Dialogue Donderdag 13: presentatie Maurice Beerthuyzen: Learnings Conversion ...Online Dialogue
油
Presentatie door Maurice Beerthuyzen op Dialogue Donderdag 13. Maurice was op 11 en 12 juni 2013 in Chicago voor de Conversion Conference en deelde zijn learnings over dat congres.
2010 09 19 Presentatie Veranderen, Leiderschap En Medewerkers Voor Benchmark ...edevoogd
油
Hoe neem ik de organisatie mee?
Wat vraagt Antwoord van leiderschap?
Hoe ga ik om met de vakafdeling?
Hoe pak ik een cultuurtraject aan?
Tips en tricks voor realiseren van cultuurverandering bij de invoering van Antwoord en betere dienstverlening.
#DVHE Dag van het evenement georganiseerd door EventBranche stond in het teken van live communicatie en content. Bekijk de mindmap van Victor Neyndorff, Move. Benut de kennis en inzichten van de sprekers door de mindmaps te bekijken/ downloaden.
Community Research: banking & youngstersTom De Ruyck
油
InSites builds over 100 private online research communities a year for global clients like Heinz, Unilever, Danone, Philips, Vodafone, Heineken, Red Bull and many more.
Een scholing voor bewonerscommissies over effectief vergaderen en onderhandelen. Wat is het doel van elk agenda punt? Hoe communiceer je en welk effect heeft dat op een ander? Onderhandelen, het is geen vechten maar ook geen samenwerken.
Wij trakteren vanwege onze vernieuwde website! Ons aanbod: we doorlopen in een telefoongesprek van 30 minuten met u uw (concept) congresprogramma. We geven u tips, stellen vragen en brengen idee谷n in. Hierna kunt u verder met (her)nieuwde inspiratie! Stuur ons een mail en wij bellen u! info@commgres.com
Wij trakteren! Ons aanbod: we doorlopen in een telefoongesprek van 30 minuten met u uw (concept) congresprogramma. We geven u tips, stellen vragen en brengen idee谷n in. Hierna kunt u verder met (her)nieuwde inspiratie! Stuur ons een mail en wij bellen u! info@commgres.com
TOPdesk on Tour Belgi谷 2017 - Effectieve communicatieTOPdesk
油
We communiceren allemaal. Maar doen we het allemaal goed? Waarschijnlijk niet. Veelal worden er tips gegeven om de communicatie te verbeteren, maar worden de pijnpunten van slechte communicatie niet vaak benoemd. In deze presentatie komen de meest voorkomende situaties van slechte communicatie aan bod en worden de oorzaken en gevolgen hiervan toegelicht.
Het is ook nooit goed! - servicemanagerdag 2012TOPdesk
油
Het moet altijd maar beter. En dan het liefst met minder geld. En dus zoeken we naar doelmatigheid en efficiency. We streven naar strak georganiseerde processen en goed bewaakte budgetten. Maar in onze ambitie vergeten we wel eens waar dienstverlening werkelijk om draait: de klant en de mensen die hem willen helpen.
Deze presentatie toont manieren om dienstverlening te verbeteren zonder uitgebreide procesdocumenten of de introductie van nieuwe frameworks binnen onze organisatie. Het biedt inspirerende tips en eye openers vanuit een ander perspectief. Voor iedereen die aan dienstverlening doet.
Gepresenteerd door Roeland van Rijswijk op de servicemanagerdag 2012.
Presentatie voor event- en communicatie professionals, trainers en dagvoorzitters, die betrokken zijn bij bijeenkomsten en daarbij succesvol publieksinteractie willen toepassen.
2010 09 19 Presentatie Veranderen, Leiderschap En Medewerkers Voor Benchmark ...edevoogd
油
Hoe neem ik de organisatie mee?
Wat vraagt Antwoord van leiderschap?
Hoe ga ik om met de vakafdeling?
Hoe pak ik een cultuurtraject aan?
Tips en tricks voor realiseren van cultuurverandering bij de invoering van Antwoord en betere dienstverlening.
#DVHE Dag van het evenement georganiseerd door EventBranche stond in het teken van live communicatie en content. Bekijk de mindmap van Victor Neyndorff, Move. Benut de kennis en inzichten van de sprekers door de mindmaps te bekijken/ downloaden.
Community Research: banking & youngstersTom De Ruyck
油
InSites builds over 100 private online research communities a year for global clients like Heinz, Unilever, Danone, Philips, Vodafone, Heineken, Red Bull and many more.
Een scholing voor bewonerscommissies over effectief vergaderen en onderhandelen. Wat is het doel van elk agenda punt? Hoe communiceer je en welk effect heeft dat op een ander? Onderhandelen, het is geen vechten maar ook geen samenwerken.
