Promocioni i shitjeve ( marketing )
- 1. Kapitulli 8 Promocioni I shitjeve Promocioni I shitjeve perfshin teresin e teknikave te perdorura posacerisht per nje produkt apo sherbim , per nje public te caktuar(konsumator,shperndares,prospekte,shites) , me qellim qe te shtojne intereson e bleresit per produktin apo sherbimin per nje periudhe afatshkurter, por duke shpresuar edhe ritjen e fitimit per ndermarjen. Publiciteti ofron nje arsye per te blere, ndersa promocioni I shitjeve odron nje nxitje per te blere. Ai perfshin mjete te ndryshme nxitese psh: kupona,oferta rimbursimi parash,ulje cmimesh,dhurata,garanci,demonstrime etj. Promocioni I tregtise ( zbritje,mallra falas, publicitet)- dy dekadat e fundit jane ritur shpenzimet e promocionit, Faktoret qe kane ndikuar ne kete ritje jane : Faktoret e mbrendshem dhe Faktoret e jashtem. -Shitesit e perdorin promocionin nxites per te terhequr kliente te rinj,per te shperblyer besnikerine e konsumatorit dhe per te ritur normen e blerjes se klientit te rastit. Funksioni I promocionit te shitjeve : ndikon ne njohjen,ndikon ne proven,shton shitjet,optimizon imazhin,ndikon ne blerje,ndikon ne riblerje. Promocioni dhe Publiciteti A) Anet e perbashketa jane: ● mediat dhe suportet shpesh jane te njejta ● shprehjet publicitare dhe shprehjet promovuese jane te ngjajshme ● klientela eshte e njejte ● promocioni I shitjeve dhe publiciteti varen nga e njejta qender : drejtimi I komunikimit apo drejtimi I marketingut. B) Dallimet : ● publiciteti eshe nje veprim I vazhdueshem dhe jep rezultate ne nje periudhe afatgjate.promocioni I shitjeve ka efekte te drejperdrejta ne afat te shkurter (afat te caktuar kohe dhe produkt te caktuar) ● publiciteti ndikon ne qendrimin, ndersa promocioni I shitjeve nderhyn ne nivelin e sjelljes. ● publiciteti prek nje public masiv, veprimi I promocionit te shitjeve kerkon shume kontakt te personalizuar Caktimi I objektivave te promocionit te shitjeve A) Per konsumatoret – nxitjen e bleresve ne asi te medha, nxitjen e te provuarit nga joperdoruesit dhe terheqjen e nderuesve te markave nga market konkuruese. B) Per shitesit me pakice – bindjen e atyre per te blere artikuj te rinj,nxitjen e blerjeve jashta sezonit,nxitjen e rezervimit te artikujve te nderlidhur qe lidhen me njeri- tjetrin,ndertimin e besnikerise ndaj markes per shitesit me pakice C) Per forcen e shitjes – nxitjen per mbeshtetjen e nje produkti ose modeli te ri , per gjetjen e nje numri te madh te prospekteve dhe stimulimin e shitjeve jashta sezonit. Zgjedhja e llojeve te promocionit te shitjes 1. Zbritja e cmimeve – ose dhenia e me teper produkteve per te njejtin cmim.dmthulja e perkohshme e cmimeve.
- 2. 2. Kuponi - 3. Shittja dyshe – dmth shitjen e dy artikujve me cmim me te ulet sesa shuma e cmimeve te tyre po te shiteshin vec e vec. 4. Bonuset ose Primet – jane mallra qe ofrohen pa pagese ose me cmim te ulet per te nxitur shitjen e nje produkti te caktuar.ndahen ne a. bonuset e drejtperdrejta ( falas nese blen konsumatori) b. bonuse te diferencuara ( falas edhe nese nuk blen konsumatori) c. bonuse mbajtese ( dhenia e nje shperblimi ne rikthimin e artikullit ne perdorim) d . bonuse vete paguese (shitja e nje produkti me cmim me te ulet nese blehet edhe nje produkt tjeter) 5.Llotarite dhe lojrat – dhenia e cmimeve konsumatoreve qe marin ojese net e. 6. Konkurset- 7. Kampionet – dhenia falas te nje sasie te caktuar produkti vetem atij qe me te vertet deshiron ta provoje cilesine e produktit 8. Publiciteti ne vendin e shitjes – eshte teknike qe sherben per vleresimin e produktit ne vendin e shitjes. 9. Informacioni per produktin – sherben per informimin e publikut me produktin qe deshirojne te shesin. 10. Nxitja financiare – sherben per te stimuluar ata qe shesin me shumice 11. Akordimet e fondeve tregtare – eshte nje shume qe u jepet shitesve me pakice qe tu japin perparesi prodhimeve te prodhuesit. 12. Dhenia parash per publicitetin – shperblim I shitesve me pakice per publicitetin e produkteve te prodhuesit. 13. Dhenia parash per ekspozim – shperblim I atyre qe bejne ekspozimin e nje produkti te vecante. Mjetet kryesore te promocionit te shitjeve : A) Mjetet e promocionit konsumator. B) Mjetet e promocionit te tregtise : 1.promocioni tregtar mund te binde shitesin me shumice ose pakice te terheqe marken 2. promocioni tregtar mund te binde shitesin te terheqe me teper mall se sasia normale 3. promocioni tregtar mund te beje shitesit me pakice te promovojne marken duke I dhene asaj perparesi,duke e ekspozuar dhe duke ulur cmimet. 4. promocioni tregtar mund te nxite shitesit me pakice te shesin produktin, ai I shperblen per perpjekjet e tyre. C) Mjetet e promocionit te biznesit: 1.ekspozitat e panairet tregtare 2. kompeticionet e shitjeve 3. publiciteti I specialitetit. Prodhuesit perdorin 4 metoda per te pare efektivitetin e promocionit : 1) shqyrtimi I te dhenave per shitjen para,gjate dhe pas promocionit 2) nqs produkti nuk eshte me I mire se sa ai I konkurentit,pjesa e tregut mund te kthehet ne nivelin e saj parapromovues. 3) te dhenat per panelin e konsumatorit tregojne llojet e njerezve qe iu pergjigjen promocionit dhe cfare bejne ato pas promocionit.
- 3. 4) pervec ketyre 4 metodave,drejtuesit duhet te njonin edhe kostot dhe problemet e mundshme