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Jeoungwoo Jang
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Facebook Custom Audiences
Custom Audiences란 무엇ì¸ê°€ìš”? 커스텀 오디언스는 ë§ˆì¼€í„°ë“¤ì´ ì‹¤ì œ 오프ë¼ì¸ ê³ ê°ë“¤ì„ 페ì´ìŠ¤ë¶ì—ì„œ ì°¾ì„ ìˆ˜ 있ë„ë¡ í•©ë‹ˆë‹¤. 보유하고 있는 ì´ë©”ì¼ì£¼ì†Œ, 전화번호, 페ì´ìŠ¤ë¶ IDë“±ì„ ì´ìš©í•˜ì—¬ ë„달하고 ì‹¶ì€ ì •í™•í•œ ê³ ê°ì„ 페ì´ìŠ¤ë¶ì—ì„œ ì°¾ì„ ìˆ˜ 있습니다. 커스텀 오디언스란 ì´ë¯¸ 알고있는 정보를 ì´ìš©í•´ 페ì´ìŠ¤ë¶ìƒì—ì„œ ê³ ê°ì—게 ë„달하는 기능입니다. ê¸°ì¡´ì˜ íƒ€ê²ŸíŒ…ì€ íŽ˜ì´ìŠ¤ë¶ 유저중ì—ì„œ ë„달하고 ì‹¶ì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì§€ì •í•˜ì—¬ 광고활ë™ì„ 하였지만 ì´ ì»¤ìŠ¤í…€ 오디언스를 ì´ìš©í•˜ë©´ 오프ë¼ì¸ì˜ ê³ ê° ì •ë³´ë¥¼ ì´ìš©í•˜ì—¬ 오프ë¼ì¸ ê³ ê° íŠ¹ì •ì¸µì—게 페ì´ìŠ¤ë¶ì˜ 온ë¼ì¸ìƒì—ì„œ ë„달할 수 있게ë©ë‹ˆë‹¤.
왜 Custom Audiences를 ì´ìš©í• ê¹Œìš”? • 1대1 관계 형성 => 진정한 ê³ ê°ì„ 찾고 페ì´ìŠ¤ë¶ì—ì„œ ê³ ê°ê´€ë¦¬ê°€ 가능합니다. • ê·œëª¨ì˜ íƒ€ê²Ÿì¸µ ì ‘ê·¼ => 다른 ì–´ë–¤ 마케팅 매체보다 ë”ìš± ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ë”ìš± ìžì£¼ 페ì´ìŠ¤ë¶ì„ 방문합니다. • ì†Œì…œì»¤ë„¥ì…˜ì˜ ì˜í–¥ë ¥ => 페ì´ìŠ¤ë¶ì˜ ê´‘ê³  êµ¬ì„±ì€ ì¹œêµ¬ì™€ì˜ êµë¥˜ì— 중ì ì„ ë‘ê³  ì´ì— 최ì í™” ë˜ì–´ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.
Custom Audiences 만들기 2. 오디언스 만들기 ê³ ê°ì •ë³´ì´ìš©ê·œì •ì— 준수하며 ì´ë©”ì¼ ì£¼ì†Œ, 전화번호, 페ì´ìŠ¤ë¶ ì•„ì´ë”” ë“±ì„ ì´ìš©í•˜ì—¬ 오디언스를 ìƒì„±í•©ë‹ˆë‹¤. 참고: ì¼ë‹¨ 시스템ìƒì— 오디언스가 만들어지면 ê·¸ 오디언스 안ì—ì„œ 재분류해 다른 오디언스로 나눌 수는 없습니다. ê³ ê° ëª…ë‹¨ì„ ê°€ì§€ê³  ì—¬ëŸ¬ê°œì˜ ì§‘ë‹¨ìœ¼ë¡œ 분류하기 위해서는 먼저 ê° ì§‘ë‹¨ë³„ë¡œ ê³ ê°ëª…ë‹¨ì„ ë‚˜ëˆˆí›„ ê·¸ì— í•´ë‹¹í•˜ëŠ” 오디언스를 ìƒì„±í•´ì•¼ 합니다. A. 오디언스 ì„ ì • 참고: 오디언스 ì¸ì›ìˆ˜ì˜ ì´ìƒì ì¸ í¬ê¸°ëŠ” 딱히 ì •í•´ì ¸ 있지 않습니다. ì‚¬ì—…ì— ì˜ë¯¸ìžˆëŠ” ê³ ê°ë“¤ì„ 충분히 ë°˜ì˜í•˜ê³  있다거나 메세지를 전달하ë„ë¡ ëª©í‘œí•œ íƒ€ê²Ÿì„ ì¶©ë¶„ížˆ ë°˜ì˜í•˜ê³  있다면 ê·¸ 오디언스가 가장 효율ì ì¸ í¬ê¸°ìž…니다. 다만 가능하다면 ë„ë‹¬ë ¥ì„ ë†’ì´ê¸° 위해서는 1000명 ì´ìƒì˜ 오디언스를 만드는 ê²ƒì´ ì¢‹ìŠµë‹ˆë‹¤. • 최소 : 페ì´ìŠ¤ë¶ 광고는 20명 ì´í•˜ì˜ 오디언스ì—게는 ê´‘ê³ ê°€ 전달ë˜ì§€ 않습니다. 추가ì ì¸ 페ì´ìŠ¤ë¶ 타겟으로 오프ë¼ì¸ ê³ ê°ë“¤ì„ 추가할때는 ì´ì ì„ ì—¼ë‘í•´ ë‘ê³  오디언스를 맞춰서 조절하시기 ë°”ëžë‹ˆë‹¤. • 최대 : 오디언스 ì¸ì›ìˆ˜ì— ì œí•œì€ ì—†ìŠµë‹ˆë‹¤. 다만 í•œë²ˆì— 5백만명 ì´í•˜ì˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì—…ë¡œë“œ 하세요. 5백만명 ì´ìƒì˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ë¡œ 하시기 위해서는 ëª…ë‹¨ì„ ë‚˜ëˆ„ì–´ì„œ 오디언스로 업로드 해야 합니다.
