�ݺ�ߣ

1. JENIS PERNIAGAAN

6. Barang fizikal Ciri - ciri Barang perkhidmatan Ketara,boleh dilihat,dirasa, disentuh Ketaraan Tidak ketara,tidak boleh dilihat,tidak boleh disentuh,tidak boleh dirasa Boleh disimpan untuk jangka masa tertentu Simpanan Tidak boleh disimpan dan perlu digunakan pada masa ia disediakan Barang serupa dan seragam Kepelbagaian Sesuatu perkhidmatan itu mengikut citarasa pengguna