ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Kriz Yönetimi_Lütfullah Kutlu_14 Şubat 2014

•Download as PPT, PDF•
•
LÜTFULLAH KUTLU
LÜTFULLAH KUTLU

Ekonomik hayatı altüst eden büyük tsunamilere kıyasla; asıl ve çok daha yaygın olan sektörel krizlerin safhalarını ve bunlara karşı neler yapılabileceğini bilmek gerekiyor fakat kriz yönetimindeki öngörüsüzlük ve başarısızlığımız nedeniyle çok büyük fırsatları elimizden kaçırıp heba ediyoruz

1 of 20
Downloaded 15 times
KRİZ YÖNETİMİ LÜTFULLAH KUTLU 14 ŞUBAT 2014
SEKTÖREL KRİZLER ve KRİZ YÖNETİMİ Bir sektörel krizin yaşam eğrisi nedir, hangi safhalarda cereyan eder? Sektörel bir kriz daha büyük bir genel krizin parçası veya sonucu mudur, böyle mi olmak zorundadır? Kriz nasıl yönetilir, diğer bir ifade ile birileri batarken, çıkmanın yolları var mıdır? Krizlere nasıl yaklaşır yöneticiler, nasıl bir ruh haline bürünür, neyi yapabilir, neyi beceremezler?
Sektörel krizleri sadece daha büyük, genel ve yaygın krizlerin bir sonucu ve yansıması olarak görmek son derece yanlış ve kolaycı bir yaklaşım İktisadi durum ve genel iş ortamı son derece uygun olsa da herhangi bir sektör kendi iç dinamikleri ile büyük bir krize yuvarlanabilir
PATRON VE YÖNETİCİLERİN SEKTÖREL KRİZLERE VERDİKLERİ GELENEKSEL CEVAP Reddetme : •Aşırı özgüven •“Bizim sektörde kriz falan yok, abartıyorlar” yaklaşımı •“Kriz olsa bile bize birşey olmaz” söylemi
Hazırlıksızlık, panik ve plansızlık örneği yaklaşımlar : •İşten çıkarmalar •Gider azaltımına yönelik, sonuçları ve sonraki zararları kaale alınmayan tedbirler •Küstürülen tedarikçiler
İyileşme belirtileri ortaya çıkmaya başladığında : •Açılan musluklar •Hesapsız yatırım kararları •Gereksizce kullanılan dış kaynaklar
KRİZ SAFHALARI, BELİRGİN ÖZELLİKLERİ, YANLIŞ YAPILANLAR, YAPILMASI GEREKENLER Safha 1 : •Belirgin özellikler : oKara bulutlar ufukta, veriler kötüleşiyor, satışlar ve karlar düşüyor
•Yanlış yapılanlar : oHiçbir şey olmamış gibi davranmak oAna faaliyet alanlarının dışındaki alanlara yatırım yapmak
•Yapılması gerekenler : oEn kötüsüne hazırlıklı olmak : Üzerinde çalışılmış, detaylı ve amaca hizmet edecek bir acil eylem planına sahip olmak Şirket krizin tam ortasındaysa eğer, yöneticiler yeni kurtarıcı fikirleri oluşturamazlar Kriz zamanlarında da yöneticiler parlak günlerinde kullandıkları araç ve yaklaşımları kullanmaya devam ederler