*참고: 페ì´ìŠ¤ë¶ 광고는 20명 ì´í•˜ì˜ 오디언스ì—게는 ê´‘ê³ ê°€ 전달ë˜ì§€ 않으니 오디언스 ì„ ì •ì‹œ 20명 ì´ìƒì˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì„ íƒí•˜ì„¸ìš”. B. ê³ ê°ëª…단 í¬ë§· 참고: ê° ëª…ë‹¨ì€ í•œê°œì˜ ì •ë³´(ì´ë©”ì¼, 전화번호, 유저아ì´ë”” 중 하나)ë§Œì„ ê°€ì ¸ì•¼ 합니다. ì‹œìŠ¤í…œì€ ë‹¤ë¥¸ ì¢…ë¥˜ì˜ ì •ë³´ë¥¼ í•œë²ˆì— ì¸ì‹í•  수 없습니다. ì´ë©”ì¼, 전화번호, 유저아ì´ë””를 ëª¨ë‘ ì‚¬ìš©í•´ì„œ 오디언스를 만들기 위해서는 ê° ì„¤ì •ìš”ì†Œë³„ë¡œ ëª…ë‹¨ì„ ìž‘ì„±í•˜ì—¬ ë”°ë¡œ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì— ì—…ë¡œë“œ 해야합니다. 그리고 그렇게 함으로서 ì „ì²´ ë„달범위를 늘릴 수 있습니다. • ê° ì¤„ì—는 í•œê°œì˜ ì •ë³´ë§Œì„ ê°€ì ¸ì•¼ 하며 파ì¼ì€ CSV í˜¹ì€ TXT 형태로 설정ë˜ì–´ì•¼ 합니다. • ì´ë©”ì¼ê³¼ 유저아ì´ë””는 name@domain.com 9876543 ê³¼ ê°™ì´ ëª…í™•í•˜ê²Œ 명시ë˜ì–´ì•¼ 합니다. • 전화번호는 국가번호를 í¬í•¨í•œ 번호로 설정해야 하고 숫ìžë§Œ 입력해야 합니다. 예. 미국번호ë¼ë©´ 16502345678ê³¼ ê°™ì´ ìž…ë ¥í•´ì•¼ 합니다. Email : name@domain.com User ID : 9876543 Phone number : 16502345678
커스텀 ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì˜ ë°ì´í„° ì¸ì‹
파워ì—디터ì—ì„œ 커스텀 오디언스 만들기
파워ì—디터ì—ì„œ ê´‘ê³ ì–´ì¹´ìš´ë“œ 다운로드
ìƒë‹¨ë©”뉴ì—ì„œ 커스텀 오디언스를 í´ë¦­í•©ë‹ˆë‹¤. 만약 ì´ ê¸°ëŠ¥ì„ ì‚¬ìš©í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ì²˜ìŒì´ë¼ë©´ ê³ ê°ì •ë³´ì´ìš©ì— 대한 ì•½ê´€ì„ ì½ê³  ë™ì˜í•˜ì—¬ì•¼ 진행할 수 있습니다. *참고 : ê° ê³ ê°ì •ë³´ëŠ” 한줄씩 ë”°ë¡œ 분류ë˜ì–´ì•¼ 하며 CSV í˜¹ì€ TXT 형ì‹ìœ¼ë¡œ 만들어져 있어야 합니다. “오디언스 만들기â€ì„ í´ë¦­í•˜ì—¬ 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ì‚¬í•­ì„ ìž…ë ¥í•©ë‹ˆë‹¤. • ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì˜ ì´ë¦„ • ì´ìš©í•˜ë ¤ëŠ” ê³ ê° ì •ë³´ 종류 (ì´ë©”ì¼, 전화번호, 유저아ì´ë””) • “파ì¼ì„ íƒâ€ì„ í´ë¦­í•˜ê³  보유하고 있는 ê³ ê° ëª…ë‹¨ 파ì¼ì„ ì„ íƒí•©ë‹ˆë‹¤. • “만들기â€ì„ í´ë¦­í•©ë‹ˆë‹¤.
