ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1
Herkes	
  bir	
  mecra,	
  herkes	
  yayıncı,	
  
SOSYAL AĞLAR - FACEBOOK
• 
	
  	
  
• 
	
  
• 
	
  
• 

1.300.000.000	
  Üye	
  
Ziyaretçi	
  sayısında	
  birinci	
  
600	
  Milyon	
  Mobil	
  Uygulama	
  kullanıcısı	
  
Türkiye,	
  34	
  milyon	
  147	
  bin	
  90	
  Facebook	
  kullanıcısıyla	
  
dünya	
  genelinde	
  6.	
  sırada	
  yer	
  alırken	
  Avrupa	
  ülkeleri	
  
içerisinde	
  ise	
  ilk	
  sırada	
  

	
  

• 
• 
• 
• 

%57’si	
  beğendiği	
  markanın	
  video	
  veya	
  linkini	
  paylaşıyor.	
  	
  
Türkiye’de	
  ak?f	
  Facebook	
  kullanıcılarının	
  Facebook’ta	
  geçirdiği	
  günlük	
  zaman	
  56	
  dk.	
  
Ortalama	
  bir	
  kullanıcının	
  Facebook’da	
  ayda	
  yapIğı	
  paylaşım	
  sayısı	
  90	
  
Ortalama	
  bir	
  kullanıcı	
  Facebook’da	
  kaIldığı	
  grup	
  sayısı	
  80	
  
MİKRO BLOGLAMA
MİKRO BLOGLAMA - TWITTER

•  Günde	
  175	
  Milyon	
  durum	
  güncellemesi	
  var.	
  	
  
•  Türkiye’de	
  9.6	
  milyon	
  tekil	
  TwiWer	
  üyesi	
  bulunuyor,	
  
•  Üyelerin	
  6.2	
  milyonu	
  aylık	
  4.3	
  milyonu	
  haYalık	
  olarak	
  ak?f	
  TwiWer	
  kullanıyor,	
  
•  Günde	
  8	
  milyon	
  Türkçe	
  tweet	
  aIlıyor,	
  
•  Türkiye’deki	
  TwiWer	
  kullanıcıları	
  saniyede	
  92	
  tweet	
  aIyor,	
  
•  Türkiye’deki	
  ortalama	
  takipçi	
  sayısı	
  320,	
  
•  Türkiye’deki	
  TwiWer	
  kullanıcılarının	
  yüzde	
  53ʹ′ü	
  erkek,	
  yüzde	
  47ʹ′si	
  ise	
  kadın,	
  
•  Tweetlerin	
  yüzde	
  58ʹ′i	
  İstanbul’dan	
  aIlıyor,	
  
•  Tüm	
  tweetlerde	
  %60	
  Me?on,	
  	
  %7	
  hashtag,	
  %20	
  Retweet	
  var.	
  
LOKASYON BAZLI SERVİSLER
LOKASYON BAZLI SERVİSLER
• 
• 
• 
• 

45	
  Milyon	
  Kullanıcı	
  
38	
  Milyon	
  Tavsiye	
  
1.3	
  Milyon	
  Marka	
  Sayfası	
  
4.1	
  Milyar	
  Check-­‐in	
  
LinkedIn	
  
200	
  farklı	
  ülkeden	
  160	
  milyon	
  üyesi	
  var.	
  
LinkedIn	
  her	
  saniye	
  2	
  yeni	
  üye	
  kazanıyor.	
  
1	
  milyon	
  LinkedIn	
  grubu	
  kurulmuş	
  durumda.	
  
	
  
YouTube	
  
En	
  çok	
  izlenmiş	
  olan	
  YouTube	
  videosu	
  Gangnam	
  Style’ın	
  izlenme	
  sayısı	
  1	
  Milyar’ı	
  
geç?	
  Ortalama	
  bir	
  ziyaretçi	
  YouTube’da	
  ortalama	
  15	
  dakika	
  geçiriyor.	
  Aylık	
  800	
  
milyon	
  ziyaretçisi	
  olan	
  YouTube’a	
  bağlıdır.	
  Her	
  dakika	
  YouTube’a	
  72	
  saatlik	
  video	
  
yüklenmektedir.	
  2011’de	
  YouTube	
  1	
  trilyon	
  görüntülemeyi	
  gördü.	
  Aylık	
  65	
  milyon	
  
tekil	
  ziyaretçiye	
  sahip	
  olan	
  Vimeo’nun	
  çok	
  önündedir.	
  
