Kertas kerja dobi
- 1. PERKHIDMATAN LAUNDRY (DOBI)/ MESIN BASUH LAYAN DIRI SEWAGUNA
- 2. 1 | M u k a s u r a t KEPADA, Pengetua, Sekolah Menengah Agama Persekutuan Kajang ( SMAPK ), Batu 13, Jalan Cheras, 43000, Kajang, Selangor. Tuan/Puan, PERKHIDMATAN DOBI DAN MESIN BASUH LAYAN DIRI SEWA GUNA Merujuk perkara di atas, syarikat kami menawarkan perkhidmatan Dobi dan mesin basuh untuk kegunaan warga pelajar dan pendidik di sekolah tuan/puan. 2. Perkhidmatan yang ditawarkan ini amat fleksibel dari segi kos, penggunaan dan ketepatan masa. Perkhidmatan ini dapat membantu menyelesaikan masalah-masalah yang sering dihadapi selama ini dalam kalangan pelajar seperti kekurangan masa untuk mencuci pakaian, atau masalah menghantar pakaian yang kotor ke kedai dobi yang berdekatan yang mana kadang kala pelajar menghadapi masalah penghantaran yang kerap. Ini menyebabkan para pelajar terpaksa mengumpulkan pakaianselama seminggu untuk dibasuh. Masalah lain yang kerap dihadapi pelajar ialah jumlah kuantiti pakaian yang dihantar kadangkala kurang dan tidak mencukupi, menyebabkab pelajar terpaksa berulang alik ke kedai dobi untuk mencuci pakaian lain.. Kadar harga cucian yang tinggi juga adalah penyebab utama masalah yang dihadapi. 3. Kami menawarkan pakej mesin basuh layan diri sewa guna. Pakej yang ditawarkan adalah seperti berikut:- 3.1 Sekali cucian RM 3.00 bagi pelajar sekolah dan pelajar IPTA dan IPTS. Pelajar berhak menentukan bila masanya pelajar ingin mencuci pakaian mereka. Pelajar juga boleh berkongsi cucian dengan rakan-rakan lain sekiranya pakaian yang hendak dicuci kurang 3.2 Mesin basuh ini boleh memuatkan 12kg sehingga 14 kg pada satu-satu masa. Pihak kami akan membayar sewa tapak sebanyak RM50.00 atau Peratus (10%) untuk sebiji mesin basuh yang diletakkan (Lampiran 3.1). Harliz Smartbiz Resourses No 2, Jalan 4/4c, Taman Impian Putra 43000 Kajang, Selangor.
- 3. 2 | M u k a s u r a t 3.3 Pengering sekali sebanyak RM 4 bagi pelajar sekolah dan pelajar IPTA dan ITS. Pelajar berhak menentukan bila masanya pelajar ingin mengeringkan pakaian mereka. Pelajar juga boleh berkongsi mengeringkan pakaian dengan rakan-rakan sekiranya pakaian yang hendak dicuci kurang. 3.4 Pengering boleh memuatkan 12kg hingga 14kg pada satu-satu masa. 4. Sehubungan dengan itu, kami percaya bahawa pihak tuan/puan akan berpuas hati dengan perkhidmatan ini. Tiada melibatkan kos dan modal permulaan daripada pihak tuan. Kami berharap agar pihak tuan/puan mempertimbangkan tawaran yang kami berikan. Sekiranya pihak tuan/puan berminat dengan perkhidmatan yang kami sediakan, sila hubungi kami. 5. Kami amat berbesar hati sekiranya pihak tuan /puan menerima tawaran ini dan kami akan memberikan perkhidmatan yang terbaik untuk kebaikan pihak sekolah / institusi di tempat tuan/puan. 6. Bersama-sama ini kami lampirkan maklumat tambahan berkaitan dengan perkhidmatan kami. Segala perhatian pihak tuan meneliti dan mengkaji tawaran ini, amat kami hargai dan diucapkan ribuan terima kasih. Sekian, terima kasih. ……………………………………………… ( MOHD NORLIZU BIN AB RAHMAN ) Pengurus.
- 4. 3 | M u k a s u r a t PERKONGSIAN PINTAR Syarikat ini adalah sebuah syarikat hak milik penuh bumiputera yang ditubuhkan pada Februari 2017. PERKONGSIAN PINTAR Syarikat kami mendapat peluang memperluaskan bidang pemasaran dobi daripada Skim Tabung Ekonomi Belia (STEB), di mana setiap pelanggan akan dapat menikmati kelebihan tersendiri yang mana ianya menghasilkan: ï‚· Kualiti perkhidmatan terjamin ï‚· Perkhidmatan sokongan teknikal. ï‚· Kepuasan hati pelanggan. ï‚· Harga Perkhidmatan yang Berpatutan. SASARAN PASARAN ï‚· Institusi Pengajian Tinggi Awam dan Swasta ï‚· Politeknik dan Maktab ï‚· Sekolah Berasrama ï‚· Kondominium dan Pangsapuri ï‚· Kompleks Sukan ï‚· Taman Perumahan ï‚· Hotel & Resort ï‚· Institusi Latihan Kerajaan
- 5. 4 | M u k a s u r a t MISI Menawarkan perkhidmatan mesin basuh wang kertas layan diri yang berteknologi tinggi, menjimatkan dan tahan lasak. Memberi kepuasan kepada pelanggan secara menyeluruh sambil berusaha untuk menjadi sebuah syarikat perkhidmatan yang bertaraf nasional serta global. VISI Mewujudkan sebuah syarikat perkhidmatan yang mampu memberi tumpuan penuh terhadap pelanggan secara menyeluruh. Memberi tumpuan yang jitu dalam apa jua masalah yang dihadapi dan sentiasa mempertingkatkan mutu perkhidmatan. KAMI berpegang kepada 7 prinsip syarikat: ï‚· Menjalankan urusan perniagaan dengan professional ï‚· Cekap dan cepat menjalankan urusniaga ï‚· Menghasilkan kerja-kerja yang berkualiti dengan mengutamakan kepuasan pelanggan. ï‚· Kreatif, dinamik serta produktif ï‚· Mempertingkatkan lagi jenis perkhidmatan yang berkaitan dengan dobi wang kertas. ï‚· Syarikat kami akan berusaha membuka cawangan di beberapa buah negeri lain ï‚· Syarikat akan menghasilkan lagi produk dan cetusan idea baru termasuk mesin bekalan sabun basuh dan mesin dobi. Berdasarkan kepada prinsip-prinsip di atas, dan juga cita-cita kami yang tinggi, mudah- mudahan, syarikat ini akan menjadi sebuah syarikat yang berjaya dan setanding dengan syarikat-syarikat gergasi yang telah mencapai kejayaan.