Wij trakteren vanwege onze vernieuwde website! Ons aanbod: we doorlopen in een telefoongesprek van 30 minuten met u uw (concept) congresprogramma. We geven u tips, stellen vragen en brengen idee谷n in. Hierna kunt u verder met (her)nieuwde inspiratie! Stuur ons een mail en wij bellen u! info@commgres.com
Wij trakteren! Ons aanbod: we doorlopen in een telefoongesprek van 30 minuten met u uw (concept) congresprogramma. We geven u tips, stellen vragen en brengen idee谷n in. Hierna kunt u verder met (her)nieuwde inspiratie! Stuur ons een mail en wij bellen u! info@commgres.com
TOPdesk on Tour Belgi谷 2017 - Effectieve communicatieTOPdesk
油
We communiceren allemaal. Maar doen we het allemaal goed? Waarschijnlijk niet. Veelal worden er tips gegeven om de communicatie te verbeteren, maar worden de pijnpunten van slechte communicatie niet vaak benoemd. In deze presentatie komen de meest voorkomende situaties van slechte communicatie aan bod en worden de oorzaken en gevolgen hiervan toegelicht.
Het is ook nooit goed! - servicemanagerdag 2012TOPdesk
油
Het moet altijd maar beter. En dan het liefst met minder geld. En dus zoeken we naar doelmatigheid en efficiency. We streven naar strak georganiseerde processen en goed bewaakte budgetten. Maar in onze ambitie vergeten we wel eens waar dienstverlening werkelijk om draait: de klant en de mensen die hem willen helpen.
Deze presentatie toont manieren om dienstverlening te verbeteren zonder uitgebreide procesdocumenten of de introductie van nieuwe frameworks binnen onze organisatie. Het biedt inspirerende tips en eye openers vanuit een ander perspectief. Voor iedereen die aan dienstverlening doet.
Gepresenteerd door Roeland van Rijswijk op de servicemanagerdag 2012.
Presentatie voor event- en communicatie professionals, trainers en dagvoorzitters, die betrokken zijn bij bijeenkomsten en daarbij succesvol publieksinteractie willen toepassen.
#DVHE Dag van het evenement georganiseerd door EventBranche stond in het teken van live communicatie en content. Bekijk de mindmap van Tim Meuleman, C2B. Benut de kennis en inzichten van de sprekers door de mindmaps te bekijken/ downloaden.
#DVHE Dag van het evenement georganiseerd door EventBranche stond in het teken van live communicatie en content. Bekijk de mindmap van Suzanne Ekel, Twitter Benelux. Benut de kennis en inzichten van de sprekers door de mindmaps te bekijken/ downloaden.
#DVHE Dag van het evenement georganiseerd door EventBranche stond in het teken van live communicatie en content. Bekijk de mindmap van Dave Shoemack, Heineken Sol. Benut de kennis en inzichten van de sprekers door de mindmaps te bekijken/ downloaden.
#DVHE Dag van het evenement georganiseerd door EventBranche stond in het teken van live communicatie en content. Bekijk de mindmap van Martin Stemerdink, Party Rent. Benut de kennis en inzichten van de sprekers door de mindmaps te bekijken/ downloaden.
#DVHE Dag van het evenement georganiseerd door EventBranche stond in het teken van live communicatie en content. Bekijk de mindmap van Suzanne van de velde, Bijenkorf. Benut de kennis en inzichten van de sprekers door de mindmaps te bekijken/ downloaden.
NyMaS (Nyenrode Marketing Society) en Nyenrode Alumni VCV MarCom kring organiseerde op 5 november 2014 het Data Driven Marketing Symposium 2014; mede mogelijk gemaakt door SAS en Digital Power. Bekijk de mindmap van deze presentatie.
NyMaS (Nyenrode Marketing Society) en Nyenrode Alumni VCV MarCom kring organiseerde op 5 november 2014 het Data Driven Marketing Symposium 2014; mede mogelijk gemaakt door SAS en Digital Power. Bekijk de mindmap van deze presentatie.
NyMaS (Nyenrode Marketing Society) en Nyenrode Alumni VCV MarCom kring organiseerde op 5 november 2014 het Data Driven Marketing Symposium 2014; mede mogelijk gemaakt door SAS en Digital Power. Bekijk de mindmap van deze presentatie.
NyMaS (Nyenrode Marketing Society) en Nyenrode Alumni VCV MarCom kring organiseerde op 5 november 2014 het Data Driven Marketing Symposium 2014; mede mogelijk gemaakt door SAS en Digital Power. Bekijk de mindmap van deze presentatie.
