ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
BAB 9
INFORMATION SERVICE
     PROVIDER
          HARRY DHIKA
          (14000435)



                    STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
Pokok Bahasan
ï‚› Internet   Service Profider Customer
  Service
ï‚› Worm dan Trojan Horse Virus Komputer
 Internet Service’s Provider Security
  Practice
ï‚› Cable Modem Hacking
ï‚› Intellectual Property
ï‚› Internet Service Provider Information
  Sharing
ï‚› Domain Hijacking dan Name Confusion

                                STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP & CS
Etika tanggung jawab ISP
ï‚›Banyak ISP yang tidak bertanggung
  jawab terhadap keamanan
  pelanggannya
ï‚›Hal yang sebaiknya dilakukan ISP:
     a. kerahasiaan
     b. ketersediaan
     c. integritas
     d. komunikasi

                          STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP & CS
Updates of ISP Software – Haruskah
anda mendownload?
ï‚› ISPmenawarkan update software E-Mail
ï‚› Tidak anda gunakan, tetapi anda
  download versi sebelumnya yang
  kompetibel tanpa melalui admin sistem
ï‚› Apakah software ini digunakan untuk
  mengintai pengguna?




                              STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP & CS

Konservatif                     Liberal

Tidak ada cara mengetahui       Lapor ke admin dimata-matai
bahwa anda dimata-matai         atau tidak?

Waspada dalam mencari           Mendiskusikan ke admin hal yang
informasi                       harus dilakukan?

Berapa banyak yang takut jika   Membahas kebijakan
mereka melakukan apa-apa        pemantauan terhadap
yang salah dan tidak ada        perusahaan
menyembunyikan?




                                             STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP & CS
Pop-up Advertising – Haruskan ISP
bertanggung jawab untuk memblokir?
ï‚› Haruskah  ISP bertanggung jawab untuk
  menyaring iklan yang "muncul“ tanpa
  diundang?
ï‚› ISP dapat menghilangkan gangguan kecil
  sehingga Anda tidak perlu melihat iklan
  yang muncul




                             STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP & CS

Konservatif                          Liberal

ISP akan dibayar                     Iklan dilindungi oleh amandemen
                                     Pertama Konstitusi Amerika
                                     Serikat
Anda tidak menginginkan iklan        ISP tidak boleh menyisipkan iklan
                                     antara anda dan perusahaan
                                     kecuali yang diminta
Menghilangkan iklan dengan
mengklik close dan jika salah klik
maka akan muncul tab pada
browser tentang iklan tersebut




                                                    STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP & CS
ISP - Updating Your Operating System?
ï‚› AOL   menginginkan pelanggannya untuk
  mengetahui nilai/pentinya mematikan
  layanan Messenger
ï‚› Mengembangkan alat yang dapat
  dijalankan oleh pengguna AOL untuk
  mematikan fitur
ï‚› Hanya sedikit kesulitan dan keluhan tentang
  pesan pop-up
ï‚› AOL mematikan fitur administratif
  pelanggannya tanpa sosialisasi, apakah ini
  tepat?
                                STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP & CS

Konservatif                     Liberal

Sangat berbahaya bagi ISP       Lakukan hanya pada komputer
mematikan dan menghidupkan      baru
layanan
Membuat perubahan pada          Lakukan masa uji coba atau
perangkat lunak dari perusahaan penyesuaian jangan hanya teori
lain, seperti Microsoft yang    saja.
sangat Berbahaya
                                Pelanggan lama dapat
                                membantu layanan ini hidup
                                kembali




                                             STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP & CS
ISP memblokir e-mail - Apakah Anda mempunyai
sebuah pilihan?
ï‚› AOL  memasang filter untuk mencegah
  pelanggan mengunjungi situs web yang
  dioperasikan oleh spammer
ï‚› Menyaring E-Mail masuk, mengirim pesan
  yang tidak dikenal ke filter junk mail.
ï‚› AOL melaporkan blok spams 2,4 miliar
  selama periode 24 jam, kemungkinan pesan
  yang valid hilang eks: milis.
ï‚› Apakah ISP salah filter? karena kebanyakan
  ISP dan program email memungkinkan user
  untuk memfilter sendiri?
                                STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP & CS

Konservatif                    Liberal

Segala hal dapat digunakan     E-mail yang anda terima labih
untuk menyingkirkan spam       valid dan menjadi sarana
                               komunikasi yang baik.
Email mungkin tidak sampai     Kantor Pos AS tidak akan tiba-
atau tersendat biasanya pada   tiba memutuskan bulletin
teknologi yang kompleks        dan selebaran mana saja
                               yang harus masuk ke kotak
                               surat Anda dan membuang sisan
                               ya, dan tidak pula
                               dengan provider e-mail anda




