ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo

Kysely taloyhtiöasumisesta ja taloyhtiön °ì±ð³ó¾±³Ù³Ùä³¾¾±²õ±ð²õ³Ùä

•
•
I
Isannointiliitto

Kysely suomalaisille taloyhtiöasumisesta ja taloyhtiön °ì±ð³ó¾±³Ù³Ùä³¾¾±²õ±ð²õ³Ùä 2017.

1 of 19
Downloaded 15 times
Kysely taloyhtiöasumisesta ja taloyhtiön °ì±ð³ó¾±³Ù³Ùä³¾¾±²õ±ð²õ³Ùä
Kyselyn toteutus • Vastaajamäärä: 500 • Kohderyhmä: kerrostaloasukkaat Suomessa • Tiedonkeruu: 4-9.1.2017 • Kyselyn teemat: – Asukaskyselyjen hyödyntäminen taloyhtiön kehittämisessä – Asumisen viihtyisyys – Kiinteistöhoidon ja kunnossapidon taso – Tyytyväisyys taloyhtiön hallintoon ja johtamiseen – Kehittämiskohteet
Vastaajan rooli 11,3% 54,3% 2,2% 32,0% 0,2% Hallituksen jäsen / hallituksen puheenjohtaja Taloyhtiön osakas - asun itse talossa Taloyhtiön osakas - en itse asu taloyhtiössä Asukas, en osakas Ei vastausta 0% 10%20%30%40%50%60%70%80%90%100% Omarooli(N=503) Prosentti
Kokemukset asumisen viihtyisyydestä 4,62 4,36 3,64 4,05 3,78 3,30 3,28 Talossa on turvallista asua (N = 505) Talossa on rauhallista asua (N = 504) Talon piha-alueet ovat viihtyisät (N = 504) Talossa ja piha-alueilla on esteetöntä liikkua (N = 501) Asukkaiden kesken on hyvä henki (N = 503) Taloyhtiöissä tehdään riittävästi asioita yhdessä (N = 505) Naapuriapua on riittävästi tarjolla (N = 504) 1 2 3 4 5 Keskiarvo 1=eri mieltä – 5=samaa mieltä
Kokemukset asumisen viihtyisyydestä: vastausjakaumat 1,2% 1,2% 4,8% 19,8% 72,3% 0,8% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Talossa on turvallista asua 1,4% 3,6% 9,1% 28,8% 56,5% 0,6% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Talossa on rauhallista asua 4,4% 10,1% 28,6% 29,4% 26,4% 1,2% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Talon piha-alueet ovat viihtyisät 3,8% 5,8% 13,6% 34,3% 41,9% 0,6% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Talossa ja piha-alueilla on esteetöntä liikkua
Kokemukset asumisen viihtyisyydestä: vastausjakaumat Asukkaiden kesken on hyvä henki 3,2% 7,2% 20,7% 38,2% 24,3% 6,6% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti 7,9% 14,9% 26,3% 26,1% 15,8% 8,9% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Taloyhtiöissä tehdään riittävästi asioita yhdessä 8,3% 12,5% 27,4% 23,2% 15,3% 13,3% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Naapuriapua on riittävästi tarjolla
Kokemukset kiinteistönhoidosta ja kunnossapidosta 4,14 4,11 4,18 4,02 4,19 Pienet korjaukset hoidetaan ajallaan (esim. rikkoutuneet ikkunat) (N = 505) Piha-alueet ovat siistit (N = 504) Talon sisätilat ovat siistit (N = 503) Auraus ja hiekotus toimii hyvin (N = 505) Jätehuolto toimii hyvin (N = 498) 1 2 3 4 5 Keskiarvo 1=eri mieltä – 5=samaa mieltä
2,6% 5,0% 12,1% 29,7% 43,0% 7,7% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti 2,0% 4,2% 15,1% 37,7% 40,5% 0,6% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti 1,4% 4,0% 12,1% 39,6% 41,9% 1,0% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Talon sisätilat ovat siistit 2,0% 5,7% 17,2% 37,4% 36,2% 1,4% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Auraus ja hiekotus toimii hyvin Pienet korjaukset hoidetaan ajallaan (esim. rikkoutuneet ikkunat) Piha-alueet ovat siistit Kokemukset kiinteistönhoidosta ja kunnossapidosta: vastausjakauma