ê³ ê° ì •ë³´ëŠ” 먼저 ì»´í“¨í„°ì˜ íŒŒì›Œì—ë””í„°ì— ì¸ì‹ë˜ê³  ê·¸ 정보는 페ì´ìŠ¤ë¶ APIë¡œ 업로드ë˜ì–´ 최종ì ìœ¼ë¡œ 페ì´ìŠ¤ë¶ì˜ 사용ìžë“¤ê³¼ 매치ë˜ê²Œ ë©ë‹ˆë‹¤. ì´ ê³¼ì •ì´ ì§„í–‰ë˜ëŠ” ë™ì•ˆ 업로드 ì§„í–‰ì°½ì´ íŒ¦ì—… ë©ë‹ˆë‹¤. • 페ì´ìŠ¤ë¶ì€ í…스트 í˜•íƒœì˜ ì´ë©”ì¼ ì£¼ì†Œ í˜¹ì€ ì „í™”ë²ˆí˜¸ë¥¼ ì§ì ‘ì ìœ¼ë¡œ ì¸ì‹í•˜ì§€ 못하며 정보를 í…스트 형태로 전환할 수 없습니다.
명단 업로드가 완료ë˜ë©´ 정보는 페ì´ìŠ¤ë¶ìœ¼ë¡œ ë³´ë‚´ì ¸ 오디언스를 만듭니다. 모든 ê³¼ì •ì´ ì™„ë£Œë˜ì–´ 타겟 대ìƒì— í¬í•¨í•  수 있기까지는 한시간 ì •ë„ ì†Œìš”ë  ìˆ˜ 있습니다. 그때까지는 ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì˜ ìƒíƒœê°€ “대기(waiting)†로 표시ë©ë‹ˆë‹¤. 오디언스 ìƒì„±ì´ 완료ë˜ì–´ íƒ€ê²ŸíŒ…ì´ ê°€ëŠ¥í•˜ê²Œ ë˜ë©´ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì˜ ìƒíƒœëŠ” “가능(ready)†으로 표시ë©ë‹ˆë‹¤. “업ë°ì´íŠ¸ ì²´í¬(Check Updates)â€ë¥¼ í´ë¦­í•˜ì—¬ 최신 ìƒíƒœë¥¼ 조회할 수 있습니다.
오디언스를 만들었다면 ê´‘ê³  íƒ€ê²ŸíŒ…ì— ì´ìš©í•´ 봅시다. A. 오디언스 타겟팅: 1. 가장 ìµœê·¼ì— ì—…ë°ì´íŠ¸ëœ 계정과 오디언스를 ì´ìš©í•˜ê¸°ìœ„í•´ 파워ì—디터ìƒì—ì„œ 오디언스 íƒ­ì˜ â€œì—…ë°ì´íŠ¸ ì²´í¬(Check Updates)â€ë¥¼ í´ë¦­í•˜ê±°ë‚˜ 광고어카운드를 다시 다운로드 받습니다. 2. 커스텀 오디언스 탭ì—ì„œ “오디언스로 ê´‘ê³  만들기(Create Ad using Audience)â€ë¥¼ ì„ íƒí•©ë‹ˆë‹¤.
3. 다ìŒì— 나타나는 ì°½ì—ì„œ 새로 광고를 만들 캠페ì¸ì„ ì„ íƒí•©ë‹ˆë‹¤. 4. ê´‘ê³  세부 ì‚¬í•­ì„ ìž…ë ¥í•˜ê³  다른 광고를 만들때와 ê°™ì´ ì§„í–‰í•©ë‹ˆë‹¤.
