I Jesper Dalhus e-bog K淡replan til et bedre salg f奪r du 15 sider med knivskarpe id辿er til at f奪 淡get effekten af jeres salgsarbejde.
Download e-bogen her (GRATIS)
I K淡replan til et bedre salg kan du l脱se mere om:
En konkret k淡replan til at tr脱ne dig til et bedre salg
Hvorfor vi alle er s脱lgere, mange uden at vide det og hvordan vi kan skabe bedre resultater
Hvordan du laver en tr脱ningsliste til at 淡ge salgsteknikkerne p奪 alle fronter af dit salg
Hvordan du kan bruge m奪ls脱tning til at n奪 meget l脱ngere med dine salgsteknikker
Hvorfor salgstr脱ning kan og skal v脱re sjovt
Her f奪r du en simpel struktur for bedre salgstr脱ning, som du kan eksekvere p奪 i morgen. F奪 l淡ftet salget med effektiv salgstr脱ning.
1 of 15
Download to read offline
More Related Content
Koereplan til-bedre-salg-ebog-1
1. K R E P L A N
T I L E T
B E D R E
S A L G
E N E - B O G F Y L D T M E D
B R A N D V A R M E
S A L G S T R N I N G S T I P S . . .
E R H V E R V S C O A C H
J E S P E R D A L H U S
2. K淡replanen til et bedre salg
www.jemac.dk
Vi er alle s脱lgere, ogs奪 selvom
det ikke er alle, der ser sig selv
som s脱lger.
Vi har alle behov for l淡bende at
s脱lge os selv til andre.
Det kan v脱re eksempelvis v脱re
revisoren som dagligt har
kundekontakt og hvor det, der
bliver solgt typisk, er tillid.
Det kan v脱re den jobs淡gende, som skal have fundet det n脱ste
dr淡mmejob, og derfor kan det v脱re en ret god ide, at man f奪r solgt
sig selv bedre end de andre kandidater.
Eller det kan v脱re h奪ndv脱rkeren, som med ganske f奪 sp淡rgsm奪l
f奪r solgt en endnu bedre l淡sning, eller kollegaen som skal have
solgt et budskab til ledelsen, eller s脱lgeren som
For nogle mennesker kan d辿t
at l脱re at s脱lge virke ret
uoverkommeligt, ogs奪 selvom
de har brug for det.
Nogle kan m奪ske endda
t脱nke, at det at l脱re at s脱lge
n脱sten f淡lelse som at spise
en elefant.
1
3. K淡replanen til et bedre salg
www.jemac.dk
Nogle mennesker er mere udadvendte end andre, og de
udadvendte mennesker har ofte nemmere ved selve
salgsprocessen, da de som udgangspunkt godt kan lide at v脱re
sammen med andre mennesker.
Og enig, det kan virke som noget af en mundfuld at blive rigtig god
til salg, s奪 mit forslag er, at du deler din tr脱ning op i sm奪 bidder
det g淡r det hele meget mere spiseligt.
2
Ta卒en bid ad gangen. Tr脱n
denne del, indtil du mestrer
den, og tag s奪 den n脱ste
bid. Jeg ved godt, at det
m奪ske tager lidt l脱ngere tid
p奪 denne m奪de. P奪 den
anden side er det m奪ske
nemmere at synke.
Og, en lille fodnote. Hvis vi griner, s奪 l脱rer vi ofte bedre. For
mange mennesker h脱nger det s奪dan sammen, at hvis de har de
sjovt, s奪 l脱rer de ofte ogs奪 bedre. S奪dan er det sikkert ogs奪 med
dig.
Det bliver ogs奪 mere motiverende for de fleste mennesker, s奪
t脱nk ind, hvordan du kan l脱gge humor ind, og hvad det vil betyde
for dig, n奪r du har n奪et dit m奪l, og ikke mindst n奪r du har haft
det sjovt p奪 rejsen.