Kokemukset kiinteistönhoidosta ja kunnossapidosta: vastausjakauma (1=eri mieltä – 5 =samaa mieltä) 1,4% 2,2% 15,9% 36,1% 43,6% 0,8% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Jätehuolto toimii hyvin
Tyytyväisyys oman asunnon olosuhteisiin 4,03 3,71 3,46 4,12 Sisäilma asunnossa (N = 505) Lämpötilan säädettävyys (N = 504) Äänieristys (N = 504) Tietoliikenneyhteydet (esim. laajakaista ja tv- verkko) (N = 504) 1 2 3 4 5 Keskiarvo 1=erittäin tyytymätön – 5=erittäin tyytyväinen
Tyytyväisyys oman asunnon olosuhteisiin 3,0% 7,1% 14,1% 34,9% 40,4% 0,6% 1 Tyytymätön 2 3 4 5 Tyytyväinen En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Sisäilma asunnossa 6,0% 9,7% 21,4% 31,5% 30,2% 1,2% 1 Tyytymätön 2 3 4 5 Tyytyväinen En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Lämpötilan säädettävyys 9,5% 13,3% 23,6% 27,6% 25,2% 0,8% 1 Tyytymätön 2 3 4 5 Tyytyväinen En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Äänieristys 2,8% 5,8% 13,9% 30,0% 45,2% 2,4% 1 Tyytymätön 2 3 4 5 Tyytyväinen En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Tietoliikenneyhteydet (esim. laajakaista ja tv-verkko)
Kokemukset taloyhtiön hallinnosta ja johtamisesta 3,87 3,75 3,71 3,56 Taloyhtiötä johdetaan suunnitelmallisesti (N = 503) Saan riittävästi tietoa taloyhtiön asioista (N = 504) Asumisen häiriöihin puututaan tehokkaasti (N = 500) Koen, että voin vaikuttaa taloyhtiön asioihin (N = 494) 1 2 3 4 5 Keskiarvo 1=eri mieltä – 5=samaa mieltä
Kokemukset taloyhtiön hallinnosta ja johtamisesta: vastausjakauma 4,2% 4,0% 18,5% 33,2% 27,8% 12,3% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Taloyhtiötä johdetaan suunnitelmallisesti 6,0% 7,9% 20,8% 29,6% 30,8% 5,0% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Saan riittävästi tietoa taloyhtiön asioista 4,6% 7,4% 18,8% 27,4% 23,4% 18,4% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Asumisen häiriöihin puututaan tehokkaasti Koen, että voin vaikuttaa taloyhtiön asioihin 8,7% 9,3% 20,9% 28,3% 24,7% 8,1% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti
Taloyhtiön kehityskohteet tulevaisuudessa 1/4 49% 32% 16% 3% Pidetään nykytaso Parannetaan jonkin verran Parannetaan selvästi En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Suunnitelmallinen korjaustoiminta 42,9% 36,1% 18,9% 2,1% Pidetään nykytaso Parannetaan jonkin verran Parannetaan selvästi En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Piha-alueiden viihtyisyys
Taloyhtiön kehityskohteet tulevaisuudessa 2/4 Siivouksen ja huoltotöiden laatu Kiinteistön energiatehokkuus 54,4% 32,2% 10,2% 3,2% Pidetään nykytaso Parannetaan jonkin verran Parannetaan selvästi En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti 40,9% 37,7% 14,9% 6,4% Pidetään nykytaso Parannetaan jonkin verran Parannetaan selvästi En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti
