狠狠撸

狠狠撸Share a Scribd company logo
?大賞、インフォマート賞?受賞 K2インターナショナルグループ | 第3回 NPOによるICTサービス活用自慢大会
―ITソリューション部の7年のあゆみと成果―
NPOによるICTサービス活用自慢大会 第3回
団体概要
人間の営みを支援し共に生き、
共に成長する。
私達のテーマです。
事业の広がり、働き方の多様化
活用ツール一覧
活用状况の図解
ICT導入のきっかけとなる2013年の2つの調査
サポステ調査
? 若者サポートステー
ションに登録している
若者の実態調査への
参加
SROI社会インパクト評価
? K2グループの共同生
活プログラムのSROI評
価の実施
紙ベースで蓄積してい
る膨大なデータを
活かせていないという
危機感
通常数字に出ない、
活動の「価値」の可視
化する重要性
若者支援の課題
ノウハウが体系
化言語化されて
いない
「成果」=就職率と
なりがち
○「数」 ×「質」
支援内容と目指
す成果を紐づけ
る根拠が薄い
若者支援現
場こそが今、
やるべき事
長い歴史があり、たくさんの支援団体があるが…
相談してSalesforceを紹介されるも、
日々のPC入力もおぼつかないスタッフも
多い私たちには、余りにもハードルが高い。
当時相談事業所だけでも3つあり、どうまとめるか…
?大賞、インフォマート賞?受賞 K2インターナショナルグループ | 第3回 NPOによるICTサービス活用自慢大会
Office365の導入(2013年12月)
毎日使う「メール機能」からクラウド化
? ICTツールへの心理的ハードルを下げる
? 全社員が実行する「日報提出」で慣れる
? 会議申請、スケジュール管理へと少しずつ使
用する機能を広げる
まず、やったこと
Salesforceの導入(2014年9月~)
蓄積デー
タの検討
機能や設
定方法の
習得
各スタッ
フ、現
場への
周知と
説明
テスト
プレイ
2015年
4月より
全社
導入
そしていよいよ!
工夫したこと
導入目的や危
機意識の共有
手順のマニュ
アル化
DLなどの代理
実行
入力ワークフ
ローの整理
定期的な現場
の困りごとの
吸い上げ
プロボノなどの
積極的活用
成果のフィードバックと細かい事業改善+
(参考)导入时のプレゼン资料と実际の入力画面
(参考)成果のフィードバック
おやつと
ともに…
(参考)简易分析结果の可视化(ダッシュボード)
導入の成果
情報の検索?参照の容易化
報告作業の時短化、ペーパーレス化
経費削減
簡易分析による細かい業務改善
面談やセミナーではない場所で行われた支援記録
の蓄積
→これまで見えなかった活動の「質」の部分の可視化
データの
「オンタイム共有」+
「取捨選択した蓄積」
=事業?若者への還元
ICTツールは、
使わなきゃ損!
広がるICT活用ツール
(参考)Slack導入時のサポート資料と
チャンネルの一場面
今後目指す事
蓄積データから得た成果を
外部に向けて発信できる
「エビデンス」として活用する
補助金 助成金 寄付金
融資 政策提言
最後に
社会の課題解決に取り組むNPOを中心とした団体にこそ、
ICTツールの導入と活用が必要!
活動の
「価値」
目指す
社会の
姿
可視化?言語化
業務の効率化

More Related Content

?大賞、インフォマート賞?受賞 K2インターナショナルグループ | 第3回 NPOによるICTサービス活用自慢大会