4. K淡replanen til et bedre salg
www.jemac.dk
M奪lret din indsats
Det handler ogs奪 om at arbejde
m奪lrettet mod dit 淡nske. Nu ved
jeg naturligvis ikke, om du har
pr淡vet det, men for mange
mennesker er det s奪dan, at hvis
de f淡rst har sat sig et tydeligt
m奪l i deres liv, s奪 er det ofte ogs奪
nemmere at n奪
3
S奪 nupper du bare en lille bid p奪 denne m奪de holder du hele tiden
dig selv op p奪 dit m奪l, og du arbejder i den retning, som kan skabe
den forandring. du 淡nsker dig. Andre gange er du mere sulten, og
s奪 nupper du bare en ordentlig luns.
Det vigtigste i din indl脱ring er, at det er dig, der bestemmer. For
de fleste virker det s奪dan, at jo st淡rre fremskridt de oplever, jo
mere motiverede bliver de.
Det fede, n奪r du deler din tr脱ning op i sm奪 bidder, er, at det s奪 ofte
ogs奪 er nemmere at huske at f奪 tr脱net, og ikke mindst m奪le
effekten af din tr脱ning
Feedback er en vigtig ingrediens..
Det kan v脱re meget givtigt, at du l淡bende s脱tter dig m奪l for din
proces, og p奪 samme m奪de giver dig selv konstruktivt feedback
efter hver indsats.
5. K淡replanen til et bedre salg
www.jemac.dk 4
Mit forslag til dig er, at du bruger
den s奪kaldte sandwichmodel,
hvor du starter med 3 positive ting
(gerne oplevelsesbaseret), finder en
ting (og kun 辿n), som evt. kunne
forbedres og endelig en generel
positiv feedback.
P奪 denne m奪de kan du blive din
egen coach og hele tiden have fokus
p奪 din salgsudvikling.
N奪, men tilbage til elefanten...
Nogle gange, n奪r jeg tr脱ner s脱lgere,
kan der v脱re nogle stykker, som er s奪
ut奪lmodige, at de ville 淡nske, at de
kunne sluge elefanten i en mundfuld.
hvis de ellers kan gabe h淡jt nok, kan
de m奪ske ogs奪 f奪 "held"med det.
Men, hvad er risikoen ved dette? Forandringer tager tid, og for de
fleste mennesker kr脱ver det ogs奪 en vis t奪lmodighed og en r脱kke
gentagelser, inden de nye v脱rkt淡jer sidder nok i skabet til, at det
virker super trov脱rdigt.
Til geng脱ld oplever jeg tit, at de s脱lgere der form奪r at dele
elefanten op i mindre bidder og f奪r tr脱net den enkelte teknik ofte
ogs奪 husker elementerne bedre.
6. K淡replanen til et bedre salg
www.jemac.dk 5
Efterf淡lgende er de i stand til at bruge metoderne bevidst for at
skabe succes i deres salg.
Det med at g淡re tingene bevidst kan ofte g淡re en ret stor forskel. P奪
denne m奪de er der mulighed for at vide, hvilket v脱rkt淡j der skal
s脱ttes ind, og ikke mindst hvordan det p奪virker kunden p奪 det
psykologisk rigtige tidspunkt.
Brug det bevidst...
Det med at v脱re bevidst kan
bruges p奪 forskellige niveauer.
At v脱re bevidst om at sluge hele
elefanten p奪 en gang, kan v脱re
for meget af det gode, mens det
at dele tr脱ningen op, kan g淡re
den helt store forskel.
Du kan v脱re bevidst om at v脱re opm脱rksom p奪 de signaler, der
kommer fra kunden, bevidst om, at give dig selv feedback i selve
processen eller bevidst om det fremskridt, du g淡r.
P奪 denne m奪de kan det at v脱re bevidst skabe verdens bedste
tr脱ningsmilj淡 for dig, hvor du kan tr脱ne dit salg l淡bende.
7. K淡replanen til et bedre salg
www.jemac.dk 6
Bare tanken, kan g淡re dig tr脱t
Der findes naturligvis ogs奪 de
mennesker, som godt kunne
t脱nke sig at kunne s脱lge, men
bare tanken om denne elefant
kan g淡re dem helt tr脱tte, og s奪
g淡r de bare, som de plejer.