Taloyhtiön kehityskohteet tulevaisuudessa 3/4 Yhdessä tekeminen asukkaiden kesken Asumisen rauhallisuus 42,3% 32,4% 18,9% 6,4% Pidetään nykytaso Parannetaan jonkin verran Parannetaan selvästi En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti 59,8% 26,7% 11,0% 2,5% Pidetään nykytaso Parannetaan jonkin verran Parannetaan selvästi En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti
Taloyhtiön kehityskohteet tulevaisuudessa 4/4 33,9% 38,9% 24,4% 2,8% Pidetään nykytaso Parannetaan jonkin verran Parannetaan selvästi En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Viestintä taloyhtiön asioista
Asukaskyselyjen hyödyntäminen taloyhtiön kehittämisessä 76,1% 84,0% 39,0% 46,5% 83,7% 68,7% 11,0% 6,2% 29,8% 22,4% 5,2% 9,2% 12,9% 9,8% 31,2% 31,1% 11,1% 22,1% Omassa taloyhtiössäni olisi hyvä toteuttaa säännöllisesti asukaskyselyjä (N = 502) Asukaskyselystä tehtyjä johtopäätöksiä tulisi käsitellä yhtiökokouksessa (N = 501) Oman taloyhtiöni hallitus tuntee hyvin osakkaiden ja asukkaiden näkemyksiä ja odotuksia (N = 503) Taloyhtiöni hallitus edustaa tasapuolisesti osakkaita (N = 501) Asukaskysely on hyvä tapa osallistua taloyhtiön asioihin (N = 503) Taloyhtiön päätöksenteossa tulisi nykyistä enemmän kuunnella asukkaita / osakkaita (N = 502) 0% 50% 100% Prosentti Kyllä Ei En osaa sanoa
Tero Heikkilä tero.heikkila@isannointiliitto.fi 0400 160 342 www.isannointiliitto.fi Lisätiedot

More Related Content

Kysely taloyhtiöasumisesta ja taloyhtiön °ì±ð³ó¾±³Ù³Ùä³¾¾±²õ±ð²õ³Ùä

  • 1. Kysely taloyhtiöasumisesta ja taloyhtiön °ì±ð³ó¾±³Ù³Ùä³¾¾±²õ±ð²õ³Ùä
  • 2. Kyselyn toteutus • Vastaajamäärä: 500 • Kohderyhmä: kerrostaloasukkaat Suomessa • Tiedonkeruu: 4-9.1.2017 • Kyselyn teemat: – Asukaskyselyjen hyödyntäminen taloyhtiön kehittämisessä – Asumisen viihtyisyys – Kiinteistöhoidon ja kunnossapidon taso – Tyytyväisyys taloyhtiön hallintoon ja johtamiseen – Kehittämiskohteet
  • 3. Vastaajan rooli 11,3% 54,3% 2,2% 32,0% 0,2% Hallituksen jäsen / hallituksen puheenjohtaja Taloyhtiön osakas - asun itse talossa Taloyhtiön osakas - en itse asu taloyhtiössä Asukas, en osakas Ei vastausta 0% 10%20%30%40%50%60%70%80%90%100% Omarooli(N=503) Prosentti
  • 4. Kokemukset asumisen viihtyisyydestä 4,62 4,36 3,64 4,05 3,78 3,30 3,28 Talossa on turvallista asua (N = 505) Talossa on rauhallista asua (N = 504) Talon piha-alueet ovat viihtyisät (N = 504) Talossa ja piha-alueilla on esteetöntä liikkua (N = 501) Asukkaiden kesken on hyvä henki (N = 503) Taloyhtiöissä tehdään riittävästi asioita yhdessä (N = 505) Naapuriapua on riittävästi tarjolla (N = 504) 1 2 3 4 5 Keskiarvo 1=eri mieltä – 5=samaa mieltä
  • 5. Kokemukset asumisen viihtyisyydestä: vastausjakaumat 1,2% 1,2% 4,8% 19,8% 72,3% 0,8% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Talossa on turvallista asua 1,4% 3,6% 9,1% 28,8% 56,5% 0,6% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Talossa on rauhallista asua 4,4% 10,1% 28,6% 29,4% 26,4% 1,2% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Talon piha-alueet ovat viihtyisät 3,8% 5,8% 13,6% 34,3% 41,9% 0,6% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Talossa ja piha-alueilla on esteetöntä liikkua
