Jan Kvasnička: Optimalizace objednávkového procesu (Shopcamp 2014)
•
1 like•1,355 views
Proč návštěvník nedokončil nákup? Odradilo jej něco nebo jaký byl důvod odchodu? Nepřicházejte o zákazníky. Podíváme se podrobně a prakticky na optimalizaci objednávkového procesu. Příkladů bude opravdu hodně.
Jan Kvasnička: Optimalizace objednávkového procesu (Shopcamp 2014)
- 1. Op#malizace objednávkového procesu Jan Kvasnička www.kvasnickajan.cz info@kvasnickajan.cz @Jan_Kvasnicka 18.10.2014
- 3. Musíme jej mít šԾ?
- 4. Musíme jej mít šԾ? „...využívejte jej pouze tehdy, pokud máte opravdu co sdělit nebo nabídnout...“
- 10. 2. Nezapomínejte na prázdný košík
- 13. 3. Práce s opuštěným košíkem
- 15. 4. Pracujte s minimalizací objednávkového procesu
- 18. 5. Jak dlouhý proces mě čeká?
- 21. 6. Řekněte jednoznačně, co znamená skladem
- 23. 7. Ceny zarovnány nad sebou? Proč?
- 26. 8. Kolik návštěvníkovi chybí do dopravy zdarma?
- 30. 9. Jak hodně promovat slevové kódy?
- 34. 10. Doporučit další produkty nebo nikoli?
- 36. 11. Jak na volbu dárku?
- 41. 12. Vysypat košík? Opravdu?
- 43. 13. Přepočítat? Neměl by to eshop umět sám?
- 46. 14. Pozor na způsob vybrání dopravy zdarma
- 48. 15. Proč mít rekapitulaci a kontakt v objednávkovém procesu?
- 54. 17. Předvyplněná volba dopravy a platby nebo nikoli?
- 56. 18. Zpracování tlačítka ě
- 60. 19. Dvě tlačítka pro pokračování?
- 62. Tipy z Ecommerce Expo Londýn 2014 pro objednávkový proces
- 63. 1. Speciální chat pro objednávkový proces
- 65. 2. Prezentace platebních metod
- 72. 4. Prezentace produktů, které jste již viděli
- 74. 5. Vybrali jste velikost, ale nedokončili nákup?
- 76. 6. Op#malizujte objednávkový proces pro mobilní zařízení
- 78. Děkuji za pozornost Jan Kvasnička www.kvasnickajan.cz info@kvasnickajan.cz @Jan_Kvasnicka