oAna faaliyet alanlarına dört elle sarılmak ve tüm kaynaklarını bu alandaki avantajları değerlendirmeye vakfetmek Başka alanlara kaymaya çalışmak ana iş sahasındaki pazar payını azaltıp, daha volatil, daha dengesiz ve daha fazla genel gider oluşturan bir yapı doğurur Ana iş alanını güçlendirecek yatırım ve satınalmalara yönelmek
Safha 2 : •Belirgin özellikler : oVarolma savaşının tam ortası, tüm çalışanlar ve üçüncü parti iş ortakları aynı kapana kısılmış durumda, birkaç küçük rakip çoktan battı, en kaliteli çalışanlar, yatırımcılar, banka kredileri daha parlak durumdaki sektörlere kaçıyor
•Yanlış yapılanlar : oHızlı ama yanlış kararlar almak o Maliyetleri azaltmak için yükü tüm şirket ekosistemine yaymaya çalışmak o Hemen eleman çıkarmak, yatırımları acilen kesmek, bütçeleri kısmak, hedefleri düşürmek o Tedarikçileri fiyat düşürmeye zorlamak oRakiplerin vermediği ama bizim verdiğimiz hizmetleri kesmek
•Yapılması gerekenler : oKriz sonrasına hazırlıklı olmak : Tedarikçilerle kurulacak daha sıkı bir paylaşım, çok daha fazla malzemenin dışarıya verilmesi, stok yönetimini onlarla beraber yürütmek Maliyetler elbette dikkatle yönetilmeli ama anahtar kelime; istikrar Kazan-kazan ilkesine, kriz dönemlerinde bir cansimidi olarak daha da fazla sarılmalı
oAna faaliyet alanlarının zora düşmüş oyuncularını satınalmak : Rakipleri ortadan kaldırmak Konfor alanına yatırım yapmak Anahtar kavram; ana faaliyet alanlarının oyuncuları
Safha 3 : •Belirgin özellikler : oKriz bitti, güneş gözüküyor, sektör oyuncuları tekrar stok yapmaya, sektöre verilen krediler artmaya, yatırımcılar geri gelmeye başladılar
•Yanlış yapılanlar : o“Oh kurtulduk artık, bir daha böyle bir felaket yaşamayız” inancı o Muslukları sonuna kadar açmak oKriz öncesi yönetim felsefesi ve yönetim araçları ile devam etmek
•Yapılması gerekenler : oGaza yavaşça basmak : Krizler bitmez, sadece birbirini takip eder Krizleri zarzor atlatanların gaza hızla basmaları, bir sonraki krizden kurtulabilme şanslarını yok eder
oYeni yönetim yaklaşım ve araçları edinmek: Krizlerden sonra ayakta kalabilmek yeni bir şans, bu şansı iyi değerlendirmeli
Ekonomik hayat bazen büyük tsunamilerle altüst oluyor, kontrolümüz dışındaki bu büyük gelişmelere karşı ayakta kalmak kolay değil fakat bunlarla çok sık karşılaşmıyoruz; asıl ve çok daha yaygın olanlar sektörel bazda kendini gösterenler, bunlara karşı yapacak çok şey var fakat kriz yönetimindeki öngörüsüzlük ve başarısızlığımız, çok büyük fırsatların elimizden kaçıp heba edilmesine neden oluyor
TEŞEKKÜRLER... http://lutfullahkutlu.wordpress.com/ http://www.lutfullahkutlu.com/

