Kennissessie Facebook Marketing
1 like2,375 views
Netvlies organiseerde de week van 4 maart 2013 verschillende sessies rond marketing via Facebook. In deze presentatie bieden we bedrijven & organisaties 3 concrete doelstellingen die ze kunnen bereiken via Facebook, en wordt er dieper ingegaan op strategische inzet van dit kanaal.
Kennissessie Facebook Marketing
- 1. 7 Maart 2013 Kennissessie Facebook
- 2. Welkom
- 3. Vandaag Korte introductie (5 minuten) Over Netvlies Kennissessie (+/- 60 minuten) Door Mark Thijssen en Joris Brabants Borrel Informeel hapje en drankje
- 4. Over ons Een korte introductie
- 5. Over ons Full-service internetbureau Opgericht in 1997 36 online vakidioten
- 7. Hartstocht We willen alles weten Kennis en ervaring delen Persoonlijke aanpak
- 8. Vakmanschap Specialistische werkzaamheden Innovatie tijd en focusgroepen Actief binnen netwerken
- 9. Resultaat Win-Win nastreven Transparant communiceren Strategisch partnership
- 10. Enkele van onze klanten
- 11. Vandaag Deel 1 10 minuten De opmars van Facebook Deel 2 15 minuten Service Deel 3 15 minuten Marketing & Sales Deel 4 15 minuten Branding & Loyaliteit Deel 5 5 minuten Waar gaat het heen met Facebook?
- 12. Deel 1/5 De opmars van Facebook
- 14. 4,5 uur per maand op Facebook
- 15. Project X Haren
- 18. Facebookprofiel is een afspiegeling van je identiteit
- 19. 3 Doelstellingen Service Marketing & Sales Branding & Loyaliteit
- 20. Deel 2/5 Service verlenen
- 22. Vragen stellen
- 24. Service verlenen volgens Netvlies Strategie Service- Dialoog Klanten kanalen aangaan betrekken inrichten
- 25. Service Strategie Behoefte Wat is de behoefte van onze doelgroep? Middelen Wat is er voor nodig om in deze behoefte te voorzien?
- 26. Mankracht & de juiste tools
- 27. Service verlenen volgens Netvlies Strategie Service- Dialoog Klanten kanalen aangaan betrekken inrichten
- 28. We are at your service 24/7 in seven languages
- 29. Klm.com: Stel uw vraag via Facebook
- 30. Service apps
- 31. Service apps
- 32. Service verlenen Volgens Netvlies Strategie Service- Dialoog Klanten kanalen aangaan betrekken inrichten
- 36. Service verlenen Volgens Netvlies Strategie Service- Dialoog Klanten kanalen aangaan betrekken inrichten
- 39. RBS vraag fans naar idee谷n voor nieuwe app
- 40. Service verlenen Strategie: Mankracht en processen op de servicebehoefte afstemmen Kanalen inrichten: Laat weten dat je er voor je klanten bent Dialoog aangaan: Tijdig en transparant communiceren Klanten betrekken: Maak gebruik van je netwerk
- 41. Hoe kun je gericht volgen wat er zoal over jou gezegd wordt op Facebook? Aline Vervaart Kober Kinderopvang
- 42. Deel 3/5 Marketing & sales
- 43. Marketing & sales Mijn Facebookprofiel is een afspiegeling van mijn identiteit
- 45. Marketing & Sales Volgens Netvlies Strategie Concept Adverteren Monitoren & bijsturen
- 46. Strategie Doelstelling - Leads - Winkelbezoek stimuleren - Databank uitbreiden - Sales genereren - Awareness cre谷ren - Doelgroep - Demografisch (leeftijd, geslacht, ) - Sociaal (Likes, interesses, activiteiten,) - Persoonlijk (woonplaats, verjaardag, werkgever)
- 47. Verkoop en winkelbezoek Doelstelling Dit weekend 200 extra verkopen genereren Doelgroep Vrouwen tussen 16 & 50 jaar wonend binnen een straal van 15km rond Breda
- 48. Demografisch 71,680 Vrouwen 16 tot 50 jaar 15km van Breda
- 49. Marketing & Sales volgens Netvlies Strategie Concept Adverteren Monitoren & bijsturen
- 50. Verkoop en winkelbezoek Doelstelling Awareness cre谷ren rond Zwitsal bij Etos Doelgroep Vrouwen en mannen met kinderen van 0 tot 3 jaar. Concept Sociale activatie waarbij onze doelgroep een Zwitsal cadeau geeft aan een vriend(in).
