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IL FUTURO: su che binario arriva il prossimo trend? Dalla tradizione tendenze e scenari per il futuro Roberto Bonin Presidente GSA  Giornalisti Specializzati Associati Spello (PG), 21 gennaio 2012  Fondazione Barbanera  Comunicazione e Giornalismo 2.0: The New Normal
UN MONDO NUOVO Analogico ----> digitale; Nuovi mercati: Cina, India, Est Europa, ecc.; Nuovi equilibri socio-politici: caduta del Muro di Berlino, 11 settembre, conflitti in Iraq e Afghanistan, allargamento UE e moneta unica, Protocollo di Kyoto, crisi mercati finanziari, Primavera del mondo arabo, immigrazione, ecc; Progressi ricerca scientifica.
NUOVE TECNOLOGIE IT :  PC, Notebook, Netbook, Tablet, PDA, Cloud; TLC :  DECT, GSM, GPRS, EDGE, UMTS, SAT, SMS, EMS, MMS, Bluetooth, Wi-fi, Wimax, SAT, DVB-H; Web :  email, VoIP, forum, social network, blog, chat, messenger, community;  Posizione :  GPS, geolocalizzazione; Produzione :  registrazione audio video digitale, fotoediting e videoediting digitale; Video :  LCD, LED, Plasma, OLED, DVB-T, HDTV, 3D, Pay-per-view, Smart TV, Blu-ray, IPTV, Over-The-Top; Audio :  MP3, Podcast, Dolby, DTS.
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NATIVI DIGITALI Nuovo modo di comunicare; Nuovo modo di informarsi; Nuovo modo di divertirsi; Nuovo modo di acquistare; Nuovo modo di gestire il denaro; Nuovo modo di rapportarsi con enti, istituzioni e PA. WEB 2.0
ACQUISTI I  consumatori multicanale  hanno raggiunto il  47%  della popolazione italiana maggiore di 14 anni di et, per un totale di  24,6 milioni  di individui, in crescita del  7%  rispetto al 2010; Crescono gli acquisti online, con un boom dei  Gruppi di acquisto  e del  Couponing online , conosciuti da  10,1 milioni  di italiani e utilizzati, almeno una volta, da  3,6 milioni ; Il ruolo del  buzz online  si conferma sempre pi湛 importante: cresce il numero di coloro che leggono commenti su prodotti e servizi;  20 milioni di italiani ; nel contempo diminuisce la diffidenza verso i guidizi reperiti su blog, forum e community; Internet sorpassa la TV come mezzo migliore per approfondire argomenti di interesse e trovare informazioni utili per gli acquisti. Osservatorio Multicanalit 2011 Nielsen  Connexia  School of Management Politecnico di Milano
ACQUISTI Il 2011 ha fatto registrare unaccelerazione dellecommerce italiano che supera quota  8 miliardi di euro , in crescita del  20%  rispetto al 2010. Crescono le vendite sia di prodotti sia di servizi, le prime ( 24% ) a un ritmo superiore rispetto alle seconde ( 18% ), nonostante i servizi pesino ancora per i  due terzi  del settore. Abbigliamento ed Editoria, musica e audiovisivi i comparti che fanno registrare la crescita pi湛 elevata con  +38%  e  +35%  rispettivamente. Crescono anche lInformatica e lElettronica di consumo, le Assicurazioni ( +22% ciascuno ) e il Turismo ( +13% ) che, da solo, vale quasi met delle vendite online. Aumenta il tasso di penetrazione dellecommerce, passando dall 1,9%  del 2010 al  2,2%  del 2011, che si deve per嘆 confrontare con con l 11%  di UK, il  7%  della Germania e il  5%  della Francia. Triplica ( +210% ) il valore del mobile Commerce, superando nel 2011 circa quota  80 milioni di euro , pari all 1%  delle vendite online.  10属 Osservatorio eCommerce B2C Netcomm - School of Management Politecnico di Milano
INFORMAZIONE ED ENTERTAINMENT La  TV  rimane il mezzo migliore per informarsi e divertirsi, ma con un divario rispetto a Internet che si assottiglia da  22 punti percentuali  del 2009 a  11 punti percentuali  del 2011; Il device maggiormente utilizzato per informarsi, in abbinata al consumo televisivo 竪 il  PC , seguito dal  cellulare  e dai  tablet . Osservatorio Multicanalit 2011 Nielsen  Connexia  School of Management Politecnico di Milano
INFORMAZIONE ED ENTERTAINMENT 45属 Rapporto Censis sulla situazione sociale del Paese /2011 L 80,9%  degli italiani utilizza i  telegiornali  come fonte principale di informazione; dato che scende al 69,2% per i giovani, avvicinandosi molto al  65,7%  riferito ai  motori di ricerca  su Internet e al  61,5%  di  Facebook ; Al secondo posto si collocano i  giornali radio  ( 56,4% ), poi la  carta stampata  con i  quotidiani  ( 47,7% ) e i  periodic i ( 46,5% ). Seguono il  televideo  ( 45% ), i  motori di ricerca  ( 41,4% ), i  siti web dinformazione  ( 29,5% ),  Facebook  ( 26,8% ) e i  quotidiani online  ( 21,8% ); Le  app  per smartphone o tablet arrivano al  7,3%  di utenza e  Twitter  al  2,5% .