  • 6. Kokemukset asumisen viihtyisyydestä: vastausjakaumat Asukkaiden kesken on hyvä henki 3,2% 7,2% 20,7% 38,2% 24,3% 6,6% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti 7,9% 14,9% 26,3% 26,1% 15,8% 8,9% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Taloyhtiöissä tehdään riittävästi asioita yhdessä 8,3% 12,5% 27,4% 23,2% 15,3% 13,3% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Naapuriapua on riittävästi tarjolla
  • 7. Kokemukset kiinteistönhoidosta ja kunnossapidosta 4,14 4,11 4,18 4,02 4,19 Pienet korjaukset hoidetaan ajallaan (esim. rikkoutuneet ikkunat) (N = 505) Piha-alueet ovat siistit (N = 504) Talon sisätilat ovat siistit (N = 503) Auraus ja hiekotus toimii hyvin (N = 505) Jätehuolto toimii hyvin (N = 498) 1 2 3 4 5 Keskiarvo 1=eri mieltä – 5=samaa mieltä
  • 8. 2,6% 5,0% 12,1% 29,7% 43,0% 7,7% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti 2,0% 4,2% 15,1% 37,7% 40,5% 0,6% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti 1,4% 4,0% 12,1% 39,6% 41,9% 1,0% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Talon sisätilat ovat siistit 2,0% 5,7% 17,2% 37,4% 36,2% 1,4% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Auraus ja hiekotus toimii hyvin Pienet korjaukset hoidetaan ajallaan (esim. rikkoutuneet ikkunat) Piha-alueet ovat siistit Kokemukset kiinteistönhoidosta ja kunnossapidosta: vastausjakauma
  • 9. Kokemukset kiinteistönhoidosta ja kunnossapidosta: vastausjakauma (1=eri mieltä – 5 =samaa mieltä) 1,4% 2,2% 15,9% 36,1% 43,6% 0,8% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Jätehuolto toimii hyvin
  • 10. Tyytyväisyys oman asunnon olosuhteisiin 4,03 3,71 3,46 4,12 Sisäilma asunnossa (N = 505) Lämpötilan säädettävyys (N = 504) Äänieristys (N = 504) Tietoliikenneyhteydet (esim. laajakaista ja tv- verkko) (N = 504) 1 2 3 4 5 Keskiarvo 1=erittäin tyytymätön – 5=erittäin tyytyväinen
  • 11. Tyytyväisyys oman asunnon olosuhteisiin 3,0% 7,1% 14,1% 34,9% 40,4% 0,6% 1 Tyytymätön 2 3 4 5 Tyytyväinen En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Sisäilma asunnossa 6,0% 9,7% 21,4% 31,5% 30,2% 1,2% 1 Tyytymätön 2 3 4 5 Tyytyväinen En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Lämpötilan säädettävyys 9,5% 13,3% 23,6% 27,6% 25,2% 0,8% 1 Tyytymätön 2 3 4 5 Tyytyväinen En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Äänieristys 2,8% 5,8% 13,9% 30,0% 45,2% 2,4% 1 Tyytymätön 2 3 4 5 Tyytyväinen En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Tietoliikenneyhteydet (esim. laajakaista ja tv-verkko)
  • 12. Kokemukset taloyhtiön hallinnosta ja johtamisesta 3,87 3,75 3,71 3,56 Taloyhtiötä johdetaan suunnitelmallisesti (N = 503) Saan riittävästi tietoa taloyhtiön asioista (N = 504) Asumisen häiriöihin puututaan tehokkaasti (N = 500) Koen, että voin vaikuttaa taloyhtiön asioihin (N = 494) 1 2 3 4 5 Keskiarvo 1=eri mieltä – 5=samaa mieltä