                                             STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP & CS
Program backup dari ISP Anda - Haruskah mereka
bertanya terlebih dahulu?
ï‚› Apakah  tepat dilakukan oleh
 ISP membuat backup (mem-backup)
 data jika klien mereka tidak memintanya?
Konservatif                       Liberal
Tidak Tepat.                      Tepat (boleh)
Bisnis secara umum seharusnya     Backup secara teratur,
bukanlah jasa sukarela yang       Mengindari kerusakan data
tidak diminta
ISP tidak boleh melanggar         Bagi pelanggan yang memiliki
kontrak, karena pelanggan tidak   data penting, jika hilang mereka
ingin data mereka beredar         akan berterima kasih telah di
tanpa izin.                       backup oleh ISP




                                                  STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
CV,W&TH
  Computer Viruses, Worms, and
  Trojan Horses
Distributed Denial of Service (DDOS)
ï‚› Hacker pada web perusahaan
ï‚› Menyerang server host ISP mereka
ï‚› Memberikan serangan DDOS
ï‚› Hacker mengirim worms
ï‚› Hacker memerintahkan untuk mengirimkan
  aliran paket ke server target ISP



                             STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
CV,W&TH
Kehilangan Pendapatan Karena
Kegagalan ISP - Apakah disepakati
pada Perjanjian Layanan?
ï‚› Usaha kecil menjual umpan mancing di Internet
  (www.catchyourbass.com)
ï‚› Penjualan menurun karena serangan DDOS
ï‚› Topstar menempatkan filter untuk melindungi server
ï‚› Haruskah Topstar bertanggung jawab?




                                     STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
CV,W&TH
Konservatif                Liberal

Bukan kesalahan Top Star   Anda harus mengklaim

Melakukan sesuatu untuk    Harus menuntut ganti rugi
menanggapi sesuatu


Mereka tidak bertanggung
jawab




                                         STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
CV,W&TH
Hilangnya Layanan ISP karena
mendapat serangan – Haruskah
Anda Membayar Kembali?
ï‚› Anda  mengontrak bandwidth jumlah tertentu dari
  sebuah ISP untuk Webcast.
ï‚› Selama Webcast, ISP menerima serangan DDoS
  besar dan streaming Webcast gagal.
ï‚› Anda mengatakan hal ini ke ISP, mereka
  mengatakan bahwa itu bukan kesalahan mereka
  bahwa mereka diserang.
ï‚› Dapatkah Anda memegang ISP yang akuntabel
  dan mendapatkan uang Anda kembali?

                                   STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
CV,W&TH
Konservatif                      Liberal
Uang Anda tidak dapat            Uang anda dapat kembali
dikembalikan
ISP korban yang tidak bersalah   kompensasi bisnis anda tidak
                                 dapat melakukan webcast
Hacker adalah orang yang
berhutang
ISP untuk membantu
menemukan pelaku




                                               STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP SP
 ISPs’ Security Practices
ï‚›Kebijakan   dan   praktek              produk
 keamanan
ï‚›ISP    mengekspos  layanan   pada
 hardware yang berbeda untuk semua
 jenis pengguna
ï‚›Berapa banyak ISP untuk bertindak
 sebagai pelindung?



                             STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP SP
Haruskah sebuah Microsoft Port ISP di
blok?
ï‚› Port  digunakan untuk Microsoft file sharing dan
  pelayanan terkait.
ï‚› Port paling umum untuk worm yang masuk
ï‚› Haruskah ISP memblokir lalu lintas untuk melindungi
  layanan jaringan Anda?




                                      STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP SP
Konservatif                       Liberal
Ya                                Tidak mengambil salah satu
                                  kebebasan tanpa
                                  pemberitahuan
ISP adalah provider yang sangat   Anda pengguna advance yang
berpengaruh dalam menjaga         dapat membuat beberapa
keamanan                          penggunaan ports
                                  Mereka akan terus menghalangi
                                  inovasi
                                  Jika anda memotong ports ini,
                                  dapatkah para hacker
                                  menemukan orang lain untuk
                                  digunakan?




                                                STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
CMH*
   Cable Modem Hacking
Melarang menggunakan Broadband – Terlalu Beratkah
Hukuman?
• komputer hacker dari Colorado membuka tutup koneksi
  kabel modem karena ingin men-download kecepatan
  bagi perangkat lunak dari chat room.
• ISP AT&T hanya membutuhkan enam jam untuk
  mengungkap perilaku pemuda dan memutuskan
  layanan.
• Perusahaan     tidak senang, dan melarang dari
  penggunaan layanan berkecepatan tinggi. Sejak
  layanan tersebut atas nama ayahnya, ia langsung
  terpengaruh, dan tidak lagi mampu telecommute
  sebab seluruh rumah tangga kembali ke dial-up
  connection. AT & T dilaporkan menangani hal-hal seperti
  kasus-kasus tertentu, mungkin ini memperburuk situasi.
  Dari apa yang kita ketahui, menurut Anda apakah
  mereka terlalu keras pada anak-anak muda?