INFORMAZIONE ED ENTERTAINMENT Nel 2011 lutenza complessiva della  televisione  rimane sostanzialmente invariata: il  97,4%  della popolazione; La  web Tv  aumenta la sua utenza di ulteriori 2,6 punti percentuali nellultimo biennio ( 17,8% ), mentre la  mobile Tv  rimane relegata a un pubblico saltuario e di nicchia ( 0,9% ); Soprattutto i giovani diversificano ampiamente le possibilit attraverso le quali seguire le trasmissioni televisive: il 95% utilizza la televisione tradizionale, il  40,7%  la  web Tv , il  39,6%  la  Tv satellitare , il  2,8%  l IPTv , l 1,7%  la  mobile Tv ; Rimane costante lascolto della  radio via Internet  ( 8,4% ) o tramite il  cellulare  ( 7,8% ), ed 竪 in lieve flessione luso del  lettore Mp3  come radio ( 14,8% ), soppiantato in molti casi dallutilizzo degli  smartphone ; E in atto una migrazione dellutenza dagli apparecchi  basic  ( -8% ), agli apparecchi  smartphone  ( +3,3% ).  45属 Rapporto Censis sulla situazione sociale del Paese /2011
MOBILE Le linee mobili attive sono cresciute di  1,7 milioni , grazie soprattutto alle SIM Card utilizzate per il traffico dati. Nei primi 9 mesi del 2011 le SIM che hanno effettuato traffico broadband dati hanno superato i  18,1 milioni , in aumento del  9,8%  rispetto allo stesso periodo del 2010. Osservatorio trimestrale sulle Telecomunicazioni  settembre 2011 Autorit per le Garanzie nelle Comunicazioni
WEB 2.0 Il  Web 2.0  竪 un termine utilizzato per indicare uno stato di evoluzione del World Wide Web, rispetto alla condizione precedente. Si tende a indicare come Web 2.0 l'insieme di tutte quelle applicazioni online che permettono uno spiccato livello di interazione tra il sito e l'utente. (Fonte: Wikipedia)
FACEBOOK IN ITALIA Fonte: VincosBlog su elaborazione Facebook Advertising 21 milioni di iscritti; 13 milioni accedono tutti i giorni; 7,5 milioni accedono da mobile.
FACEBOOK IN ITALIA Fonte: VincosBlog su eleborazione Facebook Advertising
FACEBOOK IN ITALIA Fonte: VincosBlog su elaborazione Facebook Advertising
Associazione degli Avvocati Matrimonialisti USA AMI  Associazione degli Avvocati Matrimonialisti Italiani SOCIAL NETWORK In Italia almeno il  20%  delle crisi coniugali che arrivano in Tribunale sono causate da  Facebook  ( 80%  del totale) e da  Twitter  (20%).  Facebook  竪 virtuale solo allinizio del rapporto, ma poi 竪 occasione di incontri veri e propri (il  70%  si trasformano in scappatelle, il  30%  diventano storie durature  e parallele). E fiorente il commercio di software per risalire alla password del coniuge iscritto su  Facebook  e  Twitter .
