ܲԻڱöԲ
- 2. ܲԻڱöԲ Varför? Ta reda på hur besökarna rör sig i rummet Ta reda på vilka ärenden de har När? vecka 6 2009 Vilka ? ca 65 studerade besökare av båda könen, i olika åldrar och vid olika tidpunkter på dagen Vad? Enbart skuggning, inga frågor
- 3. Գٰé Hela barn- och ungdomsavdelningen Musik- och filmavdelning Talboksavdelningen Reception och informationsdiskar Aktuell skönlitteratur på svenska och andra språk Ljudböcker Biografier Dagstidningar En del tidskrifter Datorer för Internet Utlåningsautomater Återlämningsautomat Medborgarkontor
- 4. Գٰé
- 10. Andra våningen Här finns: Facklitteratur Datorer för Internet Studierum Studieplatser En del tidskrifter
- 12. Källaren Här finns: Släktforskning Öppet magasin med äldre skönlitteratur och viss facklitteratur Äldre tidskriftsårgångar Lokalsamling Datorer för ordbehandling Ej publika utrymmen
- 14. Funderingar Många olika ärenden till biblioteket, svårt att veta vad som är ”mjölken” ” Biblioteket är för alla” = besökare av alla typer Trots 65 skuggningar ganska svårt att se ett mönster Några punkter på entréplan var väldigt heta Få besök på andra våningen Få besök i källaren Biblioteket är inte en affär
- 15. Analys Receptionen – många återkommer i samma ärende Kopiering – hur göra den mer självgående ? Dåligt fungerande utlåningsautomater Populära ställen nära ut- och ingång Önskvärt att få besökarna längre in i rummet Mycket färre besök på andra plan än entréplanet Förbättra skyltning och informera om det som finns där
- 16. Analys fortsättning Barn och ungdomar Många vänder sig till barninformationen Sittplatserna är populära på barnavdelningen Andra heta ställen manga filmer/dvd cd-rom speldatorerna bilderböcker Kalla ytor utländska medier för barn (vuxna) – målgrupperna är mindre
- 17. Planerade förändringar Ombyggnad av entrén (tidsplan ej klar) – möjligheter att exponera vad biblioteket erbjuder på annat sätt innan man kommer in i biblioteket och kanske på utsidan Pengar till upprustning 2009 eller när? Kommer att användas bl a till att göra barn- och ungdomsavdelningen roligare, skyltar, nya möbler, bättre möjligheter till tillfällig exponering m m Sammanslagning av flera av diskarna till en gemensam ”inforeception” Eventuellt flytt av medborgarkontoret till annan del av lokalen
- 18. Åtgärdsförslag Exponera det för besökaren ”okända” Tala om vad biblioteket erbjuder som man inte kan se Göra personalens rekommendationer mer synliga Skyltar till plan 2 och källaren förbättras Kartor att titta på och att ta med sig Rensa i röran – försöka skapa helhet och överblickbarhet Fundera över färger eventuellt färgkodning