  • 13. Kokemukset taloyhtiön hallinnosta ja johtamisesta: vastausjakauma 4,2% 4,0% 18,5% 33,2% 27,8% 12,3% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Taloyhtiötä johdetaan suunnitelmallisesti 6,0% 7,9% 20,8% 29,6% 30,8% 5,0% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Saan riittävästi tietoa taloyhtiön asioista 4,6% 7,4% 18,8% 27,4% 23,4% 18,4% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Asumisen häiriöihin puututaan tehokkaasti Koen, että voin vaikuttaa taloyhtiön asioihin 8,7% 9,3% 20,9% 28,3% 24,7% 8,1% 1 Eri mieltä 2 3 4 5 Samaa mieltä En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti
  • 14. Taloyhtiön kehityskohteet tulevaisuudessa 1/4 49% 32% 16% 3% Pidetään nykytaso Parannetaan jonkin verran Parannetaan selvästi En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Suunnitelmallinen korjaustoiminta 42,9% 36,1% 18,9% 2,1% Pidetään nykytaso Parannetaan jonkin verran Parannetaan selvästi En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Piha-alueiden viihtyisyys
  • 15. Taloyhtiön kehityskohteet tulevaisuudessa 2/4 Siivouksen ja huoltotöiden laatu Kiinteistön energiatehokkuus 54,4% 32,2% 10,2% 3,2% Pidetään nykytaso Parannetaan jonkin verran Parannetaan selvästi En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti 40,9% 37,7% 14,9% 6,4% Pidetään nykytaso Parannetaan jonkin verran Parannetaan selvästi En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti
  • 16. Taloyhtiön kehityskohteet tulevaisuudessa 3/4 Yhdessä tekeminen asukkaiden kesken Asumisen rauhallisuus 42,3% 32,4% 18,9% 6,4% Pidetään nykytaso Parannetaan jonkin verran Parannetaan selvästi En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti 59,8% 26,7% 11,0% 2,5% Pidetään nykytaso Parannetaan jonkin verran Parannetaan selvästi En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti
  • 17. Taloyhtiön kehityskohteet tulevaisuudessa 4/4 33,9% 38,9% 24,4% 2,8% Pidetään nykytaso Parannetaan jonkin verran Parannetaan selvästi En osaa sanoa 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prosentti Viestintä taloyhtiön asioista
  • 18. Asukaskyselyjen hyödyntäminen taloyhtiön kehittämisessä 76,1% 84,0% 39,0% 46,5% 83,7% 68,7% 11,0% 6,2% 29,8% 22,4% 5,2% 9,2% 12,9% 9,8% 31,2% 31,1% 11,1% 22,1% Omassa taloyhtiössäni olisi hyvä toteuttaa säännöllisesti asukaskyselyjä (N = 502) Asukaskyselystä tehtyjä johtopäätöksiä tulisi käsitellä yhtiökokouksessa (N = 501) Oman taloyhtiöni hallitus tuntee hyvin osakkaiden ja asukkaiden näkemyksiä ja odotuksia (N = 503) Taloyhtiöni hallitus edustaa tasapuolisesti osakkaita (N = 501) Asukaskysely on hyvä tapa osallistua taloyhtiön asioihin (N = 503) Taloyhtiön päätöksenteossa tulisi nykyistä enemmän kuunnella asukkaita / osakkaita (N = 502) 0% 50% 100% Prosentti Kyllä Ei En osaa sanoa
  • 19. Tero Heikkilä tero.heikkila@isannointiliitto.fi 0400 160 342 www.isannointiliitto.fi Lisätiedot