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Il caso
Abercrombie&Fitch.
Whats goin on?!
Chi 竪? Cosa fa?
Azienda fondata nel 1892 con
sede centrale in New Albany,
Ohio;
Opera come specialty retailer di
abbigliamento casual per uomo,
donna e bambino;
Attraverso: U.S. Stores,
International Stores and Direct-
to-Consumer (web);
Brands: Abercrombie&Fitch,
Abercrombie Kids e Hollister
Posizionamento dei Brands
Abercrombie&Fitch: Sviluppato nella
tradizione della East Coast e delle
universit Ivy League, 竪 posizionato
come premium casual. Si rivolge a
consumatori selezionati dal fisico slim;
Abercrombie Kids: Lo stesso
posizionamento visto sopra, ma rivolto
alla fascia di et pi湛 bassa;
Hollister: Nasce con lo spirito della
Southern California che si respira sulle
spiagge della East-Coast. Stile pi湛 brioso
e pi湛 economico;
Gilly Hicks: 竪 il cugino impertinente,
Inspirato al free spirit di Sydney,
Australia.
Il Successo
Abercrombie ha adottato il Content Marketing;
Stimolazione dei sensi allinterno degli Store: Udito, Olfatto e Vista;
Utilizzo di modelli come addetti vendita;
La formula ha funzionato dal 1995 al 2008, quando lazienda moltiplic嘆 le vendite pi湛 di 20-volte e il
profitto netto pi湛 di 56-volte;
Poi la crisi economica ha reso difficile continuare a vendere a $70 jeans quando prodotti simili potevano
essere comprati per $40;
Risultato: I clienti iniziarono a cambiare negozio;
Fatturati a confronto (2010 - 2012)
2012 2011 2010
Net sales by segment (in thousands) $ 4,510,805 $ 4,158,058 $ 3,468,777
U.S. Stores $ 2,615,138 $ 2,710,842 $ 2,546,798
International Stores $ 1,195,016 $ 894,616 $ 517,005
Direct-to-consumer $ 700,651 $ 552,600 $ 404,974
Net sales as a % of total sales
U.S. Stores 58 % 65 % 73 %
International Stores 26 % 22 % 15 %
Direct-to-consumer 16 % 13 % 12 %
Net sales by brand (in thousands) $ 4,510,805 $ 4,158,058 $ 3,468,777
Abercrombie & Fitch $ 1,704,190 $ 1,665,135 $ 1,493,101
Abercrombie $ 382,509 $ 397,904 $ 382,579
Hollister $ 2,314,462 $ 2,022,002 $ 1,552,814
Gilly Hicks** $ 109,644 $ 73,017 $ 40,283
Valore delle azioni
Commenti finali
Vendite in US stazionarie ( su 1014 negozi
verranno chiusi 180 entro 2015 );
Con la crisi del 2009 AEF non ha abbassato
i prezzi o presentato attivit promozionali;
Apertura di nuovi negozi soprattutto in
Asia dove i consumatori affluenti sono in
crescita;
Riposizionare il brand AEF rispetto ad
Hollister per evitare il cannibalismo in atto;
Aggiornare la gamma adeguandola alle
nuove mode;
In particolare rivedere la gamma taglie ad
oggi limitata alle forme slim;

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La Crisi In Abercrombie&Fitch

  • 2. Chi 竪? Cosa fa? Azienda fondata nel 1892 con sede centrale in New Albany, Ohio; Opera come specialty retailer di abbigliamento casual per uomo, donna e bambino; Attraverso: U.S. Stores, International Stores and Direct- to-Consumer (web); Brands: Abercrombie&Fitch, Abercrombie Kids e Hollister
  • 3. Posizionamento dei Brands Abercrombie&Fitch: Sviluppato nella tradizione della East Coast e delle universit Ivy League, 竪 posizionato come premium casual. Si rivolge a consumatori selezionati dal fisico slim; Abercrombie Kids: Lo stesso posizionamento visto sopra, ma rivolto alla fascia di et pi湛 bassa; Hollister: Nasce con lo spirito della Southern California che si respira sulle spiagge della East-Coast. Stile pi湛 brioso e pi湛 economico; Gilly Hicks: 竪 il cugino impertinente, Inspirato al free spirit di Sydney, Australia.
  • 4. Il Successo Abercrombie ha adottato il Content Marketing; Stimolazione dei sensi allinterno degli Store: Udito, Olfatto e Vista; Utilizzo di modelli come addetti vendita; La formula ha funzionato dal 1995 al 2008, quando lazienda moltiplic嘆 le vendite pi湛 di 20-volte e il profitto netto pi湛 di 56-volte; Poi la crisi economica ha reso difficile continuare a vendere a $70 jeans quando prodotti simili potevano essere comprati per $40; Risultato: I clienti iniziarono a cambiare negozio;
  • 5. Fatturati a confronto (2010 - 2012) 2012 2011 2010 Net sales by segment (in thousands) $ 4,510,805 $ 4,158,058 $ 3,468,777 U.S. Stores $ 2,615,138 $ 2,710,842 $ 2,546,798 International Stores $ 1,195,016 $ 894,616 $ 517,005 Direct-to-consumer $ 700,651 $ 552,600 $ 404,974 Net sales as a % of total sales U.S. Stores 58 % 65 % 73 % International Stores 26 % 22 % 15 % Direct-to-consumer 16 % 13 % 12 % Net sales by brand (in thousands) $ 4,510,805 $ 4,158,058 $ 3,468,777 Abercrombie & Fitch $ 1,704,190 $ 1,665,135 $ 1,493,101 Abercrombie $ 382,509 $ 397,904 $ 382,579 Hollister $ 2,314,462 $ 2,022,002 $ 1,552,814 Gilly Hicks** $ 109,644 $ 73,017 $ 40,283
  • 7. Commenti finali Vendite in US stazionarie ( su 1014 negozi verranno chiusi 180 entro 2015 ); Con la crisi del 2009 AEF non ha abbassato i prezzi o presentato attivit promozionali; Apertura di nuovi negozi soprattutto in Asia dove i consumatori affluenti sono in crescita; Riposizionare il brand AEF rispetto ad Hollister per evitare il cannibalismo in atto; Aggiornare la gamma adeguandola alle nuove mode; In particolare rivedere la gamma taglie ad oggi limitata alle forme slim;