En ting er ret sikker. Hvis du bare g淡r, som du plejer, sker der med
sikkerhed ikke noget nyt sp脱ndende og s奪 kan du blive ved med at
g奪 og h奪be p奪, at der snart sker en forandring.
Rejsen starter med en beslutning...
Hvis du kunne t脱nke dig at skabe
forandringer, starter rejsen med, at du
skal tr脱ffe en beslutning.
Men hvordan kommer jeg s奪 i gang med at
tr脱ne mit salg, sp淡rger du m奪ske dig selv.
Det f淡rste step er at tr脱ffe en beslutning.
M奪ske finder du ogs奪 ud af at netop denne mundfuld kan f淡les som
den st淡rste mundfuld ever!
Ved du i 淡vrigt, hvad det fede er? Selvom det kan v脱re sv脱rt for nogle
at tr脱ffe den beslutning, s奪 er det fedt at m脱rke, at n奪r f淡rst du har
truffet din beslutning, s奪 er det ikke l脱ngere et sp淡rgsm奪lom..., men
mere hvorn奪r oghvordan.
8. K淡replanen til et bedre salg
www.jemac.dk 7
Der er ikke noget rigtigt eller forkert...
I min verden n奪r det kommer til salgsudvikling, s奪 er der ikke
noget, der er rigtigt eller forkert. Det er 100 % sikkert, at du ikke skal
lave salg p奪 den m奪de, jeg g淡r det p奪. Du skal tilpasse de forskellige
metoder og din tr脱ning, s奪 den passer super godt til dig og dine
kunder.
S奪 er jeg naturligvis med p奪, at der kan v脱re en vis r脱kkef淡lge, der
kan v脱re smart at f淡lge. P奪 samme m奪de, hvis du beslutter dig for at
grille en elefant, s奪 er der ogs奪 en fremgangsm奪de, der er
hensigtsm脱ssig for, at retten kommer til at smage s奪 godt som
muligt.
Salgsudvikling.
N奪r det kommer til udvikling af dine
salgsevner, er der med stor
sandsynlighed mennesker, der g奪r og
dr淡mmer om at blive bedre til salg.
I den virkelige verden, kan der v脱re ret stor forskel p奪 atdr淡mme
om, hvor fedt det kunne v脱re at v脱re god til at s脱lge og s奪 dem,
sombesluttersig for at g淡re det og begynde at handle derefter.
9. K淡replanen til et bedre salg
www.jemac.dk 8
Overblikket der g淡r forskellen...
Det kan v脱re relevant at lave en tr脱nings-liste, som giver dig
overblik over, hvad det helt konkret er, du gerne vil v脱re bedre til,
n奪r det kommer til salget. Du kan f.eks. bruge nedenst奪ende
opdeling af salgsprocessen
bning
Kommunikation
Lukning
Pr脱sentation
Administration
Kundeservice
Det er alt sammen faser, som indg奪r i et b2b-salg, men lav gerne din
egen liste med dine egne punkter og ikke mindst hvad vil du
gerne i stedet for...?
Det kan g淡re naller at sluge elefanten..
N奪r du har lavet din liste, vil jeg bede dig om at prioritere den ud
fra, hvad der er vigtigst for dig at arbejde med i f淡rste omgang.
Dette giver et godt overblik, og det giver dig en konkret ide om,
hvor du med fordel kan starte din forandringsproces, s奪 du bliver
bedre til salg, og yess, det kan g淡re "naller" hvis du vil arbejde med
det hele p奪 en gang.
10. K淡replanen til et bedre salg
www.jemac.dk 9
Uden et m奪l g奪r det ikke.
S奪 er det tid til at f奪 opsat et m奪l, som kan hj脱lpe dig til at f奪
skabt den forandring, der skal til for, at du kan blive bedre til at
s脱lge.Jeg kan godt selv lide at arbejde med SMARTE M奪l-
modellen, fordi den er s奪 nem at anvende.
