Keahlian Komunikasi dan interpersonal
Download as pptx, pdf1 like682 views
Dokumen ini membahas keterampilan manajemen tim dan strategi komunikasi efektif yang meliputi komunikasi interpersonal, pengembangan kepemimpinan, dan penyelesaian masalah. Juga tercantum kriteria pegawai teladan dan pentingnya mendengarkan sebagai keterampilan komunikasi yang krusial. Selain itu, terdapat contoh situasi komunikasi yang menggambarkan potensi salah pengertian dan pentingnya etika dalam berkomunikasi.
Keahlian Komunikasi dan interpersonal
- 2. Specialty and Experienced LEADERSHIP SKILLS TEAM MANAGEMENT STRATEGY TOOLS PROBLEM SOLVING DECISION MAKING PROJECT MANAGEMENT TIME MANAGEMENT STRESS MANAGEMENT COMMUNICATION SKILLS CREATIVITY TOOLS LEARNING SKILLS CAREER SKILLS EMOTIONAL AND SPIRITUAL QUOTIENT
- 3. Larasluhur Indonesia Foundation (Founder) Indonesia Business Links (Program Manager) Larasluhur Indonesia Kindergarten System Developer 53AB978A 081386473757 www.larasindo.or.id info@larasindo.or.id
- 4. TRAINING MATERIAL OUTLINE : 1. Dasar kompetensi komunikasi interpersonal 2. Pemahaman dasar Status dan Peran Supervisor 3. Interaksi Kerja 4. Directing-Coaching-Counselling-Delegating (DCCD) 1. 5. Pengenalan Diri dan Gaya Kepemimpinan Diri 6. Fundamen Perobahan Perilaku Bawahan 7. Group Problem Solving 8. Directing-Coaching-Counselling-Delegating (DCCD) 2. 9. Team Cohesiveness 10.Personal Goal Setting 1 (Workshop) 11.Inspiring Time Management 12.Personal Goal Setting 2 (Instalment) 13.Feedback session & Closing
- 5. 10 KRITERIA PEGAWAI TELADAN 1. Kemampuan Komunikasi 2. Mampu Bekerja Dalam Tim 3. Kemampuan Memutuskan dan Memecahkan Masalah 4. Mampu Merencanakan, Mengatur dan Skala Prioritas Kerja. 5. Mengelola Informasi 6. Menganalisa Data Kuantitatif 7. Menguasai Teknis Pekerjaannya 8. Handal mengoprasikan Komputer 9. Mampu menyusun Laporan dengan baik. 10. Kemampuan Mempengaruhi dan Menjual
- 10. Communication Samples Trio Mumet
- 13. Contoh komunikasi asertif dan tidak
- 16. Waktu yang digunakan untuk mendengarkan Mendengarkan, proses aktif menerima rangsangan (stimulus) telinga. Mendengarkan adalah ketrampilan yang sangat penting, tetapi umumnya kita memiliki ketrampilan yang buruk. Penelitian Rankin (1928) 45 % mendengarkan 30 % berbicara 16 % membaca 9 % menulis Penelitian Barker (1980) 53 % mendengarkan 17 % membaca 16 % berbicara 14 % menulis
- 17. Seorang kolonel kepada Mayor Besok malam kira-kira pukul delapan malam Komet Halley akan kelihatan di daerah ini, suatu peristiwa yang hanya terjadi satu kali dalam setiap 75 tahun. Kumpulkan pasukan di distrik militer setempat, lengkap dengan pakaian kerja, dan fenomena yang jarang terjadi ini akan saya jelaskan kepada mereka. Namun seandainya hujan turun malam itu, kita tidak akan dapat apa-apa , kumpulkan pasukan di gedung teater dan akan saya jelaskan filmnya. Siaap.
- 18. Mayor kepada Kapten Atas perintah kolonel, besok pukul delapan malam Komet Halley akan tampak di sekitar distrik militer ini. Kalau hujan turun kumpulkan pasukan lengkap dengan pakaian kerja. Kemudian bariskan mereka menuju teater dimana akan terjadi sebuah fenomena langka yang hanya akan nampak satu kali dalam 75 tahun. Siaap.
- 19. Kapten kepada Letnan Atas perintah kolonel kira-kira pukul delapan besok malam Komet Halley yang fenomenal itu dengan pakaian kerjan akan muncul di dalam gedung teater. Apabila hujan turun di daerah distrik militer, kolonel akan memberi perintah lain, yaitu suatu perintah yang hanya diberikan sekali dalam 75 tahun Siaap.