Il  sito web  竪 utilizzato dal  97%  delle aziende; Il  22%  delle aziende 竪 dotato di  e-shop , che sale al  35%  per le aziende di pi湛 grandi dimensioni (>500 dipendenti); Facebook  ( 60% ) e  YouTube  ( 60% ) sono le piattaforme pi湛 utilizzate, seguite da  Twitter  ( 38% ) e  Flickr  ( 18% ), mentre  Foursquare  stenta ancora a decollare ( 8% ); Il  35%  delle aziende ha un  blog . AZIENDE 2.0 Aziende 2.0: Chi governa i social media? Cohn & Wolfe  AstraRicerche  Universit di Udine
AZIENDE 2.0 I settori merceologici con maggior presenza su  Facebook  sono  Elettronica di consumo   mobility imaging ( 71% ), seguito da Beverage  alcolici, birra e bevande ( 62% ) e  Food   alimenti freschi, confezionati e dolciario ( 45% ); Il  46%  dei post pi湛 coinvolgenti (per like e commenti raccolti) nel settore  Elettronica di consumo  sono link, mentre per il  Beverage  e il  Food  vincono le foto, rispettivamente con una percentuale del  46%  e del  44% . Studio Blogmeter
Identit digitale STRUMENTI DEL WEB 2.0 Blog Forum Chat Messenger Social Network WebTv e Web radio Individuo Azienda Rete Comunicazione da monodirezionale a bidirezionale. Gli utenti diventano produttori di contenuti. Citizens Journalism
Web Stampa
17 gennaio 2001 I属Guerra del Golfo Attacco USA su Baghdad  Inviati e corrispondenti Real-Time Giornalisti freelance Giornalisti embedded
Tecnologia Notizie in differita Notizie in tempo reale Approfondimenti Notizie brevi Pochi contributi multimediali Molti contenuti multimediali Flusso informazioni univoco Continuo confronto con i lettori Unica piattaforma di trasmissione Pi湛 piattaforme di trasmissione Unica piattaforma di ricezione Pi湛 piattaforme di ricezione Professionisti dellinformazione (Tutti) Pochi lettori Pluralit di lettori
Grazie per lattenzione Roberto Bonin [email_address] www.gsaitalia.org www.gsamasternews.it www.tecnomedicina.it www.piccoligiornalisti.it

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Comunicazione e Giornalismo 2.0: The New Normal

  • 1. IL FUTURO: su che binario arriva il prossimo trend? Dalla tradizione tendenze e scenari per il futuro Roberto Bonin Presidente GSA Giornalisti Specializzati Associati Spello (PG), 21 gennaio 2012 Fondazione Barbanera Comunicazione e Giornalismo 2.0: The New Normal
  • 2. UN MONDO NUOVO Analogico ----> digitale; Nuovi mercati: Cina, India, Est Europa, ecc.; Nuovi equilibri socio-politici: caduta del Muro di Berlino, 11 settembre, conflitti in Iraq e Afghanistan, allargamento UE e moneta unica, Protocollo di Kyoto, crisi mercati finanziari, Primavera del mondo arabo, immigrazione, ecc; Progressi ricerca scientifica.
  • 3. NUOVE TECNOLOGIE IT : PC, Notebook, Netbook, Tablet, PDA, Cloud; TLC : DECT, GSM, GPRS, EDGE, UMTS, SAT, SMS, EMS, MMS, Bluetooth, Wi-fi, Wimax, SAT, DVB-H; Web : email, VoIP, forum, social network, blog, chat, messenger, community; Posizione : GPS, geolocalizzazione; Produzione : registrazione audio video digitale, fotoediting e videoediting digitale; Video : LCD, LED, Plasma, OLED, DVB-T, HDTV, 3D, Pay-per-view, Smart TV, Blu-ray, IPTV, Over-The-Top; Audio : MP3, Podcast, Dolby, DTS.
  • 4.
