Управляемые сервисы. Презентация для ISP
- 2. Зона ответственности ISPЗона ответственностипровайдера подключения к интернетПользователиInternetКоммутаторМаршрутизаторСервисы:Предоставление доступа к интернетКонтроль полосы пропускания или объема трафикаБазовые возможности электронной почтыВнутренние файлообменные ресурсыВнутренние игровые сервераCollocationТекущие угрозы бизнесу:Постоянно растущая конкуренция среди провайдеров доступа к сети Интернет. Низкая лояльность клиентов. Потребитель услуг не «привязан» к провайдеру и может сменить его без особых потерь.
- 3. Распределение доходностиСтоимость услугCRMCollaborationBPMSHosted e-mailSLAMSRABroadBandКоличество предложений
- 4. Что такое «Управляемые сервисы?»IT системапредоставляется компании клиенту как законченное решение и управляется удаленно высококлассными специалистами из центра управленияОсуществляется постоянный мониторинг сервисов, за счет чего, провайдер может решить проблему прямо из центра управления в соответствии с подписанным SLA.Управляемые сервисы предоставляются за помесячную оплату и не требуют капитальных затрат от клиента.
- 5. Новые возможности роста как MSPЗона ответственностипровайдера управляемых сервисовПользователиInternetКоммутаторМаршрутизаторВозможности:Тесное, стратегическое сотрудничество с корпоративными клиентамиНовые пути получения прибылиПолучение конкурентного преимущества за счет портфолио сервисов
- 6. 5/824/7Сетевые бизнес сервисыУслуги центра управленияУслуги передачи данныхОборудованиеCiscoмониторингЧто получает заказчик?Управление локальной сетьюVPNVoIPУправление безопасностьюУправление доступом
- 9. Обеспечение перехода на новые модели аппаратуры
- 11. Нет CAPEX
- 13. Быстрое внедрение, изменение и упразднение услуг
- 14. Постоянный доступ к квалифицированным специалистам – лучшим в отраслиКонкурентноеПреимуществоКвалифицированная поддержка
- 17. Основное внимание внутренних специалистов сосредоточено на развитии бизнеса, а не поддержке Основные причины выбора в пользу делегированияОжидания заказчиков
- 18. UseCase1: Небольшая компания с распределенными офисамиПроблема:Объединение удаленных офисов в единую сеть при минимуме затрат на оборудование, настройку и поддержкуОписание:Организация имеет несколько офисов
- 19. Связь между офисами ненадежна
- 20. Сетевое оборудование контролируется непрофессионально и непостоянно
- 21. Используется незащищенный канал (не используется VPN)
- 22. Нет защиты трафика (нет Firewall или его настройки никому не известны)
- 23. Используется оборудование низкого класса
- 24. Отсутствует контроль использования интернета работниками офисов
- 25. Организации не хватает ресурсов для эффективного управления сетевыми ресурсами подразделенийЧто получает клиент:Надежную защищенную связь между подразделениями
- 27. Гарантированное время решения проблем
- 28. Защиту от внешних сетевых угроз
- 29. Контроль использования пользователями интернет траффикаUseCase 2: Торговые сетиПроблема:Гибкое разворачивание и сворачивание офисов без капитальных затрат Описание:Организация часто открывает новые офисы и закрывает старые
- 30. Часто покупается разнородное оборудование
- 31. Постоянные затраты на оборудование, зачастую не обоснованные
- 32. Возникают проблемы с настройкой или сопряжением сетевых устройств
- 33. Связь ненадежна и незащищена
- 34. Настройка сети новых офисов делается в спешке и с проблемами по безопасности
- 35. Организации не хватает ресурсов для эффективного управления сетевыми ресурсами подразделенийЧто получает клиент:Возможность гибко менять структуру сети
- 36. Отсутствие капитальных затрат – оплата минимальна и четко расписана по срокам
- 37. Быстрое подключение разворачивание сети отделения
- 38. Защищенную связь между отделениями
- 39. Гарантированное время решения проблемUseCase 3: Бюджетные организацииПроблема: Отсутствие средств и необходимых компетенций для развитие сетиОписание:Организация необходимо расширять сеть
- 40. У организации нет достаточных средств для закупки оборудования
- 41. У организации нет времени / желания / возможности проводить тендера на закупку оборудования и разбираться в деталях какое оборудование лучше а какое хуже
- 42. У организации нет достаточно компетентных работников для проведения настройки, подключения, и контроля сети либо нет возможности брать в штат отрудников требуемой квалификацииЧто получает клиент:Возможность расширять сеть без капитальных вложений
- 43. Затраты организации минимальны и четко определены
- 44. Клиенту не нужно думать о необходимом оборудовании или о качестве оборудования – он по умолчанию получает лучшую технику в своем классе
- 45. Организация не тратит деньги и время на подбор, обучение и зарплату собственным специалистам – схему решения и ее реализацию предоставляем мы
- 46. Клиент получает определенные гарантии работоспособности своего оборудования, времени решения проблем и защищенности информацииUseCase 4: Организации, меняющие структуру бизнесаПроблема:Унификация сетевых решений, создание надежных каналов связи, гибкие решения разворачивания инфраструктуры. Описание:Организация меняет свою структуру, появляется несколько компаний со своими офисами.
- 47. Организация вынуждена закладывать в бюджет крупные ассигнования на закупку оборудования
- 48. Организации необходимо выстроить надежные каналы связи с использованием унифицированных технологий.
- 49. Имеется квалифицированный персонал администраторов сети, и в связи с расширением, планируется набор новых людейЧто получает клиент:Возможность избежать крупных капитальных вложений
- 50. Затраты организации могут быть отнесены к OPEX
- 51. Компания не нанимает новых сотрудников
- 52. Специалисты компании получают возможность заниматься планированием, развитием, контролем вопросов безопасности сетевой инфраструктуры без выполнения рутинной работы по настройке оборудованияSGS®Global ServicesСпасибо за внимание !