S = Specifik. Her bruger du det, der kom p奪 1.-pladsen i din
prioritering fra tidligere.
M = M奪lbart. G淡r dig nogle tanker om, hvordan du vil m奪le dit
fremskridt.
A = Attraktivt. Er det i det hele taget noget, du gider l淡be efter?
R = Realistisk. Er det realistisk. at du n奪r dette m奪l?
T = Tidsbestemt. Hvorn奪r skal du v脱re i m奪l med din forandring?
E = Evaluerbar. Kan der v脱re udefra kommende ting, som g淡r, at
du skal justere dit m奪l?
Og s奪 tjekker jeg altid, om der er nogle negative konsekvenser
ved, at jeg n奪r mit m奪l. Hvis der er negative konsekvenser, kan
jeg s奪 leve med dem, eller skal mit m奪l justeres?
Delm奪l, en vej til m奪let
For nogle mennesker virker den enkelte mundfuld m奪ske stadig
som halvstor. Og s奪 kan det godt betale sig at dele dit m奪l op i
nogle mindre bidder, s奪 de er nemmere at sluge
11. K淡replanen til et bedre salg
www.jemac.dk 10
Selve "sovsen", der f奪r det hele til at glide ned, er den feedback, du
l淡bende giver dig selv, som jeg tidligere skrev om.
Du kan naturligvis ogs奪 sp淡rge din kunde om feedback, hvis du har
mod p奪 det.
Tr脱ning, tr脱ning, tr脱ning..
Hvis du vil v脱re rigtig god til at
s脱lge, kr脱ve det l淡bende tr脱ning og
ikke mindst den feedback, du f奪r fra
dine kunder.
Lidt p奪 samme m奪de som hvis du
beslutter dig for at grille en elefant.
Du kan godt have en ide om hvordan, men indtil du finder den m奪de,
der virker bedst for dig, skal du pr淡ve det nogle gange og samtidig
bede om feedback fra dem, der "smager" p奪 maden.
Det kan s奪 godt v脱re, at retten skal tilrettes undervejs, s奪 den til
sidst bliver uforglemmelig.
Jamen, den tid...
Jeg ved det godt.Den tid du skal bruge
kan v脱re noget af en partykiller, og nogle
s脱lgere falder m奪ske i den f脱lde:
Jamen, jeg har jo ikke tid til at tr脱ne.
12. K淡replanen til et bedre salg
www.jemac.dk 11
Jeg siger bare: Vi har alle sammen en travl hverdag, og vupti, s奪
kom vi lige tilbage til det med beslutningen.... Du har altid mulighed
for at beslutte dig for, hvilken del af salgsprocessen du vil tr脱ne og
ikke mindst hvorn奪r.
Jamen, jeg har alt for travlt, vil nogen m奪ske sige, og det er jo fair
nok, men hvis du nu skal v脱re helt 脱rlig, hvem er det s奪 egentlig der
styrer din kalender? Jo mere bevidst du er om den forandring, du
淡nsker dig, jo nemmere kommer du i retning af dit m奪l, l脱ngere er
den faktisk ikke.
Hvem siger, at tr脱ning skal v脱re
mega alvorligt?
Hvad nu, hvis du form奪r at bringe
humor ind i din tr脱ning, tror du s奪
ikke, at kunden slapper mere af i
dit selskab
Det m奪 stadig gerne v脱re sjovt.
det vil ofte v脱re nemmere for dig at tr脱ne dit salg, for n奪r vi griner
med andre, er vi ofte ogs奪 mere 奪bne for indl脱ring.
Du kan evt. lave en endnu liste.
Denne gang en liste over, hvordan du kan have det sjovt undervejs
(uden det bliver plat) sammen med din kunde, og s奪 pr淡ve det af.
Enig, der skal m奪ske tilrettes lidt her og der, is脱r fordi kunderne
ogs奪 er vidt forskellige, og du kan komme mega langt ved at kunne
tilpasse din stil til den enkelte kunde.