B. 커스텀 오디언스 í¬í•¨ / 제외하기 ê´‘ê³  타겟팅 메뉴ì—ì„œ “커스텀 ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤â€ íƒ­ì„ ë³¼ 수 있습니다. ì´ê³³ì—ì„œ 오디언스를 íƒ€ê²ŸíŒ…ì— í¬í•¨ì‹œí‚¬ì§€ 제외할지를 ì„ íƒí•  수 있습니다. 만약 오디언스를 타겟팅ì—ì„œ 제외시킨다면, ì„ íƒí•˜ëŠ” 타겟팅 ì „ì²´ì—ì„œ ê·¸ 오디언스는 제외ë˜ê²Œ ë©ë‹ˆë‹¤. ì „ì²´ 커스텀 오디언스ì—ì„œ í•œ 오디언스를 제외하는 ê²ƒë„ ê°€ëŠ¥í•˜ë©° ( 예. 마켓팅 opt out 리스트를 관리하기 위해서) 광범위 페ì´ìŠ¤ë¶ 타겟팅ì—ì„œ 오디언스를 제외하는 ê²ƒë„ ê°€ëŠ¥í•©ë‹ˆë‹¤. ( 예. 미국 여성 팬 확보 캠페ì¸ì—ì„œ í˜„ìž¬ì˜ ê³ ê°ì„ 제외하기) C. 페ì´ìŠ¤ë¶ 타겟팅 ì˜µì…˜ì˜ ì ìš©: 커스텀 오디언스ìƒì— 기본 페ì´ìŠ¤ë¶ 타겟팅 ì˜µì…˜ì„ ì¶”ê°€í•  수 있습니다. ( ìžì„¸í•œ ì‚¬í•­ì€ http://www.facebook.com/ads/create ) ì´ë¥¼ 통해 ê´‘ê³ ê°€ ì¶”ê°€ì  íƒ€ê²ŸíŒ…ì—ì˜í•´ ì„ íƒëœ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì—게 ë„달할 수 있습니다. 참고 : ì¢€ë” ì •êµí•˜ê²Œ ë§žì¶¤í™”ëœ ê´‘ê³ ë¥¼ ìƒì„±í•˜ê¸° 위해서 오버레ì´ë“œ íƒ€ê²ŸíŒ…ì„ ì´ìš©í•˜ì‹œê¸° ë°”ëžë‹ˆë‹¤. 예를 들ìžë©´, 매우 중요한 ê³ ê°ìœ¼ë¡œ í˜•ì„±ëœ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ë¥¼ 가지고 ìžˆì„ ê²½ìœ  성별 íƒ€ê²ŸíŒ…ì„ ì¶”ê°€í•˜ì—¬ ë‚¨ì„±ì„ ìœ„í•œ 광고를 하나 만들고 ì—¬ì„±ì„ ìœ„í•œ 광고를 하나 만들어서 맞춤 광고를 제작할 수 있습니다.
3. 커스텀 오디언스 관리 커스텀 오디언스ì—ì„œ 오디언스 만들기 때와 ë™ì¼í•œ ê³¼ì •ì„ ì´ìš©í•˜ì—¬ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì¶”ê°€í•˜ê³  삭제할 수 있으며 ì „ì²´ 오디언스를 삭제하는 ê²ƒë„ ê°€ëŠ¥í•©ë‹ˆë‹¤. A . ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì— ì‚¬ëžŒ 추가하기 1. 수정하고 ì‹¶ì€ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ë¥¼ ì„ íƒí•˜ê³  “유저추가(Add Users)†를 ì„ íƒí•©ë‹ˆë‹¤. 2. 만들때와 마찬가지로 ê°™ì€ ê³¼ì •ìœ¼ë¡œ 진행합니다. 3. ê³ ê°ëª…단ì€ëŠ” 내부ì ìœ¼ë¡œ ì¸ì‹ë˜ê³  ê·¸ ì •ë³´ë“¤ì´ ë§¤ì¹­ì„ ìœ„í•´ 페ì´ìŠ¤ë¶ì— 업로드 ë©ë‹ˆë‹¤. 4. 새로 ë§¤ì¹˜ëœ ìœ ì €ë“¤ì´ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì— ì¶”ê°€ë˜ë©´ 몇시간 ë‚´ë¡œ íƒ€ê²ŸíŒ…ì— ì´ìš©í•  수 있습니다. 수정한 오디언스를 타겟으로 하고 있는 광고는 새로 ì—…ë°ì´íŠ¸ëœ 오디언스ì—게 ì ìš©ë©ë‹ˆë‹¤. B. ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì— ì‚¬ëžŒ 삭제하기 1. 수정하고 ì‹¶ì€ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ë¥¼ ì„ íƒí•˜ê³  “유저삭제(Remove Users)â€ë¥¼ ì„ íƒí•©ë‹ˆë‹¤. 2. 만들때와 마찬가지로 ê°™ì€ ê³¼ì •ìœ¼ë¡œ 진행합니다. 3. ê³ ê°ëª…ë‹¨ì€ ë‚´ë¶€ì ìœ¼ë¡œ ì¸ì‹ë˜ê³  ê·¸ ì •ë³´ë“¤ì´ ë§¤ì¹­ì„ ìœ„í•´ 페ì´ìŠ¤ë¶ì— 업로드 ë©ë‹ˆë‹¤. 4. 오디언스ì—ì„œ ë§¤ì¹˜ëœ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ëª‡ì‹œê°„ ë‚´ë¡œ 타겟팅ì—ì„œ ì‚­ì œë©ë‹ˆë‹¤. 수정한 오디언스를 타겟으로 하고 있는 광고는 새로 ì—…ë°ì´íŠ¸ëœ 오디언스ì—게 ì ìš©ë©ë‹ˆë‹¤. C. 오디언스 ì „ì²´ 삭제하기 1. 삭제할 오디언스를 ì„ íƒí•œí›„ “오디언스 ì‚­ì œ(Delete Audience)â€ë¥¼ í´ë¦­í•©ë‹ˆë‹¤. í˜¹ì€ ì‚­ì œ(Delete) ë²„íŠ¼ì„ ì´ìš©í•˜ì—¬ 삭제할 ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 2. ì„ íƒí•œ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì˜ ì™¼ìª½íŽ¸ì— Xê°€ 나타납니다. 3. 페ì´ì§€ 우측 ìƒë‹¨ì˜ ë²„íŠ¼ì„ ì´ìš©í•˜ì—¬ 어카운트를 업로드하면 삭제가 ì ìš©ë©ë‹ˆë‹¤.