                                        STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
CMH
Konservatif                      Liberal
Tidak                            Tampak Hukum masih kurang
                                 jelas untuk hukuman seumur
                                 hidup pada orang-orang di
                                 bawah 21 tahun
Hacker mencuri dari AT & T dan   Enam bulan kecepatan dial-up
pelanggan lain                   lambat harus diperbaiki
Melakukan tindakan ilegal dan    Layanan keluarga dipulihkan jika
beruntung tidak dituntut         bersedia membuat layanan
                                 AT&T, untuk menulis
                                 pengalamannya.




                                               STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
I. P.
     Intellectual Property
•   The Digital Millennium Copyright Act (DMCA) tahun 1998
    mengubah hukum hak cipta di Amerika Serikat, untuk
    melindungi       perusahaan-perusahaan      AS     dari
    pelanggaran hak cipta melalui Internet.
•   Membatasi hak-hak ISP dan layanan online lainnya.
•   DMAC ISP memberikan perlindungan hukum terhadap
    pelanggaran hak cipta.
•   ISP memposting semua informasi yang relevan dalam
    kebijakan situs Web.
•   Contoh Gereja Scientology, yang memiliki situs
    www.xenu.net Bawah DMCA, gereja telah mencoba
    menghalangi situs dari penonton AS, kata www.xenu.net
    pelanggaran hak cipta. Karena www.xenu.net host di
    Norwegia, ISP tidak perlu mengambil DMCA. Ada isu-isu
    serupa di sini.

                                          STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
I. P.
     Penyalahgunaan DMCA untuk
 menyembunyikan kelemahan - Haruskah
          material dihapus?
ï‚› Pemungutan     suara pada tahun 2000 banyak hal
  yang memprihatinkan
ï‚› Diebold Inc, pembuat mesin, telah mencegah dan
  menangkal banyak surat ke ISP, setelah dokumen
  internal yang menunjukkan kelemahan sistem
  mereka dipublikasikan di Internet
ï‚› Perusahaan telah melakukan pelanggaran hak
  cipta di DMCA
ï‚› Sebagai sebuah ISP, apakah Anda memerlukan
  salah satu situs Web untuk menghapus material?

                                   STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
I. P.
Konservatif                      Liberal

Ya                               Tidak

DMAC ISP melindungi dari         Mempunyai hak untuk bertanya
tuntutan hukum                   kemampuan produsen, mengirim
                                 pertanyaan, temuan mereka di
                                 Internet


Website untuk berhenti posting   Dasar kebebasan berbicara




                                              STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
I. P.
DMCA dan Universitas sebagai ISP -
    Apakah Mereka Masih
        Independent?
ï‚› Universitas  berfungsi sebagai ISP dengan
  hak-hak dan tanggung jawab dari DMCA.
ï‚› Seorang administrator jaringan universitas
  mematuhi aturan-aturan.
ï‚› Mendatangi situs pratik siswa yang
  memprotes Nike
ï‚› Menggunakan logo Nike sebagai bagian
  dari grafik. Apa yang harus Anda lakukan?

                                STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
I. P.
Konservatif                       Liberal

Membantu membersihkan             Ini dikatakan hal biasa "wajar
informasi yang tidak penting di   sebagai parodi."
internet

Mengecam kebijakan yang           Siswa memiliki hak untuk
kurang dipahami oleh para         mengeluarkan pendapat
kritikus mereka                   mereka


Harus menghubungi siswa dan       Situs memiliki peran untuk
meminta mereka untuk menarik      memprovokasi perdebatan
informasi dari situs sebelum      tentang isu globalisasi
menyinggung perasaan orang        perdagangan
lain




                                                 STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP INFO SHARING

          ISP Information Sharing
ï‚›   ISP memiliki akses ke banyak informasi mengenai
    pelanggan mereka.
ï‚›   Informasi ini tidak dikumpulkan untuk setiap pelanggan,
    tetapi berada di server ISP ini merupakan bagian dari
    kegiatan mereka.
ï‚›   ISP berperan dalam berbagi informasi sehingga
    pemerintah mengubah UU Patriot yang disahkan pada
    Oktober 2001, dan undang-undang tindak lanjut.
ï‚›   Federal Bureau of Investigation (FBI) dan detektif tidak
    dapat menginstal program-programnya ke server ISP
    untuk melacak informasi tentang orang-orang yang
    dicurigai.
ï‚›   Akibatnya, ISP lebih sedikit perlawanan, miliki tentang
    mengungkapkan apa yang dianggap eksklusif
    information. Pelanggan kini mulai berbagi informasi.


                                            STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP INFO SHARING
ISP dan Hak Privasi – Apakah itu
Rahasia?
ï‚›ISP  mempromosikan tidak akan
 membagi informasi pelanggan dan
 karyawan.
ï‚›Berbagi      informasi     dengan
 perusahaan-perusahaan mitra.
ï‚›Pemakai   mulai menerima e-mail
 permohonan yang sesuai untuk
 mereka browsing internet.
ï‚›Berapa banyak masalah ini?

