際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Brand & Stakeholder RelationshipsA. JudhieSetiawan, M.SiMarcomm, 2010
For the American Marketing Association (AMA), a brand is a name, term, sign, symbol, or design, or a combination of them, intended to identify the goods and services of one seller or group of sellers and to differentiate them from those of competition. These different components of a brand that identify and differentiate it are brand elements. What is a brand?
Merk(Brand)Nama, istilah, tanda, simbol, rancangan, atau kombinasi dari hal-hal tersebut, yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi barang atau jasa dari seorang atau sekelompok penjual dan untuk membedakannya dari produk pesaing  American Marketing Association (Philip Kotler, Edisi Milenium, 2000).DefinisiMerk(UU Merek No.15 Th.2001 pasal 1 ayat 1)Tanda yang berupa gambar, nama, kata, huruf-huruf, angka-angka, susunan warna, atau kombinasi dari unsur-unsur tersebut yang memiliki daya pembeda dan digunakan dalam kegiatan perdagangan dan jasa.No.Elemen Tangible & VisualElemen IntangibleReferensi1Simbol dan SloganIdentitas, merek korporat, komunikasi terpadu, relasi pelangganAaker (1992)2Nama, Merek DagangPositioning, komunikasi merekBiggar & Selame (1992)3Nilai fungsionalNilai sosial dan personalOMalley (1991)4Bentuk FisikKepribadian, budaya, citra diriKapferer (1997)Elemen-Elemen Merek
6 Level PengertianMerek(Kotler)Atribut: Merek mengingatkan pada atribut-atribut tertentu.
Manfaat: Atribut perlu diterjemahkan menjadi manfaat fungsional dan emosional.
Nilai: Merek mengatakan sesuatu tentang nilai produsen.
Budaya: Merek mewakili budaya tertentu.
Kepribadian: Merek mencerminkan kepribadian tertentu.
Pemakai: Merek menunjukkan jenis konsumen yang membeli atau menggunakan produk tersebut.ContohNamaOrang yang DijadikanNamaMerk(Person-based Brand Names)Thomas Bata
William Edward Bill Boeing
Louis Joseph Chevrolet
Zino Davidoff
Alfred Dunhill
Enzo Ferrari
Anthony Fokker
William Hewlett & David Packard
Michio Suzuki
Levi Strauss
Sakichi ToyodaA product is anything we can  offer to a market for attention, acquisition, use, or consumption that might satisfy a need or want. A product may be a physical good, a service, a retail outlet, a person, an organization, a place, or even an idea.Brands vs. Products
BagaimanaMerkDilahirkan?
MenciptakanMerkMembangunsendiriAkuisisi PerusahaanMergerMemanfaatkanKonsultanMerk (Brand Consultant)
Evolusi Merek XL
Evolusi KemasanMerk Coca Cola

More Related Content

KPT Sesi 3_Brand