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  • 3. 왜 Custom Audiences를 ì´ìš©í• ê¹Œìš”? • 1대1 관계 형성 => 진정한 ê³ ê°ì„ 찾고 페ì´ìŠ¤ë¶ì—ì„œ ê³ ê°ê´€ë¦¬ê°€ 가능합니다. • ê·œëª¨ì˜ íƒ€ê²Ÿì¸µ ì ‘ê·¼ => 다른 ì–´ë–¤ 마케팅 매체보다 ë”ìš± ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ì´ ë”ìš± ìžì£¼ 페ì´ìŠ¤ë¶ì„ 방문합니다. • ì†Œì…œì»¤ë„¥ì…˜ì˜ ì˜í–¥ë ¥ => 페ì´ìŠ¤ë¶ì˜ ê´‘ê³  êµ¬ì„±ì€ ì¹œêµ¬ì™€ì˜ êµë¥˜ì— 중ì ì„ ë‘ê³  ì´ì— 최ì í™” ë˜ì–´ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤.
  • 4. Custom Audiences 만들기 2. 오디언스 만들기 ê³ ê°ì •ë³´ì´ìš©ê·œì •ì— 준수하며 ì´ë©”ì¼ ì£¼ì†Œ, 전화번호, 페ì´ìŠ¤ë¶ ì•„ì´ë”” ë“±ì„ ì´ìš©í•˜ì—¬ 오디언스를 ìƒì„±í•©ë‹ˆë‹¤. 참고: ì¼ë‹¨ 시스템ìƒì— 오디언스가 만들어지면 ê·¸ 오디언스 안ì—ì„œ 재분류해 다른 오디언스로 나눌 수는 없습니다. ê³ ê° ëª…ë‹¨ì„ ê°€ì§€ê³  ì—¬ëŸ¬ê°œì˜ ì§‘ë‹¨ìœ¼ë¡œ 분류하기 위해서는 먼저 ê° ì§‘ë‹¨ë³„ë¡œ ê³ ê°ëª…ë‹¨ì„ ë‚˜ëˆˆí›„ ê·¸ì— í•´ë‹¹í•˜ëŠ” 오디언스를 ìƒì„±í•´ì•¼ 합니다. A. 오디언스 ì„ ì • 참고: 오디언스 ì¸ì›ìˆ˜ì˜ ì´ìƒì ì¸ í¬ê¸°ëŠ” 딱히 ì •í•´ì ¸ 있지 않습니다. ì‚¬ì—…ì— ì˜ë¯¸ìžˆëŠ” ê³ ê°ë“¤ì„ 충분히 ë°˜ì˜í•˜ê³  있다거나 메세지를 전달하ë„ë¡ ëª©í‘œí•œ íƒ€ê²Ÿì„ ì¶©ë¶„ížˆ ë°˜ì˜í•˜ê³  있다면 ê·¸ 오디언스가 가장 효율ì ì¸ í¬ê¸°ìž…니다. 다만 가능하다면 ë„ë‹¬ë ¥ì„ ë†’ì´ê¸° 위해서는 1000명 ì´ìƒì˜ 오디언스를 만드는 ê²ƒì´ ì¢‹ìŠµë‹ˆë‹¤. • 최소 : 페ì´ìŠ¤ë¶ 광고는 20명 ì´í•˜ì˜ 오디언스ì—게는 ê´‘ê³ ê°€ 전달ë˜ì§€ 않습니다. 추가ì ì¸ 페ì´ìŠ¤ë¶ 타겟으로 오프ë¼ì¸ ê³ ê°ë“¤ì„ 추가할때는 ì´ì ì„ ì—¼ë‘í•´ ë‘ê³  오디언스를 맞춰서 조절하시기 ë°”ëžë‹ˆë‹¤. • 최대 : 오디언스 ì¸ì›ìˆ˜ì— ì œí•œì€ ì—†ìŠµë‹ˆë‹¤. 다만 í•œë²ˆì— 5백만명 ì´í•˜ì˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì—…ë¡œë“œ 하세요. 5백만명 ì´ìƒì˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ë¡œ 하시기 위해서는 ëª…ë‹¨ì„ ë‚˜ëˆ„ì–´ì„œ 오디언스로 업로드 해야 합니다.
