Trening kurs "Prezentacione i komunikacione ve邸tine"
Kako uspe邸no prezentirati i komunicirati u javnom nastupu?
POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com/
Miodrag Kostic - www.miodragkostic.com
1 of 86
More Related Content
Kurs prezentacione i komunikacione vestine trening obuka
2. Ovo je skraena verzija prezentacije sa treninga koji
sadr転i i veliki broj interaktivnih ve転bi (minimum 50%
treninga) i primera iz prakse domaih preduzea
NAPOMENA
5. Trening Japanski model za poslovanje u SrbijiTrening Japanski model za poslovanje u Srbiji
18 marta 2013 Privredna komora Beograda18 marta 2013 Privredna komora Beograda
1. LEAN i KAIZEN1. LEAN i KAIZEN
6. Trening Strategija kljune B2B prodajeTrening Strategija kljune B2B prodaje
9.5.2013 u Privrednoj komori Beograda9.5.2013 u Privrednoj komori Beograda
2. Prodaja i pregovaranje2. Prodaja i pregovaranje
7. Trening Upravljanje i re邸avanje konflikata 2015Trening Upravljanje i re邸avanje konflikata 2015
za zaposlene Delegacija Evropske Unije u Beograduza zaposlene Delegacija Evropske Unije u Beogradu
3. KOMUNIKACIJA3. KOMUNIKACIJA
8. Radionica Digitalne transformacije za Novak okoviRadionica Digitalne transformacije za Novak okovi
Fondaciju U Marsh Open Space u Beogradu 03.10.2018Fondaciju U Marsh Open Space u Beogradu 03.10.2018
4. Digitalna transformacija4. Digitalna transformacija
13. Da zna邸 ono 邸to zna邸 i da zna邸 ono 邸to ne zna邸
je pravo znanje
Confucius 511 BC
ta stvarno ZNAMO, a 邸ta ne znamo?
Izazov
br. 1
14. Svako mo転e da zna.
Poenta je da razumete.
Albert Einstein
Koliko RAZUMEMO to 邸to stvarno znamo?
Izazov
br. 2
15. Sve 邸to je lako razumeti, te邸ko se primenjuje!
-- Marshal Goldsmith
Easy to understand, hard to apply
Kako PRIMENJUJEMO to 邸to razumemo?
Izazov
br. 3
16. Koliko su va転ne ve邸tine prezentiranja u poslu?Koliko su va転ne ve邸tine prezentiranja u poslu?
19. Kako bi se oseali da ste ispred mikrofona?Kako bi se oseali da ste ispred mikrofona?
20. Da li je lako biti dobar prezenter?Da li je lako biti dobar prezenter?
Kada ste zadnji put bili na dosadnoj prezentacijiKada ste zadnji put bili na dosadnoj prezentaciji??
21. Kako vi morate da se oseate na prezentaciji?Kako vi morate da se oseate na prezentaciji?
22. Da li znate ko su va邸i sagovornici / publika?Da li znate ko su va邸i sagovornici / publika?
Da bi razumeli njihove 転elje i potrebe
23. Kako vidite va邸u publiku
odreuje va邸e pona邸anje
i okvire va邸eg uspeha u
prezentiranju.
25. Kojim putem da idem?Kojim putem da idem?
Gde 転eli邸 da ide邸?Gde 転eli邸 da ide邸?
Ne znamNe znam
Onda je sve jednoOnda je sve jedno
-- Alisa u zemlji uda-- Alisa u zemlji uda
ta 転elite da postignete prezentacijom?ta 転elite da postignete prezentacijom?
37. Koji su elementi nezaboravne prie?Koji su elementi nezaboravne prie?
38. Iz ega se sastoji pria koja se pamti?Iz ega se sastoji pria koja se pamti?
1. Glavni junak
4. Uzbudljivo re邸enje
3. Problem, prepreka, protivnik
2. Velika 転elja
U prethodnom videu, ko je ...?U prethodnom videu, ko je ...?
40. ta je najvei izazov u komunikaciji?ta je najvei izazov u komunikaciji?
Kako da izbegnemo zamku previ邸e podataka?
41. Da li je lako biti jezgrovit i kratak?Da li je lako biti jezgrovit i kratak?
Ernest HemingwayErnest Hemingway
10 strana sutra $500
1 strana 7 dana $2000
KRATKOKRATKO
42. RAZUMEVANJE
Ako ne邸to ne mo転e邸 objasniti jednostavnim terminima,Ako ne邸to ne mo転e邸 objasniti jednostavnim terminima,
onda ga nisi dobro razumeo!onda ga nisi dobro razumeo!
-- Richard Feynman-- Richard Feynman
Jednostavni termini
JASNOJASNO
49. 3. Krairajte emocionalnu priu sa glavnim junakom
1. Ukljuite u odluivanje sve uesnike u komunikaciji
2. Ponavljajte priu/poruku koliko god da je to potrebno
ta treba raditi da bi seta treba raditi da bi se uticalo na sagovornikauticalo na sagovornika??