                         STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP INFO SHARING

Konservatif                         Liberal

Pemerintah memiliki                 ISP harus melawan berbagi
kemampuan dan sumber daya           informasi pelanggan dengan
untuk menyelidiki orang yang        entitas eksternal
mencurigakan
Ini tidak pantas untuk sebuah ISP
yang menggunakan informasi
yang sama dalam arti komersial




                                                 STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP INFO SHARING
      Men-download Musik dan ISP -
    Haruskah Mereka Berbagi Informasi?
•   DMCA musik memungkinkan pemegang hak cipta
    pengadilan ISP untuk pemangilan nama-nama
    orang yang mereka yakini menggunakan hak cipta
    tanpa izin.
•   Di bawah undang-undang, Recording Asosiasi
    telah meminta ISP tertentu identitas bagi
    pelanggan mereka yang men-download file musik.
•   Seorang petugas pengadilan tanpa tindakan
    hakim dapat mengeluarkan panggilan dari
    pengadilan ini. Haruskah ISP menyetujui
    permintaan?

                                    STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP INFO SHARING

Konservatif                     Liberal

Industri rekaman memiliki       Undang-undang ini memberikan
kesulitan yang luar biasa       kekuasaan terlalu banyak
menangkap pembajak atau         perusahaan
pencuri musik cyber
ISP harus mematuhi permintaan   Jika ISP merilis identitas
tersebut dan memberi mereka     pelanggan, pengadilan
daftar                          cenderung untuk mencurigai
                                yang telah menggunakan
                                komputer pribadi mereka, dan
                                mahasiswa tak berdosa yang
                                berbagi komputer mereka




                                             STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP INFO SHARING
Penanganan Keamanan Jaringan Informasi –
     Haruskah Anda melepaskannya?
ï‚› Anda  adalah kepala ISP sekunder, dan mendapat
  panggilan dari pelanggan atas klaimnya karena
  komputernya dihacked
ï‚› Ide yang baik dan cerdas siapa yang
  melakukannyadan bagaimana untuk
  membuktikannya
ï‚› Semua informasi yang terkait dengan alamat IP
  tertentu untuk menangkap pelaku. Haruskah Anda
  memberinya informasi?




                                   STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
ISP INFO SHARING

Konservatif                    Liberal

Anda harus memberikan orang    Anda tidak perlu untuk
lain informasi                 memberikan informasi tentang
                               pelanggan lain

Anda tidak tahu apa motif      Jika ada yang akan membantu
sebenarnya mungkin mereka      mengatasi kejahatan, Anda
menyampaikan gugatan           harus melakukannya
terhadap mantan rekan kerja
anda untuk para hacker "yang
dituduhkan."




                                            STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
DH&CN
 Pembajakan Domain dan Kekeliruan
             Nama
ï‚› Pembajakan     Domain
ï‚› Proses mencuri nama domain dari entitas
  lain
ï‚› Hal ini tidak umum dan tidak mudah
  dilakukan
ï‚› Anda kebetulan menjadi hacker.
ï‚› Sebuah situs yang tidak diakui secara
  hukum memiliki nama yang terkait dengan
  yang lain, lebih terkenal, entitas
                              STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
DH&CN
       Untuk Lindungi Bisnis Anda –
       Membajak Nama Domain?
ï‚›   Meningkatkan jumlah penjualan online kembali untuk
    suku cadang dan aksesoris mobil golf di
    www.brestgolfcart.com.
ï‚›   Seseorang muncul di situs porno dan www.brest.com
ï‚›   Pelanggan Anda secara berkala pergi.
ï‚›   Apakah Anda benci ini
ï‚›   Sadar bahwa orang dapat mengasosiasikan nama
    websitenya dengan pornografi.
ï‚›   Teman Anda berbicara tentang sesuatu yang disebut
    "domain pembajakan" dan Anda merasa cukup putus
    asa untuk mempertimbangkan memintanya. Apakah ini
    alternatif terbaik yang Anda miliki?



                                       STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
DH&CN
Konservatif                    Liberal

Domain pembajakan yang         Dapat menemukan bentuk
melibatkan hacking ilegal      pembajakan yang tidak ilegal,
                               mungkin Anda

Harus mengejarnya              Tidak perlu mencuri

Menginformasikan pelanggan     Ada hukum yang berarti
nama situs webnya dan
mempublikasikan dengan baik,
atau mengubah nama
perusahaan
                               Perlu pengacara properti
                               intelektual yang baik




                                             STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
DH&CN
      WhiteHouse.com – Haruskah
            Anda terlibat?
ï‚› Situs
      Whitehouse.com situs, terdapat unsur
  pornografi
ï‚› Bulan Juni 1997, memutuskan untuk beralih format
  untuk dewasa dan menjadi sangat sukses.
ï‚› Sebagian besar situs populer internet
  menggunakan akhiran com dalam nama domain
  mereka.
ï‚› Whitehouse.com Web surfer mencari halaman
  rumah Gedung Putih (www.whitehouse.gov).
ï‚› Anda adalah ISP, akankah Anda melanjutkan
  layanan mereka untuk menggunakan nama
  Gedung Putih?