	
  
Blog’lar	
  
Blog	
  yazarlarının	
  yüzde	
  60’ı	
  25	
  –	
  44	
  yaş	
  aralığında.	
  
Her	
  ay	
  3	
  milyon	
  yeni	
  blog	
  açılıyor.	
  
Profesyonel	
  blog	
  yazarlarının	
  ortalama	
  4	
  blog’ları	
  bulunuyor.	
  
Blog	
  yazarlarının	
  yüzde	
  20’sı	
  6	
  yıldan	
  uzun	
  zamandır	
  bu	
  işle	
  uğraşıyor.	
  
	
  
Google+	
  
Google+’ın	
  +1	
  butonu	
  günde	
  1	
  milyardan	
  fazla	
  kez	
  kullanılıyor.	
  
Google+	
  kullanıcıları	
  arasında	
  en	
  yaygın	
  meslek:	
  Öğrenci.	
  
Her	
  gün	
  625	
  bin	
  yeni	
  kullanıcı	
  Google+’a	
  kaIlıyor.	
  
Kullanıcıların	
  üçte	
  ikisi	
  erkek.	
  
Pinterest	
  
Pinterest’in	
  Facebook	
  hayran	
  sayfası	
  üyelerinin	
  yüzde	
  
97’si	
  kadın.	
  
Kullanıcı	
  site	
  üzerinde	
  ortalama	
  16	
  dakika	
  geçiriyorlar.	
  
Yüzde	
  27,4	
  ile	
  en	
  popüler	
  yaş	
  grubu	
  25-­‐34	
  yaş	
  aralığı.	
  
Pinterest	
  diğer	
  sitelere	
  Google+,	
  LinkedIn	
  ve	
  
YouTube’ın	
  toplamından	
  daha	
  fazla	
  ziyaretçi	
  
gönderiyor.	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
Instagram	
  
Her	
  saniye	
  575	
  fotoğraf	
  beğeniliyor.	
  
Siteye	
  her	
  gün	
  5	
  milyon	
  yeni	
  fotoğraf	
  yükleniyor.	
  
Kullanıcıların	
  yüzde	
  25’i	
  üçten	
  fazla	
  fotoğraf	
  yüklemiş	
  
durumdalar.	
  
Yurt	
  içinde	
  ve	
  yurt	
  dışında	
  
neredeyse	
  Seçmenin	
  %	
  50’si	
  
interneWe.	
  Sosyal	
  medya	
  okur	
  
yazarlığı	
  her	
  gün	
  arIyor.	
  
	
  
Peki	
  bunlar	
  kimdir,	
  hangi	
  saaWe,	
  
hangi	
  mesajları,	
  nasıl	
  bir	
  duygu	
  ile	
  
kullanıyorlar.	
  Ne	
  tür	
  içerik	
  üre?r	
  ve	
  
nerelerde	
  paylaşır.	
  
	
  
Sosyalleşen	
  vatandaşa	
  ne	
  tür	
  içerik	
  
üretmeliyiz?	
  	
  

Sosyal
medya
vatandaşı
kimdir?
 

Ka;lımcı	
  ve	
  Yayıncı	
  

	
  Sosyal	
  medya	
  vatandaşları	
  için	
  üre?lecek	
  analizler	
  

	
  grafikler	
  ve	
  yorumlar	
  	
  kullanıcıları	
  etkileyecek?r. 	
  	
  
 

Sosyal	
  medyada	
  bir	
  adım	
  öne	
  geçmek	
  için	
  

	
  Sosyal	
  ağları;	
  verileri	
  yorumlayarak	
  yönetebilirsiniz. 	
  	
  
	
  Rekabe?	
  takip	
  etmek,	
  duygu	
  ve	
  etki	
  analizlilerini	
  görmek	
  ve	
  	
  
	
  içerik	
  üretmek	
  sizi	
  bir	
  adım	
  öne	
  geçirecek?r.	
  
Trend	
  değişimlerini	
  tespit	
  
ederek	
  belirlenen	
  kriterlere	
  göre	
  
erken	
  uyarı	
  sağlıyoruz.	
  
	
  Böylelikle	
  olası	
  krizlerin	
  önüne	
  
geçilmesinde,	
  sosyal	
  medya	
  
yansımalarındaki	
  değişimi	
  tespit	
  
ederek	
  zaman	
  ve	
  müdahale	
  
avantaj	
  sağlanmış	
  olacak.	
  
