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業務ハック
考え方と
kintone
活かし方
2018年10月2日
株式会社ソニックガーデン 藤原士朗
通称
働き方改革法案
2018年7月6日成立
業務ハックの考え方とkintoneの活かし方 - 業務ハック勉強会@名古屋
● 労働時間 短縮そ 他 労働条件 改善
● 仕事と生活(育児、介護、治療) 両立
● 雇用形態又 就業形態 異なる労働者 間 均衡 とれた
待遇 確保
● 多様な就業形態 普及
  ※長時間労働 違反すると罰則が適用されます
労働者がそれぞれ 事情に応じた
多様な働き方を選択できる社会を実現する
「働き方改革」???本当にできますか?
● 「働き方改革しよう!」と経営者 言うが
● 生産性を上げずに、時間だけ短くできない
● 具体的に何から始めれ 良いかわからない
「定時 15時」「休み上限なし」
働きやすさを追求し続ける3代目社長 挑戦
井上総合印刷株式会社 井上憲一郎氏
IT導入に失敗し続けた印刷会社 社長が出会った一冊 本
http://ascii.jp/elem/000/001/507/1507297/ #kintone
「働き方改革」よりも「業務改善」を!
● 「働き方改革」 導入 ≠ 生産性 向上
● 「業務改善」を続けた結果、生産性が向上
現場 業務改善
経営 制度変革
働き方が変わる!
Ex)顧客に請求書を送付する
1.経理が請求書 下書きを作成する
2.営業に請求金額を確認する
3.経理が請求書に金額を記入する
4.総務が印刷?捺印をして郵送する
改めて「業務」ってなに?
業務
仕事 仕事 仕事成果 成果
”複数 仕事が連なって集まったも ”
「業務をハック」=「全体を最適化」
● 単一 仕事 効率化=個別最適化 非効率
● 複数 担当者 仕事を横断して無駄を排除
● 重複作業をなくし情報共有をタイムリーに
「業務ハック」実践 3つ ステップ
1. 現状を明らかにする「業務 見える化」
2. ボトルネックを見つけて改善案を出す
3. 現場で改善案を試行して、ふりかえり
「業務ハック」で大事にする3つ ポイント
● 小さく始めて繰り返す → 改善を継続する
● クラウドを使いこなす → チーム 生産性向上
● 現地現物ありき 改善 → 社員満足度 向上
● ① 世界で共通 システムを利用
○ すぐに利用できる、高額な初期費 不要
○ 随時バージョンアップされる
● ② 世界に唯一 共通データがインターネット上に存在
○ 常に共有される、共同編集ができる
○ オフィス 外から、スマートフォンかアクセスできる
● ③ ログインができる
○ 「あなた」という概念がある、誰もが発信できる
○ マイページや通知が利用できる
クラウド 特徴
クラウドサービス
チームワークに
向いている
業務
↓
チームワーク(共同作業)
↓
クラウド チームワークに向いている
↓
クラウド(kintone) 業務ハックに向いている
「業務ハック」 誰がする か?
● 業務 最前線にいる、現場 チームリーダー
● 業務も詳しくクラウド 知識もある“社内SE”
● 片手間 仕事から「業務ハック」を本業へ!
「業務ハッカー」という新しい職業 誕生
● 業務 見える化と改善検討 スペシャリスト
● クラウド活用 知識と、プログラミング能力
● コンサルティングとエンジニアリング 両立
「業務ハッカー」が求められる背景
今後50年で労働人口 4割減少
”働く人”が会社にとって最も貴重な存在に
● これまで システム(資産) 活用が経営
● 社員 ためにシステムを活用する視点が重要
● クラウドサービスで柔軟な働き方を実現する
まとめ
● 「働き方改革」 結果。目指す やめよう
● 現場に必要な 業務改善による働きやすさ
● 「業務ハック」で最初 一歩を始めませんか

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