Jeppe oda 02-03-2012
- 1. Københavns Kommune PolitietsRegisterblade.dk - lad brugerne være drivkraften Oplæg ved projektleder Jeppe Christensen ODA seminar om frivillige – Slagelse 2. marts 2012 www.ksa.kk.dk
- 2. Fakta om projektet 2008 - 2013 1,4 millioner registerblade digitaliseret og søgbare 400 frivillige indtastere har lagt mere end 25 årsværk! Stadsarkivet har brugt 2½ årsværk! Eksempel på et registerblad www.ksa.kk.dk
- 3. Hvad er politietsregisterblade.dk? www.ksa.kk.dk
- 4. Daglig aktivitet • 1.500 besøg (500 unikke) • 7.000 søgninger • 8.000 indtastninger • 20-30 indlæg på forum • Andet: fejlretning, afstemninger, nyheder • Brugergrupper • Indtastere • Superbrugere • Anonyme besøgende www.ksa.kk.dk
- 5. Projektets start og organisering www.ksa.kk.dk
- 6. Første prototype - forside www.ksa.kk.dk
- 7. Metode: Crowdsourcing Def.: Crowdsourcing is the act of outsourcing tasks, traditionally performed by an employee or contrator, to an undefined, large group of people or community (a "crowd"), through an open call. Wikipedia www.ksa.kk.dk
- 8. 15. januar 2012 En typisk frivillig – kort sagt • Kvinde (55%) • 56-65 år gammel (42%) • Har en mellemlang videregående uddannelse (34%) • Bor i Hovedstadsområdet/Sjælland (51%/76%) • Betegner sig selv som slægtsforsker (92%) • Er medlem af en slægtsforskerforening (63%) • Er enten offentligt ansat (23%) eller på pension/efterløn (42%) www.ksa.kk.dk
- 9. Det er en enestående mulighed for at være med til at gøre data tilgængeligt. Citat frivillig Evaluering: Brugernes motivation www.ksa.kk.dk
- 10. Det er rart at få påskønnelse i ord. Ikke i gaver. Det er ikke det. Men en eller anden form for anerkendelse, vil man gerne have. Citat frivillig. Evaluering: Mere motivation… Hvad vil gøre dig endnu mere motiveret som indtaster? 140 45,3% 120 39,4% 100 enter 26,8% 27,5% Antal responde 80 60 40 8% 8% 20 5,6% 0 Jeg modtager en symbolsk Jeg deltager i Jeg får mulighed for at Jeg får mulighed for at Jeg får større indflydelse Andet Ved ikke gave i form af et konkurrencer med møde de andre indtastere omsætte mine optjente på hvordan pengebeløb/værdikupon præmier (i forbindelse personligt ved faglige og point til gaver indtastningsarbejdet med indtastningsarbejdet) sociale arrangementer tilrettelægges www.ksa.kk.dk
- 11. Det kan være motiverende med pointsystemet, det holder mig til ilden, så jeg tænker: jeg tager lige fem til. Citat frivillig Evaluering: Pointsystemet Politietsregisterblade.dk's pointsystem 100% 90% 24.3% 80% 70% Ved ikke / ikke relevant 60% 31.7% I meget lav grad 50% I lav grad 40% I nogen grad 14.4% 30% I høj grad I meget høj grad 20% 19.7% 10% 6.7% 0% 3.2% I hvor høj grad er pointsystemet motiverende for dig som frivillig? www.ksa.kk.dk
- 12. På en eller anden måde får man en samhørighed – vi er et stærkt arbejdskollektiv. Citat frivillig Evaluering: Frivilligshedskultur Frivillighedskultur - I hvor høj grad føler du, at du er en del af et fælleskab med de andre frivillige indtastere på politietsregisterblade.dk? I meget høj grad 2% Ved ikke 19% I høj grad 21% I meget lav grad 10% I lav grad 10% I nogen grad 38% www.ksa.kk.dk
- 13. Evalueringens anbefalinger • Korte svartider på forum/mail • Realistiske mål • Udelegering af ansvar og opgaver • Klar projektledelse www.ksa.kk.dk
- 14. De store udfordringer • Behovet for tilstedeværelse on-line – 24/7 • At gøre alle indtastere tilfredse, samtidigt med at vi holder en klar faglig linje • At gøre det let at deltage • At tænke den videre digitalisering • At holde de frivillige engageret og får dem med over i kommende indtastningsprojekter www.ksa.kk.dk
- 15. Opgaver i 2012 og frem • Driftsopgaver (kommunikation, brugerarrangementer mv.) • Grafisk visning af søgeresultater fx via google maps • Kvalitetssikring og gendigitalisering • Normalisering af indtastningerne • Sammenknytning til andre arkivalier • Mulighed for upload af brugerinformationer • Starte et nyt indtastningsprojekt i 2013-14 af begravelsesprotokoller www.ksa.kk.dk
- 16. Hvorfor er projektet er succes? • Startet af foreninger/brugere • Organisering • Metoder Erfaringer: • Find et fagområde som brugerne interessere sig for i forvejen • Skab et skalerbart og automatiseret system til at tage imod input • Udarbejd klare retningslinjer for at få standardiseret input • Ha’ en åben dialog med brugerne • Lad dem der bidrager få medbestemmelse • Beløn brugerne med anerkendelse og gaver www.ksa.kk.dk
- 17. Spørgsmål og idéer… www.politietsregisterblade.dk http://www.slideshare.net/politietsregisterblade www.ksa.kk.dk