  • 5. NATIVI DIGITALI Nuovo modo di comunicare; Nuovo modo di informarsi; Nuovo modo di divertirsi; Nuovo modo di acquistare; Nuovo modo di gestire il denaro; Nuovo modo di rapportarsi con enti, istituzioni e PA. WEB 2.0
  • 6. ACQUISTI I consumatori multicanale hanno raggiunto il 47% della popolazione italiana maggiore di 14 anni di et, per un totale di 24,6 milioni di individui, in crescita del 7% rispetto al 2010; Crescono gli acquisti online, con un boom dei Gruppi di acquisto e del Couponing online , conosciuti da 10,1 milioni di italiani e utilizzati, almeno una volta, da 3,6 milioni ; Il ruolo del buzz online si conferma sempre pi湛 importante: cresce il numero di coloro che leggono commenti su prodotti e servizi; 20 milioni di italiani ; nel contempo diminuisce la diffidenza verso i guidizi reperiti su blog, forum e community; Internet sorpassa la TV come mezzo migliore per approfondire argomenti di interesse e trovare informazioni utili per gli acquisti. Osservatorio Multicanalit 2011 Nielsen Connexia School of Management Politecnico di Milano
  • 7. ACQUISTI Il 2011 ha fatto registrare unaccelerazione dellecommerce italiano che supera quota 8 miliardi di euro , in crescita del 20% rispetto al 2010. Crescono le vendite sia di prodotti sia di servizi, le prime ( 24% ) a un ritmo superiore rispetto alle seconde ( 18% ), nonostante i servizi pesino ancora per i due terzi del settore. Abbigliamento ed Editoria, musica e audiovisivi i comparti che fanno registrare la crescita pi湛 elevata con +38% e +35% rispettivamente. Crescono anche lInformatica e lElettronica di consumo, le Assicurazioni ( +22% ciascuno ) e il Turismo ( +13% ) che, da solo, vale quasi met delle vendite online. Aumenta il tasso di penetrazione dellecommerce, passando dall 1,9% del 2010 al 2,2% del 2011, che si deve per嘆 confrontare con con l 11% di UK, il 7% della Germania e il 5% della Francia. Triplica ( +210% ) il valore del mobile Commerce, superando nel 2011 circa quota 80 milioni di euro , pari all 1% delle vendite online. 10属 Osservatorio eCommerce B2C Netcomm - School of Management Politecnico di Milano
  • 8. INFORMAZIONE ED ENTERTAINMENT La TV rimane il mezzo migliore per informarsi e divertirsi, ma con un divario rispetto a Internet che si assottiglia da 22 punti percentuali del 2009 a 11 punti percentuali del 2011; Il device maggiormente utilizzato per informarsi, in abbinata al consumo televisivo 竪 il PC , seguito dal cellulare e dai tablet . Osservatorio Multicanalit 2011 Nielsen Connexia School of Management Politecnico di Milano
  • 9. INFORMAZIONE ED ENTERTAINMENT 45属 Rapporto Censis sulla situazione sociale del Paese /2011 L 80,9% degli italiani utilizza i telegiornali come fonte principale di informazione; dato che scende al 69,2% per i giovani, avvicinandosi molto al 65,7% riferito ai motori di ricerca su Internet e al 61,5% di Facebook ; Al secondo posto si collocano i giornali radio ( 56,4% ), poi la carta stampata con i quotidiani ( 47,7% ) e i periodic i ( 46,5% ). Seguono il televideo ( 45% ), i motori di ricerca ( 41,4% ), i siti web dinformazione ( 29,5% ), Facebook ( 26,8% ) e i quotidiani online ( 21,8% ); Le app per smartphone o tablet arrivano al 7,3% di utenza e Twitter al 2,5% .
