際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
KOUD
PROSPECTEREN
HT Training & Coaching
Elke Van Parys
elke@talenhuis.be
Eerst een beetje over mezelf...
HET TALENHUIS
HT LANGUAGES
HT TRAINING & COACHING
WWW.HT-TRAINING-COACHING.BE
Koud prospecteren - Elke Van Parys
26 op Insightswiel
GROEI VAN TEAMS &
MEDEWERKERS
Koud prospecteren - Elke Van Parys
10 STAPPEN
1. COLD CALLING
FOCUS OP DOEL
2. KOUDWATERVREES
1. E辿n oor in, ander oor uit
1. Informatie
1. De goede zaak
1. Fun !
DE GOEDE ZAAK
3. DIENSTEN - PRODUCTEN
4. ZELF OF EEN ANDER?
TIPS
 Het resultaat hangt af van jouw beller!
 Zorg ervoor dat je jouw beller te zien krijgt
voor het bellen begint!
 Brief zelf jouw beller!
 Volg alles nauwgezet op: script, mails,
bellijsten, rapportering, ...
 BCC
FORMULES CALL CENTER
 Vaste fee per gemaakte afspraak
 Vaste fee per belblok
 Vaste fee per afgesloten gesprek
5. ZELF PROSPECTEREN
FOCUS
DECISION MAKER
SCRIPT
DEUR OP KIER
BUFFER
Goeie middag, mevrouw. U spreekt met Elke
Van Parys van Het Talenhuis. Ik bel eigenlijk
voor een inlichting. Kan u mij zeggen wie
binnen de firma verantwoordelijk is voor de
organisatie van opleidingen?
(...)
Is meneer X vandaag aanwezig? Kan u mij
even doorverbinden met hem?
Koud prospecteren - Elke Van Parys
6. WEES ANDERS
7. KLANTEN ZOEKEN
360
TRENDSTOP.BE
 Gezondheidsbarometer
 Directe contactgegevens
 Aantal personeelsleden
 Alle details
8. OPVOLGING
Type statu
s
Next
step
firma Heer
Mevr.
Funct
.
Nr. E-
mail
Last
actio
n
Info
pros A
lead NA
hot
9. OK / KO ?
Koud prospecteren - Elke Van Parys
10. GEDULD
ELKE@TALENHUIS.BE

More Related Content

More from UNIZO (20)