1. 14 oktober 2014
Wrap-up *CONCEPT*
Wat neem je
mee aan tips
uit de case?
Case 5 Netwerk
evenement KMKD
Tijdens event in gesprek gaan met deelnemers
om te vragen wat ze de volgende keer willen
Thema
Idee voor een
thema: socialmedia
Dan is de agenda gezet
Daardoor: geen ander thema meer
Nadeel: dat je te snel bij
een thema blijft Jammer
Vragen
Lijstje met praktisch
gerichte vragen...
Open deur want in briefing
Goed om te bespreken
Laat je niet beperken
Juiste vragen
Diepgang-vragen nodig
Ervaring is belangrijk
Case 3
Financi谷le
instelling
Te korte tijd
Hoe leg je de vraag neer bij de organisator?
Case 2
Telecombedrijf
Bestaande of nieuwe klanten?
Opdrachtgever weet het zelf ook niet altijd
Doorvragen is belangrijk
Case
gezonder
leven
Impopulaire maatregelen voor
gezonder leven van medewerker
Acceptatie
realiseren?
Op leggen
Laat ze zelf meedenken
Door te ervaren: engagement
2e gesprek noodzakelijk
Wat is verder nog
interessant?
Goed opdrachtgeverschap
is niet gemakkelijk...
Als de opdrachtgever niet
helder heeft wat hij wil
Dan is zo'n gesprek moeilijk
Projectplan
Doel
Hoe krijg je de
opdrachtgever in
de juiste mode?
Stuur een intakelijst en laat die invullen
Dan gesprek door:
1. Acteur
2. Videomaker
3. Dagvoorzitter
Resultaat de opdrachtgever heeft
goede voorbereiding
Heel ander gesprek
Nog een keer samen komen: zonde van de tijd
Overheid
Gedwongen
winkelnering
Gaat het verhaal van de intakelijst op? Ja zeker!
Aanbesteding
Goed nadenken: solistische activiteit,
niet met een heel team dus
Paar slimme
vragen:
Wat wil je bereiken?
Wie komen er?
Wat wil je bereiken?
Wat verwacht je van een filmpje?
Wat verwacht je van een workshop?
Wat als je geen keuze hebt
voor leverancier, hoe dan
toch sprankelend?
Resultaat met elkaar afspreken
Motiveren
Tijd is kostbaar Effici谷nt gesprek helpt
Hoe ga je dit
toepassen?
Vragenlijst van te voren
Workshop
Linken leggen
Is een lijst
15tal vragen: toch een beeld
Vragenlijst afstemmen op opdrachtgever
5W+H vragen helpt
om snel te formuleren
Zelf alle vragen beantwoorden
Dan ja/ nee vragen stellen aan bureau's
Meer interactie afhankelijk van onderwerp Meer crowd sourcen
Werkgever motiveren om meer met social media te
doen voor crowd sourcen/ mindmappen
Mindmappen
Erg overzichtelijk
Om in gesprek te gaan met
partner/ opdrachtgever
Evaluatie
KMKD
Goed
Onderwerp
Presentatie
Duidelijk verstaanbaar
Duidelijke taal
Vaak geluid met handheld mic slecht
Leuke presentator
Visuele ondersteuning
Interactie: zelf er mee bezig zijn en dan ervaren
Mindmapping
"zo'n mannetje daar"
Die invoert
Samenstelling van mensen (deelnemers)
Goed idee om eigen foto's te maken
Fijn: hoe organiseer je een bijeenkomst
Gewenning aan eigen wijze
Interessant
Foto's: info@connectionofminds.com
Ontdekking 5W+H's
Verschillende interactievormen
Mindmappen en technische ondersteuning interessant
Actieve oefening Beweging in de groep: constant bezig
Opzet van
mindmapping in hele
andere vorm gebruiken
Ondersteunen
PVA maken
Presentaties voor management
Notuleren/ rapporteren
Maak een mindmap van je deelnemers
Beter
Iets meer tijd
"het is hier koud in de zaal"
Nuttig: vooraf meer info
sturen naar deelnemers
Kennis niveau verhogen
Korte intro wie je bent
en wat je doet
Linken naar LinkedIn profiel
Vraag
Waar zou je iemand anders mee kunnen helpen?
Waar zou je zelf mee geholpen willen worden?
Lezen
Met de klok mee
Vanuit het centrum naar buiten
Per tak van boven naar beneden
= belangrijk
Kennis Maken Kennis Delen | 14 oktober 2014 | Plenaire wrap-up | www.ConnectionOfMinds.com