- 6. 5 | M u k a s u r a t PERKHIDMATAN DOBI Maklumat Produk 1. Mesin basuh komersial dengan muatan 12kg sehingga 14 kg 2. Beroperasi DARI 8.00 PAGI HINGGA6.00 PETANG ( PERKHIDMATAN DOBI ) 3. Mesin jenis automatic. 4. Jangkamasa operasi selama 25 minit untuk basuhan dan 24 minit untuk pengeringan. Faedah / Manfaat Kepada Pelanggan dan Pihak Pengurusan. 1. Kemudahan untuk membasuh pakaian untuk tempoh 24 jam / hari dan 7 hari / minggu. 2. Penjimatan masa dan tenaga. 3. Penggunaan air yang paling minima berbanding membasuh menggunakan tangan. 4. Tiada modal permulaan. 5. Penyelenggaraan Yang Cepat 6. Jimat wang pengguna. 7. Mesin yang disediakan cukup mudah dan ringkas untuk dikendalikan. 8. Sambil menunggu mesin beroperasi, pengguna boleh menggunakan aktiviti lain. 9. Pihak kami bersifat tolak ansur dengan pihak pengurusan dan pengguna. Terma dan Syarat-Syarat 1. Pihak syarikat akan mengeluarkan surat permohonan menawarkan perkhidmatan kepada pihak pengurusan. 2. Setelah mendapat persetujuan penawaran perkhidmatan, maka pihak syarikat akan mengeluarkan surat perjanjian yang dipersetujui bersama antara syarikat dan pihak pengurusan yang tertulis butiran-butiran seperti berikut:- 2.1 Jumlah mesin yang dibekalkan serta dipasang. 2.2 Kaedah pembayaran 2.3 Agihan pembayaran atas persetujuan bersama pihak pengurusan. 2.4 Pihak syarikat akan mengenakan sewa sebanyak atau (%) atas persetujuan bersama.
- 7. 6 | M u k a s u r a t Jadual Penyelenggaraan 1. Memastikan mesin dalam keadaan baik 2. Membuat pemeriksaan ujian setiap kali kami datang. 3. Memastikan sistem pendawaian berada dalam keadaan baik. 4. Memastikan saluran air tidak bocor dan berada dalam keadaan baik. 5. Memaparkan nombor telefon syarikat untuk dihubungi sekiranya berlaku kerosakan. 6. Sekiranya terdapat aduan kerosakan. Pihak syarikat akan datang secepat mungkin selewat-lewatnya sebelum 48 jam dari aduan yang diterima.
- 8. 7 | M u k a s u r a t PENAMBAHBAIKKAN PERKHIDMATAN DOBI
- 9. 8 | M u k a s u r a t Penambahbaikan Pengurusan Dobi SMAPKajang. 1. Pelajar tidak perlu membasuh sendiri baju, pihak syarikat akan menguruskan semuanya dari segi basuhan sehingga dikeringkan, dilipatkan dan digosok ( Hanya pakaian Uniform Sekolah sahaja ) 2. Semua baju / pakaian dibenarkan dihantar ke pihak dobi kecuali pakaian dalam ( seluar dalam, Bra dan stoking ) 3. Penghantaran DUA kali seminggu ( 15 helai sekali hantar ) 4. Penghantaran pakaian mengikut Tingkatan supaya pihak syarikat sempat menghabiskan basuhan setiap hari 5. Pelajar mesti menanda ( TAG ) pada setiap bakul/baldi @ pakaian supaya tidak bertukar dengan pelajar lain Harga Setiap pelajar dikenakan bayaran RM100 setahun. Masa operasi 1. 8.00 pagi hingga 6.00 petang 2. Isnin hingga Jumaat Tambahan Operasi 1. Menggosok pakaian ( RM1/pasang ) – selain uniform sekolah. 2. Menggosok Tudung ( RM1 ) Penghantaran Mengikut Tingkatan setiap hari Masa Penghantaran Pakaian 5.00 – 6.00 Petang setiap hari – Pakaian akan dibersihkan keesokan hari. PIAGAM PELANGGAN Memberi Perkhidmatan Dobi yang Mesra Pelanggan / Pelajar Menjamin Mengurus dan Perkhidmatan yang Berkualiti berteraskan sikap Profesionalisme serta membantu Pelajar. Memastikan aspek perkhidmatan yang sempurna dan basuhan setiap helaian terjaga dengan baik. Menjamin basuhan dikeringkan dengan sempurna