More Related Content

Kriz Yönetimi_Lütfullah Kutlu_14 Şubat 2014

  • 2. SEKTÖREL KRİZLER ve KRİZ YÖNETİMİ Bir sektörel krizin yaşam eğrisi nedir, hangi safhalarda cereyan eder? Sektörel bir kriz daha büyük bir genel krizin parçası veya sonucu mudur, böyle mi olmak zorundadır? Kriz nasıl yönetilir, diğer bir ifade ile birileri batarken, çıkmanın yolları var mıdır? Krizlere nasıl yaklaşır yöneticiler, nasıl bir ruh haline bürünür, neyi yapabilir, neyi beceremezler?
  • 3. Sektörel krizleri sadece daha büyük, genel ve yaygın krizlerin bir sonucu ve yansıması olarak görmek son derece yanlış ve kolaycı bir yaklaşım İktisadi durum ve genel iş ortamı son derece uygun olsa da herhangi bir sektör kendi iç dinamikleri ile büyük bir krize yuvarlanabilir
  • 4. PATRON VE YÖNETİCİLERİN SEKTÖREL KRİZLERE VERDİKLERİ GELENEKSEL CEVAP Reddetme : •Aşırı özgüven •“Bizim sektörde kriz falan yok, abartıyorlar” yaklaşımı •“Kriz olsa bile bize birşey olmaz” söylemi
  • 5. Hazırlıksızlık, panik ve plansızlık örneği yaklaşımlar : •İşten çıkarmalar •Gider azaltımına yönelik, sonuçları ve sonraki zararları kaale alınmayan tedbirler •Küstürülen tedarikçiler
  • 6. İyileşme belirtileri ortaya çıkmaya başladığında : •Açılan musluklar •Hesapsız yatırım kararları •Gereksizce kullanılan dış kaynaklar
  • 7. KRİZ SAFHALARI, BELİRGİN ÖZELLİKLERİ, YANLIŞ YAPILANLAR, YAPILMASI GEREKENLER Safha 1 : •Belirgin özellikler : oKara bulutlar ufukta, veriler kötüleşiyor, satışlar ve karlar düşüyor
  • 8. •Yanlış yapılanlar : oHiçbir şey olmamış gibi davranmak oAna faaliyet alanlarının dışındaki alanlara yatırım yapmak
  • 9. •Yapılması gerekenler : oEn kötüsüne hazırlıklı olmak : Üzerinde çalışılmış, detaylı ve amaca hizmet edecek bir acil eylem planına sahip olmak Şirket krizin tam ortasındaysa eğer, yöneticiler yeni kurtarıcı fikirleri oluşturamazlar Kriz zamanlarında da yöneticiler parlak günlerinde kullandıkları araç ve yaklaşımları kullanmaya devam ederler
  • 10. oAna faaliyet alanlarına dört elle sarılmak ve tüm kaynaklarını bu alandaki avantajları değerlendirmeye vakfetmek Başka alanlara kaymaya çalışmak ana iş sahasındaki pazar payını azaltıp, daha volatil, daha dengesiz ve daha fazla genel gider oluşturan bir yapı doğurur Ana iş alanını güçlendirecek yatırım ve satınalmalara yönelmek
  • 11. Safha 2 : •Belirgin özellikler : oVarolma savaşının tam ortası, tüm çalışanlar ve üçüncü parti iş ortakları aynı kapana kısılmış durumda, birkaç küçük rakip çoktan battı, en kaliteli çalışanlar, yatırımcılar, banka kredileri daha parlak durumdaki sektörlere kaçıyor
  • 12. •Yanlış yapılanlar : oHızlı ama yanlış kararlar almak o Maliyetleri azaltmak için yükü tüm şirket ekosistemine yaymaya çalışmak o Hemen eleman çıkarmak, yatırımları acilen kesmek, bütçeleri kısmak, hedefleri düşürmek o Tedarikçileri fiyat düşürmeye zorlamak oRakiplerin vermediği ama bizim verdiğimiz hizmetleri kesmek
  • 13. •Yapılması gerekenler : oKriz sonrasına hazırlıklı olmak : Tedarikçilerle kurulacak daha sıkı bir paylaşım, çok daha fazla malzemenin dışarıya verilmesi, stok yönetimini onlarla beraber yürütmek Maliyetler elbette dikkatle yönetilmeli ama anahtar kelime; istikrar Kazan-kazan ilkesine, kriz dönemlerinde bir cansimidi olarak daha da fazla sarılmalı
  • 14. oAna faaliyet alanlarının zora düşmüş oyuncularını satınalmak : Rakipleri ortadan kaldırmak Konfor alanına yatırım yapmak Anahtar kavram; ana faaliyet alanlarının oyuncuları
  • 15. Safha 3 : •Belirgin özellikler : oKriz bitti, güneş gözüküyor, sektör oyuncuları tekrar stok yapmaya, sektöre verilen krediler artmaya, yatırımcılar geri gelmeye başladılar
  • 16. •Yanlış yapılanlar : o“Oh kurtulduk artık, bir daha böyle bir felaket yaşamayız” inancı o Muslukları sonuna kadar açmak oKriz öncesi yönetim felsefesi ve yönetim araçları ile devam etmek
  • 17. •Yapılması gerekenler : oGaza yavaşça basmak : Krizler bitmez, sadece birbirini takip eder Krizleri zarzor atlatanların gaza hızla basmaları, bir sonraki krizden kurtulabilme şanslarını yok eder
  • 18. oYeni yönetim yaklaşım ve araçları edinmek: Krizlerden sonra ayakta kalabilmek yeni bir şans, bu şansı iyi değerlendirmeli
  • 19. Ekonomik hayat bazen büyük tsunamilerle altüst oluyor, kontrolümüz dışındaki bu büyük gelişmelere karşı ayakta kalmak kolay değil fakat bunlarla çok sık karşılaşmıyoruz; asıl ve çok daha yaygın olanlar sektörel bazda kendini gösterenler, bunlara karşı yapacak çok şey var fakat kriz yönetimindeki öngörüsüzlük ve başarısızlığımız, çok büyük fırsatların elimizden kaçıp heba edilmesine neden oluyor