	
  
Sosyal	
  medyada	
  her	
  şey	
  bir	
  
ufacık	
  mesajla	
  başlayıp	
  bitebilir.	
  
	
  

Sosyal
medya
erken uyarı
sistemi
 

Doğru	
  kişiye	
  ulaşmak	
  can	
  kurtarır…	
  

	
  Sosyal	
  medya	
  ile	
  yayılan	
  haberlerin	
  kaynağına	
  ulaşmak	
  

	
  ve	
  çözüm	
  üretmek	
  krizleri	
  önleyecek?r.	
  (yalan-­‐yanlış	
  yerine	
  içerik)	
  
Medyanın	
  poli?kasında	
  gerçekten	
  
vatandaşın	
  konuştuğu	
  konu	
  dile	
  
ge?riliyor	
  mu?	
  Şimdilerde	
  yayıncılık	
  
yapmaya	
  çalışan	
  medya	
  neredeyse	
  
sosyal	
  medyadan	
  gelen	
  verilerle	
  
yayın	
  yapıyor.	
  
	
  
Sosyal	
  medyada	
  gündemi	
  
belirlemek	
  özgür	
  iradenin	
  elinde.	
  	
  

Gündemi
gerçekten
medya mı
belirliyor?
«Sizinle	
  konuşmak	
  isKyoruz»	
  	
  
diyen	
  kurumlar…	
  
Sosyal	
  medya	
  vatandaşları	
  
taraundan	
  
	
  Sizi	
  dinlemek	
  falan	
  istemiyoruz	
  	
  
	
  
	
  tabi	
  ki,	
  henüz	
  bize	
  
karşı	
  olumlu	
  bir	
  tutumda	
  değilseniz	
  
	
  şeklinde	
  algılanıyor.	
  	
  
Sosyal	
  medyanın	
  en	
  büyük	
  gücü	
  
karşılıklı	
  ile?şim.	
  
	
  

sizi
dinlemek
istiyoruz diyen
kazanıyor.
Eski	
  moda	
  ile?şim	
  gerçekte	
  ne	
  
kadar	
  etkili?	
  
	
  
Klasik	
  reklam	
  ve	
  ile?şim	
  modelini	
  
arIk	
  neredeyse	
  markalar	
  terk	
  
ediyorlar.	
  
	
  
Tüke?ci	
  reklama	
  değil	
  tavsiye	
  
eden	
  ve	
  düşündüren	
  içeriği	
  
tüke?yor	
  ve	
  daha	
  samimi	
  buluyor.	
  

zaman
gerçekten
değişti
Yeni iletişim modeli
Sosyal	
  Medya	
  Kuralları;	
  
1.  Dijital	
  stratejinizi	
  oluşturun.	
  	
  
2.  Yaşayan	
  bir	
  organizma	
  gibi	
  sürekli	
  ak?f	
  olun	
  ve	
  konuşma	
  dilini	
  kullanın.	
  
3.  Basit,	
  hap	
  bilgi	
  niteliğinde	
  raporlama	
  yapın.	
  
4.  Çekiliş	
  ve	
  yarışmalar	
  düzenleyin.	
  
5.  Sosyal	
  medya	
  facebook	
  ve	
  twiWer’dan	
  ibaret	
  değil!	
  Bunu	
  asla	
  unutmayın.	
  
6.  Sıkıcı	
  olmaktan	
  kaçının.	
  Kendinizi	
  ve	
  sayfalarınızı	
  yenileyin.	
  
7.  Kriz	
  planlarınız	
  olsun.	
  
8.  Çalışanlarınızı	
  eği?n.	
  
9.  Paylaşımlarınız	
  ile?şim	
  kurmaya	
  yönelik,	
  eğlenceli,	
  merak	
  uyandırıcı,	
  duygulara	
  hitap	
  
eden	
  ve	
  sizi	
  temsil	
  eden	
  içeriklere	
  sahip	
  olsun.	
  	
  
10. İyi	
  bir	
  dinleyici	
  olun.	
  