50. Ljudi e voljno sprovoditi samo one odluke
u ijem su dono邸enju uestvovali! -- Isak Adi転es
1. Ukljuite u odluivanje sve uesnike u razgovoru
Ako su oni odluili, onda e to i sprovoditi!Ako su oni odluili, onda e to i sprovoditi!
Za邸to?
51. Ponavljanje je majka uenja!Ponavljanje je majka uenja!
2. Ponavljajte priu koliko god da je to potrebno
Kako?
52. Pria pretvara informacije u emocije!Pria pretvara informacije u emocije!
3. Krairajte emocionalnu priu sa glavnim junakom
ta?
53. Kad je posao lidera zavr邸en,
ljudi ka転u, Sami smo tako hteli!
-- Lao Tzu (6 vek pre nove ere)
57. Prvi utisakPrvi utisak
ZaZa koliko vremena svest stvara prvi utisakkoliko vremena svest stvara prvi utisak??
58. 2. Faza otkrivanja i razvijanja potreba2. Faza otkrivanja i razvijanja potreba
I - Interesovanje
59. Da li ljudi vole promene?Da li ljudi vole promene?
60. ta je najvei izazov u komunikaciji uticanja?ta je najvei izazov u komunikaciji uticanja?
Koliko su ljudi svesni potrebe da se promene?
Kako da im razvijemo tu potrebu?Kako da im razvijemo tu potrebu?
PROBLEMPROBLEM
61. Kada ljudi odlue da se promene?Kada ljudi odlue da se promene?
Skoro savr邸eno se oseam!Skoro savr邸eno se oseam!
Malo sam nezadovoljan!Malo sam nezadovoljan!
Imam velike problemeImam velike probleme
sa ..!sa ..!Moram hitno da reagujem!Moram hitno da reagujem!
NepotrebnoNepotrebno
NeodluanNeodluan
PotrebnoPotrebno
63. Kada sam veerala sa gospodinom
Vajldom oseala sam kao da je on
najpametniji ovek u Engleskoj.
Kada sam veerala sa gospodinom
Dizraelijem oseala sam kao da sam
ja najpametnija 転ena u Engleskoj.
Sara Bernar
64. Ne priajte o sebi,Ne priajte o sebi,
priajte o va邸empriajte o va邸em
sagovorniku!sagovorniku!
VA貼NO
Features tell,
benefits sell!
68. Kako privui i odr転ati pa転nju?Kako privui i odr転ati pa転nju?
Pretvorite najva転nije delove u pitanja za prisutnePretvorite najva転nije delove u pitanja za prisutne
72. Kako kontrolisati tremu?Kako kontrolisati tremu?
Umirite disanjeUmirite disanje
Uspostavite kontakt oimaUspostavite kontakt oima
Usmerite se na porukuUsmerite se na poruku
Rasteretite se pokretimaRasteretite se pokretima
74. Kada ste imali nezgodnu publiku na prezentaciji?Kada ste imali nezgodnu publiku na prezentaciji?
75. ta je uzrok primedbi i prigovora?ta je uzrok primedbi i prigovora?
Nerazumevanje i nesporazum
Tinja skriveno nezadovoljstvo
Nisu svesni va邸ih zajednikih interesa
76. ta je naje邸i uzrok prigovorata je naje邸i uzrok prigovora??
Ne razumeju / ne vide va邸u pravu poruku?
77. Tako 邸to saznate istinu o njemu
Kako prevazilazite prigovore sagovornika?Kako prevazilazite prigovore sagovornika?
Na prigovor se odgovara pitanjem
VA貼NO
78. Kako poeti odgovor na prigovor sagovornika?Kako poeti odgovor na prigovor sagovornika?
PonoviPonoviKAKOKAKO PotvrdiPotvrdi
POTVRDI - Vi ka転ete da je ... Va邸e pitanje je ...
PONOVI - Izvinite nisam vas dobro razumeo,
mo転ete li mi ponoviti va邸e pitanje ...
79. Koristite TA umesto ZATO
VEOMA VA貼NO
Koje je va転no pravilo postavljanja pitanja?
82. Za邸to je va転na povratna informacija - feedbackZa邸to je va転na povratna informacija - feedback??
Kako je letenje avionom postalo sigurno?
83. ta je feedbackta je feedback??
FEEDBACK = Reakcija ili odgovor
na odreeni proces ili aktivnost
Svrha feedbacka je da pru転i povratnu informaciju o rezultatu
84. Kako dati FEEDBACK sagovorniku?Kako dati FEEDBACK sagovorniku?
1.1. SSITUATIONITUATION
2.2. IIMPACTMPACT
3.3. BBEHAVIOUREHAVIOUR
SS BBII
Zvuk vibracije mobilnog je preglasan
Od buke kolege ne mogu da uju
Molim vas uti邸ajte va邸 mobilni
85. Morate stalno da pitate 邸ta ste uradiliMorate stalno da pitate 邸ta ste uradili
i kako da to uinite boljim!i kako da to uinite boljim!
-- Elon Musk-- Elon Musk