  • 5. *참고: 페ì´ìŠ¤ë¶ 광고는 20명 ì´í•˜ì˜ 오디언스ì—게는 ê´‘ê³ ê°€ 전달ë˜ì§€ 않으니 오디언스 ì„ ì •ì‹œ 20명 ì´ìƒì˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì„ íƒí•˜ì„¸ìš”. B. ê³ ê°ëª…단 í¬ë§· 참고: ê° ëª…ë‹¨ì€ í•œê°œì˜ ì •ë³´(ì´ë©”ì¼, 전화번호, 유저아ì´ë”” 중 하나)ë§Œì„ ê°€ì ¸ì•¼ 합니다. ì‹œìŠ¤í…œì€ ë‹¤ë¥¸ ì¢…ë¥˜ì˜ ì •ë³´ë¥¼ í•œë²ˆì— ì¸ì‹í•  수 없습니다. ì´ë©”ì¼, 전화번호, 유저아ì´ë””를 ëª¨ë‘ ì‚¬ìš©í•´ì„œ 오디언스를 만들기 위해서는 ê° ì„¤ì •ìš”ì†Œë³„ë¡œ ëª…ë‹¨ì„ ìž‘ì„±í•˜ì—¬ ë”°ë¡œ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì— ì—…ë¡œë“œ 해야합니다. 그리고 그렇게 함으로서 ì „ì²´ ë„달범위를 늘릴 수 있습니다. • ê° ì¤„ì—는 í•œê°œì˜ ì •ë³´ë§Œì„ ê°€ì ¸ì•¼ 하며 파ì¼ì€ CSV í˜¹ì€ TXT 형태로 설정ë˜ì–´ì•¼ 합니다. • ì´ë©”ì¼ê³¼ 유저아ì´ë””는 name@domain.com 9876543 ê³¼ ê°™ì´ ëª…í™•í•˜ê²Œ 명시ë˜ì–´ì•¼ 합니다. • 전화번호는 국가번호를 í¬í•¨í•œ 번호로 설정해야 하고 숫ìžë§Œ 입력해야 합니다. 예. 미국번호ë¼ë©´ 16502345678ê³¼ ê°™ì´ ìž…ë ¥í•´ì•¼ 합니다. Email : name@domain.com User ID : 9876543 Phone number : 16502345678
  • 9. ìƒë‹¨ë©”뉴ì—ì„œ 커스텀 오디언스를 í´ë¦­í•©ë‹ˆë‹¤. 만약 ì´ ê¸°ëŠ¥ì„ ì‚¬ìš©í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ì²˜ìŒì´ë¼ë©´ ê³ ê°ì •ë³´ì´ìš©ì— 대한 ì•½ê´€ì„ ì½ê³  ë™ì˜í•˜ì—¬ì•¼ 진행할 수 있습니다. *참고 : ê° ê³ ê°ì •ë³´ëŠ” 한줄씩 ë”°ë¡œ 분류ë˜ì–´ì•¼ 하며 CSV í˜¹ì€ TXT 형ì‹ìœ¼ë¡œ 만들어져 있어야 합니다. “오디언스 만들기â€ì„ í´ë¦­í•˜ì—¬ 다ìŒê³¼ ê°™ì€ ì‚¬í•­ì„ ìž…ë ¥í•©ë‹ˆë‹¤. • ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì˜ ì´ë¦„ • ì´ìš©í•˜ë ¤ëŠ” ê³ ê° ì •ë³´ 종류 (ì´ë©”ì¼, 전화번호, 유저아ì´ë””) • “파ì¼ì„ íƒâ€ì„ í´ë¦­í•˜ê³  보유하고 있는 ê³ ê° ëª…ë‹¨ 파ì¼ì„ ì„ íƒí•©ë‹ˆë‹¤. • “만들기â€ì„ í´ë¦­í•©ë‹ˆë‹¤.
  • 10. ê³ ê° ì •ë³´ëŠ” 먼저 ì»´í“¨í„°ì˜ íŒŒì›Œì—ë””í„°ì— ì¸ì‹ë˜ê³  ê·¸ 정보는 페ì´ìŠ¤ë¶ APIë¡œ 업로드ë˜ì–´ 최종ì ìœ¼ë¡œ 페ì´ìŠ¤ë¶ì˜ 사용ìžë“¤ê³¼ 매치ë˜ê²Œ ë©ë‹ˆë‹¤. ì´ ê³¼ì •ì´ ì§„í–‰ë˜ëŠ” ë™ì•ˆ 업로드 ì§„í–‰ì°½ì´ íŒ¦ì—… ë©ë‹ˆë‹¤. • 페ì´ìŠ¤ë¶ì€ í…스트 í˜•íƒœì˜ ì´ë©”ì¼ ì£¼ì†Œ í˜¹ì€ ì „í™”ë²ˆí˜¸ë¥¼ ì§ì ‘ì ìœ¼ë¡œ ì¸ì‹í•˜ì§€ 못하며 정보를 í…스트 형태로 전환할 수 없습니다.
