“Ne” yapacağını söylemek artık hareket geçirmiyor insanları, “neden” yapması gerektiğine ikna etmek gerekiyor. “Neden?” sorusu çok değerli ve ikna süreçlerini artık alışık olduğumuzdan farklı bir şekilde yürütmek zorundayız...
1 of 16
Downloaded 26 times
More Related Content
İknanın Yol Haritası_Lütfullah Kutlu_24 Haziran 2013
1. ““İKNA” NIN YOL HARİTASIİKNA” NIN YOL HARİTASI
24 HAZİRAN 2013
LÜTFULLAH KUTLU
2. DEMODE MEKANİZMA
Emret – Kontrol Et Modeli :
•Kayıtsız-şartsız riayet beklentisi
•Hoş karşılanmayan, cevap verilmeyen
“Neden?” sorusu
3. Yeni nesillerin çok sorgulayan ve
tatmin olmadıkça da harekete
geçmeyen tavırları
SONUÇ
Değişen ikna mekanizmaları
4. Ne yapacağını söylemek artık hareket
geçirmiyor insanları, neden yapması
gerektiğine ikna etmek gerekiyor
DEĞİŞENLER
Geleneksel Hiyerarşi Algılaması
Sosyal İlişkilerin Tarzı
5. İKNA SÜREÇLERİNDEKİ
HATALAR
Duruşumuzu, fikirlerimizi daha ilk safhada
kemikleştiriyor, doğruluklarına yüzde yüz iman
ediyor ve yola “taviz yok” dürtüsü ile çıkıyoruz :
GERÇEK
•Bu yaklaşım daha birinci dakikada bizi ısırmaya
çalışan dişler oluşturuyor muhatapımızda
6. Karşılıklı tavize dayalı bir uzlaşmaya tamamen
kapalıyız :
GERÇEK
•Uzlaşma bir mağlubiyet değil, yapıcı bir ikna
sürecinin olmazsa olmazı
•İkna süreci aslında bir ver-al, kazan-kazan
süreci, tek yön bir sokak değil
7. Sesimizi yükseltmeyi, pozisyonumuzun gücünü
kullanmayı, karşımızdakini ikna yolunda yeterli
görüyoruz :
GERÇEK
•Kazanıyor görünenlerin kaybettiği bir zaman
diliminde yaşıyoruz
8. İknanın zamana yayılmış bir süreç olduğunu
unutuyor, vazgeçiyor ve muhatapımıza kin
gütmeye başlıyoruz :
GERÇEK
•“Fazla demokrasi bize yaramaz” aymazlığının
zararı büyük
9. Kemikleştikçe gelişim süreçlerimizi sekteye
uğratmaya, kendimize yatırım yapmaktan
vazgeçmeye ve içimize kapanıp yeni fikirlere iyice
uzak kalmaya başlıyoruz :
GERÇEK
•İkna edemediğimiz durumda niteliklerimizi
geliştirecek çabalardan vazgeçiyor ve kendimizi
bir kısır döngüye mahkum ediyoruz
10. DAHA BAŞARILI BİR İKNA
YETENEĞİ İÇİN NELER
YAPABİLİRİZ?
Kendimize, güvenilirliğimize, itibarımıza yani
tecrübemize ve ilişkilerimize sürekli yatırım :
•İkna gücümüz itibarımızla doğru orantılı
•Uzmanlık alanımıza ve ilişkilerimize sürekli yatırım
12. Sadece rakamlarla ve talimatlarla
varamayız hedefe. Dili iyi kullanmalı, canlı,
hareketli, örneklere, hikayelere,
betimlemelere dayalı akıcı ve farklılık
taşıyan bir anlatım tarzı geliştirebilmeliyiz :
•İletişim – Dilin Kullanımı
13. Duygusal bağlantıyı kurabilmeliyiz
muhataplarımızla :
•Savunduğumuz herneyse sadece beynimizde
değil, kalbimizde de olmalı ve öyle görünmeli
•Muhataplarımızın duygularını anlayabilmeli,
empati kurabilmeli ve tonumuzu bu yönde
değiştirebilmeliyiz
14. Kendi iç sesimizi hiçbir zaman kısmamalı,
hayat amacımızı sürekli sorgulamalı ve
doğru olanın ekseni üzerinde sürekli
dönüştürebilmeliyiz değerlerimizi ve
algılama tarzımızı :
•Sürekli kendini yenileyen, hayat amacını sürekli
test eden, üretken ve mücadeleci
VS
•Durağan, statükocu, gelişime kapalı