- 52. Zwitsal Mobiel
- 53. Marketing & Sales volgens Netvlies Strategie Concept Adverteren Monitoren & bijsturen
- 54. Sociaal 388.080 vrienden van Eukanuba fans
- 55. Persoonlijk 65.360 mensen die komende week 30 jaar worden
- 57. Marketing & Sales volgens Netvlies Strategie Concept Adverteren Monitoren & bijsturen
- 58. Monitoren en bijsturen Variatie in advertenties
- 59. Marketing & Sales Strategie: Bepaal duidelijke doelstellingen en doelgroepen Concept: Maak je campagne sociaal en leuk om te delen Adverteren: Prikkel je doelgroepen met advertenties op maat Bijsturen: Ontdek wat je doelgroep beweegt
- 60. Merken als Heineken, Mini etc. kennen een hoge like-factor. Zijn er resultaten bekend van minder bekende merken die een campagne hebben gehad op FB? Monique Borger (Alphabet)
- 61. Deel 4/5 Branding & Loyaliteit
- 64. Gemiddeld bereik 16% Bij 5 berichten per week Fan Fan Fan Merk Fan Fan Fan Fan
- 65. Edge Rank
- 66. Branding & loyaliteit volgens Netvlies Strategie Fans werven Content Impact cre谷ren vergroten
- 67. Strategie Doelgroep Wie willen we bereiken? Boodschap Wat willen we communiceren?
- 68. Whisky liefhebbers Doelgroepen & boodschap Lifestyle drinkers
- 69. Branding & loyaliteit volgens Netvlies Strategie Fans werven Content Impact cre谷ren vergroten
- 71. Gericht adverteren onder je doelgroep
- 74. Branding & loyaliteit volgens Netvlies Strategie Fans werven Content Impact cre谷ren vergroten
- 77. Gebruik humor
- 79. Inhakers
- 80. Branding
- 81. Zoek de optimale timing en frequentie
- 82. Snel en makkelijk interactie meten met IPM
- 83. Snel en makkelijk interactie meten met IPM
- 84. Snel en makkelijk interactie meten met IPM
- 85. Snel en makkelijk interactie meten https://app.conversocial.com/profiler/ met IPM
- 86. Branding & loyaliteit volgens Netvlies Strategie Fans werven Content Impact cre谷ren vergroten
- 87. Impact vergroten 1/3 van je fans bereikt Vriend Vriend Fan Vriend Vriend Merk Vriend Fan Fan Vriend Vriend Vriend Vriend
- 88. Impact vergroten 1/3 van je fans bereikt Vriend Vriend Fan Vriend Vriend Merk Vriend Fan Fan Vriend Vriend Vriend Vriend
- 89. Impact vergroten Alle fans bereiken Vriend Vriend Fan Vriend Vriend Merk Vriend Fan Fan Vriend Vriend Vriend Vriend
- 90. Impact vergroten Alle vrienden van fans bereiken Vriend 1.000 fans = 200.000 vrienden van fans Vriend Fan Vriend betaald bereik Vriend Merk Vriend Fan Fan Vriend Vriend Vriend Vriend
- 91. Gesponsord bericht Vrienden van fans
- 92. Monitor het effect van je berichten
- 93. Branding & loyaliteit Strategie: Stem je content op je doelgroep af Fans werven: Ga voor kwaliteit boven kwantiteit Content cre谷ren: Zorg voor interactie! Impact vergroten: Gebruik advertenties om je bereik te vergroten
- 94. Staat Facebook in de loop der tijd niet iets soortgelijks te wachten als Hyves? Sjoerd Beljaars (VIP Media)
- 95. Deel 5/5 Waar gaat het heen met Facebook?
- 97. Wordt Facebook de nieuwe Google?
- 98. Werk vanuit een doelstelling
- 99. Meer weten? Joris Brabants joris@netvlies.nl nl.linkedin.com/in/jbrabants Mark Thijssen mark@netvlies.nl nl.linkedin.com/in/markthijssen/
- 103. Maak kans op een boottochtje voor 5 personen!
- 104. Borreltijd