ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
MARKETING AUTOMATIZÁCIÓ AZ E-KERESKEDELEMBEN:
Kiderül-e a tartalmi fogyasztási szokásokból, hogy a látogatóm
milyen terméket fog nálam vásárolni?
Somló Iván
2017. március 2.
TARTALOM
o PIAC
o MI A MARKETING AUTOMATIZÁCIÓ?
o CREDO
AMIKOR MÁR SEM AZ ALAPOK…
• Minőségi webshop keretrendszer
• Többcsatornás hírdetéskezelés
• Keresőoptimalizált tartalom (SEO)
• Közösségi média csatornák
• eDM aktivitások
• Mobil fókusz (B2B, B2C)
• On-site retargeting és ajánlórendszerek
• Ügyfélszolgálati alapok
• Szállítás és fizetési alternatívák
• Nézd, Youtube csatornám is van! :)
SEM AZ ONSITE KONVERZIÓNÖVELŐ ESZKÖZÖK…
1. A/B tesztelés, heatmap és társai
2. On-site chat
3. Megpakolt, majd elhagyott kosarak? - onsite retargeting
4. Kevesebb „Tovább”!
5. Kiegészítő tartalmak (blog, videó, infografika)
6. UGC (korábbi vevők tapasztalatai megkerülhetetlenek)
7. Az értékelések megjelentetésének hangsúlya
8. A fókusz legyen a terméken és eladáson!
SEM ELEGENDŐEK!
• Értékesítési folyamatok transzparenciája
• Háttérrendszerek összehangolása
• Webes és social kommunikáció integrálása
• Perszóna releváns tartalmak, belépési pontok
• Folyamatok dinamizálása
• Marketing és értékesítés hatékony egyűttműködése
• Űgyfélkör elégedettségének biztosítása
MARKETING AUTOMATIZÁCIÓ
A marketing automatizáció általában egy vagy több szoftverre utal, ami
automatikusan elvégzi helyettünk az egyes marketing feladatok bizonyos
fázisait. Az ilyen szoftvereket jellemzően azzal a céllal fejlesztik, hogy segítsen a
marketinggel kapcsolatos feladatok priorizálásában és a fontossági sorrendnek
megfelelően gyorsabban, korszerűbben és hatékonyabban végrehajtsa az adott
feladatokat.
MIT JELENT EZ SZÁMOMRA?
• Hatékonyság
• Felszabaduló idő
• Marketing és üzleti célok gyorsabb elérése
• Nagyobb látogatói forgalom, több konverzió
• Nagyobb bevétel
• Bizalom és elköteleződés a márka irányába
RELEVÁNS TARTALOM A MEGFELELŐ IDŐBEN
• Látogatók követése, adatgyűjtés
• Elemzések
• Perszónák és életciklusok
• Inbound metodológia
• Dinamikus tartalom
• Dinamikus termékajánlat
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!
SOMLÓ IVÁN
ÜZLETFEJLESZTÉSI IGAZGATÓ / KLIKKMÁNIA
+ 36 20 999 3101
IVAN.SOMLO@KLIKKMANIA.HU

More Related Content

Klikkmania - Marketing Automatizcio diohejban - Evolution konferencia 2017

  • 1. MARKETING AUTOMATIZÁCIÓ AZ E-KERESKEDELEMBEN: Kiderül-e a tartalmi fogyasztási szokásokból, hogy a látogatóm milyen terméket fog nálam vásárolni? Somló Iván 2017. március 2.
  • 2. TARTALOM o PIAC o MI A MARKETING AUTOMATIZÁCIÓ? o CREDO
  • 3. AMIKOR MÁR SEM AZ ALAPOK… • Minőségi webshop keretrendszer • Többcsatornás hírdetéskezelés • Keresőoptimalizált tartalom (SEO) • Közösségi média csatornák • eDM aktivitások • Mobil fókusz (B2B, B2C) • On-site retargeting és ajánlórendszerek • Ügyfélszolgálati alapok • Szállítás és fizetési alternatívák • Nézd, Youtube csatornám is van! :)
  • 4. SEM AZ ONSITE KONVERZIÓNÖVELŐ ESZKÖZÖK… 1. A/B tesztelés, heatmap és társai 2. On-site chat 3. Megpakolt, majd elhagyott kosarak? - onsite retargeting 4. Kevesebb „Tovább”! 5. Kiegészítő tartalmak (blog, videó, infografika) 6. UGC (korábbi vevők tapasztalatai megkerülhetetlenek) 7. Az értékelések megjelentetésének hangsúlya 8. A fókusz legyen a terméken és eladáson!
  • 5. SEM ELEGENDŐEK! • Értékesítési folyamatok transzparenciája • Háttérrendszerek összehangolása • Webes és social kommunikáció integrálása • Perszóna releváns tartalmak, belépési pontok • Folyamatok dinamizálása • Marketing és értékesítés hatékony egyűttműködése • Űgyfélkör elégedettségének biztosítása
  • 6. MARKETING AUTOMATIZÁCIÓ A marketing automatizáció általában egy vagy több szoftverre utal, ami automatikusan elvégzi helyettünk az egyes marketing feladatok bizonyos fázisait. Az ilyen szoftvereket jellemzően azzal a céllal fejlesztik, hogy segítsen a marketinggel kapcsolatos feladatok priorizálásában és a fontossági sorrendnek megfelelően gyorsabban, korszerűbben és hatékonyabban végrehajtsa az adott feladatokat.
  • 7. MIT JELENT EZ SZÁMOMRA? • Hatékonyság • Felszabaduló idő • Marketing és üzleti célok gyorsabb elérése • Nagyobb látogatói forgalom, több konverzió • Nagyobb bevétel • Bizalom és elköteleződés a márka irányába
  • 8. RELEVÁNS TARTALOM A MEGFELELŐ IDŐBEN • Látogatók követése, adatgyűjtés • Elemzések • Perszónák és életciklusok • Inbound metodológia • Dinamikus tartalom • Dinamikus termékajánlat
  • 9. KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! SOMLÓ IVÁN ÜZLETFEJLESZTÉSI IGAZGATÓ / KLIKKMÁNIA + 36 20 999 3101 IVAN.SOMLO@KLIKKMANIA.HU