�ݺ�ߣ

Prayudi, SIP, MA, Ph.D
yudhi_ahmad@yahoo.com

Definisi
 Institute of Public Relations (IPR): public relations adalah
keseluruhan upaya yang dilangsungkan secara terencana dan
berkesinambungan dalam rangka menciptakan dan
memelihara niat baik dan saling pengertian antara suatu
organisasi dengan segenap khalayaknya.
 Public Relations News: public relations merupakan fungsi
manajemen yang mengevaluasi sikap publik, mengidentifikasi
kebijakan dan prosedur individu atau organisasi dengan
kepentingan publik; dan merencanakan serta melaksanakan
program aksi untuk mendapatkan dukungan dan pengertian
publik.

Definisi…
 Rex F. Harlow:
 public relations merupakan fungsi manajemen yang
membantu membangun dan memelihara alur komunikasi dua
arah, pengertian, penerimaan dan kerjasama antara organisasi
dengan publik;
 menangani pengelolaan masalah atau isu; membantu
manajemen tetap terinformasikan dan responsif terhadap
opini publik;
 menjelaskan dan menekankan tangung jawab manajemen
untuk melayani kepentingan publik;
 membantu manajemen menghadapi perubahan secara efektif
dan bertindak sebagai sistem peringatan dini untuk
mengantisipasi trend; dan
 menggunakan penelitian dan komunikasi etis dan sehat
sebagai instrumen utama.

Fungsi Public Relations
 Public relations merupakan fungsi manajemen khusus yang
mendukung terbentuknya saling pengertian dalam
komunikasi, pemahaman, penerimaan dan kerjasama antara
organisasi dengan berbagai publiknya.
 Fungsi utama public relations (Bernays):
1. Memberikan penerangan kepada masyarakat.
2. Melakukan persuasi untuk mengubah sikap dan perbuatan
masyarakat secara langsung.
3. Berupaya untuk mengintegrasikan sikap dan perbuatan
suatu organisasi sesuai dengan sikap dan perbuatan
masyarakat atau sebaliknya

 Fungsi Public Relations (Cutlip et al.):
 Menunjang aktivitas utama manajemen dalam mencapai tujuan
bersama
 Membina hubungan harmonis organisasi dengan pihak
publiknya.
 Mengidentifikasi opini, persepsi dan tanggapan masyarakat
terhadap organisasi yang diwakilinya, atau sebaliknya.
 Melayani keinginan publik dan memberi saran kepada
manajemen demi tujuan dan manfaat bersama.
 Menciptakan komunikasi dua arah dan mengatur arus informasi,
publikasi serta pesan dari organisasi ke publik atau sebaliknya
demi tercapainya citra positif kedua belah pihak.
Fungsi PR…

 Permusuhan
 Praduga
 Apathy
 Pengabaian
 Penerimaan
 Pengetahuan
 Sympathy
 Ketertarikan
Aktivitas Public Relations
Mengubah persepsi negatif menjadi positif

Aktivitas Public Relations
1. Counseling based on an understanding of human behavior
2. Analyzing future trends and predicting their consequences
3. Research into public opinion, attitudes and expectations, and
advising on necessary action
4. Establishing and maintaining two-way communication based
on truth and full information
5. Preventing conflict and misunderstanding
6. Promoting mutual respect and social responsibility
7. Harmonizing the private and the public interests

Aktivitas PR…
8. Promoting goodwill with staff, suppliers, and
customers
9. Improving industrial relations
10. Attracting good personnel and reducing labor
turnover
11. Promotion of products and services
12. Maximizing profitability
13. Projecting a corporate identity
14. Encouraging interest in international affairs
15. Promoting an understanding of democracy
Source: IPRA “Gold Paper No. 4”, Geneva, 1982

Thank you
Prayudi, SIP, MA, Ph.D
Ph. 0815 680 1807
yudhi_ahmad@yahoo.com
• Pengajar pada Jurusan Ilmu Komunikasi, FISIP, UPN
“Veteran” Yogyakarta
• Dosen tamu di UAJY dan RMIT University, Australia
• Sekretaris BPC Perhumas Yogyakarta
• Trainer PR : Basic PR, strategic PR, CSR, Crisis Management,
Public Speaking, PR Writing, IMC, Effective Communication
Skills

�ݺ�ߣ

Konsep Dasar PR-Outline Kuliah 1.ppt

More Related Content

Konsep Dasar PR-Outline Kuliah 1.ppt