Helsingin kaupunginkirjastolla digitalisaatio on sisäänleivottu strategiaprosessiin ja siitä juontuu, että digitalisaatioon liittyvät kokeilut ovat arkea. Digitaalisia kokeiluja tehdään karkeasti jaoteltuna asiakkuuden, logistiikan, resurssien ja sisältöjen hallinnan alueille. Näiden perusalueiden muokkaaminen ja kehittäminen tapahtuu asiakaslähtöisesti.
Esityksen ovat laatineet kirjaston tietohallintopäällikkö Jussi Vehviläinen ja suunnittelija Anu Koski.
Katso esityksen videotallenne Helsinki-kanavalta: http://www.helsinkikanava.fi/www/kanava/fi/videot/video?id=3012 .
Convert to study materialsBETA
Transform any presentation into ready-made study material—select from outputs like summaries, definitions, and practice questions.
11. Alustavat
määrittelyt,
kevät 2015
RESPA-tietokanta
ja avoimet
rajapinnat,
kesä 2015
Käyttöliittymä,
syksy 2015
VARAAMON
JULKAISU
7.12.2015
Käyttöliittymän
jatkokehitys,
kevät 2016
Järjestelmän
jatkokehitys,
kesä 2016
Konsepti-
suunnittelija
+ kirjaston
työntekijät
Kaupunginkanslian
kumppanikoodarit
+ kirjaston
projektipäällikkö
NK + VAKA mukaan
projektiin
Fast Monkeys Palaute asiakkailta
ja henkilökunnalta,
käytettävyys-
testaus (Haaga-
Helia)
Ixonos Oy
(puitesopimus)
Kaupunginkanslian
kumppanikoodarit
VARAAMO.HEL.FI
Tilat avoimiksi -kokeiluprojekti,
talvi 2015-2016
Kokeilevan kehittämisen toimintamalli,
kevät 2016
Fiksu Kalasatama / Joustotoimisto
Forum Virium
Kaupunginkanslia
Avoin data ja rajapinnat -kärkihanke
6aika
12. MELKEIN VALMIS VAI IHAN
VAIHEESSA?
MAHTAVAA, ETTÄ
TÄLLAINEN ON!
VOIVATKO MUUTKIN KUIN
HELSINKILÄISET KÄYTTÄÄ?
MIKS EMME TIENNEET
TÄSTÄ?
13. MELKEIN VALMIS VAI IHAN
VAIHEESSA?
MIKSEI KIRJASTOKORTILLA
VOI TUNNISTAUTUA?
MIKSEI OLE ENEMPÄÄ
ERILAISIA TILOJA?
MIKSI TÄLLAINEN
VARAUSPALVELU ON TEHTY
JOS SILLÄ EI SAA
VARATTUA TILOJA?
14. HAASTEITA RIITTÄÄ
● Eri kirjastojen ja virastojen erilaiset toimintaperiaatteet ja prosessit
● Maksulliset tilat, hinnat ja sopimuskäytännöt
● Omatoiminen kulku tiloihin: avaimet, kulunvalvonta
● Asiakkaiden tunnistaminen (palveluväylää odotellessa…)
● Puuttuvat järjestelmät (maksuliikenne, asiakkuudenhallinta)