Hoe vind ik binnen 24u een opdracht?
Hoe vind ik binnen 24u een opdracht?Hoe vind ik binnen 24u een opdracht?
Hoe vind ik binnen 24u een opdracht?
UNIZO
Van bijberoep naar hoofdberoep (Week van de Freelancer 2016)
Van bijberoep naar hoofdberoep (Week van de Freelancer 2016)Van bijberoep naar hoofdberoep (Week van de Freelancer 2016)
Van bijberoep naar hoofdberoep (Week van de Freelancer 2016)
UNIZO
Freelancer facts and figures 2016
Freelancer facts and figures 2016Freelancer facts and figures 2016
Freelancer facts and figures 2016
UNIZO
Hoe maak je van je bijberoep je hoofdberoep?
Hoe maak je van je bijberoep je hoofdberoep?Hoe maak je van je bijberoep je hoofdberoep?
Hoe maak je van je bijberoep je hoofdberoep?
UNIZO
Sabine van meenen - Meer omzet en minder werken, ja dat kan!
Sabine van meenen - Meer omzet en minder werken, ja dat kan!Sabine van meenen - Meer omzet en minder werken, ja dat kan!
Sabine van meenen - Meer omzet en minder werken, ja dat kan!
UNIZO
Kurt ostyn - Is reclame weggegooid geld?
Kurt ostyn - Is reclame weggegooid geld?Kurt ostyn - Is reclame weggegooid geld?
Kurt ostyn - Is reclame weggegooid geld?
UNIZO
Evy Declercq - Opstartformaliteiten als freelancer
Evy Declercq - Opstartformaliteiten als freelancerEvy Declercq - Opstartformaliteiten als freelancer
Evy Declercq - Opstartformaliteiten als freelancer
UNIZO
Zenito - Schijnzelfstandigheid, hoe loop je geen risico's?
Zenito - Schijnzelfstandigheid, hoe loop je geen risico's?Zenito - Schijnzelfstandigheid, hoe loop je geen risico's?
Zenito - Schijnzelfstandigheid, hoe loop je geen risico's?
UNIZO
Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015
Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015
Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015
UNIZO
Handige gratis online tools voor freelancers
Handige gratis online tools voor freelancersHandige gratis online tools voor freelancers
Handige gratis online tools voor freelancers
UNIZO
Freelancer focus 2015
Freelancer focus 2015Freelancer focus 2015
Freelancer focus 2015
UNIZO
Hoe versier je werk met je nieuwjaarswensen?
Hoe versier je werk met je nieuwjaarswensen?Hoe versier je werk met je nieuwjaarswensen?
Hoe versier je werk met je nieuwjaarswensen?
UNIZO
Bijleren via sociale media voor freelancers
Bijleren via sociale media voor freelancersBijleren via sociale media voor freelancers
Bijleren via sociale media voor freelancers
UNIZO
Succesvol starten als freelancer
Succesvol starten als freelancerSuccesvol starten als freelancer
Succesvol starten als freelancer
UNIZO
25 tips voor freelancers op sociale media
25 tips voor freelancers op sociale media25 tips voor freelancers op sociale media
25 tips voor freelancers op sociale media
UNIZO
Hoe bescherm ik mijn intellectuele eigendom als freelancer?
Hoe bescherm ik mijn intellectuele eigendom als freelancer?Hoe bescherm ik mijn intellectuele eigendom als freelancer?
Hoe bescherm ik mijn intellectuele eigendom als freelancer?
UNIZO
De Vlaamse freelancer in cijfers
De Vlaamse freelancer in cijfersDe Vlaamse freelancer in cijfers
De Vlaamse freelancer in cijfers
UNIZO
10 quickwins voor freelancers op sociale media (Freelance Fridays)
10 quickwins voor freelancers op sociale media (Freelance Fridays)10 quickwins voor freelancers op sociale media (Freelance Fridays)
10 quickwins voor freelancers op sociale media (Freelance Fridays)
UNIZO
Visuele communicatie (Freelance Fridays)
Visuele communicatie (Freelance Fridays)Visuele communicatie (Freelance Fridays)
Visuele communicatie (Freelance Fridays)
UNIZO
Zaken doen is (ook) een kunst
Zaken doen is (ook) een kunstZaken doen is (ook) een kunst
Zaken doen is (ook) een kunst
UNIZO
Hoe vind ik binnen 24u een opdracht?
Hoe vind ik binnen 24u een opdracht?Hoe vind ik binnen 24u een opdracht?
Hoe vind ik binnen 24u een opdracht?
UNIZO
Van bijberoep naar hoofdberoep (Week van de Freelancer 2016)
Van bijberoep naar hoofdberoep (Week van de Freelancer 2016)Van bijberoep naar hoofdberoep (Week van de Freelancer 2016)
Van bijberoep naar hoofdberoep (Week van de Freelancer 2016)
UNIZO
Freelancer facts and figures 2016
Freelancer facts and figures 2016Freelancer facts and figures 2016
Freelancer facts and figures 2016
UNIZO
Hoe maak je van je bijberoep je hoofdberoep?
Hoe maak je van je bijberoep je hoofdberoep?Hoe maak je van je bijberoep je hoofdberoep?
Hoe maak je van je bijberoep je hoofdberoep?
UNIZO
Sabine van meenen - Meer omzet en minder werken, ja dat kan!
Sabine van meenen - Meer omzet en minder werken, ja dat kan!Sabine van meenen - Meer omzet en minder werken, ja dat kan!
Sabine van meenen - Meer omzet en minder werken, ja dat kan!
UNIZO
Kurt ostyn - Is reclame weggegooid geld?
Kurt ostyn - Is reclame weggegooid geld?Kurt ostyn - Is reclame weggegooid geld?
Kurt ostyn - Is reclame weggegooid geld?
UNIZO
Evy Declercq - Opstartformaliteiten als freelancer
Evy Declercq - Opstartformaliteiten als freelancerEvy Declercq - Opstartformaliteiten als freelancer
Evy Declercq - Opstartformaliteiten als freelancer
UNIZO
Zenito - Schijnzelfstandigheid, hoe loop je geen risico's?
Zenito - Schijnzelfstandigheid, hoe loop je geen risico's?Zenito - Schijnzelfstandigheid, hoe loop je geen risico's?
Zenito - Schijnzelfstandigheid, hoe loop je geen risico's?
UNIZO
Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015
Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015
Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015
UNIZO
Handige gratis online tools voor freelancers
Handige gratis online tools voor freelancersHandige gratis online tools voor freelancers
Handige gratis online tools voor freelancers
UNIZO
Freelancer focus 2015
Freelancer focus 2015Freelancer focus 2015
Freelancer focus 2015
UNIZO
Hoe versier je werk met je nieuwjaarswensen?
Hoe versier je werk met je nieuwjaarswensen?Hoe versier je werk met je nieuwjaarswensen?
Hoe versier je werk met je nieuwjaarswensen?
UNIZO
Bijleren via sociale media voor freelancers
Bijleren via sociale media voor freelancersBijleren via sociale media voor freelancers
Bijleren via sociale media voor freelancers
UNIZO
Succesvol starten als freelancer
Succesvol starten als freelancerSuccesvol starten als freelancer
Succesvol starten als freelancer
UNIZO
25 tips voor freelancers op sociale media
25 tips voor freelancers op sociale media25 tips voor freelancers op sociale media
25 tips voor freelancers op sociale media
UNIZO
Hoe bescherm ik mijn intellectuele eigendom als freelancer?
Hoe bescherm ik mijn intellectuele eigendom als freelancer?Hoe bescherm ik mijn intellectuele eigendom als freelancer?
Hoe bescherm ik mijn intellectuele eigendom als freelancer?
UNIZO
De Vlaamse freelancer in cijfers
De Vlaamse freelancer in cijfersDe Vlaamse freelancer in cijfers
De Vlaamse freelancer in cijfers
UNIZO
10 quickwins voor freelancers op sociale media (Freelance Fridays)
10 quickwins voor freelancers op sociale media (Freelance Fridays)10 quickwins voor freelancers op sociale media (Freelance Fridays)
10 quickwins voor freelancers op sociale media (Freelance Fridays)
UNIZO
Visuele communicatie (Freelance Fridays)
Visuele communicatie (Freelance Fridays)Visuele communicatie (Freelance Fridays)
Visuele communicatie (Freelance Fridays)
UNIZO
Zaken doen is (ook) een kunst
Zaken doen is (ook) een kunstZaken doen is (ook) een kunst
Zaken doen is (ook) een kunst
UNIZO

Koud prospecteren - Elke Van Parys