6. Na de nederlaag was het moreel van het Nederlandse team tot een
dieptepunt gedaald. Het management van het Nederlandse bedrijf
besloot dat er volgend jaar gewonnen moest worden. Daarom werd er
een projectgroep opgericht om de problemen te onderzoeken.
8. De projectgroep ontdekte na veel onderzoek, dat bij het Japanse
team 7 kanoers roeiden en 1 de instructies gaf
10. terwijl bij het Nederlandse team 7 kanoers de instructies gaven en 1
roeide
12. In deze crisissituatie gaf het management van het Nederlansdse bedrijf
een duidelijk bewijs van hun leiderscapaciteiten: Ze huurden meteen een
adviesbureau in om de structuur van het Nederlandse kanoeteam te
onderzoeken.
14. Na veel maanden van hard werken, kwamen de
experts tot de conlusie, dat er in het Nederlandse
kanoeteam teveel mensen instructie gaven en te
weinig mensen roeiden.
Met behulp van het rapport van de experts, werd
besloten de structuur van het kanoeteam te
wijzigen.
15. De wijziging hield in dat er nu 4 kanoers instructies zouden geven, 2
kanoers toezicht zouden houden, 1 kanoer hoofd van de
toezichthouders zou zijn en 1 kanoer zou roeien. Bovendien werden er
maatregelen genomen om die ene roeier te motiveren: We moeten
zijn werkgebied vergroten en hem meer verantwoordelijkheden
geven.
17. Het jaar erna won het Japanse team met TWEE
kilometer voorsprong!
19. Het Nederlandse bedrijf ontsloeg de roeier onmiddellijk, met
als reden zijn slechte resultaten op het werk,
20. Maar ondanks dat, werd er een flinke bonus
uitgekeerd aan de toezichthouders, voor de grote
inzet die het kanoeteam had getoond.
21. Het externe adviesbureau maakte een
nieuwe analyse, waarin naar voren kwam
dat de juiste tactiek was gekozen, dat
de motivatie goed was, maar dat het
matrieel verbeterd moest worden.
Het Nederlandse bedrijf is nu bezig een
nieuwe kanoe te ontwerpen.
Performed by ROCE