                                     STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
DH&CN
Konservatif                       Liberal

Penyalahgunaan nama, sama         Sejak whitehouse.com punya
sekali tidak etis dan memalukan   nama secara legal

Anak-anak di bawah umur dapat Tidak perlu terlibat dalam bisnis
dengan mudah tersandung di    pelanggan Anda
seluruh situs dengan salah
mengklik
Ini adalah jenis perawatan yang Sejak situs ini berhasil, mereka
menyebabkan kemarahan publik akan membuat account mereka
di Amerika. reputasi bisnis Anda up-to-date
sebagai ISP yang dipertaruhkan.
Anda harus meminta
whitehouse.com untuk
mengubah format atau pindah
ke tempat yang lain



                                               STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
PENUTUP
TERIMA KASIH




          STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC

More Related Content

Isp kuliah

  • 1. BAB 9 INFORMATION SERVICE PROVIDER HARRY DHIKA (14000435) STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 2. Pokok Bahasan ï‚› Internet Service Profider Customer Service ï‚› Worm dan Trojan Horse Virus Komputer ï‚› Internet Service’s Provider Security Practice ï‚› Cable Modem Hacking ï‚› Intellectual Property ï‚› Internet Service Provider Information Sharing ï‚› Domain Hijacking dan Name Confusion STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 3. ISP & CS Etika tanggung jawab ISP ï‚›Banyak ISP yang tidak bertanggung jawab terhadap keamanan pelanggannya ï‚›Hal yang sebaiknya dilakukan ISP: a. kerahasiaan b. ketersediaan c. integritas d. komunikasi STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 4. ISP & CS Updates of ISP Software – Haruskah anda mendownload? ï‚› ISPmenawarkan update software E-Mail ï‚› Tidak anda gunakan, tetapi anda download versi sebelumnya yang kompetibel tanpa melalui admin sistem ï‚› Apakah software ini digunakan untuk mengintai pengguna? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 5. ISP & CS Konservatif Liberal Tidak ada cara mengetahui Lapor ke admin dimata-matai bahwa anda dimata-matai atau tidak? Waspada dalam mencari Mendiskusikan ke admin hal yang informasi harus dilakukan? Berapa banyak yang takut jika Membahas kebijakan mereka melakukan apa-apa pemantauan terhadap yang salah dan tidak ada perusahaan menyembunyikan? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 6. ISP & CS Pop-up Advertising – Haruskan ISP bertanggung jawab untuk memblokir? ï‚› Haruskah ISP bertanggung jawab untuk menyaring iklan yang "muncul“ tanpa diundang? ï‚› ISP dapat menghilangkan gangguan kecil sehingga Anda tidak perlu melihat iklan yang muncul STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 7. ISP & CS Konservatif Liberal ISP akan dibayar Iklan dilindungi oleh amandemen Pertama Konstitusi Amerika Serikat Anda tidak menginginkan iklan ISP tidak boleh menyisipkan iklan antara anda dan perusahaan kecuali yang diminta Menghilangkan iklan dengan mengklik close dan jika salah klik maka akan muncul tab pada browser tentang iklan tersebut STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 8. ISP & CS ISP - Updating Your Operating System? ï‚› AOL menginginkan pelanggannya untuk mengetahui nilai/pentinya mematikan layanan Messenger ï‚› Mengembangkan alat yang dapat dijalankan oleh pengguna AOL untuk mematikan fitur ï‚› Hanya sedikit kesulitan dan keluhan tentang pesan pop-up ï‚› AOL mematikan fitur administratif pelanggannya tanpa sosialisasi, apakah ini tepat? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 9. ISP & CS Konservatif Liberal Sangat berbahaya bagi ISP Lakukan hanya pada komputer mematikan dan menghidupkan baru layanan Membuat perubahan pada Lakukan masa uji coba atau perangkat lunak dari perusahaan penyesuaian jangan hanya teori lain, seperti Microsoft yang saja. sangat Berbahaya Pelanggan lama dapat membantu layanan ini hidup kembali STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 10. ISP & CS ISP memblokir e-mail - Apakah Anda mempunyai sebuah pilihan? ï‚› AOL memasang filter untuk mencegah pelanggan mengunjungi situs web yang dioperasikan oleh spammer ï‚› Menyaring E-Mail masuk, mengirim pesan yang tidak dikenal ke filter junk mail. ï‚› AOL melaporkan blok spams 2,4 miliar selama periode 24 jam, kemungkinan pesan yang valid hilang eks: milis. ï‚› Apakah ISP salah filter? karena kebanyakan ISP dan program email memungkinkan user untuk memfilter sendiri? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 11. ISP & CS Konservatif Liberal Segala hal dapat digunakan E-mail yang anda terima labih untuk menyingkirkan spam valid dan menjadi sarana komunikasi yang baik. Email mungkin tidak sampai Kantor Pos AS tidak akan tiba- atau tersendat biasanya pada tiba memutuskan bulletin teknologi yang kompleks dan selebaran mana saja yang harus masuk ke kotak surat Anda dan membuang sisan ya, dan tidak pula dengan provider e-mail anda STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 12. ISP & CS Program backup dari ISP Anda - Haruskah mereka bertanya terlebih dahulu? ï‚› Apakah tepat dilakukan oleh ISP membuat backup (mem-backup) data jika klien mereka tidak memintanya? Konservatif Liberal Tidak Tepat. Tepat (boleh) Bisnis secara umum seharusnya Backup secara teratur, bukanlah jasa sukarela yang Mengindari kerusakan data tidak diminta ISP tidak boleh melanggar Bagi pelanggan yang memiliki kontrak, karena pelanggan tidak data penting, jika hilang mereka ingin data mereka beredar akan berterima kasih telah di tanpa izin. backup oleh ISP STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 13. CV,W&TH Computer Viruses, Worms, and Trojan Horses Distributed Denial of Service (DDOS) ï‚› Hacker pada web perusahaan ï‚› Menyerang server host ISP mereka ï‚› Memberikan serangan DDOS ï‚› Hacker mengirim worms ï‚› Hacker memerintahkan untuk mengirimkan aliran paket ke server target ISP STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 14. CV,W&TH Kehilangan Pendapatan Karena Kegagalan ISP - Apakah disepakati pada Perjanjian Layanan? ï‚› Usaha kecil menjual umpan mancing di Internet (www.catchyourbass.com) ï‚› Penjualan menurun karena serangan DDOS ï‚› Topstar menempatkan filter untuk melindungi server ï‚› Haruskah Topstar bertanggung jawab? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 15. CV,W&TH Konservatif Liberal Bukan kesalahan Top Star Anda harus mengklaim Melakukan sesuatu untuk Harus menuntut ganti rugi menanggapi sesuatu Mereka tidak bertanggung jawab STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 16. CV,W&TH Hilangnya Layanan ISP karena mendapat serangan – Haruskah Anda Membayar Kembali? ï‚› Anda mengontrak bandwidth jumlah tertentu dari sebuah ISP untuk Webcast. ï‚› Selama Webcast, ISP menerima serangan DDoS besar dan streaming Webcast gagal. ï‚› Anda mengatakan hal ini ke ISP, mereka mengatakan bahwa itu bukan kesalahan mereka bahwa mereka diserang. ï‚› Dapatkah Anda memegang ISP yang akuntabel dan mendapatkan uang Anda kembali? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 17. CV,W&TH Konservatif Liberal Uang Anda tidak dapat Uang anda dapat kembali dikembalikan ISP korban yang tidak bersalah kompensasi bisnis anda tidak dapat melakukan webcast Hacker adalah orang yang berhutang ISP untuk membantu menemukan pelaku STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 18. ISP SP ISPs’ Security Practices ï‚›Kebijakan dan praktek produk keamanan ï‚›ISP mengekspos layanan pada hardware yang berbeda untuk semua jenis pengguna ï‚›Berapa banyak ISP untuk bertindak sebagai pelindung? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 19. ISP SP Haruskah sebuah Microsoft Port ISP di blok? ï‚› Port digunakan untuk Microsoft file sharing dan pelayanan terkait. ï‚› Port paling umum untuk worm yang masuk ï‚› Haruskah ISP memblokir lalu lintas untuk melindungi layanan jaringan Anda? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 20. ISP SP Konservatif Liberal Ya Tidak mengambil salah satu kebebasan tanpa pemberitahuan ISP adalah provider yang sangat Anda pengguna advance yang berpengaruh dalam menjaga dapat membuat beberapa keamanan penggunaan ports Mereka akan terus menghalangi inovasi Jika anda memotong ports ini, dapatkah para hacker menemukan orang lain untuk digunakan? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 21. CMH* Cable Modem Hacking Melarang menggunakan Broadband – Terlalu Beratkah Hukuman? • komputer hacker dari Colorado membuka tutup koneksi kabel modem karena ingin men-download kecepatan bagi perangkat lunak dari chat room. • ISP AT&T hanya membutuhkan enam jam untuk mengungkap perilaku pemuda dan memutuskan layanan. • Perusahaan tidak senang, dan melarang dari penggunaan layanan berkecepatan tinggi. Sejak layanan tersebut atas nama ayahnya, ia langsung terpengaruh, dan tidak lagi mampu telecommute sebab seluruh rumah tangga kembali ke dial-up connection. AT & T dilaporkan menangani hal-hal seperti kasus-kasus tertentu, mungkin ini memperburuk situasi. Dari apa yang kita ketahui, menurut Anda apakah mereka terlalu keras pada anak-anak muda? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 22. CMH Konservatif Liberal Tidak Tampak Hukum masih kurang jelas untuk hukuman seumur hidup pada orang-orang di bawah 21 tahun Hacker mencuri dari AT & T dan Enam bulan kecepatan dial-up pelanggan lain lambat harus diperbaiki Melakukan tindakan ilegal dan Layanan keluarga dipulihkan jika beruntung tidak dituntut bersedia membuat layanan AT&T, untuk menulis pengalamannya. STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 23. I. P. Intellectual Property • The Digital Millennium Copyright Act (DMCA) tahun 1998 mengubah hukum hak cipta di Amerika Serikat, untuk melindungi perusahaan-perusahaan AS dari pelanggaran hak cipta melalui Internet. • Membatasi hak-hak ISP dan layanan online lainnya. • DMAC ISP memberikan perlindungan hukum terhadap pelanggaran hak cipta. • ISP memposting semua informasi yang relevan dalam kebijakan situs Web. • Contoh Gereja Scientology, yang memiliki situs www.xenu.net Bawah DMCA, gereja telah mencoba menghalangi situs dari penonton AS, kata www.xenu.net pelanggaran hak cipta. Karena www.xenu.net host di Norwegia, ISP tidak perlu mengambil DMCA. Ada isu-isu serupa di sini. STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 24. I. P. Penyalahgunaan DMCA untuk menyembunyikan kelemahan - Haruskah material dihapus? ï‚› Pemungutan suara pada tahun 2000 banyak hal yang memprihatinkan ï‚› Diebold Inc, pembuat mesin, telah mencegah dan menangkal banyak surat ke ISP, setelah dokumen internal yang menunjukkan kelemahan sistem mereka dipublikasikan di Internet ï‚› Perusahaan telah melakukan pelanggaran hak cipta di DMCA ï‚› Sebagai sebuah ISP, apakah Anda memerlukan salah satu situs Web untuk menghapus material? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 25. I. P. Konservatif Liberal Ya Tidak DMAC ISP melindungi dari Mempunyai hak untuk bertanya tuntutan hukum kemampuan produsen, mengirim pertanyaan, temuan mereka di Internet Website untuk berhenti posting Dasar kebebasan berbicara STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 26. I. P. DMCA dan Universitas sebagai ISP - Apakah Mereka Masih Independent? ï‚› Universitas berfungsi sebagai ISP dengan hak-hak dan tanggung jawab dari DMCA. ï‚› Seorang administrator jaringan universitas mematuhi aturan-aturan. ï‚› Mendatangi situs pratik siswa yang memprotes Nike ï‚› Menggunakan logo Nike sebagai bagian dari grafik. Apa yang harus Anda lakukan? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 27. I. P. Konservatif Liberal Membantu membersihkan Ini dikatakan hal biasa "wajar informasi yang tidak penting di sebagai parodi." internet Mengecam kebijakan yang Siswa memiliki hak untuk kurang dipahami oleh para mengeluarkan pendapat kritikus mereka mereka Harus menghubungi siswa dan Situs memiliki peran untuk meminta mereka untuk menarik memprovokasi perdebatan informasi dari situs sebelum tentang isu globalisasi menyinggung perasaan orang perdagangan lain STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 28. ISP INFO SHARING ISP Information Sharing ï‚› ISP memiliki akses ke banyak informasi mengenai pelanggan mereka. ï‚› Informasi ini tidak dikumpulkan untuk setiap pelanggan, tetapi berada di server ISP ini merupakan bagian dari kegiatan mereka. ï‚› ISP berperan dalam berbagi informasi sehingga pemerintah mengubah UU Patriot yang disahkan pada Oktober 2001, dan undang-undang tindak lanjut. ï‚› Federal Bureau of Investigation (FBI) dan detektif tidak dapat menginstal program-programnya ke server ISP untuk melacak informasi tentang orang-orang yang dicurigai. ï‚› Akibatnya, ISP lebih sedikit perlawanan, miliki tentang mengungkapkan apa yang dianggap eksklusif information. Pelanggan kini mulai berbagi informasi. STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 29. ISP INFO SHARING ISP dan Hak Privasi – Apakah itu Rahasia? ï‚›ISP mempromosikan tidak akan membagi informasi pelanggan dan karyawan. ï‚›Berbagi informasi dengan perusahaan-perusahaan mitra. ï‚›Pemakai mulai menerima e-mail permohonan yang sesuai untuk mereka browsing internet. ï‚›Berapa banyak masalah ini? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 30. ISP INFO SHARING Konservatif Liberal Pemerintah memiliki ISP harus melawan berbagi kemampuan dan sumber daya informasi pelanggan dengan untuk menyelidiki orang yang entitas eksternal mencurigakan Ini tidak pantas untuk sebuah ISP yang menggunakan informasi yang sama dalam arti komersial STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 31. ISP INFO SHARING Men-download Musik dan ISP - Haruskah Mereka Berbagi Informasi? • DMCA musik memungkinkan pemegang hak cipta pengadilan ISP untuk pemangilan nama-nama orang yang mereka yakini menggunakan hak cipta tanpa izin. • Di bawah undang-undang, Recording Asosiasi telah meminta ISP tertentu identitas bagi pelanggan mereka yang men-download file musik. • Seorang petugas pengadilan tanpa tindakan hakim dapat mengeluarkan panggilan dari pengadilan ini. Haruskah ISP menyetujui permintaan? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 32. ISP INFO SHARING Konservatif Liberal Industri rekaman memiliki Undang-undang ini memberikan kesulitan yang luar biasa kekuasaan terlalu banyak menangkap pembajak atau perusahaan pencuri musik cyber ISP harus mematuhi permintaan Jika ISP merilis identitas tersebut dan memberi mereka pelanggan, pengadilan daftar cenderung untuk mencurigai yang telah menggunakan komputer pribadi mereka, dan mahasiswa tak berdosa yang berbagi komputer mereka STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 33. ISP INFO SHARING Penanganan Keamanan Jaringan Informasi – Haruskah Anda melepaskannya? ï‚› Anda adalah kepala ISP sekunder, dan mendapat panggilan dari pelanggan atas klaimnya karena komputernya dihacked ï‚› Ide yang baik dan cerdas siapa yang melakukannyadan bagaimana untuk membuktikannya ï‚› Semua informasi yang terkait dengan alamat IP tertentu untuk menangkap pelaku. Haruskah Anda memberinya informasi? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 34. ISP INFO SHARING Konservatif Liberal Anda harus memberikan orang Anda tidak perlu untuk lain informasi memberikan informasi tentang pelanggan lain Anda tidak tahu apa motif Jika ada yang akan membantu sebenarnya mungkin mereka mengatasi kejahatan, Anda menyampaikan gugatan harus melakukannya terhadap mantan rekan kerja anda untuk para hacker "yang dituduhkan." STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 35. DH&CN Pembajakan Domain dan Kekeliruan Nama ï‚› Pembajakan Domain ï‚› Proses mencuri nama domain dari entitas lain ï‚› Hal ini tidak umum dan tidak mudah dilakukan ï‚› Anda kebetulan menjadi hacker. ï‚› Sebuah situs yang tidak diakui secara hukum memiliki nama yang terkait dengan yang lain, lebih terkenal, entitas STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 36. DH&CN Untuk Lindungi Bisnis Anda – Membajak Nama Domain? ï‚› Meningkatkan jumlah penjualan online kembali untuk suku cadang dan aksesoris mobil golf di www.brestgolfcart.com. ï‚› Seseorang muncul di situs porno dan www.brest.com ï‚› Pelanggan Anda secara berkala pergi. ï‚› Apakah Anda benci ini ï‚› Sadar bahwa orang dapat mengasosiasikan nama websitenya dengan pornografi. ï‚› Teman Anda berbicara tentang sesuatu yang disebut "domain pembajakan" dan Anda merasa cukup putus asa untuk mempertimbangkan memintanya. Apakah ini alternatif terbaik yang Anda miliki? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 37. DH&CN Konservatif Liberal Domain pembajakan yang Dapat menemukan bentuk melibatkan hacking ilegal pembajakan yang tidak ilegal, mungkin Anda Harus mengejarnya Tidak perlu mencuri Menginformasikan pelanggan Ada hukum yang berarti nama situs webnya dan mempublikasikan dengan baik, atau mengubah nama perusahaan Perlu pengacara properti intelektual yang baik STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 38. DH&CN WhiteHouse.com – Haruskah Anda terlibat? ï‚› Situs Whitehouse.com situs, terdapat unsur pornografi ï‚› Bulan Juni 1997, memutuskan untuk beralih format untuk dewasa dan menjadi sangat sukses. ï‚› Sebagian besar situs populer internet menggunakan akhiran com dalam nama domain mereka. ï‚› Whitehouse.com Web surfer mencari halaman rumah Gedung Putih (www.whitehouse.gov). ï‚› Anda adalah ISP, akankah Anda melanjutkan layanan mereka untuk menggunakan nama Gedung Putih? STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 39. DH&CN Konservatif Liberal Penyalahgunaan nama, sama Sejak whitehouse.com punya sekali tidak etis dan memalukan nama secara legal Anak-anak di bawah umur dapat Tidak perlu terlibat dalam bisnis dengan mudah tersandung di pelanggan Anda seluruh situs dengan salah mengklik Ini adalah jenis perawatan yang Sejak situs ini berhasil, mereka menyebabkan kemarahan publik akan membuat account mereka di Amerika. reputasi bisnis Anda up-to-date sebagai ISP yang dipertaruhkan. Anda harus meminta whitehouse.com untuk mengubah format atau pindah ke tempat yang lain STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC
  • 40. PENUTUP TERIMA KASIH STIMIK NUSA MANDIRI - IT ETHIC