2. Pengertian Konsep komunikasi
Beberapa ahli menyampaikan pengertian atau
definisi komunikasi :
Taylor (1993) mengemukakan komunikasi adalah
proses pertukaran informasi atau proses yang
menimbulkan dan meneruskan makna atau arti.
Yuwono (1985) mengemukakan komunikasi adalah
kegiatan mengajukan pengertian yang diinginkan
dari pengirim informasi kepada penerima informasi
dan menimbulkan tingkah laku yang diinginkan
penerima informasi.
3. Dari dua pengertian diatas intinya adalah
komunikasi merupakan seni
penyampaiaan informasi (pesan, ide,
sikap, atau gagasan) dari komunikator
atau penyampaian berita, untuk
mengubah serta membentuk perilaku
komunikasi atau penerima berita (pola,
sikap, pandangan, dan pemahamannya),
kepola dan pemahaman yang
dikehendaki bersama.
4. FAKTOR YANG MEMPENGARUHIKONSEP
KOMUNIKASI
g. Pengetahuan
h. Peran dan
Hubungan
i. Lingkungan
j. Jarak
k. Citra diri
l. Kondisi fisik
a. Perkembangan
b. Persepsi
c. Nilai
d. Latar belakang sosila
budaya
e. Emosi
f. Jenis kelamin
5. HAMBATAN DALAM KOMUNIKASI
1. Hambatan Psikologis
a. Kepentingan (Interest)
b. Pransangka (prejudice)
c. Stereotip (Stereotype)
d. Motivasi (Motivation)
6. 2. HAMBATAN SOSIOKULTURAL
a. Aneka Etnik
b. Perbedaan Norma Sosial
c. Kurang Mampu Berbahasa Indonesia
d. Faktor Semantik
e. Pendidikan Belum Merata
f. Hambatan Mekanis
7. 3. HAMBATN INTERAKSI VERBAL
a. Polarisasi
b. Oreintasi Intensional
c. Evaluasi Statis
d. Indiskriminasi
8. UPAYA-UPAYA UNTUK MENGATASI
HAMBATAN DALAM KOMUNIKASI
1. Gunakan umpan balik (feedback),
2. Pahami perbedaan individu
3. Gunakan komunikasi langsung (face to
face)
4. Gunakan bahasa yang sederhana dan
mudah dipahami