- 20. Letnan kepada Sersan Besok jam delapan malam kolonel akan muncul di gedung teater dengan Komet Halley suatu peristiwa yang hanya akan terjadi satu kali dalam setiap tujuh Puluh lima tahun. Kalau hujan turun, maka kolonel akan memerintahkan sikomet turun ke distrik militer Siaap.
- 21. Sersan kepada Prajurit Apabila besok hujan turun pada pukul delapan malam, jendral Halley berusia 75 tahun yang fenomenal itu yang diiringi oleh pak kolonel, akan mengendarai kometnya untuk meninjau distrik militer ini dengan menggunakan pakaian kerjanya
- 22. Mantaaaaap....
- 24. Hambatan-hambatan mendengarSIBUK DGN DIRI SENDIRI SIBUK DGN MASALAH EKSTERNAL Asimilasi (kecenderungan merekonstruksi pesan sedemikian hingga sesuai dengan sikap, prasangka, kebutuhan, nilai diri) Faktor Kawan atau Lawan Mendengar yang diharapkan (hanyut dalam pesan pembicara, tidak mendengar apa yang dikatakan melainkan mendengarkan apa yang kita harapkan)
- 25. Rahasia keberhasilan dalam berkomunikasi Yang berkaitan dengan perasaan dan sikap dalam kata-kata yang diucapkan. Yang berkaitan dengan perasaan dan sikap yang paralinguistik (cara bahwa kata-kata yang dikatakan) Yang berkaitan dengan perasaan dan sikap dalam ekspresi wajah.
- 29. Latihan menuangkan Persepsi Buatlah segitiga sama kaki dengan sudut lancipnya 45 0 Buat lingkaran dengan menempel pada sudut lancip bagian bawah sebelah kiri Buatlah bujur sangkar yang ujung kanan bagian atasnya menempel pada lingkaran Sehingga ketiga bangunan tersebut membentuk sudut 45 0 dengan sumbu horisantal.
- 31. Ketrampilan Persepsi dalam Komunikasi Buatlah segitiga sama kaki dengan sudut lancipnya 45 0 Buat lingkaran dengan menempel pada sudut lancip bagian bawah sebelah kiri Buatlah bujur sangkar yang ujung kanan bagian atasnya menempel pada lingkaran Sehingga ketiga bangunan tersebut membentuk sudut 45 0 dengan sumbu horisantal. 45 0
- 32. KOMUNIKASI Publik Umpan balik Pesan MEDIA Persepsi Pengalaman masa lalu MEMORI BARU TUJUAN TINDAKAN INDERA Skill Komunikasi Saluran ide noise
- 35. Diam dan Menyimak Tidak Memotong Pembicaraan Tidak meninggalkan lawan bicara Tidak menepis pembicaraan lawan Tidak berusaha menunjukkan bahwa kita lebih pandai Etika Berkomunikasi
Editor's Notes
- #35: . Gangguan (Noises) Ada dua jenis gangguan terhadap jalannya komunikasi yang menurut sifatnya dapat diklasifikasikan sebagai gangguan mekanik dan gangguan semantik. Gangguan mekanik adalah gangguan yang disebabkan saluran komunikasi atau kegaduhan yang bersifat fisik. Sedangkan gangguan semantik adalah gangguan yang bersangkutan dengan pesan komunikasi yang pengertiannya menjadi rusak. Gangguan semantik terjadi dalam salah pengertian. b. Kepentingan (Interest) Kepentingan akan membuat seseorang selektif dalam menanggapi atau menghayati suatu pesan. Orang akan hanya memperhatikan perangsang yang ada hubungannya dengan kepentingannya. c. Motivasi (Motivation) Semakin sesuai komunikasi dengan motivasi seseorang semakin besar kemungkinan komunikasi itu dapat diterima dengan baik oleh pihak yang bersangkutan. Sebaliknya, komunikasn akan mengabaikan suatu komunikasi yang tak sesuai dengan motivasinya. d. Prasangka (Prejudice) Prasangka merupakan salah satu hambatan berat bagi suatu kegiatan komunikasi oleh karena orang yang mempunyai prasangka belum apa-apa sudah bersikap curiga dan menentang komunikator yang hendak melancarkan komunikasi.