13. K淡replanen til et bedre salg
www.jemac.dk 12
For at f奪 succes som din egen tr脱ner er
det ogs奪 af stor vigtighed, at du har en
ide til, hvad du med fordel kan g淡re for
at undg奪, at du falder tilbage i din gamle
rutine.
Hvad s奪, hvis du alligevel tager dig selv
i, at nu er du faldet tilbage?
S奪dan kommer du tilbage p奪 sporet..
Hvad kan du s奪 g淡re for at komme tilbage p奪 sporet igen. Dette er
super givtigt, fordi vi mennesker er nogle "vanedyr".
Det gamle ordsprog...
Det er sjovere at spise en elefant, fremfor at blive spist af en elefant. Dette
ordsprog handler om, at det du fokuserer p奪, f奪r du mere af. Det kr脱ver
skarp fokus at tr脱ne l淡bende, og tiden spiller ogs奪 ind som tidligere omtalt.
Det hele kan ende med at blive et hot 淡nske..
Hvad kan du egentlig risikere, hvis du
ikke f奪r tr脱net?
Hmm, det kommer jo lidt an p奪 din
situation, m奪ske ender dit 淡nske bare
med at v脱re et 淡nske. M奪ske kommer
du endda til at f淡le dig spist, is脱r fordi
dine konkurrenter for l脱ngst har
besluttet sig for at spise deres elefant.
14. K淡replanen til et bedre salg
www.jemac.dk 13
N奪r de kommer ud til kunderne, virker de bare mere rolige og m脱tte
og ikke s奪 desperate. Og hvem tror du s奪, der l淡ber med ordren?
Her til sidst f奪r du lige din helt egen k淡replan
til et bedre salg...
Det er m奪ske det sv脱reste, men ogs奪 det vigtigste det der med
at tr脱ffe beslutningen om, at du vil 脱ndre dit nuv脱rende m淡nster
Hvad er det helt konkret, du gerne vil v脱re bedre til
Lav en liste, og priorit辿r det, du vil starte med at tr脱ne
Lave et SMART-m奪l for hvert enkelt delelement
Husk at f奪 feedback undervejs i din tr脱ning. Sp淡rg evt. dine
kunder, de har jo lige oplevet dig efter et bes淡g
Det m奪 gerne v脱re sjovt undervejs. Jo sjovere du kan have det, jo
federe bliver det at tr脱ne
Fokuser p奪 dit m奪l alts奪 det m奪l du arbejder p奪 lige nu. Dit
delm奪l, som kan hj脱lpe dig helt i m奪l, s奪 det ikke l脱ngere
forbliver et 淡nske, men faktisk noget du g淡r
Det fede ved denne k淡replan er, at det er dig, som sidder bag rettet!
Og nu ved jeg ikke, om du kan forestille dig, hvilken forskel det g淡r
for dig, n奪r du selv bestemmer fremfor at sidde nede bag i bussen og
vente p奪 den n脱ste elefant
15. K淡replanen til et bedre salg
www.jemac.dk 14
Mange tak fordi du valgte at l脱se med, jeg vil 淡nske dig held og
lykke med din tr脱ning.
Jeg er uddannet NLP
tr脱ner og erhvervscoach,
og har mere end 20 奪rs
erfaring med salg og
salgsledelse.
Jeg tr脱ner l淡bende s脱lgere
og ledere, s奪 de f奪r skabt de
forandringer der skal til, for
at de kan n奪 deres m奪l.
Ud over salgstr脱ning,
arbejder jeg ogs奪 med
rekruttering, LinkedIn-
tr脱ning og lederudvikling.
Hvis du kunne t脱nke dig en smagspr淡ve p奪, hvordan jeg
underviser s奪 vil jeg lige g淡re dig opm脱rksom p奪, at jeg l淡bende
holder foredrag af en times varighed, for free.
Det kr脱ver dog, at du sidder i et fedt salgs-team, eller i et aktivt
erhvervsnetv脱rk, for at kunne g淡re brug af tilbuddet.
Mvh Jesper Dalhus