TEŞEKKÜRLER	
  

More Related Content

İzmir Gönüllüleri Sosyal Medya Eğitimi - Modül 1

  • 16. Herkes  bir  mecra,  herkes  yayıncı,  
  • 17. SOSYAL AĞLAR - FACEBOOK •      •    •    •  1.300.000.000  Üye   Ziyaretçi  sayısında  birinci   600  Milyon  Mobil  Uygulama  kullanıcısı   Türkiye,  34  milyon  147  bin  90  Facebook  kullanıcısıyla   dünya  genelinde  6.  sırada  yer  alırken  Avrupa  ülkeleri   içerisinde  ise  ilk  sırada     •  •  •  •  %57’si  beğendiği  markanın  video  veya  linkini  paylaşıyor.     Türkiye’de  ak?f  Facebook  kullanıcılarının  Facebook’ta  geçirdiği  günlük  zaman  56  dk.   Ortalama  bir  kullanıcının  Facebook’da  ayda  yapIğı  paylaşım  sayısı  90   Ortalama  bir  kullanıcı  Facebook’da  kaIldığı  grup  sayısı  80  
  • 19. MİKRO BLOGLAMA - TWITTER •  Günde  175  Milyon  durum  güncellemesi  var.     •  Türkiye’de  9.6  milyon  tekil  TwiWer  üyesi  bulunuyor,   •  Üyelerin  6.2  milyonu  aylık  4.3  milyonu  haYalık  olarak  ak?f  TwiWer  kullanıyor,   •  Günde  8  milyon  Türkçe  tweet  aIlıyor,   •  Türkiye’deki  TwiWer  kullanıcıları  saniyede  92  tweet  aIyor,   •  Türkiye’deki  ortalama  takipçi  sayısı  320,   •  Türkiye’deki  TwiWer  kullanıcılarının  yüzde  53ʹ′ü  erkek,  yüzde  47ʹ′si  ise  kadın,   •  Tweetlerin  yüzde  58ʹ′i  İstanbul’dan  aIlıyor,   •  Tüm  tweetlerde  %60  Me?on,    %7  hashtag,  %20  Retweet  var.  
  • 21. LOKASYON BAZLI SERVİSLER •  •  •  •  45  Milyon  Kullanıcı   38  Milyon  Tavsiye   1.3  Milyon  Marka  Sayfası   4.1  Milyar  Check-­‐in  
  • 22. LinkedIn   200  farklı  ülkeden  160  milyon  üyesi  var.   LinkedIn  her  saniye  2  yeni  üye  kazanıyor.   1  milyon  LinkedIn  grubu  kurulmuş  durumda.     YouTube   En  çok  izlenmiş  olan  YouTube  videosu  Gangnam  Style’ın  izlenme  sayısı  1  Milyar’ı   geç?  Ortalama  bir  ziyaretçi  YouTube’da  ortalama  15  dakika  geçiriyor.  Aylık  800   milyon  ziyaretçisi  olan  YouTube’a  bağlıdır.  Her  dakika  YouTube’a  72  saatlik  video   yüklenmektedir.  2011’de  YouTube  1  trilyon  görüntülemeyi  gördü.  Aylık  65  milyon   tekil  ziyaretçiye  sahip  olan  Vimeo’nun  çok  önündedir.     Blog’lar   Blog  yazarlarının  yüzde  60’ı  25  –  44  yaş  aralığında.   Her  ay  3  milyon  yeni  blog  açılıyor.   Profesyonel  blog  yazarlarının  ortalama  4  blog’ları  bulunuyor.   Blog  yazarlarının  yüzde  20’sı  6  yıldan  uzun  zamandır  bu  işle  uğraşıyor.     Google+   Google+’ın  +1  butonu  günde  1  milyardan  fazla  kez  kullanılıyor.   Google+  kullanıcıları  arasında  en  yaygın  meslek:  Öğrenci.   Her  gün  625  bin  yeni  kullanıcı  Google+’a  kaIlıyor.   Kullanıcıların  üçte  ikisi  erkek.  
  • 23. Pinterest   Pinterest’in  Facebook  hayran  sayfası  üyelerinin  yüzde   97’si  kadın.   Kullanıcı  site  üzerinde  ortalama  16  dakika  geçiriyorlar.   Yüzde  27,4  ile  en  popüler  yaş  grubu  25-­‐34  yaş  aralığı.   Pinterest  diğer  sitelere  Google+,  LinkedIn  ve   YouTube’ın  toplamından  daha  fazla  ziyaretçi   gönderiyor.           Instagram   Her  saniye  575  fotoğraf  beğeniliyor.   Siteye  her  gün  5  milyon  yeni  fotoğraf  yükleniyor.   Kullanıcıların  yüzde  25’i  üçten  fazla  fotoğraf  yüklemiş   durumdalar.  