  • 10. INFORMAZIONE ED ENTERTAINMENT Nel 2011 lutenza complessiva della televisione rimane sostanzialmente invariata: il 97,4% della popolazione; La web Tv aumenta la sua utenza di ulteriori 2,6 punti percentuali nellultimo biennio ( 17,8% ), mentre la mobile Tv rimane relegata a un pubblico saltuario e di nicchia ( 0,9% ); Soprattutto i giovani diversificano ampiamente le possibilit attraverso le quali seguire le trasmissioni televisive: il 95% utilizza la televisione tradizionale, il 40,7% la web Tv , il 39,6% la Tv satellitare , il 2,8% l IPTv , l 1,7% la mobile Tv ; Rimane costante lascolto della radio via Internet ( 8,4% ) o tramite il cellulare ( 7,8% ), ed 竪 in lieve flessione luso del lettore Mp3 come radio ( 14,8% ), soppiantato in molti casi dallutilizzo degli smartphone ; E in atto una migrazione dellutenza dagli apparecchi basic ( -8% ), agli apparecchi smartphone ( +3,3% ). 45属 Rapporto Censis sulla situazione sociale del Paese /2011
  • 11. MOBILE Le linee mobili attive sono cresciute di 1,7 milioni , grazie soprattutto alle SIM Card utilizzate per il traffico dati. Nei primi 9 mesi del 2011 le SIM che hanno effettuato traffico broadband dati hanno superato i 18,1 milioni , in aumento del 9,8% rispetto allo stesso periodo del 2010. Osservatorio trimestrale sulle Telecomunicazioni settembre 2011 Autorit per le Garanzie nelle Comunicazioni
  • 12. WEB 2.0 Il Web 2.0 竪 un termine utilizzato per indicare uno stato di evoluzione del World Wide Web, rispetto alla condizione precedente. Si tende a indicare come Web 2.0 l'insieme di tutte quelle applicazioni online che permettono uno spiccato livello di interazione tra il sito e l'utente. (Fonte: Wikipedia)
  • 13. FACEBOOK IN ITALIA Fonte: VincosBlog su elaborazione Facebook Advertising 21 milioni di iscritti; 13 milioni accedono tutti i giorni; 7,5 milioni accedono da mobile.
  • 14. FACEBOOK IN ITALIA Fonte: VincosBlog su eleborazione Facebook Advertising
  • 15. FACEBOOK IN ITALIA Fonte: VincosBlog su elaborazione Facebook Advertising
  • 16. Associazione degli Avvocati Matrimonialisti USA AMI Associazione degli Avvocati Matrimonialisti Italiani SOCIAL NETWORK In Italia almeno il 20% delle crisi coniugali che arrivano in Tribunale sono causate da Facebook ( 80% del totale) e da Twitter (20%). Facebook 竪 virtuale solo allinizio del rapporto, ma poi 竪 occasione di incontri veri e propri (il 70% si trasformano in scappatelle, il 30% diventano storie durature e parallele). E fiorente il commercio di software per risalire alla password del coniuge iscritto su Facebook e Twitter .
  • 17. Il sito web 竪 utilizzato dal 97% delle aziende; Il 22% delle aziende 竪 dotato di e-shop , che sale al 35% per le aziende di pi湛 grandi dimensioni (>500 dipendenti); Facebook ( 60% ) e YouTube ( 60% ) sono le piattaforme pi湛 utilizzate, seguite da Twitter ( 38% ) e Flickr ( 18% ), mentre Foursquare stenta ancora a decollare ( 8% ); Il 35% delle aziende ha un blog . AZIENDE 2.0 Aziende 2.0: Chi governa i social media? Cohn & Wolfe AstraRicerche Universit di Udine
  • 18. AZIENDE 2.0 I settori merceologici con maggior presenza su Facebook sono Elettronica di consumo mobility imaging ( 71% ), seguito da Beverage alcolici, birra e bevande ( 62% ) e Food alimenti freschi, confezionati e dolciario ( 45% ); Il 46% dei post pi湛 coinvolgenti (per like e commenti raccolti) nel settore Elettronica di consumo sono link, mentre per il Beverage e il Food vincono le foto, rispettivamente con una percentuale del 46% e del 44% . Studio Blogmeter
  • 19. Identit digitale STRUMENTI DEL WEB 2.0 Blog Forum Chat Messenger Social Network WebTv e Web radio Individuo Azienda Rete Comunicazione da monodirezionale a bidirezionale. Gli utenti diventano produttori di contenuti. Citizens Journalism
  • 21. 17 gennaio 2001 I属Guerra del Golfo Attacco USA su Baghdad Inviati e corrispondenti Real-Time Giornalisti freelance Giornalisti embedded
  • 22. Tecnologia Notizie in differita Notizie in tempo reale Approfondimenti Notizie brevi Pochi contributi multimediali Molti contenuti multimediali Flusso informazioni univoco Continuo confronto con i lettori Unica piattaforma di trasmissione Pi湛 piattaforme di trasmissione Unica piattaforma di ricezione Pi湛 piattaforme di ricezione Professionisti dellinformazione (Tutti) Pochi lettori Pluralit di lettori
  • 23. Grazie per lattenzione Roberto Bonin [email_address] www.gsaitalia.org www.gsamasternews.it www.tecnomedicina.it www.piccoligiornalisti.it