  • 11. 명단 업로드가 완료ë˜ë©´ 정보는 페ì´ìŠ¤ë¶ìœ¼ë¡œ ë³´ë‚´ì ¸ 오디언스를 만듭니다. 모든 ê³¼ì •ì´ ì™„ë£Œë˜ì–´ 타겟 대ìƒì— í¬í•¨í•  수 있기까지는 한시간 ì •ë„ ì†Œìš”ë  ìˆ˜ 있습니다. 그때까지는 ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì˜ ìƒíƒœê°€ “대기(waiting)†로 표시ë©ë‹ˆë‹¤. 오디언스 ìƒì„±ì´ 완료ë˜ì–´ íƒ€ê²ŸíŒ…ì´ ê°€ëŠ¥í•˜ê²Œ ë˜ë©´ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì˜ ìƒíƒœëŠ” “가능(ready)†으로 표시ë©ë‹ˆë‹¤. “업ë°ì´íŠ¸ ì²´í¬(Check Updates)â€ë¥¼ í´ë¦­í•˜ì—¬ 최신 ìƒíƒœë¥¼ 조회할 수 있습니다.
  • 12. 오디언스를 만들었다면 ê´‘ê³  íƒ€ê²ŸíŒ…ì— ì´ìš©í•´ 봅시다. A. 오디언스 타겟팅: 1. 가장 ìµœê·¼ì— ì—…ë°ì´íŠ¸ëœ 계정과 오디언스를 ì´ìš©í•˜ê¸°ìœ„í•´ 파워ì—디터ìƒì—ì„œ 오디언스 íƒ­ì˜ â€œì—…ë°ì´íŠ¸ ì²´í¬(Check Updates)â€ë¥¼ í´ë¦­í•˜ê±°ë‚˜ 광고어카운드를 다시 다운로드 받습니다. 2. 커스텀 오디언스 탭ì—ì„œ “오디언스로 ê´‘ê³  만들기(Create Ad using Audience)â€ë¥¼ ì„ íƒí•©ë‹ˆë‹¤.
  • 13. 3. 다ìŒì— 나타나는 ì°½ì—ì„œ 새로 광고를 만들 캠페ì¸ì„ ì„ íƒí•©ë‹ˆë‹¤. 4. ê´‘ê³  세부 ì‚¬í•­ì„ ìž…ë ¥í•˜ê³  다른 광고를 만들때와 ê°™ì´ ì§„í–‰í•©ë‹ˆë‹¤.
  • 14. B. 커스텀 오디언스 í¬í•¨ / 제외하기 ê´‘ê³  타겟팅 메뉴ì—ì„œ “커스텀 ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤â€ íƒ­ì„ ë³¼ 수 있습니다. ì´ê³³ì—ì„œ 오디언스를 íƒ€ê²ŸíŒ…ì— í¬í•¨ì‹œí‚¬ì§€ 제외할지를 ì„ íƒí•  수 있습니다. 만약 오디언스를 타겟팅ì—ì„œ 제외시킨다면, ì„ íƒí•˜ëŠ” 타겟팅 ì „ì²´ì—ì„œ ê·¸ 오디언스는 제외ë˜ê²Œ ë©ë‹ˆë‹¤. ì „ì²´ 커스텀 오디언스ì—ì„œ í•œ 오디언스를 제외하는 ê²ƒë„ ê°€ëŠ¥í•˜ë©° ( 예. 마켓팅 opt out 리스트를 관리하기 위해서) 광범위 페ì´ìŠ¤ë¶ 타겟팅ì—ì„œ 오디언스를 제외하는 ê²ƒë„ ê°€ëŠ¥í•©ë‹ˆë‹¤. ( 예. 미국 여성 팬 확보 캠페ì¸ì—ì„œ í˜„ìž¬ì˜ ê³ ê°ì„ 제외하기) C. 페ì´ìŠ¤ë¶ 타겟팅 ì˜µì…˜ì˜ ì ìš©: 커스텀 오디언스ìƒì— 기본 페ì´ìŠ¤ë¶ 타겟팅 ì˜µì…˜ì„ ì¶”ê°€í•  수 있습니다. ( ìžì„¸í•œ ì‚¬í•­ì€ http://www.facebook.com/ads/create ) ì´ë¥¼ 통해 ê´‘ê³ ê°€ ì¶”ê°€ì  íƒ€ê²ŸíŒ…ì—ì˜í•´ ì„ íƒëœ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì˜ ì‚¬ëžŒë“¤ì—게 ë„달할 수 있습니다. 참고 : ì¢€ë” ì •êµí•˜ê²Œ ë§žì¶¤í™”ëœ ê´‘ê³ ë¥¼ ìƒì„±í•˜ê¸° 위해서 오버레ì´ë“œ íƒ€ê²ŸíŒ…ì„ ì´ìš©í•˜ì‹œê¸° ë°”ëžë‹ˆë‹¤. 예를 들ìžë©´, 매우 중요한 ê³ ê°ìœ¼ë¡œ í˜•ì„±ëœ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ë¥¼ 가지고 ìžˆì„ ê²½ìœ  성별 íƒ€ê²ŸíŒ…ì„ ì¶”ê°€í•˜ì—¬ ë‚¨ì„±ì„ ìœ„í•œ 광고를 하나 만들고 ì—¬ì„±ì„ ìœ„í•œ 광고를 하나 만들어서 맞춤 광고를 제작할 수 있습니다.