  • 24. Yurt  içinde  ve  yurt  dışında   neredeyse  Seçmenin  %  50’si   interneWe.  Sosyal  medya  okur   yazarlığı  her  gün  arIyor.     Peki  bunlar  kimdir,  hangi  saaWe,   hangi  mesajları,  nasıl  bir  duygu  ile   kullanıyorlar.  Ne  tür  içerik  üre?r  ve   nerelerde  paylaşır.     Sosyalleşen  vatandaşa  ne  tür  içerik   üretmeliyiz?     Sosyal medya vatandaşı kimdir?
  • 25.   Ka;lımcı  ve  Yayıncı    Sosyal  medya  vatandaşları  için  üre?lecek  analizler    grafikler  ve  yorumlar    kullanıcıları  etkileyecek?r.    
  • 26.   Sosyal  medyada  bir  adım  öne  geçmek  için    Sosyal  ağları;  verileri  yorumlayarak  yönetebilirsiniz.      Rekabe?  takip  etmek,  duygu  ve  etki  analizlilerini  görmek  ve      içerik  üretmek  sizi  bir  adım  öne  geçirecek?r.  
  • 27. Trend  değişimlerini  tespit   ederek  belirlenen  kriterlere  göre   erken  uyarı  sağlıyoruz.    Böylelikle  olası  krizlerin  önüne   geçilmesinde,  sosyal  medya   yansımalarındaki  değişimi  tespit   ederek  zaman  ve  müdahale   avantaj  sağlanmış  olacak.     Sosyal  medyada  her  şey  bir   ufacık  mesajla  başlayıp  bitebilir.     Sosyal medya erken uyarı sistemi
  • 28.   Doğru  kişiye  ulaşmak  can  kurtarır…    Sosyal  medya  ile  yayılan  haberlerin  kaynağına  ulaşmak    ve  çözüm  üretmek  krizleri  önleyecek?r.  (yalan-­‐yanlış  yerine  içerik)  
  • 29. Medyanın  poli?kasında  gerçekten   vatandaşın  konuştuğu  konu  dile   ge?riliyor  mu?  Şimdilerde  yayıncılık   yapmaya  çalışan  medya  neredeyse   sosyal  medyadan  gelen  verilerle   yayın  yapıyor.     Sosyal  medyada  gündemi   belirlemek  özgür  iradenin  elinde.     Gündemi gerçekten medya mı belirliyor?
  • 30. «Sizinle  konuşmak  isKyoruz»     diyen  kurumlar…   Sosyal  medya  vatandaşları   taraundan    Sizi  dinlemek  falan  istemiyoruz        tabi  ki,  henüz  bize   karşı  olumlu  bir  tutumda  değilseniz    şeklinde  algılanıyor.     Sosyal  medyanın  en  büyük  gücü   karşılıklı  ile?şim.     sizi dinlemek istiyoruz diyen kazanıyor.
  • 31. Eski  moda  ile?şim  gerçekte  ne   kadar  etkili?     Klasik  reklam  ve  ile?şim  modelini   arIk  neredeyse  markalar  terk   ediyorlar.     Tüke?ci  reklama  değil  tavsiye   eden  ve  düşündüren  içeriği   tüke?yor  ve  daha  samimi  buluyor.   zaman gerçekten değişti Yeni iletişim modeli
  • 32. Sosyal  Medya  Kuralları;   1.  Dijital  stratejinizi  oluşturun.     2.  Yaşayan  bir  organizma  gibi  sürekli  ak?f  olun  ve  konuşma  dilini  kullanın.   3.  Basit,  hap  bilgi  niteliğinde  raporlama  yapın.   4.  Çekiliş  ve  yarışmalar  düzenleyin.   5.  Sosyal  medya  facebook  ve  twiWer’dan  ibaret  değil!  Bunu  asla  unutmayın.   6.  Sıkıcı  olmaktan  kaçının.  Kendinizi  ve  sayfalarınızı  yenileyin.   7.  Kriz  planlarınız  olsun.   8.  Çalışanlarınızı  eği?n.   9.  Paylaşımlarınız  ile?şim  kurmaya  yönelik,  eğlenceli,  merak  uyandırıcı,  duygulara  hitap   eden  ve  sizi  temsil  eden  içeriklere  sahip  olsun.     10. İyi  bir  dinleyici  olun.