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IULM  Conferenza e-branding



 Mutazioni nella Societ della Conoscenza e
scenari per una Economia della Conoscenza



             Gianandrea Giacoma
Web 2.0 rivoluzione culturale




CAPACITA' DI SOSTENERLA
Dal Web 1.0 al Web 2.0


    Banda Larga  pi湛 dati, super media e tutto online
  

   Facile  non esperti presenza e produzione di massa

   Gratuite  no barriere economiche

   Diffuse  Smartphone, Internet of things

   Open  Open Culture

   Online Offline  BarCamp, Meet-up




LA TECNOLOGIA E' L'INNESCO NON IL CAMBIAMENTO
Web 2.0

   Un insieme di applicazioni Web che permettono ai contenuti di essere
   prodotti facilmente e gratuitamente diffusi, condivisi e manipolati dagli
   utenti.

   Questo processo avvicina la rete alla massa che esce progressivamente dalla
   sua tradizionale condizione di soggetto passivo.

   L'impatto della diffusione, facilit d'uso e potenza crescente di queste
   applicazioni produce nuove culture di interazione, nuove realt sociali ed
   economiche online e offline incentrate sulla partecipazione attiva, un
   knowledge management diffuso e collettivo.




MEZZI DI COMUNICAZIONE E CONOSCENZA
Perch辿 una rivoluzione culturale?
INTERCETTARE IL CAMBIAMENTO
Perch辿 ci sta mutando




LUNGA VITA E PROSPERITA'
Artefatti Cognitivi pervasivi e diffusi
Mutazione Cognitiva

   Riduzione di spazio e tempo
 


   Multiasking
 


   Attenzione limitata
 


   Overload informativo
 


   Memorie ausiliarie
 




CO-EVOLUZIONE TRA UOMO E MACCHINA
Mutazione Sociale



   Massa come somma di individui
 


   Auto-organizzazione dal basso
 


   Potere e conoscenza
 




STRATEGIE E OPPORTUNITA' BOTTOM-UP
Mutazione Relazionale-Identitaria



     S辿 diffuso
 


     Sviluppo e condivisione interessi
 


     Sviluppo contatti
 


     Immedesimazione + Immersione
 




CO-COSTRUZIONE DI IDENTITA' E NARRAZIONI
Distanza tra mondo mentale e materiale si riducono




NON BASTA PIU' L'ERGONOMIA COGNITIVA
Societ della Conoscenza
           CONOSCENZA COME POSSESSO
Conoscenza come bene diffuso




GESTIONE E QUALITA'
Mutazione




PASSIVI               ATTIVI
Clienti assuefatti




            PERCEZIONE CORAZZATA
Clienti informati e consapevoli




A PROPOSITO DI KRIPTONITE
Vogliono partecipare




COMUNITA', PASSAPAROLA, PROTAGONISTI
Mutazione

     Utenti
 



     Clienti
 



     Dipendenti
 



     Cittadini
 



     Pazienti
 



     Studenti
 



     ...
 



NUOVI CULTURE DI INTERAZIONE E PERSONAL KM
Fenomeno pi湛 importate nel Web




LA COMUNICAZIONE E ORGANIZZAZIONE DI DOMANI
Social Network


     Esplicita i gradi di distanza
 


     1-9-90
 


     150 Numero di Dunbar
 


     Incentivi intrinseci
 


     Processi bottom-up
 




ANCHE KEVIN KELLY CERCA UNA VIA DI MEZZO
I SN sono Sistemi Complessi



     Social Network, prodotto ed esperimento sociale
 


     Gestione step by step
 


     Sensibilit ai segnali deboli
 


     Tollerare incertezza e imprevedibilit
 




L'ALTRA SFIDA, QUELLA DELLA COMPLESSITA'
I SN sono strumenti di KM


    Autorevolezza



    Visibilit



    Incontri



    Condivisione



    Produzione di conoscenza



    Raggiungibilit





PERSONAL KNOWLEDGE MANAGEMENT
I SN sono luoghi di relazione



     Competizione
 


     Eccellenza
 


     Curiosit
 


     Appartenenza
 




ALLEANZA TRA PERSONA E PROFESSIONISTA
Marketing e Comunicazione

     Dialogo costante
 


     Produrre conoscenza
 


     Co-costruzione
 


     Personalizzazione
 


     Open Design
 


     Social Network
 


     Viral Marketing
 


     Marketing Esperienziale
 


     Long Tail
 



ECOSISTEMA DELLA COMUNICAZIONE
Dentro le Organizzazioni


     Knowledge Management
 


     Enterprise 2.0
 


     Learning Organization
 


     Applicazioni da SN nelle intranet e community
 


     Organizzazioni destrutturate
 




LOGICHE A RETE, SISTEMA VIVENTE, CHIUSA-APERTA
Riassumendo


    Prosumer  mercati conversazioni



    Mutazione  oltre l'ergonomica cognitiva



    Conoscenza diffusa  attivi e massa di individui



    Social Network  Personal KM



    Marketing  fiducia, esperienza, partecipazione



    Organizzazione  sistema cognitivo e rete
Economia della Conoscenza
     Conoscenza   da creare tra clienti e azienda
 


     Conoscenza   da gestire e produrre per la societ
 


     Conoscenza   e mutazione di clienti e dipendenti
 


     Conoscenza   per gestire l'incertezza
 


     Conoscenza   e innovazione esponenziale
 


     Conoscenza   come valore nelle aziende
 


     Conoscenza   come libert dei singoli
 


     Conoscenza   cercata in modo diverso
 


     Conoscenza   cresce e si diffonde pi湛 velocemente
 


     Conoscenza   come meme
 


     Conoscenza   da filtrare e comunicare meglio
 




TECNICA E CONOSCENZA DESTINO DEL UOMO?
Economia della Conoscenza




     LA STIAMO COSTRUENDO
Fonti Immagini
    際際滷 2 - bealluc / Felix Constantinople - http://www.flickr.com/photos/bealluc/158962685/





    際際滷 5 - Laughing Squid / Scott Beale - http://www.flickr.com/photos/laughingsquid/462105429/





    際際滷 6 - s.t.a.r.k. / elizabeth - http://www.flickr.com/photos/estark/125538877/sizes/m/





    際際滷 8 - williamhartz / William Hartz - http://www.flickr.com/photos/whartz/1021659657/sizes/m/





    際際滷 9 - rogimmi / Roberto - http://www.flickr.com/photos/rogimmi/2451166137/





    際際滷 11 - Melvin Schlubman - http://www.flickr.com/photos/pauldineen/2122384796/sizes/m/





際際滷 12 - zimpenfish / rjp - http://www.flickr.com/photos/zimpenfish/228553888/





    際際滷 14 - autowitch / the autowitch - http://www.flickr.com/photos/autowitch/4272852/sizes/m/





    際際滷 14 - ShuffleArt / Roger Tan - http://www.flickr.com/photos/shuffle-art/797737045/sizes/m/





    際際滷 15 - danorbit. - http://www.flickr.com/photos/danorbit/347144214/sizes/o/





    際際滷 16 - Dunechaser / Andrew Becraft - http://www.flickr.com/photos/dunechaser/142079357/sizes/o/





    際際滷 17 - mathoov / Mathieu Thouvenin - http://www.flickr.com/photos/mathoov/2566165047/sizes/l/





    際際滷 19 - GustavoG - http://www.flickr.com/photos/gustavog/9708628/sizes/l/





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