVENTIVE ACTIONS FLOW 犢犖犢犢犖 犢犖犖劇賢犖犖犢犖 犖犖迦肩犖迦犖犖犖(s) 犖犖迦犖犖о犖迦 犢犖犢犢犖 犖犢犖迦犖犖巌 犖犖迦牽 犢犖犢犢犖 犖犢 犖犖犖犖園犖犖迦牽 犢犖犖巌犖犢犖 犖犖∇顕犖∇犖 犖犖巌犖犖迦検犖犖 犖犢犖迦見犖犢犖犢犖犖犢犖 犢犖犢犖犖 犢犖犖園犢犖 犖犖園犖犖迦犖犢犖 犖犖園犖犖迦犖犖÷ CE Diagram 5 Why Question 3G DOE Trial 犖犖萎犖÷肩犖÷賢犖 犢犖 犢犖犖÷賢犖犖犖萎犖 3W What (to do) Who (response) When (start and finish) Pokayoke Mistake Proofing Additional to Standard OPS Check Sheet Audit Checklist
  • 20. Page 20 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com Problem C-E Diagram PAGE 40PAGE 40 4.6 MANAGEMENT REVIEW REVIEW AGENDA 1. 犖犖ム犖迦牽犖犖犖о犖犖犖萎犖÷鹸犖犖犖迦権犢犖 犢犖ム鍵犖犖迦牽犖犖犖萎犖÷鹸犖犖犖о顕犖÷肩犖犖犖犖ム犖犖犖犖園犖犖犖犖÷顕犖 犢犖ム鍵 犖犢犖犖犢犖迦見犖犖犖犖劇犢 2. 犖犖迦牽犖犖劇賢犖犖迦牽犖犖迦犖犖項犖犖犢犖犖犖迦権犖犖犖 犖犖о検犖犖謹犖犢犖犖犢犖犖犢犖犖朽権犖 3. 犖犖÷牽犖犖犖犖萎犖迦牽犖犢犖迦犖犖巌犖犖迦犖犢犖迦犖犖巌犢犖о犖ム犖犖÷犖犖犖犖犖犢犖犖 4. 犖犖о顕犖÷犖劇犖犖犢犖迦犖犖犖о険犖犖犖伍犖犖萎肩犖犖犢犢犖ム鍵犢犖犢 犖迦見犖÷顕犖 5. 犖犖犖迦犖萎犖犖犖犖迦牽犖犖蹩巌犖園犖巌犖迦牽犢犖犢犢犖犢犖ム鍵犖犖迦牽犖犖蹩巌犖園犖巌犖迦牽犖犢 犖犖犖犖園 6. 犖犖迦牽犖犖巌犖犖迦検犖犖ム犖迦牽犖犖蹩巌犖園犖巌犖迦犖犖迦牽犖犖犖犖о犖犖犖園犖犖朽犢犖迦犖÷顕 7. 犖犖犖迦犖萎犖迦牽犖犖朽犖犖ム元犖∇犢犖犖ム 犖犖о検犖犖謹犖犖犖犖÷顕犖∇犖朽検犖朽犖犖園犢犖犖ム元犖∇ 犖犖謹犢犖犖朽権犖о犢犖犖犖犖園犖ム険犖犖犖犖 犖犖園犖犖迦肩犖巌犢犖о犖ム犖犖 犢犖ム鍵 8. 犖犢犖犢犖犖萎犢犖迦犢犖迦犢 犢犖犖劇賢犖犖迦牽犖犖犖園犖犖犖伍
  • 21. Page 21 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com PAGE 41PAGE 41 4.6 MANAGEMENT REVIEW REVIEW AUDITS NC Decision Making WHAT WHO WHEN AGENDA RECORDS PAGE 42PAGE 42 QUESTION & ANSWER END OF PRESENTATION
  • 22. Page 22 ISO14001:2004 KPI & Action Plan www.nukool2001.com FEEDBACK or CONTACT US nukool2001 Thank YouCONTACT US: NUKOOL THANUANRAM SENIOR CONSULTANT & INSTRUCTOR E-MAIL: NUKOOL2001@GMAIL.COM MOBILE PHONE: 081 400 3954 TWITTER & FACEBOOK: NUKOOL2001 www.nukool2001.com