  • 15. 3. 커스텀 오디언스 관리 커스텀 오디언스ì—ì„œ 오디언스 만들기 때와 ë™ì¼í•œ ê³¼ì •ì„ ì´ìš©í•˜ì—¬ ì‚¬ëžŒë“¤ì„ ì¶”ê°€í•˜ê³  삭제할 수 있으며 ì „ì²´ 오디언스를 삭제하는 ê²ƒë„ ê°€ëŠ¥í•©ë‹ˆë‹¤. A . ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì— ì‚¬ëžŒ 추가하기 1. 수정하고 ì‹¶ì€ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ë¥¼ ì„ íƒí•˜ê³  “유저추가(Add Users)†를 ì„ íƒí•©ë‹ˆë‹¤. 2. 만들때와 마찬가지로 ê°™ì€ ê³¼ì •ìœ¼ë¡œ 진행합니다. 3. ê³ ê°ëª…단ì€ëŠ” 내부ì ìœ¼ë¡œ ì¸ì‹ë˜ê³  ê·¸ ì •ë³´ë“¤ì´ ë§¤ì¹­ì„ ìœ„í•´ 페ì´ìŠ¤ë¶ì— 업로드 ë©ë‹ˆë‹¤. 4. 새로 ë§¤ì¹˜ëœ ìœ ì €ë“¤ì´ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì— ì¶”ê°€ë˜ë©´ 몇시간 ë‚´ë¡œ íƒ€ê²ŸíŒ…ì— ì´ìš©í•  수 있습니다. 수정한 오디언스를 타겟으로 하고 있는 광고는 새로 ì—…ë°ì´íŠ¸ëœ 오디언스ì—게 ì ìš©ë©ë‹ˆë‹¤. B. ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì— ì‚¬ëžŒ 삭제하기 1. 수정하고 ì‹¶ì€ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ë¥¼ ì„ íƒí•˜ê³  “유저삭제(Remove Users)â€ë¥¼ ì„ íƒí•©ë‹ˆë‹¤. 2. 만들때와 마찬가지로 ê°™ì€ ê³¼ì •ìœ¼ë¡œ 진행합니다. 3. ê³ ê°ëª…ë‹¨ì€ ë‚´ë¶€ì ìœ¼ë¡œ ì¸ì‹ë˜ê³  ê·¸ ì •ë³´ë“¤ì´ ë§¤ì¹­ì„ ìœ„í•´ 페ì´ìŠ¤ë¶ì— 업로드 ë©ë‹ˆë‹¤. 4. 오디언스ì—ì„œ ë§¤ì¹˜ëœ ì‚¬ëžŒë“¤ì€ ëª‡ì‹œê°„ ë‚´ë¡œ 타겟팅ì—ì„œ ì‚­ì œë©ë‹ˆë‹¤. 수정한 오디언스를 타겟으로 하고 있는 광고는 새로 ì—…ë°ì´íŠ¸ëœ 오디언스ì—게 ì ìš©ë©ë‹ˆë‹¤. C. 오디언스 ì „ì²´ 삭제하기 1. 삭제할 오디언스를 ì„ íƒí•œí›„ “오디언스 ì‚­ì œ(Delete Audience)â€ë¥¼ í´ë¦­í•©ë‹ˆë‹¤. í˜¹ì€ ì‚­ì œ(Delete) ë²„íŠ¼ì„ ì´ìš©í•˜ì—¬ 삭제할 ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. 2. ì„ íƒí•œ ì˜¤ë””ì–¸ìŠ¤ì˜ ì™¼ìª½íŽ¸ì— Xê°€ 나타납니다. 3. 페ì´ì§€ 우측 ìƒë‹¨ì˜ ë²„íŠ¼ì„ ì´ìš©í•˜ì—¬ 어카운트를 업로드하면 삭제가 ì ìš©ë©ë‹ˆë‹¤.